Slutopfølgning pr. 1. marts 2012, Projektet har i H orsens-h edensted konsortiet opnået mange gode og spæ ndende resultater. Der har væ ret en del udf

Transkript

1 Resultatkontrakt Vedrørende M odtagelse og fastholdelse af udenlandsk arbejdskraft JOBmidt [11. september februar 2012] Journalnummer: Kontraktens parter Region: Region M idtjylland(r M ) Regional U dvikling Skottenborg Viborg Ean-nr: Kontaktperson kontaktoplysninger Operatør: H orsens Kommune Rådhustorvet H orsens Att.: Lise Pless CVR. N r: Resumè! "#$%&'( #!#)* +"# R egional U dvikling Skottenborg 26, 8800 Viborg

2 Slutopfølgning pr. 1. marts 2012, Projektet har i H orsens-h edensted konsortiet opnået mange gode og spæ ndende resultater. Der har væ ret en del udfordringer undervejs, men projektet har stadig væ ret leveringsdygtigt i forhold til opstillede resultatmål takket væ re en evne til at navigere og omstille sig efter den virkelighed som projektet har befundet sig i. Fra at væ re i en situation, hvor virksomhederne udtrykte et stort behov for ekstra hæ nder -- herunder udenlandsk arbejdskraft - til at blive et næ rmest tabu-belagt emne, opstod der i kølvandet af krisen en ræ kke æ ndrede forudsæ tninger som det har væ ret nødvendigt at forholde sig til og navigere efter. En af de helt store udfordringer for projektet, både i startfasen og gennem hele projektets levetid, har væ ret at italesæ tte et projekt om udenlandsk arbejdskraft i en tid med stigende ledighed, og et minimalt udtrykt behov for udenlandsk arbejdskraft blandt virksomhederne. Sidstnæ vnte er lidt af et kuriosum, idet der rent faktisk har væ ret en stigning i antallet af udenlandske arbejdstagere de sidste par år -- isæ r i H orsens. Til trods for denne udvikling, har der ikke væ ret et udtrykt behov for hjæ lp fra virksomhedernes side. Der har kun væ ret en minimal interesse for de tiltag som er udbudt i overensstemmelse med projektets kontrakter og generelt har denne interesse primæ rt væ ret inden for landbruget som projektet hurtigt identificerede som en af de brancher, hvor der fortsat var et behov. M an har derfor i konsortiet valgt at gribe projektet an ud fra en internationaliseringsvinkel. Den æ ndrede virkelighed for projektet medførte, at man var nødt til at give projektet en ny politisk mening som var væ rdiskabende. Så frem for at tale om udenlandsk arbejdskraft i krisetider, har man valgt at tale om internationalisering i forskellige afskygninger. Der har således i hele projektets levetid væ ret stort fokus på at arbejde med initiativer som er med til at skabe en øget international bevidsthed i lokalområdet gennem forskellige initiativer, w orkshops, og PR, og det vurderes at denne tilgang har bibragt både indsatsen og projektets partnere en væ sentlig væ rdi. Overordnet set kan man sige at man fra konsortiets side har væ ret igennem en trial and error proces, hvor man har afprøvet forskellige strategier i forhold til at opnå de skitserede projektmål. Langt fra alle initiativer som er beskrevet i den oprindelige ansøgninger giver mening at udføre som beskrevet, og man har derfor væ ret nødt til at prøve sig frem, og finde ud af, hvordan det giver mening at opfylde de enkelte resultatmål. Dette kan der læ ses om i mere detaljeret omfang i den samlede slutrapport og evaluering. U dover udfordringen omkring at skulle køre et projekt i en virkelighed, hvor der generelt er en høj ledighed, har der i løbet af projektperioden også væ re nogle udfordringer af økonomisk og administrativ karakter, herunder skift i projektledelse halvvejs igennem projektperioden, såvel som en større uforudset udfordring omkring medfinansiering, som har skubbet nogle af aktiviteterne fra periode til periode. Dette har betydet at nogle indsatser er blevet redefineret og i visse tilfæ lde har man væ ret nødt til at tæ nke i mindre ambitiøse løsninger, idet det tidsmæ ssigt ikke har væ ret muligt at gennemføre aktiviteterne som oprindeligt tiltæ nkt. H er er det isæ r arbejdet med en øget internationalisering i foreningslivet og en øget kobling mellem de lokale foreninger og områdets udenlandske borgere som kræ ver en læ ngere modningsperiode. De tiltag der er lavet på området har der væ ret positiv respons på, men et inspirationsmøde med en ræ kke lokale foreninger viste med tydelighed, at dette er et område, som kræ ver en læ ngere modningsperiode, hvorfor denne indsats vil væ re en væ sentlig del af det videreførelsesprojekt som igangsæ ttes pr. 1. marts 2012 (se nedenfor). Ikke desto mindre vurderes det, at der er skabt en god kontakt til en ræ kke foreninger i området, såvel som de kommunale foreningskonsulenter, og der er dermed skabt et godt grundlag for det videre arbejde på denne front.

