Tilsynsrapport. Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier. Tilbuddets navn og målgruppe. Dato Dato for Tilsynsbesøg

Transkript

1 Tilsynsrapport Center for opholdssteder, botilbud og plejefamilier Tilbuddets navn og målgruppe Dato Udarbejdet af Hanne Andreasen Dato for Tilsynsbesøg Mødested Huset Trappebæksvej Mødedeltagere Fra tilbuddet deltog Leder Medarbejder Andre Fra Centret deltog Konsulent Andre 4 medarbejdere 3 beboere Hanne Baun Pedersen, Hanne K. Andreasen 1

2 Sammenfattende vurdering: Det var et uanmeldt tilsyn, mandag den kl , hvor vi mødte 4 medarbejdere der sad i møde på kontoret i kælderen på Trappebæksvej 36. Endnu en medarbejder mødte ind i aftenvagt kl. ca. 15. Vi fik en snak med medarbejderne, den ene er arbejdsmiljørepræsentant. Lederen og stedfortræderen var ikke til stede, da de var på kursus. De blev orienteret om tilsynsbesøget pr. tlf. Det er Centerets vurdering, at Huset på Trappebæksvej er et velfungerende botilbud. De aktuelle beboere på botilbuddet er i overensstemmelse med den godkendte målgruppe. Der er tale om en beboergruppe, der har boet på Trappebæksvej gennem en årrække. Personalet har de faglige kvalifikationer og personlige kompetencer, som matcher beboernes behov. Der sikres løbende faglig opkvalificering ved deltagelse i efteruddannelser, kurser og temadage samt kontinuerlig supervision. Det er Centerets vurdering, at botilbuddets aktiviteter og arrangementer afspejler beboernes funktionsniveau og interesser. Der er tilrettelagt en struktureret hverdag i botilbuddet, der bidrager til tryghed og forudsigelighed. Huset på Trappebækvej er hyggeligt indrettet. Der er en stor og tilplantet have med gode terrasseanlæg, der appellerer til udendørs aktiviteter og socialt samvær i sommertiden. Der er en tryg og rar stemning på stedet, der afspejler at ledelse og personale tager ansvar for trivslen på stedet. Ved tilsynsbesøget fandt medarbejderne 3 beboere, der ville komme i fællesstuen til en snak med os. De 3 beboere var meget interesserede og fortalte villigt om hvordan de har det i Huset Trappebæksvej. De er enige om, at de er godt tilfredse med at bo her og får den støtte i dagligdagen, som de har behov for. De fortæller om ferieture, aktiviteter og hvordan de gør brug af fællesfaciliteterne i huset Størstedelen af Husets aktiviteter har i en periode, som et forsøg, været tilrettelagt i dagtimerne mellem kl. 8 og 15, hvor der er 4-5 medarbejdere i huset. Efter kl har der i denne periode, som hovedregel været én medarbejde på arbejde. Når der har været anledning til aktiviteter med beboerne i aftentimerne, har der været indkaldt ekstra personale. Det er centerets vurdering, at der er at højt aktivitetsniveau i forhold til målgruppen i formiddagstimer og de tidlige eftermiddagstimer. Det er centrets generelle vurdering, at den pædagogiske praksis organiseres, således at den lægger op til at beboerne har mulighed for pædagogisk støtte og vejledning i de vågne timer samt at det tilstræbes at beboerne får en så normal døgnrytme som muligt. Ved kommende anmeldte tilsynsbesøg følger centeret op på den afprøvede personaleressourcefordeling hen over døgnet, under hensyn til beboernes behov og døgnrytme. 1. Prioritering af dagsorden og aftale om fokusemne: Der er ikke udsendt dagsorden eller aftalt fokusemner grundet tilsynsbesøg den kl er uanmeldt. Situationsbeskrivelse: Vi møder 4 medarbejdere (Margrethe Pedersen, Pernille Klausen, Susanne Larsen (AMR), Lene Lauritsen), der er i møde på kontoret. Kl møder endnu en medarbejder (Erhard J. Rasmussen) ind på Trappebæksvej. 3 beboere kommer til samtale i fællesrum på opfordring. Vi ser et beboerværelse, fælles køkken og stue, have og terrasse samt et havehus hvorfra medarbejder fortæller, at beboernes kunsthåndværk sælges op til jul. 2

