SKAT Rekrutteringskampagne 2007

Transkript

1

2 SKAT Rekrutteringskampagne 2007

3 Baggrund for kampagnen SKAT søgte i marts nye medarbejdere, som skulle være med til at opbygge verdens førende skatteforvaltning og sikre en retfærdig og effektiv finansiering af fremtidens offentlige sektor. De ledige stillinger fordelte sig på 12 vidt forskellige jobprofiler. Fælles for dem var dog, at de alle skulle besidde faglige spidskompetencer, som understøtter den nye skattefaglighed, samt de personlige karaktertræk, holdninger og værdier, som understøtter den nye virksomhedskultur. Målgruppen var nyuddannede og erfarne, årige. Kampagneperiode: 6. marts marts 2007

4 Formål Formålet med kampagnen var, at rekruttere 400 nye kvalificerede medarbejdere til SKAT samt at profilere SKAT som en moderne virksomhed.

5 Målsætning At modtage min kvalificerede ansøgninger fordelt på 12 jobprofiler.

6 Kampagne- og kommunikationsstrategi SKAT rangerer generelt lavt på listen over målgruppens foretrukne arbejdspladser. De fleste mener, at SKAT er en støvet, tung og kedelig virksomhed, hvor man som medarbejder helst skal være en nidkær, indelukket person, som kun finder glæde ved at finde fejl og uddele straf. Sandheden er, at SKAT er blandt verdens førende på sit område. At medarbejderne er begavede, fagligt stolte og ambitiøse ift. at skabe verdens førende skatteforvaltning. Rekrutteringskampagnen skulle gøre op med de historiske karikaturer om SKAT som et ensidigt kontrollerende organ, der pr. definition er i modsætningsforhold til det omgivende samfund af skatteydere. Kampagnen skulle afspejle, at SKAT er en moderne virksomhed, hvor man som ny medarbejder vil træde ind i et fagligt og inspirerende fællesskab.

7 Mediastrategi Print blev brugt som det drivende medie i kampagnen. Stillingsannoncerne blev ikke kun indrykket i avisernes jobsektioner, men også på de redaktionelle sider (s. 3 og 5), for at opnå større opmærksomhed. Desuden blev kampagnen indrykket i medier i Nordtyskland og Sydsverige. Onlinekampagnen kørte, udover på de relevante og oplagte sites, også på dating.dk for at understøtte kampagneideen. Der blev annonceret i følgende medier: Dagblade Fagblade Radio (DDR netværket) Online bannere Jobprofiler på jobdatabaserne

8 Kreativt koncept Opsummerende krav til kommunikationen: Det kreative koncept havde til opgave at portrættere SKAT som en moderne, fremsynet og interessant arbejdsgiver, som demonstrerer både stort mod og stor lyst til udvikling. Den skulle være fornyende ift. den kommunikation der traditionelt benyttes af en stor, statslig institution som SKAT. Det kreative koncept skulle favne 12 forskellige jobprofiler lige fra IT specialister til motorsagkyndige og økonomer. Kampagnen skulle dermed henvende sig til flere forskellige faggrupper. Det kreative greb tog udgangspunkt i de velkendte kontaktannoncer, og den stil og tone som er gældende for dem. De traditionelle ord og vendinger fra kontaktannoncer blev kombineret med underspillet humor og faglig indsigt.

9 Konkrete kreative udformninger Kampagnen bestod af nedenstående elementer. På de efterfølgende sider vises eksempler på annoncer, online bannere og radio. Medarbejderavis (Udsendt til eksisterende medarbejdere ca. 1 uge før kampagnestart - avisen er vedlagt som bilag) Annoncer Radiospot Bannerannoncering på nettet Jobprofiler på div. jobportaler Plakater på alle større uddannelsesinstitutioner Eventdag med 100 medarbejdere på gaden ved metrostationer, trafikknudepunkter og i jobcentrene rundt omkring i landet.

10 Annoncer

11

12

13

14

15

16

17

18

19 Radiospot (hør medsendte lydfil)

20 Online bannere Klik her for at se animation af banneret:

21 Økonomifordeling af indsatsen Produktionsomkostninger i alt: kr. Mediaomkostninger i alt: kr. Totalpris kr. ex. moms

22 Effektmåling SKAT modtog i alt kvalificerede ansøgninger i kampagneperioden. (Blot 24 timer efter første indrykning havde SKAT modtaget 150 ansøgninger.)

23 Evaluering af resultater SKAT har opnået overordentlig meget positiv respons og presseomtale på kampagnen og dens fornyende form. Flere ansøgere brugte kontaktannonceformen i deres ansøgning, og sagde at før de så annoncen, havde de ikke forestillet sig, at de skulle søge ind til SKAT. SKATS HR afdeling har fået adskillige henvendelser fra studerende og uddannelsesinstitutioner om casemateriale samt forespørgelser fra andre HR fagfolk. SKATS HR direktør er blevet inviteret som taler ved flere konferencer om intern brandning bl.a. Euroforum, Confex samt Statens Personalechefkonference mv. Annoncerne vandt kvartalets bedste jobannonce i Berlingske og blev nomineret i JyllandsPosten.

24 Vidensopsamling En traditionel rekrutteringskampagne hos SKAT, ville typisk være blevet drevet lokalt via de 30 skattecentre, og indrykket i den lokale presse i nærområdet. Omkostningen for indrykningerne alene ville total set beløbe sig til ca. 12 mill. Ved hjælp af konsolideret og koordineret national indkøbsindsats af media, blev kampagnen gennemført for kr. Dvs. en besparelse på ca. 8 mill. Endvidere betød konsolideringen, at mediebureauet kunne forhandle rabatter og merværdi til en samlet sum af kr.