3 I forhold til konsortium-sammensæ tningen, har det væ ret tydeligt, at projektet har navigeret i to kommuner med meget forskellige strukturer i forhold til udenlandske borgere. Disse forskelle gør, at man ikke kan anvende en one-size-fits-all -model i forhold til udvikling og implementering af initiativer fra projektet. M an er derimod nødt til at tage udgangspunkt i hvad der lokalt vil give mening. Dette har væ - ret et gennemgående tema for projektledelsen for at sikre opbakning og ejerskab til de initiativer og indsatser der igangsæ ttes. Til trods for at der har væ ret forskelle i forhold til hvordan nogle af indsatserne er grebet an og omfanget af disse, er der tilfredshed med det outcome der er kommet af projektet i de to kommuner. I hovedoverskrifter kan projektet siges at have bidraget til En væ sentligt forbedret modtagelse og velkomst af udenlandske borgere i de to kommuner En øget international bevidsthed i de to kommer -- isæ r i H orsens, hvor der i flere strategier også indgår væ sentlige betragtninger omkring en øget international bevidsthed og positiv udnyttelse af de internationale ressourcer som befinder sig i området Et forstæ rket samarbejde blandt relevante aktører på området i sådan et omfang, at flere af projektets samarbejdspartnere, indgår som formelle partnere i et videreførelsesprojekt. En gearing af forskellige aktører til at kunne hjæ lpe virksomhederne, når det igen går løs og de efterspørger assistance i forhold til rekruttering, modtagelse og integration af den udenlandske arbejdskraft. En øget viden omkring modtagelse og fastholdelse af udenlandsk arbejdskraft hos arbejdsgivere isæ r i landbrugssektoren. G enerelt er erfaringen, at arbejdet med modtagelse og fastholdelse af udenlandsk arbejdskraft er et indsatsområde som har en lang modningsproces, idet der i mange tilfæ lde arbejdes meget med æ n- dring af strukturer, normer og adfæ rd. Projektet har opnået mange gode resultater, isæ r der hvor æ n- dringer har væ ret meget håndgribelige, såsom udarbejdelse af informationsmateriale på engelsk og optimering af arbejdsgange. M en det er også tydeligt, at der er mange områder som der fortsat skal arbejdes med, hvorfor man på regionalt plan, gennem en fæ lles, indsats, med succes har fået beskrevet et videreførelsesprojekt som sikrer, at indsatsen fortsat vil væ re på dagsordenen i H orsens, H edensted og resten af region M idtjylland frem til Videreførelsesprojektet har fået positivt tilsagn, og videreførelsesprojektet vil bygge videre på de erfaringer, der er opnået gennem projekt 1, hvilket vurderes vil væ re til stor gavn for indsatsen. Ift. projektets overordnede budget, er man også nået flot i land. Projektet har gennem det meste af projektperioden kæ mpet med et underforbrug i forhold til hvad der har væ ret budgetteret med for de enkelte perioder, men med en stram økonomistyring er projektet nået i land -- både i forhold til forbrug, såvel som den nødvendige egenfinansiering. *-

