Morten Freil Direktør

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Morten Freil Direktør"

Olivia Brøgger
10 år siden
Visninger:

1 Morten Freil Direktør

2 KVALITET FRA PATIENTERNES PERSPEKTIV DDKM kan være rammen, der sikrer høj og ensartet kvalitet DDKM skal understøtte Høj faglig kvalitet Sammenhæng og helhed Tilgængelighed Inddragelse

3 HVOR SKAL VI HEN? Relevans Udgangspunkt i brugerperspektiv Fokus på patientens udbytte

4 HVOR SKAL VI HEN? Relevans Udgangspunkt i brugerperspektiv Fokus på patientens udbytte

5 HVAD ER STYRENDE? Lovkrav Standarder refererer til love og bekendtgørelser Evidens Konsensus Blandt hvem (Klinikere, administratorer, patienter)?

6 EKSEMPEL - KONTAKTPERSONORDNING 2009 blevet en del af Sundhedsloven Indført som løsning af mangel på sammenhæng Patienter: Hovedparten oplever ikke, at de har kontaktperson* Personale: Mangelfuldt kendskab og dårlig betingelser* Relevans: Ikke løsning på sammenhængsproblemer på tværs af afdelinger, institutioner og sektorer *Ugeskr Læger 2010;172(16):1197 Kontaktpersonordningen - fra navn til gavn?

7 EKSEMPEL - REFERENCER Referencer Sundhedsfaglig kontaktperson (1/1) 1 Lovbekendtgørelse af nr. 913 af 13. juli 2010, kap Sundhedsloven med eventuelle senere ændringer 2 Lovbekendtgørelse nr af 2. december 2010 om anvendelse af tvang i psykiatrien med eventuelle senere ændringer

8 EKSEMPEL - PATIENTINDDRAGELSE Patienter: Oplever at de kan bidrage med mere viden og er utilstrækkeligt inddraget i beslutninger* Personale: Mangelfuldt kendskab til metoder og dårlig betingelser** Dokumenterede effekter*** Relevans: Potentiale for at bidrag til løsning på kvalitets- og sammenhængsproblemer *LUP, OUH m.fl. **ViBIS, 2013 ***Coulter, 2012 m.fl.

9 MÅLET AFGØRENDE FOR INDSATS Mål med indsats Bedre beslutninger om behandling Eksempler på metoder Fælles beslutningstagen Behandling på patientens præmisser Brugerstyret behandling Øget egenomsorg Patientuddannelse Læring i afdelingen Dialogmøder og fokusgruppeinterview Bedre organisering Anvendelse af rapportering UTH, LUP m.v. Bedre lovgivning Patientrepræsentation

10 EKSEMPEL - REFERENCER Referencer Patientens/pårørendes inddragelse (2/3) Ingen

11 EKSEMPEL - REFERENCER Referencer Ernæringsscreening, plan og opfølgning (1/1) 1 Vejledning til læger, sygeplejersker, social- og sundhedsassistenter, sygehjælpere og kliniske diætister: Screening og behandling af patienter i ernæringsmæssig risiko. Sundhedsstyrelsen 5. marts Anbefalinger for spædbarnets ernæring: Vejledning til sundhedspersonale. Sundhedsstyrelsen Medicinske patienters ernæringspleje: En medicinsk teknologivurdering. Sundhedsstyrelsen Anbefalinger for den danske institutionskost. Fødevarestyrelsen. 2009

12 HVAD ER STYRENDE? Lovkrav DDKM Data

13 HVAD ER STYRENDE? Lovkrav DDKM Data Viden

14 FORSKELLIGE PERSPEKTIVER Systematisk gennemgang af alle standarder Relevans - forskellige perspektiver Patient Sundhedsfagligt Organisatorisk Økonomisk

15 HVOR SKAL VI HEN? Relevans - forskellige perspektiver Udgangspunkt i brugerperspektiv Fokus på patientens udbytte

16 ORGANISATORISK INDDRAGELSE I politikudformning, kvalitets- & organisationsudvikling og forskning Danske Patienter, 2013

17 BRUGERINDDRAGELSE I DDKM Organisatoriske inddragelse i DDKM Patientrepræsentation på strategisk niveau Inddragelse i valg og udvikling af standarder og indikatorer Patienter/pårørende inddrages i vurderingen af hospitaler Kræver uddannelse/træning af patientrepræsentanter Fokus på individuel inddragelse i standarder Klargør målet med inddragelse Anvendelse af evidensbaserede metoder Kræver uddannelse og støtte til personalet

18 HVOR SKAL VI HEN? Relevans - forskellige perspektiver Udgangspunkt i brugerperspektiv Fokus på patientens udbytte

19 AKKREDITERING INSTITUTION ELLER FORLØB? Almen praksis Hospitalsafdeling Andre (private) aktører Kommune Resultat? Proces og resultat Resultat? Resultat? Resultat?

21 PATIENTENS UDBYTTE AF SAMLET INDSATS Patient rapporterede oplysninger (PRO) Livskvalitet, funktionsniveau m.v. I dag: I behandlingen Perspektiv: I kvalitetsudvikling Hvor har et hospital, en region og en kommune gode resultater af et samlet patientforløb? Mere patientcentrerede ydelser og bedre sammenhæng

22 HVOR SKAL VI HEN? Fokus på kvalitet forskellige perspektiver Systematisk inddragelse af brugere i udvikling af DDKM Akkreditere forløb på tværs af specialer, institutioner og sektorer Fokus på komplekse forløb og multisygdom Fokus på patientens udbytte af sundhedsvæsenets samlede indsats

Relaterede dokumenter

Morten Freil Direktør

Morten Freil Direktør ALLE ØNSKER INDDRAGELSE. Men hvad er det vi/i vil? HVAD ER PATIENTINDDRAGELSE? Det handler blandt andet om, at personalet anerkender, at man ikke kan forvalte andre menneskers liv