Markedsføring med IT som værktøj
|
|
- Sara Mogensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Markedsføring med IT som værktøj Søren Koed Lars Frandsen Præsentation Hvem er vi? Søren Koed & Lars Frandsen Cand.merc studerende i international virksomhedsøkonomi HA afgangsprojekt indenfor internettets anvendelsesmulighed for små og mellemstore virksomheder Samarbejde med en dansk iværksættervirksomhed med stor erfaring i brugen af internettet til at skaffe kunder Primært interesseområde indenfor IT, internet og de forretningsmæssige muligheder der er knyttet hertil
2 Præsentation Foredragets indhold og struktur Introduktion Internettet - historie, nutid og fremtid Hvordan kan min virksomhed bruge internettet? Hvilken type engagement passer bedst til min virksomhed? Hvordan etablerer jeg min virksomhed på internettet i praksis og hvad koster det? Hvad er vigtigt at være opmærksom på? Hvad gør jeg nu? Spørgsmål Markedsføring med IT som værktøj Introduktion til internettet og min virksomhed
3 Introduktion - Internettet Er internettet relevant for min virksomhed? Internettet er stedet hvor køber og sælger mødes Det bliver mere og mere udbredt at søge information om virksomheder og produkter på internettet Tilbyder flere muligheder end fx De Gule Sider Hvad koster en helsides annonce? Eksempler Hotel Introduktion - Internettet Tilbyder nye muligheder for markedsføring Interaktiv markedsføring Ikke nødvendigt at tage kontakt til virksomheden for at opnå information Åbent 24 timer om dagen 7 dage om ugen
4 Introduktion - Internettet Mulighed for både: Traditionel en-til-mange markedsføring Hele målgruppen Revolutionerende en-til-en markedsføring Personlige hjemmesider Stort potentiale Besparelser Effektivisering Introduktion Internettet Hvad kan min virksomhed bruge nettet til? Markedsføring Kunder, Konkurrenter, Leverandører Markedsanalyse Detaljeret kundeinformation Salg Direkte til kunder uafhængigt af geografisk placering Service Udvidet service online
5 Markedsføring med IT som værktøj Internettet Hvad er det og hvor er det på vej hen? Internettet - Historie Udviklet af USA i slutningen af 60 erne Formål: Gengældelsesangreb ved atom-krig ARPANET 1969 med 4 servere 70 erne: Basis-teknologier, , internet, 111 servere, hastighed som et modem (56K)
6 Internettet - Historie 80 erne: Domænenavne, e-organisationer opstår, 30 x hastighed, servere 90 erne: Offentligt tilgængeligt, www, 3000 x hastighed, e-handel, over servere Internettet Hvad er det? Et verdensomspændende netværk af servere, pc ere, lommecomputere osv. Kilde:
7 Internettet World Wide? Ujævn udvikling af internettet Kilde: Internettet I dag til kommercielt brug 650 millioner brugere online I Danmark var hver 4. indbygger online i 1999 og den gennemsnitlige omsætning pr. bruger var 3000 kr 1 milliard brugere online 2005 Væksten sker i Europa og Asien og specielt blandt kvinder
8 Internettet I dag til kommercielt brug Tendens til at søge information online og købe offline (ca. 60 % af europæiske brugere online) Omkring 50% af alle brugere har prøvet at handle online Internettet I dag - Danske virksomheder? Omkring 90 % af danske virksomheder har adgang til internettet Man regner med at lidt færre har en hjemmeside 100% af danske virksomheder får en hjemmeside inden for et år efter de har fået adgang til internettet
9 Internettet - Fremtid Tendens til at alt kobles på internettet Biler, køleskabe, lommecomputere, mobiltelefoner Internettet gøres tilgængeligt overalt Trådløse hot-spots Århus midtby Mobilt internet Lommecomputere, mobiltelefoner Mobil markedsføringskanal Internettet - Fremtid Tendens til at anvende internettet til vigtigere og vigtigere ting Jobsøgning Køb af dyrere og dyrere ting fx biler Lån Fortsat ujævn udvikling i brugen af internettet
10 Markedsføring med IT som værktøj Hvordan kan min virksomhed bruge internettet? Marketing på internettet Hvordan gør jeg? Hvordan skal vores hjemmeside se ud? Er det ikke kompliceret når der er så mange forskellige hjemmesider? Nej Det er faktisk simpelt! Alle hjemmesider kan inddeles i 3 kategorier I forhold til graden af interaktion Har intet at gøre med virksomhedens størrelse!