4 /* Mål 1 A t lette virksom hedernes m odtagelse og integration af udenlandsk arbejdskraft Indsats m ålrettet virksom hederne ikonsortiets dæ kningsom råde R esultatkrav Målem etode O pfølgning R esultatkrav % af virksomhederne, der har væ ret i kontakt med konsortiet mener det er blevet lettere og mere overskueligt at modtage udenlandsk arbejdskraft Evaluering fra arbejdsgiverm ø- det Sådan får du kvalificerede medarbejdere -- og det bedste samarbejde med dem m. LRØ d. 9. juni 2010 Positive skriftlige tilbagemeldinger fra deltagende virksomheder v. arrangementer. I gennemsnit mente 89 % af de adspurgte at arrangementerne levede op til deres forventninger i meget høj grad eller høj grad. Evaluering R ådgiverarrangem entet U denlandsk Arbejdskraft - but w hy and how? d. 10. maj 2011 I gennemsnit mente 89% af de adspurgte (I meget høj grad og høj grad) at arrangementerne var relevante for dem som arbejdsgivere for udenlandsk arbejdskraft Evaluering fra arbejdsgiverm ø- det Væ rd at vide om udenlandsk arbejdskraft m. LRØ d. 24. oktober 2011 (Kun arrangement d. 9 juni 2010 og 24.oktober 2011). I gennemsnit mente 95 % af de adspurgte at informationerne ved møderne i meget høj grad Skriftlig feedback på velkomstguide fra H R M anager H enrik Fleron, DSV Road A/S, mail af 21. kuli 2011 eller høj grad var forståelige og brugbare. På den baggrund, lever projektet op til resultatkrav 1.1 Tilbagem eldinger på foredrag i form af em ails eller referater: 1)Foredrag Juelsm inde R otary Klub D ato: 24/8/2011 D okum entation: referat samt statement fra formanden for Erhvervs- og virketjenesteudvalget, Peter Schmidt H ansen ( af 4.sep. 2011) Desuden positive tilbagemeldinger på foredrag i forskellige erhvervsklubber enten via mail, eller via referater. 2)Foredrag JCIH orsens D ato: 12. oktober 2011 D okum entation: referat samt statement fra Local President JCI H orsens, Alex Lyng ( af 26. oktober 2011) 3) Foredrag H orsens Ø stre R o- *.

5 tary Klub D ato: 10. november 2011 D okum entation: referat samt fra Jørn Søndergaard Sørensen af 10. november )Foredrag Lion Klub H orsens D ato: 17. nov. D okum entation: af 20. nov fra Bent G icskov medlem. R esultatkrav 1.2 Der skal halvårligt afvikles 1-2 informationsmøder (samlet ) målrettet virksomheder i konsortiets dæ kningsområde med inddragelse af relevante myndigheder og aktører D okum entation: 1) A rbejdsgiverm øde: Sådan får du kvalificerede medarbejdere -- og det bedste samarbejde med dem m. LRØ. Fokus på regler om skat, ansæ ttelse, køretøjsregistrering, opholdstilladelse mm. D ato: 9.juni )A rbejdsgiverm øde: Samarbejde på tvæ rs af nationaliteter -- en god begyndelse m. LRØ. Fokus på regler om skat, ansæ t- telse, køretøjsregistrering D ato: 7.februar 2011 (Aflyst) D okum entation: invitation og program 3)R egionalt netvæ rksm øde: fokus på samarbejde med fagforeninger og Issues M anagement D ato: 23. sep : D okum entation: Invitation + mailliste Konsortiet har i perioden udbudt 1 arbejdsgivermøde i samarbejde med LR Ø, samt udarbejdet en virksomhedsmanual for at imødekomme fremtidig behov for denne type af information. Der er således afholdt i alt 5 informationsmøde + en virksomhedshedmanial. På baggrund af erfaringer fra disse møder, vurderes det at behovet har væ ret meget lille for denne type møde, hvorfor vi har valgt at udarbejde en virksomhedsmanual for at tilgodese behov hos dem der måtte have dette. Så det vurderes at resultatkravet er opfyldt inden for de rammer det har væ - ret muligt og giver mening. 4)R ådgiverm øde U denlandsk Arbejdskraft - but w hy and how? i samarbejde m. WorkinDenmark D ato: 10. maj 2011 *0

