Webstrategi

Transkript

1 Webstrategi Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December

2 Udgangspunkt Webstrategien sætter retning for drift og videreudvikling af opstiller mål og succeskriterier og prioriterede indsatser frem til 2015 Websiden skal bidrage til at løfte: DKFs vision: at være den fortrukne faglige forening for professionelle kommunikatører DKFs mission: at styrke medlemmernes faglige kompetencer, identitet og netværk og øge synligheden og værdien af professionel kommunikation DKFs fire strategiske indsatsområder 1) Vækst: DKF vil engagere medlemmer i at udvikle flere og bedre aktiviteter og få flere medlemmer 2) Strategiske alliancer, 3) Viden og netværk 4) Synlighed og gennemslagskraft 2

3 Situation Komforening.dk er et stærkt medie for DKF Ca besøgende om måneden Knap modtager de tre ugentlige nyhedsbreve Webudvalget er med til at designe og udvikle komforening.dk Webredaktionen er med til at levere indhold til komforening.dk 3

4 Styrker og svagheder Styrken: Pæn, brugbar side. Masser af indhold af høj kvalitet + mange medlemmer bidrager til indhold; god understøttelse af forretningen: Kurser, medlemmer og annoncer. Godt push. Høj frekvens. Tematiske indgange Svagheder: Svagt samspil med sociale medier. Mangler prioritering af stof og for få kioskbaskere og stof med kant, holdning, humor. Svag på debatkultur, globalisering, visuel kommunikation: foto, film, infographic. Mangler uniqueness fx tydelig foreningsprofil. Begrænset mulighed for kampagner / subsites 4

5 Muligheder og trusler Trusler: Styrket konkurrence fra kommunikationen.dk, K-Forum, fagforeninger, bureauer og virtuelle fællesskaber. Foreningens brand ikke tydeligt nok. Mangler innovativt indhold Muligheder: Styrke brand og profil, styrke det redaktionelle indhold: prioritering af stoffet, flere kioskbaskere, mere debat, kant og humor; styrke involvering af medlemmer, understøtte DKF kampagner. Flere redskaber. Styrke samspil med sociale medier. Styrke markedsføring. Styrke samspil med andre medier/partnere 5

6 Vision At opbygge tætte relationer til medlemmerne og brugerne af komforening.dk ved at samle viden og netværk, der gør professionelle kommunikatører bedre til deres arbejde Give kommunikationsfaget synlighed og gennemslagskraft 6

7 Mål Understøtte DKFs strategi og være foreningens ansigt Markedsføre DKFs tilbud til medlemmerne Udvikle og styrke medlemmernes faglige kompetencer, identitet og netværk og øge og synliggøre værdien af professionel kommunikation Spejle, opsøge, udvikle og udfordre kommunikation som fag, branche, karriere, værktøj og nyhed Styrke netværket ved at være forum for videndeling og erfaringsudveksling 7

8 Målgrupper Medlemmer skal kende, bruge hjemmesiden og anbefale DKF til andre Potentielle medlemmer skal lære DKF at kende som godt relevant site for kommunikatører, hvor man kan få viden og netværk og inspiration til at melde sig ind i DKF Samarbejdspartnere (organisationer og uddannelsessteder m.v.) får kendskab til DKF som ambitiøs, visionær med noget på hjerte og som troværdig og kompetent og en professionel samarbejdspartner Studerende får øje på DKF som vigtig for karriere og faglig udvikling og interesse i at melde sig ind i UNGKOM Offentligheden får øje på udvalgt stof, der kan synliggøre værdien af kommunikation 8

9 Medlemmer en mangfoldig målgruppe Komforening.dk skal have relevans for alle DKFs medlemmer over tid men ikke alle på én gang Medlemmer omfatter alt fra direktører og chefer til kommunikationsrådgivere og medarbejdere, webredaktører og filmfolk fra private og offentlige virksomheder og fra bureauer Medlemmerne tæller også ledige, pensionerede og studerende 9