11 Marketing på internettet 3 kategorier Brochuren - Et udvidet visitkort på internettet Information Håndbogen Manualer og problemløsning Manualer og guider Handelspladsen Salg og service Købsprocessen foregår online Brochuren - Et visitkort til markedsføring Information til nuværende og potentielle kunder og leverandører Virksomhedsprofil Visitkortet Produktinformation Eksisterende eller nye elektroniske brochurer Kontaktinformation Telefon, fax, , vej-viser, åbningstider m.m. Selvom det lyder simpelt kan detaljegraden være ganske høj
12 Eksempel på Brochuren Eksempel - Fortsat
13 Håndbogen Effektivitet og kundetilfredshed Automatisering af kundeservice Produkt support Ofte stillede spørgsmål (FAQ) Manualer Detaljerede problemløsningsmoduler eller skemaer Forhandler information dvs. salgsdirigerende Mulighed for at følge produktet (Track-and-Trace) Bl.a. kendt fra Post Danmark Virksomheden kommer tættere på kunderne Eksempel på Håndbogen
14 Eksempel - Fortsat Handelspladsen Direkte salg over internettet Salgsfunktionen automatiseres Produktkataloger online Produktbestilling online Betaling online Fakturaservice online Salgsmøder kan bookes online Mulighed for større geografisk spredning
15 Eksempel på Handelspladsen Handelspladsen Spørgsmålet om betaling Men er det troværdigt som kunde at handle på internettet? Spørgsmål om betalingssystem og information Kontant overførsel eller girokort Ikke sikkert! Betaling med VISA Sikkert!» Betalingen kan blokeres ved at henvende sig til banken, hvis kunden ikke modtager varen Spørgsmål om at have en troværdig hjemmeside
16 Eksempel på Handelspladsen Troværdig? Eksempel på Handelspladsen Troværdig?
17 Marketing strategier på internettet Brochuren Håndbogen Handelspladsen Interaktion Lav Mellem Høj Handling Informering Vejledning/ service Salg Forventning Kunder tilegner sig information Stigende kundetilfredshed Øget salg Resultat Større synlighed Tæt på kunden Mulighed for geografisk spredning Marketing strategier Krav til virksomheden Brochuren Håndbogen Handelspladsen Automatisering, formalisering Rutinemæssig formidling af information Dele af kundekontakten Salgsprocessen Integration Marketing/ salg Marketing/ salg og andre med kompetence Hele virksomheden Evaluering Simple Interaktions analyser Simple analyser og direkte kundeundersøgelser Salgs- og interaktionsanalyser
18 Markedsføring med IT som værktøj Hvilken type engagement passer bedst til min virksomhed? Hvilken type skal jeg vælge? Afhænger af Branchen Type af virksomhed Type af produkt Ambitioner Penge
19 Hvilken type skal jeg vælge? En balancegang Mere er ikke nødvendigvis bedre! Handelsplads med dimensionbare produkter fx spær eller glas henvendt til konsumentmarkedet En håndbog til en frisør Hvilken type skal jeg vælge? Lidt er måske ikke godt nok! Computerforhandler uden handelsplads Elektronikproducenter uden håndbog Tendensen er, at kunderne stiller højere krav jo mere udbredt brugen af internettet bliver
20 Markedsføring med IT som værktøj Hvordan etablerer jeg min virksomhed på internettet i praksis og hvad koster det? Kan jeg lave det selv? NEJ! Medmindre du har styr på SSL Meta-tags SQL HTML Web-hotel XML Grafisk design Søgemaskiner JAVA
21 Eksempler på gør-det-selv løsningen Hvad sælger denne virksomhed? Eksempler på gør-det-selv løsningen Fjernbetjent, indendørs lysdæmpning!