6 5)A rbejdsgiverm øde Væ rd at vide om udenlandsk arbejdskraft m. LR Ø. Fokus på: skat, ansæ ttelse, opholdstilladelse, rekrutteringsmuligheder, regler vedr. køretøj mm. D ato: 24. oktober 2011 D okum entation: invitation og 6)Kontakt til forskellige erhvervsaktører: der foreligger ikke el. evaluering R esultatkrav 1.3 Der skal halvårligt afvikles 1-2 informationsmøder (samlet ) målrettet virksomheder i hele konsortiets dæ kningsområde om den ideal-typiske integration af udenlandsk arbejdskraft i virksomhederne med fokus på inddragelse af samarbejdssystem, faglige organisationer, mentorer, opkvalificering mv. 7)Virksom hedsm anual rettet mod virksomheder m. informationer om bl.a. procedurer, regler mm. ift. ansæ ttelse af udenlandsk arbejdskraft (tilgæ ngelig for virksomhederne på Erhvervsrådenes hjemmesider). Program for informationsmøderne, invitation og r: 1)A rrangem ent: Welcome Kickoff D ato: 24. november 2009 D okum entation: program og 2) A rbejdsgiverm øde: Sådan får du kvalificerede medarbejdere -- og det bedste samarbejde med dem fokus samarbejde med de udenlandske medarbejdere m. LRØ D ato: 9. juni 2010 Konsortiet har i perioden givet 5 foredrag til relevante erhvervsnetvæ rk, afholdt 1 møde rettet mod arbejdsgivere i samarbejde m. LRØ, samt udbudt 1 møde i det regionale virksomhedsnetvæ rk. Der er i alt 16 initiativer til at støtte op om opfyldelsen af resultatkrav 1.3 3)Inform ationsm øder -- blandet målgruppe: Kursushæ fte m. forskellige tilbud om informationsmøder og kurser, udviklet i samarbejde m. Randers, Silkeborg, Viborg og Skive. D ato: Efterår/Vinter 2010 *1

7 D okum entation: kursushæ fte -- H orsens/h edensted arrangementer aflyst -- et enkelt arrangement erstattet af Arbejdsgiverarrangement m. LRØ d. 7. februar )A rbejdsgiverm øde: Samarbejde på tvæ rs af nationaliteter -- en god begyndelse m. LRØ. Fokus: samarbejde m. udenlandske medarbejdere, og dansk:, D ato: 7. februar 2011(Aflyst) D okum entation: invitation og program 5)R egionalt virksom hedsnetvæ rksm øde: Få det optimale ud af dine udenlandske medarbejdere D ato: d. 16. juni )R egionalt virksom hedsnetvæ rksm øde: M odtagelse af Internationale medarbejdere: I lokalsamfundet;internt i virksomheden D ato: 23. N ovember )R egionalt virksom hedsnetvæ rksm øde: Kulturforståelse på bundlinjen Invitation og D ato: 1. marts 2011 D okum entation: invitation og 8)R egionalt virksom hedsnetvæ rksm øde: H vad kan vi gøre endnu bedre for at fastholde internationale medarbejdere? D ato: 7. juni 2011 D okum entation: invitation og *2

8 9)Foredrag: Rotary Juelsminde, D ato: 24. august 2011 D okum entation: kalenderaftale, samt referat 10) Foredrag: JCI H orsens D ato: 12. oktober 2011 D okum entation: kalenderaftale, samt referat 11)Foredrag: Lions Club Juelsminde: D ato: 8. november 2011 D okum entation: kalenderaftale og M ødeindkaldelse 12)Foredrag: H orsens Ø stre R o- tary Club Dato: 10. N ovember 2011 D okum entation: kalenderaftale og referat 13) Foredrag: Lions Club H orsens D ato: 17. november 2011 D okum entation: kalenderaftale og feedback mail 14)A rbejdsgiverm øde: Væ rd at vide om udenlandsk arbejdskraft m. LR Ø Fokus: dansk og samarbejde m. medarbejdere D ato: 24. oktober 2011 D okum entation: invitation og 15) R egionalt virksom hedsnetvæ rksm øde: Æ gtefæ llejob D ato: 22. november )Virksom hedsm anual Berører emner som mentorordninger, at læ re dansk, kultur og integration på og uden for arbejdspladsen mm. *3