3 Leder er på et 3-dag kursus. Medarbejderne vil orientere ham om tilsynsbesøget. 2. Opfølgning fra sidste tilsynsbesøg: Ingen 3. Fokusemne: Ingen 4. Forhold vedrørende beboerne: Beboerne udtaler ved samtalen i fælleskøkken, hvor 3 beboere ønsker at tale med os, at de er godt tilfredse med opholdet på Trappebæksvej. Beboerne udtaler, at der afholdes beboermøde én gang månedlig, hvor de kan fremkomme med ideer og ønsker. Der har den været afholdt en årlig tilbagevendende pårørende dag, hvor beboerne kan invitere det antal pårørende de ønsker, ved arrangementet var der 16 pårørende. Medicinhåndtering: Medarbejderne doserer medicin til de fleste beboere, enkelte doserer selv deres medicin. Vurdering/konklusion: Beboerne vi talte med var godt tilfredse med at bo på Trappebæksvej, både med støtten de får af personalet og med de fysiske forhold. Beboerne finder ikke anledning til at kommentere på den måde personaleressourcerne er fordelt i løbet af døgnet. 5. Magtanvendelser: Der er ikke anmeldt magtanvendelse siden sidste tilsynsbesøg. Det blev af medarbejderne oplyst, at der har været en magtanvendelse den , indberetning herom er, i overensstemmelse med reglerne, endnu ikke indsendt. Vurdering/konklusion: Indberetning af magtanvendelse og handleplan i forhold til at hindre magtanvendelse fremadrettet er efterfølgende modtaget og vurderet. 6. Pædagogik og aktiviteter: Der er i hverdage 4-5 medarbejdere i tidsrummet mellem , mellem overlap med aftenvagt, 1 medarbejder i tidsrummet mellem , der er ikke medarbejdere på Trappebæksvej i tidsrummet mellem Medarbejderne har på skift bagvagt, i tidsrummet fra , hvor de kan kontaktes pr. tlf. i deres hjem, der er aftale om at de skal kunne møde ind på Trappebæksvej indenfor 1 time. Størstedelen af Husets aktiviteter har i en periode, som et forsøg, været tilrettelagt i dagtimerne mellem kl. 8 og 15, hvor der er 4-5 medarbejdere i huset. Efter kl har der i denne periode, som hovedregel været én medarbejde på arbejde. Når der har været anledning til aktiviteter med beboerne i aftentimerne, har der været indkaldt ekstra personale 3

4 Medarbejderne oplyste, at der er mest at lave om formiddagen, beboerne spiser varm mad om middagen, maden tilberedes af medarbejder evt. sammen med en beboer. Madplan udarbejdes af medarbejder med ideer fra beboerne, madplanen tager udgangspunkt i sund levevis og kostpiloten. Medarbejder udtaler om madplanen, at der er f.eks. er fisk én gang om ugen, vegetar mad én gang om ugen, og der også er gammeldags mad på planen, men at beboerne også gerne spiser ukendte retter. Medarbejder oplyste, at enkelte beboere, som i løbet af dagen, har et højere aktivitetsniveau end de øvrige, går i seng allerede ved 20 tiden samt at de sandsynligvis står tidligt op om morgenen. Medarbejderen oplyser, at der er lavet aftale med beboerne om, at de skal opholde sig på værelserne om natten og morgenen og ikke larme (holde hof) af hensyn til de øvrige beboere, der gerne vil sove. Beboerne bliver fulgt af medarbejderne til aktiviteter udenfor opholdsstedet eks. handle ind, læge eller tandlægebesøg etc. 3 beboere er visiteret til det kommunale værestedstilbud på Holbølsminde Centret i Svendborg. 1 beboer har en særinteresse for fotografering, han har en ugentlig aftale med en fotograf, der henter og bringer beboeren, han får bearbejdet printet og indrammet sine fotos. Beboerne tilbydes éndagsture og ferieture i mindre grupper med medarbejderne, i planlægning af disse ture tages der udgangspunkt i beboernes interesser og ønsker. Beboerne kan tilmelde sig kreative aktiviteter sammen med en fast medarbejder, dette foregår én gange ugentligt, her ud over kommer en underviser udefra to gange om ugen, der er pt. 4-5 beboere der deltager. Her kan der tilbydes individuel undervisning eks. forberedelse til VUC eller livshistorie Ved afholdelse af statusmøder inviteres pårørende til at deltage, hvis borgeren ønsker dette. Vurdering og Konklusion: Det er centerets vurdering, at der er at højt aktivitetsniveau i forhold til målgruppen i formiddagstimer og de tidlige eftermiddagstimer, hvorimod aktivitetsniveauet er lavt i de sene eftermiddags- og aftentimer. Det er centrets generelle vurdering, at den pædagogiske praksis organiseres, således at den lægger op til at beboerne har mulighed for pædagogisk støtte og vejledning i de vågne timer samt at det tilstræbes at beboerne får en så normal døgnrytme som muligt. Ved kommende anmeldte tilsynsbesøg følger centeret op på den afprøvede personaleressourcefordeling hen over døgnet, under hensyn til beboernes behov og døgnrytme. 7. Medarbejdere og kompetencer: De ansatte har relevante uddannelser (plejer, Social-og sundhedsassistent) og efteruddannelser. Alle medarbejderne (med undtagelse af en nyansat) har fået kursus i kognitiv terapeutisk tilgang, NADA og førstehjælpskursus. Alle medarbejdere deltager i IFS (Interessegruppe For Socialpsykiatrimedarbejdere) seminar én gang årligt. Det er planlagt at hele medarbejdergruppen skal på 3 dages inspirationskursus i starten af 2013 i forhold til fremtidig udvikling 4