22 Eksempler på gør-del-selv løsningen Ville du bruge kr. på denne motorcykel? Det skal være professionelt For mange elementer at være opmærksom på til ikke at anvende professionel arbejdskraft Kunderne forventer positive oplevelser, ellers går de til konkurrenten, der kun er ét klik væk Hjemmesiden er dit ansigt udadtil Skal afspejle virksomhedens image og det budskab du ønsker at videregive til kunderne
23 Hvor skal jeg henvende mig? Søg på internettet! Besøg reference-hjemmesider og vurdér om du som kunde ville henvende dig her Tjek om reference-hjemmesiderne kan findes på gængse søgemaskiner og hvilken rangering de har Google, Jubii, Yahoo, Altavista, Ofir Hjemmesiden skal minimum være blandt de 10 øverste hits ved firma og produktsøgning Hvad koster det? Startpriser på Brochure fra 3.000,- excl. moms Håndbog fra 6.000,- excl. moms Handelsplads fra ,- excl. moms eller 300,- pr. måned Løbende omkostninger Domænenavn, web-hotel, opdatering Fra 9,- excl. moms pr. måned
24 Markedsføring med IT som værktøj Hvad er vigtigt at være opmærksom på? Hvad skal jeg være opmærksom på? Find et passende domænenavn Afspejle virksomheden eller produktet Overveje.dk og/eller.com Pas på med æ, ø og å Navn med eller uden bindestreg Gør det ikke vanskeligere for kunden fitness.dk eller fitnessdk.dk
25 Hvad skal jeg være opmærksom på? Hjemmesidens adresse er lige så vigtig som et telefonnummer Hvad er nemmest at huske? revisor.dk Sæt derfor en streamer på din bil med adressen! Hvad er begrænsningerne? Udbredelsen af internettet Hastigheden på internettet Forskellige opfattelser af hvordan internettet bruges Danmark vs. Costa Rica
26 Markedsføring med IT som værktøj Hvad gør jeg nu? Hvad gør jeg nu? Hvad passer bedst til min virksomhed? Brochuren Håndbogen Handelspladsen Hvad skal hjemmesiden kunne? Fastsæt budget Hvor aktiv skal markedsføringen på internettet være? Kontakt et professionelt web-designer bureau
27 Markedsføring med IT som værktøj Spørgsmål
Global Industriel E-handel i en mindre virksomhed. Centrale problemer og udfordringer. Cand. Merc.Organisation og Strategi 9.
Global Industriel E-handel i en mindre virksomhed Centrale problemer og udfordringer Cand. Merc.Organisation og Strategi 9. Semester 2003 Morten Rask Adjunkt, Institut for Erhvervsstudier, Aalborg Universitet
Læs mereTeoretiske perspektiver på flere aspekter ved E-business
Teoretiske perspektiver på flere aspekter ved E-business Introduktion til kurset Agenda Perspektiver Afstande Ansigter og grænseflader Interaktionsformer Emner Internettet i indkøbsfunktionen E-markedspladser
Læs mereMobilsiden.dk. Formål
Mobilsiden.dk Mortens refleksioner Formål Mobilsiden.dk henvender sig til ejere og brugere af mobiltelefoner, samt andre med interesse i udviklingen inden for telesektoren. Formålet med siten er at informere
Læs mereINFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k
INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig
Læs mereOnline overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC
Online overalt Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Tag internettet med i lommen Den ene dag på kontoret, den næste på farten. Variation i kalenderen kræver fleksible muligheder for
Læs mereInternetbaseret markedsanalyse
Internetbaseret markedsanalyse En værktøjskasse af dataindsamlingsteknikker med fokus på at forstå mulige datatyper og hjælpeværktøjer til at finde, forstå og dokumentere Læringsspørgsmål (markedsanalyse)
Læs mereMarkedsføring og e-handel
Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor
Læs mereSociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation
Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2
Læs mereDet er ikke svært at bruge en million på markedsføring...
Det er ikke svært at bruge en million på markedsføring......men hvordan får du mest ud af små beløb. Marketing på jysk ELW Marketing management - analyse, planlægning og gennemførelse ELW er professionel
Læs mereMobil e-handel. Af Jakob Schultz. Virksomhederne
Af Jakob Schultz [ jakob.schultz@altomnet.dk ] Mobil e-handel Virksomhederne Motorola, AirClic, Symbol Technologies og Connect Thing har lagt 500 millioner dollar i et nyt m-commerce projekt. Projektet
Læs mereGiv mig 5 minutter til at forklare...
Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig
Læs mereKom i gang med Adwords
Kom i gang med Adwords Guide fra AdwordsForum skrevet af Jan P. Olsen Er du parat til at få del i alle de fordele Google Adwords kan give? Googles søgemaskine er i dag en af de mest besøgte websites overhovedet
Læs mereSynliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg
Læs merewww.morten-rask.dk oktober 2001
Opbygning af e-handelssystemer Implementering er en transformationsproces Agenda! Case: Det er nemt med Jubii Butik! Turban giver overblikket! Pernille Kræmmergaards fokus på ERP! Mortens model (igen)!
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 4. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen
Læs mereS E O d a n d O M a i n Maj 2012
Maj 2012 SEO pakke 3 Sådan bestiller du 3 aparte 4 apartes SEO pakke 4 Wiseo 5 Wiseos SEO pakke 5 2 DanDomain SEO pakke DanDomain har sammen med en række samarbejdspartnere udviklet en SEO pakke til dig
Læs mereDanhost. Hjemmesideløsning
Danhost Hjemmesideløsning Nem og billig hjemmeside Bestiller du en hjemmeside til din virksomhed hos Danhost, får du lavet et professionelt design, så du er sikret en hjemmeside der udstråler kvalitet.
Læs mereEniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)
Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs mereFleksibilitet og Sikkerhed
Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.
Læs mereBliv synlig på nettet!
Bliv synlig på nettet! Østfyns Erhvervsråd Sinatur Hotel Storebælt Nyborg d. 8. september 2015 Sanne Schibsbye IBIZ-Center sanne@ibiz-center.dk +45 7220 1751 Morgenens program Introduktion til online synlighed
Læs mereSalg med LinkedIn. 1. Del Betydningen af profilen og connections for salg. Online kursus. 2. udgave. Oktober 2012.
Din vært: Ole Bach Andersen linkedin.com/in/olebachandersen Salg med LinkedIn Online kursus. 2. udgave. Oktober 2012. 1. Del Betydningen af profilen og connections for salg Introduktion til kurset det
Læs mereFACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.
FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal
Læs mereFå optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.
Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores
Læs mereSådan kan advokater bruge LinkedIn
Sådan kan advokater bruge LinkedIn Introduktion til sociale medier og praktisk LinkedIn workshop Dato: September 2011 Ole Bach Andersen Professionel anvendelse af sociale medier 1. DEL: INTRODUKTION Side
Læs mereHvordan bliver din butik synlig på nettet?
Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke
Læs mereDer kommer først en række afkrydsningsspørgsmål. Derefter får du mulighed for med egne ord at uddybe evt. ris eller ros.
I dette spørgeskema har du mulighed for at fortælle om din oplevelse som kunde hos virksomhed X. På denne måde kan virksomheden se, hvad der er gået godt galt hos dig. Ledelsen får således mulighed for
Læs mereHer søger du om at modtage betalingskort i din forretning!