9 R esultatkrav 1.4 Etablering pr 1. september 2010 og vedligeholdelse af virksomhedsnetvæ rk bestående af virksomheder fra hele konsortiets dæ kningsområde m.h.p. erfaringsudveksling og job til medfølgende æ gtefæ lle. Invitationer og m ailliste vedhæ ftet for: - opstartsmøde 16. juni netvæ rksmøde 23.september netvæ rksmøde 23. november netvæ rksmøde 1. marts netvæ rksmøde 7. juni -netvæ rksmøde 22. november 2011 Det regionale virksomhedsnetvæ rk kører godt, og der i projektets periode afholdt ét opstartsmøde, samt femnetvæ rksmøder. N etvæ rksmøderne markedsføres gennem de lokale erhvervsråd, og ved personlig henvendelse til de virksomheder som vi ved har udenlandske medarbejdere ansat. Konsortiets virksomheder har dog endnu ikke deltaget, nogle pga. en fyldt kalender og andre prioriteter, andre fordi der ikke opleves et behov. M en tilbuddet har væ ret der. Indsats m ålrettet udenlandsk arbejdskraft ikonsortiets dæ kningsom råde R esultatkrav % af de udenlandske arbejdstagere, der har væ ret i kontakt med konsortiet mener at have modtaget relevant hjæ lp til at etablere sig i konsortiets dæ k- ningsområde, herunder til bosæ tning og myndighedskontakt Evalueringer fra følgende initiativer: -M edarbejdermøde LRØ 9. juni Velkomstdag d. 30. oktober 2010 G enerelt er der kun positive tilbagemeldinger fra den udenlandske målgruppe i forbindelse med de arrangementer der har væ ret afholdt. -Adspurgt om arrangementer har væ ret relevante ligger svarprocenten i gennemsnit på 84%, -International madw eekend ifb. H orsens Juleby (yes aboslutely;yes, to a great extent. -M edarbejdermøde LR Ø 21. februar Jobsøgningsw orkshop d. 7. juni Adspurgt om arrangementerne lever op til forventninger, ligger svarprocenten i gennemsnit på 87%, (yes aboslutely;yes, to a great extent) - Infomøde om forenings- og fritidliv d. 29. august evaluering starting your ow n business d. 3. Oktober -Adspurgt om informationerne var brugbare ligger svarprocenten i gennemsnit på 86%, (yes aboslutely;yes, to a great extent) -evaluering velkomstdag d. 8. okt. -evaluering medarbejdermøde 2. november 2011 Ligeledes viser evalueringen fra nyhedsbrevet, såvel som vores fokusgruppe i forbindelse med evaluering af velkomstguiden, at der er stor tilfredshed med *4

