Udvælgelse af Samarbejdspartner: kriterier, proces og tidsplan
|
|
|
- Ernst Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Udvælgelse af Samarbejdspartner: kriterier, proces og tidsplan
2 Annonceringsmetode: Modsat traditionelt udbud, hvor der bl.a. stilles konkrete proceskrav til hvordan opgaven ønskes løst (leverandøraftaler), er der her tale om såvel en drifts- som udviklingspartnerskabsaftale. Der opstilles derfor kvalitative som kvantitative organisatoriske- og budgetmæssige krav vedr. de mål/ målsætninger, som CAM ønsker indfriet. Udgangspunkt, rammer og udfordringer: Forundersøgelsen: effekter driftsloft refusionsreform Generelle udfordringer og rammer for opgaveløsningen: myndighed fysisk placering leverandører In-house målgrupper økonomisk model visitationsmodel kompetencer Servicepartner: beskrive/dokumentere hvordan de kan bidrage til at indfri mål/ målsætningerne Kvantitative og kvalitative mål/ målsætninger, der ønskes indfriet: A: Samarbejdsmodel og kvalitet B: Investering i partnerskabet C: Udvikling af CAM D: Etablering af Konsulenthus og Socioøkonomisk virksomhed E: Inddragelse af politikere og samarbejdspartnere
3 Kriterier til udvælgelse af tilbudsgivere Følgende kriterier i udvælgelsen af tilbudsgivere: A: Samarbejdsmodel og kvalitet B: Investering i servicepartnerskabet C: Udvikling af Center for Arbejdsmarked D: Etablering af Konsulenthus og Socioøkonomisk virksomhed E: Inddragelse af politikere og samarbejdspartner Ud fra kriterierne A-E: detaljeret redegøre hvordan de opstillede mål/målsætninger kan indfries, herunder hvilke konkrete organisatoriske- og budgetmæssige forbedringer det betyder for CAM.
4 Kriterier til udvælgelse A: Samarbejdsmodel og kvalitet: Forventninger til samarbejdspartneren Tillid/erfaring har partneres skabt lignende eller sammenlignelige resultater Besiddelse af erfaring og nødvendige kompetencer, som de vil byde ind med Opstille organisationsmodel Villighed til samflytning Medarbejdere med erfaring og kompetencer B: Investering i servicepartnerskabet Servicepartneren investering i partnerskabet økonomiske robusthed Investering up front Etablerings- og løbende driftsinvestering (hvor meget i hele perioden) Investering i CAM-medarbejderne Betalingen udbetales ført når de aftalte resultater er indfriet Påtage sig den nødvendige økonomiske risiko hvis overholdelse af driftsloftet ikke nås
5 Kriterier til udvælgelse C: Organisationsudvikling af Center for Arbejdsmarked Udvikling af CAM s forretningsmodel: Fra myndighed til Serviceorg. med myndighedsansvar Bedre til borgerbetjening borgertilfredshedsundersøgelser Bedre virksomhedsservice løbende opfølgning Udvikling af effektive sagsgange og sagsstyring reducere sagsbehandlingstiden/liggetiden på skrivebordene Bedre købmandskab - mere for pengene Kompetenceudvikling af medarbejdere også således CAM er i stand til at løse opgaverne efter partnerskabets ophør Bud på bedre effekter og besparelse på forsørgelsesudgifterne Meget gerne med angivelse af tidslinje Styrkelse af Center for Arbejdsmarked analysekapacitet : Hvad virker hvornår og for hvem Opstille mål og måling af effekter/progression Afrapportering - formidling af de opnåede resultater
6 Kriterier til udvælgelse D: Etablering af Konsulenthus og Socioøkonomisk virksomheder: Anvendelse af kommunale bygninger Hvor meget er partneren villige til at investere i etableringen af Konsulenthuset Gerne forslag til bygningsmasse, og her især ledige kommunale bygninger Tidsplan for etablering, angivelse af etableringstidspunktet Socialøkonomiske virksomheder erfaring og innovation (adgang til yderligere kapital, eks. via pensionskasser o.lign.) E: Inddragelse af politikere og samarbejdspartnere Beskrive (model) hvorledes politikerne inddrages i udviklingen og styringen, således de politiske mål indfries