Betalingskortaftale Her søger du om at modtage betalingskort i din forretning! Betalingskortaftale for Dankort indgår du med: Betalingskortaftale for internationale kort indgår du med: Nets Denmark A/S
Læs mereForstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter
Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til
Læs mereSynliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så
Læs mereCRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S
CRM-system markedet i overblik April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S Nøglen til succes! Kunderne virksomhedens største aktiv Agenda Introduktion til CRM CRM-system markedet i Danmark Trends
Læs mereEKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier
EKSPORT ONLINE Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier De 4 hovedpunkter Eksport og udvikling: Hvordan står virksomheden rigtigt i andre lande Online tilstedeværelse: Hvordan bliver virksomheden
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 1. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 1. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset det praktiske 4 frokost
Læs mereKommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk
Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for
Læs mereLoyalitetsreglen. Folk køber fra dem, de kender
LinkedIn Velkommen Loyalitetsreglen Folk køber fra dem, de kender Grundlaget for succes Opbygning af netværk Løbende optimering, justering & udvikling Ressourcer til planlægning, administration & produktion
Læs mereDanske virksomheders brug af it 2006
Bedes indsendt til Danmarks Statistik senest CVR-nr. Danske virksomheders brug af it 2006 Spørgsmålene skal besvares ud fra virksomhedens it-anvendelse i januar 2006, hvis intet andet fremgår. Generel
Læs mereKunderne skal kunne finde dine produkter
Kunderne skal kunne finde dine produkter De fleste af dine kunder finder frem til dine produkter via nettet. Her gælder den simple junglelov, at dem, der bliver fundet, er dem, der løber med salget. Hfb.dk
Læs mereDine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar
Dine fordele Ved Hosted PBX & IP telefoni: Lave startomkostninger lave minutpriser Ring gratis internt skalerbar telefoncentral Avancerede kundeservice-funktioner Ubegra nset ind- og udgaende bylinier
Læs mereDigital Marketing Strategi
Digital Marketing Strategi Strategi Demografi Konkurrence SEO Sociale medier Content marketing SEM Email marketing Test og mål Forfattet af Lars Niehues Møllebro Side 1 af 11 Strategi Hvor befinder mit
Læs mereGør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne
Gør hjemmesiden synlig på søgemaskinerne Der er mange måder at gøre jeres hjemmeside synlig i søgemaskinerne på. På dette kursus kommer vi omkring de fleste med fokus på, hvad I selv kan gøre for at komme
Læs mereOnlinestrategi. hos Brandsite
Onlinestrategi hos Brandsite Hvem er vi? Brandsite består af en flok dedikerede medarbejdere, der alle brænder for at hjælpe dig og din virksomhed med din online markedsføring. Hvordan startede vi? Konceptet
Læs mereSynliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver
Læs mereFRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE
FRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE S 2 Salgs trakten Fra: En lineær proces, med relativ stor kontrol over information. Eksponering er den primære driver i markedsføring. 3 Demokratisering af information Baggrunden
Læs mereForord Når du vil starte webshop
Forord Når du vil starte webshop Hos Danhost er vi eksperter inden for e-handel på tværs af mange brancher, hvor vi har hjulpet en lang række virksomheder og private personer med etablering af deres webshop.
Læs mereQuick Guide til bedre off-line markedsføring DEN RØDE TRÅD. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing
Quick Guide til bedre off-line markedsføring DEN RØDE TRÅD Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing BRANDINGEN Skab troværdighed med dit brand At brande betyder at
Læs mereProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering
ProspectFinder Intelligent B2B leadgenerering 2 Kundernes købsproces har ændret sig Det kræver en ny proces for virksomheders leadgenerering IDENTIFICERING Det bliver stadig vigtigere aktivt at identificere
Læs mere// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE //
// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE // Nyhedsbreve er et effektivt markedsføringsredskab, når det anvendes rigtigt, og et fremragende supplement til øget salg og service over for dine nuværende og potentielle
Læs mereJobindex Kundetilfredshed 2010
Jobindex Kundetilfredshed 2010 1. Kundetilfredshedsundersøgelse hos Jobindex 2010 I efteråret 2010 gennemførte Jobindex en online spørgeskemaundersøgelse blandt vores 1000 største kunder, der skulle belyse,
Læs mereRESPONS. Få flere henvendelser via dit b2b website. Quick Guide til bedre online markedsføring
Quick Guide til bedre online markedsføring RESPONS Få flere henvendelser via dit b2b website Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing 1 Lign en forretning Produktet
Læs mereFordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling
Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale
Læs mereHVAD SYNES DU OM ARRANGEMENTET SOM HELHED?