10 R esultatkrav 1.6 Der skal halvårligt afvikles informationsmøder (samlet ) på relevante sprog målrettet udenlandske arbejdstagere i konsortiets dæ kningsområde med inddragelse af relevante myndigheder og aktører, herunder banker, faglige organisationer m.v. -Evaluering af velkomstguide - fokusgruppe d. 18. januar Evaluering af nyhedsbrev i december 2011 D okum entation: 1)International N etw ork: Fokus på dansk arbejdskultur m. WorkInDenmark D ato: 23. februar 2010 billeder fra arrangementet 2)Medarbejderm øde: H ow to make the most of your Intercultural w ork relationship m. LR Ø ; Fokus på skat, regler om forlæ ngelse, kørekort og bil mm.. D ato: 9. juni 2010 evalueringer (ingen underskrevet ) projektet og de resultater der er leveret. Isæ r vurderes velkomstguiden at væ re et sæ rligt væ rdifuldt og hjæ lpsom redskab i forbindelse med ankomst til H orsens/h edensted. Vi har i perioden udbudt 3 informationsmøder, hvoraf ét måtte aflyses pga. for få tilmeldte. Vi er således oppe på et samlet antal af 8 indsatser der støtter op om opfyldelsen af resultatkrav 1.6 3) Inform ationsm øde om skat: Do you find Danish tax rules and customs confusing? D ato: 15. juni 2010 (Aflyst): D okum entation: Invitation 4)Medarbejderm øde: Working across nationalities -- Off to a good start i m. LRØ ;Fokus på skat, regler om forlæ ngelse, kørekort og bil mm. D ato:.7. februar(aflyst): program 5) Jobsøgningsw orkshop: m. WorkinDenmark og Sprogcenter M idt Are you job hunting? D ato: 7. Juni 2011 *,5

11 6) Informationsmøde: Danish labour market m. oplæ g fra CA a-kasse D ato: 27. sep (aflyst) D okum entation: Invitation 7) Inform ationsm øde: Starting your ow n business m. Erhvervsrådet i H orsens D ato: 3. oktober ) Medarbejderm øde: Working across cultures m. LR Ø. Fokus på skat, opholdstilladelde og køretøjsregistrering D ato:2. november 2011 R esultatkrav 1.7 Tilbud om praktisk bistand til den udenlandske arbejdskraft i forbindelse med etablering og bosæ tning markedsføres min. halvårligt i konsortiets dæ k- ningsområde Dokumentation: - 3-sproget brochure om projektets hjemmeside som tilbyder praktiske informationer om etablering og bosæ tning. tilgæ ngelig på biblioteket, rådhus, uddannelsesinstitutioner, sprogcenter mm. - 3-sproglig velkomstguide m. tips om etablering, bosæ tning og lokalområdet generelt -- udleveres v. registrering i folkeregister, samt tilgæ ngelig på hjemmeside. - Engelsksproget nyhedsbrev m. info om fritidstilbud og arrangementer i lokalområdet - M arkedsføring af vores informationsmøder og arrangementer gennem nyhedsbrev, samt sam- Projektet har udarbejdet forskelligt informationsmateriale som støtter op om modtagelsen og fastholdelsen af den udenlandske arbejdskraft. Der arbejdes på flere fronter, og projektet står altid til rådighed med hjæ lp hvor det er muligt. Tilbuddene markedsføres løbende i forbindelse med arrangementer, og af for eksempel borgerservice i forbindelse m. registrering i folkeregister. R e- sultatkrav 1.7 vurderes derfor at væ re opfyldt *,,

12 R esultatkrav 1.8 Der skal halvårligt afvikles 1-2 informationsmøder (samlet 4-8) på relevante sprog om varig bosæ tning i konsortiets dæ k- ningsområde, herunder om æ g- tefæ llejob, skolegang, institutions- og fritidsliv arbejdspartnere som Sprogcenter og VIA U niversity College - Annoncering af visse arrangementer i ugeaviser og folkeblad D okum entation: 1)International N etw ork: 3 udbudte arrangementer herunder to under resultatkrav 1.8, 1 under resultatkrav 1.6. D ato: 27. April 2010 Inputs for w elcome guide, (aflyst pga. For få tilmeldte) D ato: 25. maj 2010: Bow ling N ight (aflyst pga. for få tilmeldte) D okum entation: invitationer Vi har i perioden udbudt 6 forskellige tiltag som støtter op om resultatmålet 1.8. I alt har projektet over hele projektperioden lavet 15 forskellige indsatser, og målet for resultatkrav 1.8 er opnået. 2) Inform ationsm øde: H ow to make the most of your intercultural w ork relationship m. LR Ø. Fokus på fritidsliv, og kultur på arbejdspladsen. D ato: 9. juni 2010: v. LRØ D okum entation: program og invitation vedhæ ftet. (ingen, men udfyldte evalueringer) 3)A rrangem ent: Sports&Sparetime i samarbejde m. CityH orsens -- åbent arrangement hvor foreninger viser hvad de har at byde på. Også markedsført på engelsk. D ato: 4. september.2010 omtale i medier 4)A rrangem ent: Velkomstdag for nye udenlandske borgere D ato: 30. oktober 2010 D okum entation: Invtitatation og 5)A rrangem ent: H orsens Jule- *,/