7 Tidsplan 15.december 2014 Annoncering af prækvalifikationen 11. januar 2015 Frist for indsendelse af anmodning om prækvalifikation 23. januar 2015 Udvælgelse af max. 4 tilbudsgivere 28. januar måned 2015 Dialogmøde og præsentation af servicepartnerskabsmaterialet 11. februar 2015 Dialogmøde om afklaring af servicepartnerskabsmaterialet Februar-april 2015 Udarbejdelse af tilbudsmateriale 10. april 2015 kl Frist for afgivelse af tilbud April-maj 2015 Gennemgang og udvælgelse af den aktør, der vurderes at være bedst egnet til at opfylde de opstillede krav. 1. juni 2015 Godkendelse i Beskæftigelsesudvalget af den valgte partner 2. juni 2015 Meddelelse om udfaldet af tilbudsrunden Juni juli 2015 Kontraktindgåelse 1. august 2015 Drift af det nye servicepartnerskab
8 Hvordan udvælger vi? Underkriterium Vægt Evalueringsgrupper A: Samarbejdsmodel og kvalitet B: Investering i servicepartnerskabet C: Udvikling af Center for Arbejdsmarked D: Etablering af Konsulenthus og Socialøkonomiske virksomheder E: Inddragelse af politikere og samarbejdsparter 15 % KL konsulent sammen med ledelse 25 % Konsulent fra BDO revision sammen med Center for økonomi 25 % Medarbejderrepræsentanter og ledelse 25 % Ledelse og medarbejderrepræsentanter 10 % Ledelsen i Center for Arbejdsmarked samt udbudskontoret
9 Hvordan involveres Beskæftigelsesudvalget? Politisk følgegruppe Der forventes, at medlemmer af Næstved kommunes beskæftigelsesudvalg involveres i servicepartnerskabet, såvel som det forventes at partnerskabet også er udvalgsbetjenende i forhold til servicepartnerskabet opgaver og økonomi. Tildelingskriterie E vægtning 10 % E: Inddragelse af politikerne og samarbejdspartnere i servicepartnerskabet Det forventes at tilbudsgiveren sammen med Center for Arbejdsmarked løbende orienterer og inddrager politikerne og andre samarbejdspartnere i udviklingen, styringen og driften af servicepartnerskabet. Det forventes derfor at tilbudsgiveren kan opstille en model for, hvorledes og hvordan inddragelsen af politikerne og samarbejdspartnerne i servicepartnerskabet skal foregå.
10 Kan servicepartneren levere aktiveringsydelser? Anvendelse af en elektronisk dynamisk udbudsmodel ved køb af aktivering Overordnet kan fordelene ved den dynamiske udbudsmodel opgøres således: Tilbud kan forbedres i successive faser af processen en dynamisk deltagelsesproces derved, at der - i modsætning til etablerede rammeaftaler - kan ske løbende optagelse af nye leverandører. Klageincitatementet for den tilbudsgiver, der skuffes i første omgang, begrænses, idet manglende kvalifikation ikke er ensbetydende med et 4-årigt tab af markedsandele Gennemsigtighed og konkurrence i udbudsproceduren Fleksibilitet i relation til den enkelte myndigheds specifikke behov Et marked, der er permanent åbent for kvalificerede leverandører under hele det dynamiske udbudsmodel oppetid En efterfølgende forenklet elektronisk proces, der også giver mulighed for deltagelse af mindre virksomheder Ingen kan derfor sætte sig på det hele, da udbud og tilbud kan ændres hele tiden
11 Kan servicepartneren levere aktiveringsydelser? Aktørens mulighed for selv at kunne levere ydelse i partnerskabet i forhold til de ledige Det bliver muligt for samarbejdspartneren, på lige fod med andre firmaer, at byde ind på aktiveringsopgaver i forhold til de ledige. Det vil dog være således, at der med baggrund i samarbejdspartnerens evt. muligheder for at præge udbudsprocesserne, opstilles krav til: Hvilke aktiveringsområder en partner kan byde ind på. Hvor mange kontrakter/opgaver en partner må få tildelt. Hvor stort et beløb samarbejdspartneren sammenlagt må levere ydelser for.