Evaluering af rejseseminar den 11. januar 2011 Danmarks Rejsebureau Forening og Specific Media HVAD SYNES DU OM ARRANGEMENTET SOM HELHED? Meget godt/godt Mindre godt 3% 97% Meget godt/godt Mindre godt
Læs mereSucces online Træning #1. Odsherred / Google/ i-strategi.dk 5. Marts 2014
Succes online Træning #1 Odsherred / Google/ i-strategi.dk 5. Marts 2014 Dagens agenda Online tilstedeværelse Kravspecifikation til website og -shop Google-konto- Google+ Hjemmeopgaver Og så - handson
Læs mereProjektet Udvikling af transportvirksomheden gennem øget viden og kompetence
Projektet Udvikling af transportvirksomheden gennem øget viden og kompetence www.tinv.dk www.oresund.org/femernlogistics http://regionsjaelland.dk/politik/vaekstforumsjaelland www.ibiz-center.dk PROGRAM
Læs mereSådan opretter du et Bruger Servicekatalog En praktisk guide til at komme i gang med dit eget Bruger Servicekatalog
Sådan opretter du et Bruger Servicekatalog En praktisk guide til at komme i gang med dit eget Bruger Servicekatalog 1 Information Materialet er baseret på en kombination af det bedste fra de mest anerkendte
Læs mereTjek-liste. Har du styr på dine digitale vaner og værktøjer? Tjeklisten er udarbejdet af Karin Høgh og Lisbeth Scharling
Tjek-liste Har du styr på dine digitale vaner og værktøjer? Det har jeg styr på Kan vente Haster Tjeklisten er udarbejdet af Karin Høgh og Lisbeth Scharling Sådan bruger du tjeklisten: Bruge en times tid
Læs mereDet drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult
Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand js@strandconsult.dk www.strandreports.com Danmark vs. Grønland Danmark 5,5 millioner mennesker 55 milliarder 12.500 ansatte Mobil basestation
Læs mereTilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING
Tilsted PR RÅDGIVNING JOURNALISTIK FOTO MULTIMEDIE STATISTIK VURDERING SELEKTERING HÅNDTERING TIMING PR Målgruppe Officielt er PR en forkortelse af det engelske Public Relations, der fokuserer på forholdet
Læs mereSøgemaskineoptimering. Sådan kommer du til tops i Google af Dansk Internet Erhverv
Søgemaskineoptimering Sådan kommer du til tops i Google af Dansk Internet Erhverv Agenda: Kl. 9.00 - kl. 9.10 Velkomst ved salgschef Kim Thrane Kl. 9.10 - kl. 9.40 Præsentation af CMS ved Kim Thrane Kl.
Læs mereSocial Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn. Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.
Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.dk Emnerne Hvem er Stormvind? Hvad er Social Selling.. egentligt? Tid til
Læs mereWorld Wide Web Det verdensomspændende spindelvæv Søgemaskinerne Portal eller fritekst Viggo Liebmann Hansen viha@uni.gl
World Wide Web Det verdensomspændende spindelvæv Søgemaskinerne Portal eller fritekst Viggo Liebmann Hansen viha@uni.gl Tim Berners-Lee arbejdede i CERN med informationsudveksling mellem forskere der brugte
Læs mereMobile løsninger til salg, service og flådestyring. Jens Davidsen CEO WPA Mobile ApS.
Mobile løsninger til salg, service og flådestyring Jens Davidsen CEO WPA Mobile ApS. Indhold Historien Teknik Fordele Produkt Erfaringer Prisen Introduktion Historien Microsoft Lande / sprog Kunder DONG
Læs mereOftede Stillede Spørgsmål
Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel
Læs mereGoogle My Business. Christina Søndergaard Online Marketingchef
Google My Business Christina Søndergaard Online Marketingchef Hvad skal vi igennem? 1. Om digital markedsføring 2. Om Google My Business 3. Opsætning af Google My Business 4. Funktioner i Google My Business
Læs mereSynlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg
Synlighed på nettet 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Agenda 1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her? 2. Synlighed på nettet, hvorfor? 3. Synlighed på nettet, hvor? 4. Synlighed på nettet, hvordan?
