MEDARBEJDER POSITIONER

Transkript

1 . MEDARBEJDER POSITIONER Når vi skal have det optimale ud af vores samarbejde, i en organisation så stor som Aarhus Kommune, så er det vigtigt at have forståelse og respekt for hinandens viden og navigationsrum. Vi er alle faglige og stolte medarbejdere og det skal vi værdsætte og bringe i spil. Erik Skovgaard Knudsen, CME SPECIALIST FORVALTER UNDERSTØTTER Man kan skrive egne noter på kortet med en sprittusch

2 HVAD ER MEDARBEJDER POSITIONER? Medarbejderpositioner er et værktøj der forholder sig til forskellige positioner, kommunens medarbejdere kan indtage i forhold til borgere. Positionstrekanten viser positionerne Forvalter (af almenvellet), Specialist og Understøtter. HVORDAN BRUGES MEDARBEJDER POSITIONER? PLANLÆGNING Ved projektopstart kan trekanten over medarbejderpositioner bruges til at afdække, hvilken rolle hver af de tre positioner skal spille i projektet, og hvilke medarbejdere der skal repræsentere en eller flere af positionerne. Et godt udgangspunkt for det videre arbejde kan være, at de involverede medarbejdere formulerer de tre positioners kernespørgsmål til projektet. DIALOG Positionstrekanten kan bruges som et visuelt dialogværktøj, der kan tydeliggøre kommunens forskellige perspektiver overfor borgerne.? DELTAGERE Positionstrekanten kan bruges til planlægning i en projektgruppe og til kommunikation mellem projektgruppe og projektets interessenter (ledelse, politikere, borgere, etc.). REKVISITTER Papir og tusser (så trekanten kan tegnes og noter kan skrives). Ønskes mere information, kontakt CBA / Team Medborgerskab

3 BORGER POSITIONER Der er SÅ meget kompetence og ikke mindst god energi blandt vores borgere. At understøtte gode samarbejder kræver fokus på at få bragt de rigtige mennesker sammen og finde balancen mellem for mange kokke og kritisk masse. Erik Skovgaard Knudsen, CME ORGANISATOR UDFØRER IDÉMAGER RELATIONSSKABER Man kan skrive egne noter på kortet med en sprittusch

4 HVAD ER BORGER POSITIONER? Borgerpositioner er et værktøj der forholder sig til forskellige positioner, borgere kan eller skal indtage i udvikling af et projekt i samabejde med kommunen. Positionsfirkanten viser positionerne Idémager, Relationsskaber, Organisator og Udfører. HVORDAN BRUGES BORGER POSITIONER? PLANLÆGNING Ved projektopstart kan borgerpositioner bruges som værktøj til at afdække hvilke positioner i projektet der allerede er bemandet, og hvilke positioner der yderligere skal bemandes, hvis borgerne skal kunne udfylde den rolle, de er tiltænkt i projektet. DIALOG Borgerpositioner kan bruges til dialog med borgere om f.eks. projektrekruttering eller projektorganisering. Værktøjet kan være med til at tydeliggøre hvilke borgerpositioner der er vigtige i det specifikke projekt, og til at skabe forståelse for de forskellige positioners bidrag og behov i forhold til projektet.? DELTAGERE Borgerpositioner kan bruges til planlægning i en projektgruppe og til kommunikation mellem projektgruppe og projektets interessenter (ledelse, politikere, borgere, etc.). REKVISITTER Papir og tusser (så firkanten kan tegnes og noter kan skrives). Ønskes mere information, kontakt CBA / Team Medborgerskab

5 INVOLVERINGS STIGEN Jeg hiver denne her op af lommen, når jeg forventningsafstemmer med aktører/borgere/ politikere. Det er en fælles afklaring af deres mulighed for indflydelse i forløbet, som skaber klare rammer og giver mig et bedre udgangspunkt for at projektlede. Pernille Thormann Villesen, CBA BRUGERDREVEN INNOVATION MEDSKABER CO-CREATION TEST KONSULTATION DELTAGER OBSERVATION LEGITIMERING MODTAGER Man kan skrive egne noter på kortet med en sprittusch