13 by: International madw eekend - udenlandske borgere kokkererer til H orsensianere D at0: 4-5. december 2010 Dokumentation: annoncering efter frivillige, medieomtale, billeder 6) Inform ationsm øde: w orking across cultures -- Danish Work Culture m. LR Ø : Fokus på fritidsliv og danks arbejdskultur. D ato: 21.februar.2011 D okum entation: invitation og 7) Indsats: Etnisk M or-barn forum afholdt i samarbejde m, Sprogcenter M idt U dbudt 15 møder -- afholdt Indhold: N etvæ rksmøder af både faglig og social karakter, og hvor der har væ ret fokus på at møde relevante myndigheder og aktører på isæ r sundhedsområdet. P eriode: April Jan 2011: til mellem 14. D okum entation: Invitationer og samt kontrakt m. Sprogcenter M idt om tilbuddet. 8) Inform ationsm øde: Become a part of the vibrant cultural life in H orsens as a cultural volunteer D ato: 23. Juni ) Inform ationsm øde: What to do in your sparetime D ato: 29. august )A rrangem ent: Sport & Sparetime i samarbejde m. CityH orsens. åbent arrangement hvor *,-

14 foreninger viser hvad de har at byde på. Også markedsført på engelsk. D ato:3. september 2011 medieomtale 11) A rrangem ent: M ad på kryds og tvæ rs/food across Cultures i samarbejde m. CityH orsens. U denlandske borgere kokkererer til H orsensianere D ato: 2. oktober 2011 D okum entation: annonceringsbrev efter frivillige, s omtale i medier, samt billeder 12) A rrangem ent: Velkomstdag for udenlandske borgere D ato: 8. oktober ) Inform ationsm øde: Working across Cultures Fokus på at læ - re dansk, samt dansk arbejdskultur Dato: 2. november ) A rrangem ent: Do you know how to make a classic Danish Smørrebrød I samarbejde m. Sprogcenter M idt D ato: 9. N ovember 2011 D okum entation: invitation og 15) A rrangem ent: Do you know how to w eave a traditional Danish christmas heart? I samarbejde m. Sprogcenter M idt D ato: 12.december *,.

15 R esultatkrav 1.9 M arkedsføringsplan for konsortiets aktiviteter med angivelse M arkedsføringsplan foreligger af indhold, form hyppighed og medie forligger pr. 1. marts 2010 Mål 2 M arkedsføringsplan foreligger og løbende justeret baseret på de tiltag og indsats som er planlagt. A t understøtte og udvikle den offentlige m odtagelse og integration af den udenlandske arbejdskraft ilokalsam fundet R esultatkrav 2.1 R esultatkrav Målem etode O pfølgning Der skal pr. 1. januar 2011 udvikles en differentieret modtagelsespolitik målrettet udenlandsk arbejdskraft m.h.p. implementering i samtlige kommuner i konsortiets dæ kningsområde D okum entation: Den differentierede modtagelsespolitikken udgøres af en velkomstguiden på 72 sider i tre sprog og foreligger i fysisk og elektronisk form. I H orsens er der desuden en engelsksproget velkomstdag, som supplement til de danske velkomstarrangementer som tilbydes til danske tilflyttere. Dokumentation : invitation og r Folkebiblioteket i H orsens har desuden en engelsksproget introduktionsbrochure til hvad man kan finde af kommunale tilbud. Følgende elementer udgør indsatsen omkring den offentlige modtagelse. Differentieret modtagelse: U dvikling af velkomstkoncept: velkomstguide og velkomstdag Biblioteket som relevant ressourcested for udenlandske borgere (personalet har gennemgået forløb med henblik på at tilrettelæ gge nogle af deres tilbud specifikt for udenlandske borgere, samt at udbyde velkomstdag). Resultatkrav 2.1 vurderes at væ re opnået gennem disse indsatser R esultatkrav 2.2 Der skal pr. 1. januar 2011 udvikles en procedure for den kommunale modtagelse af udenlandsk arbejdskraft med inddragelse af alle relevante forvaltninger og institutioner, herunder formidling på relevante sprog. Borgerservice manual for de to kommuner, samt ordliste. Invitation, samt for kursus i interkulturel kommunikation. Deltagerlister tyskkursus Der er blevet arbejdet med udvikling af den kommunale modtagelsesprocedure på flere fronter: Arbejdsgangsmanual udviklet som sikrer at frontpersonalet giver en god og vejledende betjening af udenlandske borgere. - tresproget ordliste udviklet baseret på det daglige ordforråd der bruges af frontpersonalet i borgerserviceenheden. - kursus i interkulturel kommunikation for kommunale medarbejdere *,0