5 Opholdsstedet Trappebæksvej er praktiksted for social-og sundhedsuddannelsen. Det oplyses fra medarbejderne, at der fortsat ydes supervision til medarbejderne fra ekstern supervisor hver anden måned. Det oplyses, at ny supervisor starter december Det oplyses at Arbejdstilsynet har været på tilsyn den og der er link til rapport på hjemmesiden. Medarbejderne har alle relevante grunduddannelser, alle har og tilbydes løbende efteruddannelser, der relaterer til den konkrete målgruppe. Det er centerets vurdering, at aftalen om inspirationskursus i 2013 ligger helt i tråd med udviklingen af de samlede medarbejderkompetencer, der lægges vægt på af ledelsen på Trappebæksvej. 8. Organisation og ledelse: Blev ikke drøftet 9. Fysiske rammer: I hoved huset er der 7 værelser og i umiddelbar nærhed, er der i rækkehuse tilknyttet 7 lejligheder. I de fysiske rammer, vi blev præsenteret for ved tilsynsbesøget, var vedligeholdelsesstand, udseende og rengøring i orden. Beboerne kan ryge på det udendørs afmærkede område eller i egen bolig/værelse. Medarbejderne må kun ryge på det udendørs afmærkede område. Nogle af værelserne i hovedhuset er små, der er plads til seng, reol, skrivebord og stol, her ud over har alle beboere adgang til fælles opholdsstue og fælles køkken. Beboerne giver udtryk for, at de er tilfredse med standarden. Centeret vurderer at de fysiske rammer er passende til den nuværende beboergruppe. 10. Økonomi: Der er fraflyttet en beboer pr , denne borger modtager 85 støtte fra Trappebæksvej i eget hjem i nærheden. En beboer fraflytter Ny beboer forventes til indflytning Den sidste ledige plads forventes besat i løbet af januar 2013 Regnskab for 2011 er vurderet. Budget for 2013 er godkendt, særskilt bilag vedlagt budgettet. Medarbejderne havde en forventning om, at der vil være fuld belægning i starten af 2013, og at der reelt ikke er ledig plads p.t., da der er visiteret en ny beboer. 11. Samarbejdspartnere: Samarbejdet med handlekommune. 5

6 Medarbejderne udtaler, at der er to borgere, som har boet på Trappebæksvej i længere årrække, der indenfor det seneste halve år er blevet flyttet, af Fåborg-Midtfyn kommune, til egen bolig med 85 støtte. Medarbejderne giver udtryk for, at de to beboeres udflytning er foregået meget hurtigt og at beboerne, med de begrænsninger de har, ikke har været i stand til at omstille sig så hurtigt, som handlekommunen har krævet, derfor har udflytningen også været en voldsom oplevelse for de øvrige beboere. Det er centrets vurdering, at den pædagogiske praksis i et midlertidigt botilbud bør have sigte på, at beboerne kan tilegne sig kompetencer og udvikle sig hen imod en mere selvstændig tilværelse, og at en flytning fra Trappebæksvej bliver en positiv oplevelse for beboeren og medbeboerne. Ved det kommende anmeldte tilsynsbesøg følges op på hvilken pædagogisk praksis, der tages udgangspunkt i, under hensyn til, at der fremadrettet oftere kan forventes at, der vil ske en udskiftning i beboergruppen på Trappebæksvej på grund af kommuneres ændrede praksis. 12. Tilbudsportalen: Oplysninger på tilbudsportalen er opdateret 13. Opfølgninger: Ved det kommende anmeldte tilsynsbesøg følges op på følgende: den afprøvede personaleressourcefordelingen hen over døgnet, under hensyn til beboerens døgnrytme. hvilken pædagogisk praksis, der tages udgangspunkt i forhold til, at der fremadrettet oftere vil ske en naturlig udskiftning i beboergruppen på Trappebæksvej. 14. Næste tilsynsbesøg: Anmeldt besøg første halvår af Stedets kommentarer til tilsynsrapport: Der har den været afholdt møde med ledelsen vedr. deres bemærkninger til tilsynsrapporten, hvilket har givet anledning til rettelser af faktuelle oplysninger samt ændringer i formuleringer i vurderinger. 16. Til tilsynsrapporten er knyttet følgende bilag: 6