12 Hvem har myndighedsrollen i servicepartnerskabet? Myndigheds- og personaleansvaret Myndighedsansvaret vil forsat være i CAM. Da der er tale om et partnerskab vil medarbejderne, primært medarbejder ansat i Næstved ressourcecenter, men også medarbejdere i CAM, som beskæftiger sig med aktivering f.eks. virksomhedskonsulenter og administrative medarbejdere, blive allokeret til partnerskabet. Derfor vil personaleansvaret fortsat være hos den teamchef, der har partnerskabet, som sit ansvarsområde.
Professionelt indkøb af rådgivere
Professionelt indkøb af rådgivere VI s årsdag 2013 Professionelt indkøb af rådgivere 31.Okober 2013 1Ole Egebøl, Underdirektør, DSB Indkøb Et godt konsulentindkøb er en kombination af de rette kompetencer,
Udbyder. Kampagne med en mærkbar effekt Kampagnen har følgende formål:
Dato: 24. marts 2015 Sag: OK-15/00126-10 Sagsbehandler: /KHAR Annoncering: Bedre udbud kampagnen om den nye udbudslov Fast pris: 800.000 kr. (eksklusive annoncering og mediekøb) KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN
Strategi for konkurrenceudsættelse af driftsområder Ringkøbing-Skjern Kommune 2014-2017. Viden & Strategi
R A P P O R T Strategi for konkurrenceudsættelse af driftsområder Ringkøbing-Skjern Kommune 2014-2017 Viden & Strategi Juni 2014 S i d e 2 1. Baggrund og formål med strategien for konkurrenceudsættelse
Dynamiske indkøbssystemer
Dynamiske indkøbssystemer Syddansk Universitet: Konference om digitalisering af offentlige indkøb 1 Anders Nørgaard Jensen Partner, Advokat 20 15 02 17 [email protected] 2 Kendetegn En slags åben rammeaftale
Seminar: Konkurrenceudsættelse på pleje- og omsorgsopgaver i kommunerne
Seminar: Konkurrenceudsættelse på pleje- og omsorgsopgaver i kommunerne Tine Rostgaard Professor MSO, Aalborg Universitet Danske Ældreråd Ældrepolitisk konference 12 maj 2015 Hotel Nyborg Strand Dagens
UDBUDSSTRATEGI SVENDBORG KOMMUNE
UDBUDSSTRATEGI SVENDBORG KOMMUNE UDKAST December 2010 Sagsnr. 10/9903 2 Udbudsstrategi I henhold til Styrelsesloven skal Byrådet inden udgang af funktionsperiodens første år i en udbudsstrategi vurdere,
Annoncering af evalueringsopgave angående botilbud for unge kvinder og botilbud for unge par
Annoncering af evalueringsopgave angående botilbud for unge kvinder og botilbud for unge par Ministeriet for Flygtninge, Indvandrere og Integration annoncerer hermed følgende opgave: Evaluering af Rehabiliteringscentret
Rammerne for indkøb hos socialøkonomiske virksomheder
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Økonomi NOTAT Til BR Rammerne for indkøb hos socialøkonomiske virksomheder Indledning På baggrund Enhedslistens protokolbemærkning på ØU s møde den 23.
Retningslinjer for bygge- og anlægsopgaver i Odder Kommune
Side 1 af 5 Retningslinjer for bygge- og anlægsopgaver i Odder Kommune Udbud og tildeling følger reglerne i Tilbudsloven, Odder Kommunes indkøbspolitik samt gældende EU-regler. For bygge- og anlægsopgaver
Udbud på beskæftigelsesområdet forslag til forbedrede rammeaftaler
Udbud på beskæftigelsesområdet forslag til forbedrede rammeaftaler Baggrund Baggrunden for vores henvendelse og ønske om at fremlægge forslag til nye principper for kommende udbud er erfaringer fra det
Udbudsannonce. Prækvalifikation. Udbud af hjemmeplejeydelser. Esbjerg Kommune Torvegade 74 6700 Esbjerg
Udbudsannonce Prækvalifikation Torvegade 74 6700 Esbjerg Indhold Baggrund og formål...3 Opgavebeskrivelse og omfang...3 Ordregiver...3 Spørgsmål og kontaktperson...3 Prækvalifikationsmateriale...4 Udbudsproces...4
Tilbudsbetingelser. for. CSR i små og mellemstore virksomheder: Fra princip til praksis under team CSR v/erhvervsstyrelsen
Tilbudsbetingelser for CSR i små og mellemstore virksomheder: Fra princip til praksis under team CSR v/erhvervsstyrelsen 1 1. ORIENTERING 1.1 Udbuddet Erhvervsstyrelsen udbyder hermed opgaven CSR i små
Vallensbæk k Kommunale Ejendomme. ESCO i Vallensbæk 1
ESCO i Vallensbæk Vallensbæk k Kommunale Ejendomme ESCO i Vallensbæk 1 Indledning Et ESCO er en relativ ny forretningsmodel for energirigtig renovering af offentlige og private ejendomme påp det danske
Opførelsen af Køge Park udbydes som én samlet totalentreprisekontrakt, jf. nedenfor.
