Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 11

2 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: Bofællesskabet Vesterparken Vesterparken Ringe Tlf.: Hjemmeside: ABL 3, stk. 2/ABL 5, stk. 3 (bofællesskab) *Målgrupper: Pladser i alt: 8 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Karin Veile (Socialtilsyn Midt) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Tilsynet kom på uanmeldt besøg og derfor vil det være et øjebliksbillede af hverdagen i tilbuddet. Vesterparken ligger centralt i Ringe by og er bygget i et plan. Der er pænt og rent ude som inde. Der er plads til 8 beboere. Side 2 af 11

3 *Afgørelse: Uddannelse og beskæftigelse: Tilbuddet har et godt samarbejde og en tæt dialog med beskæftigelsestilbuddene. Selvstændighed og relationer: Medarbejderne er meget bevidste i at øge borgernes selvstændighed og relationer både til familie og øvrige netværk. Fysiske rammer: Tilbuddet er velegnet til målgruppen dog ikke til kørestolsbrugere, idet dørene er for smalle. Det samlede indtryk af Vesterparken er positivt og tilbuddet lever op til kravene i kvalitetsmodellen. Påbud: Opmærksomhedspunkter: Side 3 af 11

4 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder 3 medarbejdere Medarbejdere 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter Karin Veile Afdelinger Besøgstype Uanmeldt Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 4 af 11

5 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 5 af 11

6 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema *Uddannelse og beskæftigelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 5 Tilsynet vurderer, at tilbuddet er meget bevidste om vigtigheden i at borgerne har en daglig beskæftigelse/aktivitet. Når der afholdes handleplansmøder deltager beskæftigelsestilbuddene. Både personalet og beskæftigelsestilbuddene anser det som vigtigt, at alle arbejder i samme retning. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Personalet har et tæt samarbejde med de beskæftigelsestilbud borgerne er i. Beskæftigelsestilbuddene deltager også i handleplansmøderne, både personalet og beskæftigelsestilbuddene anser det for vigtigt at alle arbejder i samme retning med den enkelte borger. Hvis målet i handleplanen er sat for højt eller lavt, er personalet meget bevidste om det og ændrer det, hvis det er nødvendigt. Side 6 af 11

7 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet 5 (i meget opstiller i samarbejde med høj grad borgerne konkrete mål for opfyldt) borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Medarbejderne fortæller, at alle borgerne undtagen to er i daglig beskæftigelse. De fleste borgere er i et 103 tilbud og to arbejder i private virksomheder. De to borgere der ikke er i en form for beskæftigelse, skyldes til del psykisk og fysisk dårligt helbred. Der er et tæt samarbejde med beskæftigelsestilbuddene, hvor de også deltager i møder. Det er vigtigt at vi alle trækker samme retning. Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Tema *Selvstændighed og relationer Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad opfyldt) Hvis vi har sat målene forkert så evaluere vi det og ændrer det, hvis det er nødvendigt. Vores borgere er glade for at komme på arbejde og de er lette at motivere. De er så glade og stolte over deres arbejde. Alle der er på arbejde er glade for det. Enkelte kan dog have svært ved at komme op om morgnen. De fleste borgere er i beskyttet beskæftigelse, to er på private virksomheder. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 5 Medarbejderne yder en stor indsats i forhold til at borgernes kompetencer og selvstændighed bliver udviklet løbende. Personalet er meget lydhøre overfor borgernes ønsker og støtter dem i det. Side 7 af 11

8 Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Medarbejderne yder en stor indsats i forhold til at borgernes kompetencer og selvstændighed bliver udviklet løbende. Personalet er meget lydhøre overfor borgernes ønsker og støtter dem i det. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) 5 (i meget høj grad opfyldt) Medarbejderne fortæller, at Borgerne får en ny handleplan hver andet år, men vi evaluerer minimum 1 gang om året. Ved handleplansmøderne har borgerne mulighed for at give udtryk for deres ønsker og behov. Alle borger deltager i handleplansmøder. Vi er desværre holdt op med at være på ferie det er et stort afsavn for borgerne. Det har frataget borgerne rigtig meget både i forhold til minder, men også på det relationelle plan. Formanden for brugerrådet har klaget over at de ikke kan komme af sted, det er der blevet skrevet en avisartikel om i den lokale avis.. Medarbejder: Der er meget individuelt hvor mange relationer de har. De deltager i mange forskellige ting. bingo, spinning, svømning og hockey. En tager til Odense og besøger venner der. Vi har mulighed for at køre dem derind, men vi prioriterer at gøre dem så selvhjulpne, så de eksempelvis selv kan tage bussen derind. Vi har 8 borger og vi arbejder på 8 forskellige måder. Vi har et godt samarbejde til de pårørende. Vi har nogle gode pårørende de forstår mere og mere at deres børn har mere og mere selvbestemmende, de begynder at se deres børn som voksne individer. Borgerne er rimelige selvhjulpne og klarer som oftest selv kontakten til familie og netværk. Skulle der være behov for støtte, så er personalet klar til det. Side 8 af 11

9 netværk i dagligdagen Tema Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer 5 tilsynet fik fremvist en lejlighed hos en borger. Lejlighederne er små, men det var tydeligt at se, at borgeren havde sat sit præg på boligen. Borgeren var glad for sin bolig. Fælles arealerne er præget ag borgerne og minder meget om et hvilket som helst hjem. De fysiske rammer er velegnet til målgruppen. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Medarbejderne oplyser, at lejlighederne er små men hyggelige, oftest er det helt unge borgere der flytter ind og så er størrelsen passende. Det er medarbejdernes indtryk, at borgerne trives med de fysiske rammer. Tilbuddet er ikke velegnet til kørestolsbrugere, da dørene er for smalle. Tilsynet fik fremvist en lejlighed og talte med borgeren. Vedkommende var meget tilfreds med sin bolig og viste den stolt frem. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Indikator 14.b: De fysiske Medarbejder: Lejlighederne er små men hyggelige. Som regel er det unge mennesker der flytter ind og til dem passer det fint. Det er vores indtryk at borgerne trives med de fysiske rammer. De er glade for vekselvirkningen mellem at være i fællesrummene og lejligheden. Man kan ikke bo her og evt. sidde i kørestol. Side 9 af 11

10 rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem 5 (i meget høj grad opfyldt) De fysiske rammer afspejler i høg grad, at det er borgernes hjem. Både egne lejligheder og fællesarealerne er hjemmelige og rare at færdes i. Tilbuddets bedømmelse Spindelvævet vises ikke, da vurderingen af ovenstående temaer ikke danner grundlag for en retvisende grafisk fremstilling. 6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf i Lov om socialtilsyn) *Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse Side 10 af 11

11 *Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad Overskud Ejendomsudgifter Lønomkostninger Omkostninger, særlig ekspertise Omkostninger, leder Personaleomsætning Lønomkostninger, fast personale Omkostninger, kompetenceudvikling Omkostninger, bestyrelseshonorarer Sygefravær Revisionspåtegning Nej Dato for revisionspåtegning Takster Side 11 af 11