10 KAN VI BLIVE BEDRE? komforening.dk er i god gænge med masser af godt indhold og vældigt stort engagement Strategien skal styrke foreningens profil og mål på nettet og sikre, at komforening.dk følger med tiden DKF, webudvalget og webredaktionen arbejder med 8 prioriterede indsatsområder over de næste 3 år Strategien udløber med udgangen af 2015, hvorefter den evalueres og revideres 10

11 Strategi 8 prioriterede indsatsområder 1. Styrke foreningens profil og brand på komforening.dk 2. Udvikle det redaktionelle indhold 3. Bedre rammer for samspil med alliancer 4. Bedre samspil med sociale medier 5. Kvalificere den offentlige debat 6. DKF ErfaNetværk synliggøres og faciliteres 7. Videnbaseret udvikling 8. Styrket markedsføring af DKFs tilbud også i samspil med medlemmer og samarbejdspartnere 11

12 1. Styrke foreningens profil og brand på komforening.dk Vise medlemmer og aktive medlemmer (i udvalgene) frem Involvere flere medlemmer fx som indholdsleverandører og med KomBlog Etablere en samlet indgang til foreningens undersøgelser og pressemeddelelser og Det mener DKF Vise foreningens tilbud tydeligt på relevante sider 12

13 2. Udvikle det redaktionelle indhold Prioritere stoffet på forside og i nyhedsbreve og fremhæve én artikel, ét kursus osv. Arbejde med rubrikker Arbejde med kampagner / temaer som understøtter foreningens strategi og årsplan fx sundhedskommunikation, kommunikationsuddannelser, vizuals, forskningsformidling, specialer osv. Mere aktualitet & mere personstof, humor Bruge flere kilder i flere artikler Sikre bredde og mix af stof over tid, så der er indhold til alle målgrupper i det offentlige, privat, til webredaktører, chefer og studerende Bruge flere internationale kilder / skribenter 13

14 Strategi 3. Bedre rammer for samspil med alliancer Subsites i samspil med strategiske alliancer Kampagner fx sundhedskommunikation, ComCaseCompetition, finansiel kommunikation 4. Bedre samspil med sociale medier så det bliver lettere at dele artikler og vizuals og involvere medlemmer i udviklingen af stof, så indhold på web reflekterer debat på sociale medier 5. Kvalificere den offentlige debat fx ved at prioritere redaktionelt indhold 14

15 Strategi 6. DKF ErfaNetværk synliggøres og faciliteres 7. Videnbaseret udvikling DKF samler og følger op på brugernes behov samt adfærd og erfaringer med hjemmesiden Der gennemføres en tilfredsheds- og forventningsundersøgelse i 2013, som fungerer som nulpunktsmåling. Der gennemføres en brugerundersøgelse igen i 2015 Bedre webstatistik og minibrugerundersøgelser med jævne mellemrum 8. Styrket markedsføring af DKFs tilbud også i samspil med medlemmer og samarbejdspartnere 15

16 Succeskriterier Webudvalg og webredaktion fastlægger tidsplan og succeskriterier efter 0 punkts måling i 2013: Kendskab styrke kendskabet til komforening.dk flere besøgende + flere, der abonnerer på nyhedsbreve Relevans brugerne skal opleve, komforening.dk er relevant og giver ny faglig viden, netværk og er en af deres foretrukne kilder til faglig viden om kommunikation Overskuelighed brugerne skal opleve, det er nemt at finde rundt, og finde hvad de søger Markedsføring - brugerne skal mene, de kan bruge komforening.dk til at finde og tilmelde sig kurser, GåHjemMøder, konferencer m.v. 16

17 Ansvar og roller Bestyrelsen vedtager strategien og lægger rammer for, hvordan vi styrker DKFs profil, bidrager til at kvalificere den offentlige debat og styrker samspil med alliancer Webudvalget har ansvar for at udvikle design, nye funktionaliteter, webstatestik og analyse af besøgsmønstre og udvikler plan for, hvordan DKFs netværk synliggøres og faciliteres på web og for, hvordan det teknisk bliver bedre at dele indhold fra DKF på sociale medier i samarbejde med sekretariatet Webredaktionen har ansvar for at udvikle redaktionelle indhold, prioritere stoffet og involvere medlemmer i debat også på sociale medier 17