6 HVAD ER INVOLVERINGSSTIGEN? Involveringsstigen er et visuelt planlægningsog dialogredskab, der viser typen af en inddragende proces. Det kan være en proces med modtagere af informationer om et givent projekt. Det kan være en proces med deltagere, der skal forholde sig til og give feedback på et givent projekt. Eller det kan være en samarbejdsdreven proces, hvor de involverede er medskabere af proces og projekt. HVORDAN BRUGES INVOLVERINGSSTIGEN? PLANLÆGNING Ved projektopstart kan involveringsstigen bruges til at afdække hvilken type involvering, der er ønskværdig/mulig i projektet. Ofte vil et projekt indeholde involvering af forskellige aktører på forskellige niveauer. DIALOG Involveringsstigen kan bruges som et visuelt dialogværktøj, så et projekts involveringsniveau kan diskuteres med f.eks. ledelse, politikere eller borgere.? DELTAGERE Involveringsstigen kan bruges til planlægning i en projektgruppe og til kommunikation mellem projektgruppe og projektets interessenter (ledelse, politikere, borgere, etc.). REKVISITTER Print af involveringsstigen. Tusser (så der kan skrives noter på stigen). Ønskes mere information, kontakt CBA / Team Medborgerskab

7 PROCES DIAGRAM I bakspejlet ser jeg altid de aktører, jeg glemte at spørge eller de som kunne have bidraget bedre, hvis de blev trukket ind tidligere. Derfor bruger jeg procesdiagrammet til at huske mine samarbejdspartnere og til at planlægge mine forløb. Pernille Thormann Villesen, CBA INPUT PRODUKTION BESLUTNINGER Man kan skrive egne noter på kortet med en sprittusch

8 HVAD ER ET PROCESDIAGRAM? Procesdiagrammet er et visuelt overblik over aktørerne i en proces, hvilke aktiviteter de skal deltage i og hvornår det skal ske. Aktørerne opdeles i aktører der skal komme med input/feedback i processen, aktører der udgør processens maskinrum og sikrer processens planlægning, afvikling og opsamling, og aktører der skal koordinere og træffe beslutninger i processen. HVORDAN BRUGES ET PROCESDIAGRAM? PLANLÆGNING Udgangspunktet for at bruge procesdiagrammet som planlægningsværktøj er en grundig aktør-screening. På baggrund af aktørscreeningen vurderes det, hvilke aktiviteter de forskellige aktører skal involveres i og hvornår det mest hensigtsmæssigt skal ske. DIALOG Procesdiagrammet bruges som et visuelt dialogværktøj, der viser et overblik over processens aktører, aktiviteter og tidsplan.? DELTAGERE Procesdiagrammet kan bruges til planlægning i en projektgruppe og til kommunikation mellem projektgruppe og projektets interessenter (ledelse, politikere, borgere, etc.). REKVISITTER Papir / tusser eller digitalt opsætningsprogram. Ønskes mere information, kontakt CBA / Team Medborgerskab

9 PROCESPILEN Et anderledes og dynamisk planlægningsværktøj med fokus på procesvisualisering. Jeg oplever, at selve visualiseringen giver bedre overblik og struktur specielt i de mere komplekse projekter. Hanne Lund Steffensen, CBA FREMMERE FASE MÅL HÆMMERE AKTIVITET Man kan skrive egne noter på kortet med en sprittusch

10 HVAD ER EN PROCESPIL? Procespilen er et visuelt overblik over målet for en proces, processens faser og aktiviteter samt hvilke faktorer der kan virke hhv. fremmende og hæmmende for processen. Procespilen kan derudover vise f.eks. delmål, milepæle, succeskriterier og processens deltagere. HVORDAN BRUGES PROCESPILEN? PLANLÆGNING I planlægningen af et projekt kan procespilen bruges til at afdække omfanget og indholdet af processen, og danne grundlag for en analyse af hvilke faktorer der kan virke hhv. fremmende og hæmmende for processen. Procespilen kan gennem processens forløb bruges som et fælles planlægningsgrundlag, ved løbende at blive opdateret i forhold til justeringer i processen. DIALOG Procesdiagrammet bruges som et dialogværktøj, der giver et visuelt overblik over processens formål og indhold.? DELTAGERE Procesdiagrammet kan bruges til planlægning i en projektgruppe og til kommunikation mellem projektgruppe og projektets interessenter (ledelse, politikere, borgere, etc.). REKVISITTER Papir og tusser. Evt. procespil-skabelon (som vist på kortets forside). Ønskes mere information, kontakt CBA / Team Medborgerskab