Advokatpartnerselskab Henrik Puggaard Advokat J.nr. 289785-3-1-GTH BILAG 9 TIL GRUNDKØBSAFTALEN Regler for gennemførelse af udbud af totalentreprisekontrakt 1. Udbudsforpligtelsen Til opfyldelse af Grundkøbsaftalens
Resume Simple udbudsmodeller for rådgiverydelser
Foreningen af Rådgivende Ingeniører FRI Resume Simple udbudsmodeller for rådgiverydelser 2 Denne vejledning, der er udarbejdet af DANVA og FRI, indeholder gode råd om, hvordan vandselskaber kan indkøbe
Anbefalinger til indkøb uden annonceringspligt
Anbefalinger til indkøb uden annonceringspligt Januar 2013 Indholdsfortegnelse Vurdering af en opgaves grænseoverskridende interesse... 3 Kontrakter uden grænseoverskridende interesse... 5 Eksempler på
Anbefalinger til indkøb uden annonceringspligt
Anbefalinger til indkøb uden annonceringspligt Annonceringspligten ved køb af bilag II B-tjenesteydelser er på vej til at blive ophævet. Læs om regelændringen og anbefalinger til indkøb uden annonceringspligt.
Rammeaftale 17.01 Revisionsydelser
25. august 2014 1 Rammeaftale 17.01 Revisionsydelser Informationsmøde 20. august 2014 25. august 2014 2 Agenda Hvilke ydelser kan institutionerne købe på rammeaftalen? Hvordan tilslutter man sig og anvender
Bilag til Vejledning for OPP-egnethedsvurdering. Paradigme for OPP egnethedsvurdering
Bilag til Vejledning for OPP-egnethedsvurdering Paradigme for OPP egnethedsvurdering Indholdsfortegnelse OPP egnethedsvurdering skabelon... 3 1. Beskrivelse af projektet... 3 2. Erfaringer med lignende
Dansk Forening for Udbudsret
De nye regler om ændringer Kristian Hartlev, partner, advokat (H) [email protected] +45 25 43 03 11 2 ændringsregler i høringsudkastet Regel om ændring af ansøgere (mellem prækvalifikation og tildeling)/tilbudsgivere
Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver
Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver Formål Formålet med disse retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsarbejder er at sikre, at der skabes
Værd at vide om udbud og offentlig-privat samarbejde
Værd at vide om udbud og offentlig-privat samarbejde OPS 4/0407-1200-0011 /CLV Begrænset udbud Et begrænset udbud er en udbudsform, hvor man som leverandør skal prækvalificeres, før man kan komme med et
Konkurrenceudsættelse af rengøring
Konkurrenceudsættelse af rengøring Kommunalbestyrelsen besluttede den 27. marts 2014, at der skulle arbejdes videre med en konkurrenceudsættelse og udbud af den kommunale rengøringsopgave. Afledt heraf
Prækvalifikation: Udbud af servicepartnerskab af plejecentret Søhusparken
KORRIGERET UDBUDSANNONCE Prækvalifikation: Udbud af servicepartnerskab af plejecentret Søhusparken Baggrund Kommunalbestyrelsen i Syddjurs Kommune har den 25. november 2010 besluttet, at udbyde driften
Hvordan giver udbudsloven mulighed for at stille krav om mærker
Hvordan giver udbudsloven mulighed for at stille krav om mærker Maria Haugaard, advokat Seminar om krav om miljømærker i indkøb og udbud 6. november 2017 Udbudslovens muligheder for at stille krav om mærker
Sådan bliver du leverandør til Thisted Kommune
Sådan bliver du leverandør til Thisted Kommune 1. Forord Som en hjælp til det lokale erhvervsliv har Thisted Kommune udarbejdet denne guide, der skal være en hjælp til, hvordan man deltager i kommunens
Rammeudbud - en anden metode til udbud af renoveringsopgaver