Læs mereplus image marketing og kommunikation Image Plus Agernvej 65 DK-8330 Beder T: 2016 9010 E: cp@imageplus.dk W: www.imageplus.dk
marketing og kommunikation Copyright Image Plus 2003 image plus Image Plus Agernvej 65 DK-8330 Beder T: 2016 9010 E: cp@imageplus.dk W: www.imageplus.dk Image Plus Profil Image Plus ejes og profileres
Læs mereOnline tilstedeværelse
Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder
Læs mereSpørgsmål & svar til App
Spørgsmål & svar til App De mest stillede spørgsmål til Myfone App til iphone og Android Midt Solu on A/S Godthåbsvej 23-25 8660 Skanderborg Tlf. 70 22 19 03 e-mail: info@midtsolu on.dk Web: www.midtsolu
Læs mereNYHEDSBREVE OUTSOURCING AF NYHEDSBREV UDSENDELSE Pinkmarketing Bispensgade 10, 3 sal tv 9000 Aalborg www.pinkmarketing.dk I rigtig mange tilfælde er nyhedsbrevene virksomhedens bedste mulighed for at skabe
Læs mere- om branding for begyndere. TEKSTPERTEN Københavnsvej 69, 1. 4000 Roskilde Tlf. 6068 1939 www.tekstperten.dk
TEKSTperten workshopkatalog WORKSHOPS: TEKSTperimentariet - om pressemeddelelser der virker - om salgsmateriale der sælger - om branding for begyndere - om at blive fundet på nettet - om at kende sine
Læs mereDANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her.
DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. BRUG LEVERING TIL AT FÅ FLERE OG MERE TILFREDSE KUNDER Når
Læs mereNavnet på Kontoen. Navnet på personen. Hvor kommer posten til personen hen?
Navnet på Kontoen Navnet på personen Hvor kommer posten til personen hen? Hvad hedder serveren hvor postkontoen ligger? Hvilken server vil jeg sende igennem? Kontonavnet på min postkonto er som regel lig
Læs mereTid til at se din virksomheds ERP i et nyt perspektiv
Tid til at se din virksomheds ERP i et nyt perspektiv Siden år 2000 er internettet og WEB blevet en naturlig del af enhver virksomhed. Men i virksomhederne mangler der sammenhæng mellem økonomistyring,
Læs mereDet vellykkede hjemmesideprojekt. Kom rigtig fra start og videre med firmaets hjemmeside.
Det vellykkede hjemmesideprojekt Kom rigtig fra start og videre med firmaets hjemmeside. 1. Overordnet formål for hjemmesiden... 2 2. Før I beslutter Jer... 2 2.1 Strategisk forretningsmæssigt:... 2 2.2
Læs mereBredbånd og Telefoni. Trin for trin vejledning
Bredbånd og Telefoni Trin for trin vejledning Indhold Det indeholder pakken Det indeholder pakken SIDE MODEM STRØMFORSYNING Trin for trin vejledning SIDE 4 Sådan tilslutter du det trådløse netværk SIDE
Læs mereQuick Guide til bedre online markedsføring MERSALG. med b2b webshop. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing
Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG med b2b webshop Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing HVORDAN... Hvordan skaber man mersalg? 1 Varen skal være
Læs mereIntroduktion til Wordpress Få et indblik hvad der skal til for at få et website
Introduktion til Wordpress Få et indblik hvad der skal til for at få et website Agenda 1. Introduktion 1. Lidt om SimpleShop.dk 2. Hvad gennemgår vi i dag? 3. Hvorfor Wordpress? 2. Hvad har du brug for?
Læs mereZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin
ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk indeholder læsestof om alt hvad der vedrører den enkelte i hverdagen. Mode, personlig pleje, karriere, underholdning, elektronik,
Læs merewww.carl-ras.dk dit værktøj til vores værktøj
www.carl-ras.dk dit værktøj til vores værktøj Vi ved godt, at du ikke altid har brug for vores kompetente vejledning for at gøre dine indkøb hos os. Nogle gange skal du blot have genopfyldt dit lager.
Læs mereEnklere administration professionel profilering
Enklere administration professionel profilering Enklere administration og professionel profilering Dafolo har mere end 50 års erfaring med fremstilling af produkter og løsninger til forenkling af administrative
Læs mereForretningsplan. for. No Addiction
Forretningsplan for No Addiction Virksomheden Virksomhedens navn No Addiction Startdato 01-06-2010 Kontaktinformation Virksomhedsnavn: No Addiction Adresse: Peter Fabers Gade 32 Postnummer: 2200 By: København
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 4. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 2 Dato: oktoberber 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen
Læs mereAdwords i praksis annoncer på Google
3 timers kursus hos jer, hos Nielsens Bureau eller over internettet: Adwords i praksis annoncer på Google Adwords-annoncerne fra Google er en nem, hurtig og effektiv måde at gøre jeres produkter og ydelser
Læs mereHG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN:
2014 HG - KONTOR ELEVENS MAPPE UDARBEJDET AF MICHAEL JENSEN & STINE B. HANSEN ELEVENS NAVN: VIRKSOMHEDENS NAVN: Indholdsfortegnelse Jobansøgning... 2 Evaluering - Jobsøgning... 3 Virksomheden... 4 Evaluering
Læs mereEt kommercielt whitepaper er således et stærkt marketingsværktøj, der kan støtte beslutningstagere i valget af den ene løsning frem for den anden.