16 7-ugers tysk-kursus for frontpersonalet i H edensted Borgerservice Resultatkrav 2.2 vurderes at væ re opnået gennem disse indsatser R esultatkrav 2.3 Der skal pr 1. januar 2011 udvikles en kommunal integrations/fastholdelsespolitik med fokus på helhedsintegration og inddragelse af relevante forvaltninger, institutioner og frivillige organisationer i konsortiets dæ kningsområde Referat fra mødet, hvor integrations/ mangfoldighedspolitik godkendes i henholdsvis H orsens og H edensted, samt politikkerne som formuleret. Erhvervsstrategi for H orsens Kommune H orsens har integrationspolitik H edensted har mangfoldighedspolitik. Desuden har man i H orsens Kommune i forbindelse revision af Erhvervsstrategien haft stor fokus på at øge internationalisering af det lokale erhvervsliv ved blandt at øge fokus på udenlandske studerende som potentiel arbejdskraft i lokale virksomheder, såvel som at understøtte initiativer omkring fastholdelse af udenlandsk arbejdskraft. U denlandsk arbejdskraft figurer således på strategisk niveau ift. erhvervsudvikling. Resultatkravet vurderes således at væ re opnået. 1,& har budt på en del aktiviteter, og vi er derfor nået helt i mål hvad angår forbrug, såvel som resultater. Vi har ført en stram økonomistyring det sidste halve år, og foretaget nødvendige justeringer undervejs for at nå helt i mål. I nogle tilfæ lde har forbruget på de enkelte arrangementer væ ret lavere end budgetteret, hvorfor vi har justeret i planlæ gningen af aktiviteterne. M en med en stram økonomistyring, har vi opnået et forbrug, som ligger godt 80 kr. fra det samlede budget fra projektet. Vi er ligeledes med stor succes nået i mål ift. medfinansieringen, og kunne allerede omkring 1. november konstatere at vi var nået i mål på medfinansieringsfronten. Vedlagt er kopi af det akkumulerede regnskab til Erhvervsstyrelsen. *,1

17 TA B EL 1 - D ET A KTU ELLE B U D G ET Udgiftsbudget Nyt budget pr. 1. marts 2011 År 2008 År 2009 År 2010 År 2011 Total Projektadministration undervisning andreudgifter % udgifter konsulent og tjenesteyde revisionsudgifter Moms (konto 160) Total Finansieringsbudget Nyt finansieringsbudget pr. 1. marts 2011 År 2008 År 2009 År 2010 År 2011 Total EU Region Midt Anden privat og offentlig Total TA B EL 2 - A FR EG N ET FO R B R U G Udbetalingsregnskab Oplysninger om afregnet forbrug pr Udbetalinger År 2008 År 2009 År 2010 År 2011 Total Projektadministration undervisning andreudgifter (inkl. moms) % udgifter konsulent og tjenesteydelser revisionsudgifter Total Finansieringsregnskab Oplysninger om finansiering pr. 1. marts 2011 Indbetalinger År 2008 År 2009 År 2010 År 2011 Total EU Region Midt Anden privat og offentlig medfinansiering Total *,2