Rammeudbud - en anden metode til udbud af renoveringsopgaver 15. juni 2005 Rørcenterdagene 2005 SSTT Årsmøde 2005 Af Bo Bonnerup, Carl Bro as [email protected] 2005, Carl Bro as - side 1 Disposition Hvad
Prækvalifikationsbetingelser. i forbindelse med annoncering af Grundig Rengøring hos borgere der er visiteret til rengøring
Prækvalifikationsbetingelser i forbindelse med annoncering af Grundig Rengøring hos borgere der er visiteret til rengøring Indholdsfortegnelse 1 Annonceringsform... 3 2 Indledning... 3 3 Annonceringens
Bilag 1: Vurdering af udbudspligt i henhold til det nye udbudsdirektiv og den kommende udbudslov
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Økonomi NOTAT 13-05-2015 Sagsnr. 2015-0023209 Bilag 1: Vurdering af udbudspligt i henhold til det nye udbudsdirektiv og den kommende udbudslov Baggrund
Notat om udbud af håndværkerydelser i Næstved Kommune
Sagsnr. 88.00.00-G01-5-15 Cpr. Nr. Dato 27-4-2015 Navn Sagsbehandler Karina Christensen Notat om udbud af håndværkerydelser i Næstved Kommune 1 Introduktion Dette notat sætter fokus på, hvordan konkurrenceudsættelse
Tilbudsmateriale: Ny Storage løsning. 1. Introduktion. 2. Løsningsoverblik. 2. januar 2012
2. januar 2012 Tilbudsmateriale: Ny Storage løsning. 1. Introduktion Dette tilbudsmateriale er annonceret på Syddjurs Kommunes hjemmeside iht. Bekendtgørelsen af lov om indhentning af tilbud på visse offentlige
Q&A vedr. indkøb af telemedicinske medarbejderløsninger på FUT-rammeaftalen
Fælles Udvikling af Telemedicin Q&A vedr. indkøb af telemedicinske medarbejderløsninger på FUT-rammeaftalen Mulige spørgsmål fra interessenter (Presse, Danske Regioner, KL, regioner, kommuner, lokale styregrupper,
Muligheder for at tage miljøhensyn og gøre brug af miljømærker i udbud
Muligheder for at tage miljøhensyn og gøre brug af miljømærker i udbud Maria Haugaard, Advokat Gå-hjem-møde om udbudsloven og miljømærker 4. Maj 2016 Introduktion til udbudsloven og de nye muligheder for
Temamøde i Socialudvalget Udbud af personlig pleje og praktisk hjælp (fritvalgsområdet) Tolstrup & Hvilsted ApS www.tolstruphvilsted.
Temamøde i Socialudvalget Udbud af personlig pleje og praktisk hjælp (fritvalgsområdet) 1 Dagsorden 1. Præsentation 2. Regler for udbud af praktisk hjælp og personlig pleje 3. Formålet med udbud 4. Den
DEN GODE RÅDGIVERAFTALE 5. DECEMBER 2018
DEN GODE RÅDGIVERAFTALE 5. DECEMBER 2018 1 HVAD SKAL VI TALE OM? 1. Udfordringer ved udbud af rådgiverkontrakter 2. En løsning på problemerne Valg af udbudsform og konkurrenceparametre 3. Kontraktvilkår
Bilag 1. Udbudsmateriale vedr. revisionsopgave for. Professionshøjskolen VIA University College. Generelle vilkår for tilbudsafgivelse
Sags nr. U0001-8-10-10-13 Bilag 1 Udbudsmateriale vedr. revisionsopgave for Professionshøjskolen VIA University College Generelle vilkår for tilbudsafgivelse Side 1 Sags nr. U0001-8-10-10-13 VIA University
Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver
Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver Godkendt i kommunalbestyrelsen den 17. maj 2011 Formål Formålet med disse retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt
Projekt Jobcoach Konceptbeskrivelse. Jobcoach-konceptet
Jobcoach-konceptet Håndværksrådet ser gode perspektiver for, at andre aktører kan have gavn af at arbejde videre med det grundlæggende koncept for Jobcoach. Det konkrete arbejde med jobcoach-projektet
Parykker til kræftpatienter.