Sådan skriver du et whitepaper Et whitepaper er et almindeligt brugt værktøj til at introducere tekniske innovationer og nye produkter. Men der er meget at tage stilling til, når man skal skrive et whitepaper.
Læs mereLær IT på biblioteket
Lær IT på biblioteket Program for forår 2014 Kik ind i bibliotekets IT-værksted på eller på. Her kan du få hjælp til at komme videre. Og du kan møde andre begyndere. Filmstriben- hvad er det? Hvordan bruger
Læs mereCONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS
7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,
Læs mereArtikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.
ERP Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.
Læs mereFacebook guide for begyndere
Facebook guide for begyndere Facebook er stor Facebook er ikke bare kraftfuldt. Det er fleksibelt. Ligegyldigt hvilken type virksomhed du kører, er der nok af forskellige markedførings-muligheder som du
Læs mereSEO-strategi. Kunde logo
SEO-strategi Kunde logo Formålet SEO-strategien skal ved udførsel skabe mere trafik til KUNDE, samt styrke deres branding. SEO-strategien skal være med til at belyse nogle af de problematikker som KUNDEløser
Læs mereFAQ. Side 1 af 8 BRANDERO ansøgersite FAQ 1.0_MO.docx
FAQ Om ansøgersitet, registrering, processen... 2 Hvorfor skal jeg bruge et ansøgersite fra BRANDERO?... 2 Hvad er et ansøgersite fra BRANDERO?... 2 Hvordan får jeg ansøgersitet ind på min virksomheds
Læs meremarketing center split tests Leads
Viden er magt OG PENGE PÅ BUNDLINJEN online marketing center split tests Leads Profiles Reports Vi er trådt ind i en ny fase af web-alderen! Det med at sjusse os frem til, hvad vi tror, der virker, holder
Læs mereF.A.Q. - Mobile Pay Online
F.A.Q. - Mobile Pay Online MobilePay-bruger Hvordan betaler jeg med MobilePay, når jeg handler på nettet? Kan man kun handle i danske webshops? Hvorfor skulle jeg betale med Mobile- Pay i stedet for mit
Læs merewww.visitdenmark.com De sociale medier og rejser
www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser De sociale medier og rejser ISBN: 87-87393-48-4 VisitDenmark Turismefaglig Viden Januar 2009 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3 2300 København S Tlf. +45
Læs mereHvad kan vi gøre for dig som leverandør til det offentlige?
Hvad kan vi gøre for dig som leverandør til det offentlige? Hvem er IKA og hvorfor vil vi gerne have dig som medlem? Kravene fra EU om anvendelse af direktiverne om offentlige indkøb, bevidstheden om bedre
Læs mereSupersælgende hjemmeside i 2019
Supersælgende hjemmeside i 2019 Agenda 1. Er du online? 2. Teknikken bag hjemmesiden 3. Webdesign og struktur 4. Kommunikation på nettet 5. Online strategi Er du online? Hvad består din online tilstedeværelse
Læs mereGoogle Site Search Google-websitesøgning til din organisation
Google Site Search Datablad Google Site Search Google-websitesøgning til din organisation Google Site Search Få flere oplysninger ved at besøge: http://www.google.com/enterprise/search/ Det får du Google-relevans
Læs mere8. ARBEJDSPROCESSEN FOR SKABELSEN AF ET INTERNATIONALT WWW-STED... 113
8. ARBEJDSPROCESSEN FOR SKABELSEN AF ET INTERNATIONALT WWW-STED... 113 8.1 FORSTÅELSE AF VIRKSOMHEDENS PRODUKTER/SERVICEYDELSER OG RESSOURCER... 114 8.2 INFORMATIONSSØGNING I RELATION TIL LANDE-, KONKURRENT-
Læs mere