Parykker til kræftpatienter. Info Version 1 URL http://com.mercell.com/permalink/41813900.aspx Ekstern udbuds ID 373778-2013 Udbudstype Udbud Dokumenttype Udbudsbekendtgørelse Udbudsprocedure Offentligt
Kommunale udbud på tandplejeområdet
Kommunale udbud på tandplejeområdet Billundkursus 2014 10. januar 2014 1 Udbudsportalen i KL? Videnscenter Målgruppe: principielt alle, der har med OPS at gøre www.udbudsportalen.dk Sekretariat forankret
Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune
Gennemførelse BorgerBudget proces Hedensted Kommune Før start Styregruppen fastlægger de enkelte deltageres roller og fordeler opgaver. Forslag til opgaver som bør fordeles: Tovholder Fundraising Sekretær
Nationalt udbud: Udbudsbetingelser. Kontrakt om bistand til informationsindsats om øget sikker adfærd på internettet 2015.
Nationalt udbud: Kontrakt om bistand til informationsindsats om øget sikker adfærd på internettet 2015 Udbudsbetingelser Side 1 af 7 0. Den ordregivende myndighed Digitaliseringsstyrelsen Landgreven 4,
Udbudsmateriale for Projektlederuddannelse i Sundhedsstyrelsen
Udbudsmateriale for Projektlederuddannelse i Sundhedsstyrelsen - 2012 1. Generelle oplysninger... 2 1.1 Udbudsform... 2 1.2 Kontrakt... 2 1.3 Tidsplan... 2 2. Kravspecifikation... 3 3. Udarbejdelse af
OPP. Udbudsproces og tidsplan. Offentligt-Privat Partnerskab. Udbud & Indkøb
OPP Offentligt-Privat Partnerskab Udbudsproces og tidsplan Udbud & Indkøb 1. august 2013 Indholdsfortegnelse 1. Rammebetingelserne for udbud af OPP-projekter... 3 2. Generelt om offentligt udbud og begrænset
GODE RÅD TIL KØB AF RÅDGIVERYDELSER
GODE RÅD TIL KØB AF RÅDGIVERYDELSER Rådgiverbranchen oplever ofte, at det er unødigt ressourcekrævende at afgive tilbud til det offentlige. Det er et problem for branchen, men også for de offentlige indkøbere.
Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer
Samarbejde, konsortier og netværk juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Begrundelser for samarbejde Forskellige samarbejdsmodeller
Udbud af beskæftigelsesindsatsen
Udbud af beskæftigelsesindsatsen Jobcenter Odense Odense Kommune Social- og Arbejdsmarkedsforvaltningen 1 Udbud af beskæftigelsesindsatsen i Jobcenter Odense 1. Konkrete erfaringer med udbud af beskæftigelsesindsatsen
7 veje til en SMV-venlig udbudspolitik Håndværksrådets bud på en SMV-venlig kommunal udbuds- og indkøbspolitik
7 veje til en SMV-venlig udbudspolitik Håndværksrådets bud på en SMV-venlig kommunal udbuds- og indkøbspolitik Kommunerne er uden sammenligning Danmarks største indkøbere. Alligevel udbyder mange kommuner
Opgavebeskrivelse: Mystery Shopping på danske feriesteder
Opgavebeskrivelse: Mystery Shopping på danske feriesteder Baggrund og formål Analysen er del af delprojektet 20 særlige feriesteder, der har til formål at belyse potentialet for udvikling af turismen på
KL ønsker at anmode om tilbud på konsulentbistand til projekt om standardisering af opsætning og behandling af digitale underretninger i kommunerne.
Annoncering af opgave vedr. konsulentb i- stand til standardiseret opsætning og b e- handling af digitale underretninger (adviser) i kommunerne. KL ønsker at anmode om tilbud på konsulentbistand til projekt
