Patientfeedback i Onkologisk sengeafsnit A270, Vejle Sygehus. Januar - december 2014, standardrapport. Samlet status.

Relaterede dokumenter
Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar 15% 85% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Maj % Juni 2013

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar 16% 84% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Maj % Juni 2013

Samlet status. Månedsopdeling. Distribueret. Nogen svar 100% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100%

Patientfeedback i Onkologisk Sengeafsnit A270, Vejle Sygehus. Januar - marts 2015, standardrapport. Samlet status. Månedsopdeling

Patientfeedback i Onkologisk sengeafsnit A270, Vejle Sygehus. Oktober - december 2014, standardrapport. Samlet status.

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar 14% 86% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Maj % Juni 2013

Patientfeedback i Onkologisk Sengeafsnit A270, Vejle Sygehus - i perioden 16/5 25/ , oversigt

Patientfeedback i Onkologisk Sengeafsnit A270, Vejle Sygehus - i perioden 16/5 31/ , standard rapport

Patientfeedback i Stråleterapien, Vejle Sygehus. Januar - marts 2015, standardrapport. Samlet status. Månedsopdeling.

Patientfeedback i Stråleterapien, Vejle Sygehus. Oktober - december 2014, standardrapport. Samlet status. Månedsopdeling.

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar. Gennemført 100% Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Oktober 2013.

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn.

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Angiv din alder. Distribueret. Nogen svar 95% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% November 2013

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt

Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus

Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

En god behandling begynder med en god dialog

Onkologisk afdeling Herlev Hospital

Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital

LUP Indlagte. Privathospitalerne. Køn Antal Mand Kvinde

Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1. november 25. november 2013, oversigt

Plastikkirurgisk ambulatorium Roskilde Sygehus, Sygehus Nord

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

En god behandling begynder med en god dialog

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Regionshospitalet Randers Kvalitetsafdelingen Kvalitetskonsulent: Stefanie Andersen April Skyggeforløb af patienter med ondt i maven

Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, ambulatorium Rigshospitalet

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Medicinsk Endokrinologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau

Onkologi - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI)

Mammakirurgisk ambulatorium Ringsted Sygehus, Sygehus Syd

Brystkirurgisk ambulatorium Herlev Hospital

Patientfeedback i Onkologisk Ambulatorium A170 og A280, Vejle Sygehus. Januar december 2014, standardrapport

Behandlingsafsnit (indlagte) Bodylift Center v. Plastikkirurg Andreas Printzlau

Kongevejsklinikken Kongevejsklinikken

Øre-, næse- og halsafdeling A130

Evaluering af klinikophold med fokus på diabetes for MedIS og medicinstuderende på 2. semester

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

Medicinsk Hepato-gastroenterologisk Afdeling V (361 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

Evaluering af klinikophold med fokus på hjertelidelser for MedIS og medicinstuderende på 1. semester til

Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup. September 2009

Organkirurgisk Afdeling Velkommen til Organkirurgisk Sengeafsnit

Børneafdelingen (241 i Herning) Hospitalsenheden Vest

Plastikkirurgisk Afdeling Z (231 på Nørrebrogade) Aarhus Universitetshospital

VELKOMMEN til Ortopædkirurgisk afsnit A150

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på

Patienttilfredshedsundersøgelse august Patient Pårørende Begge i fællesskab

Børnemodtagelsen. Formål: At sikre en hurtig og effektiv modtagelse af indlagte børn.,.. Typer af indlæggelser i BØMO:

Rapport interview patient og pårørende, efteråret Anæstesiologisk afdeling. 1.0 Baggrund. 2.0 Praktisk gennemførsel

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI)

Velkommen til afdeling 242

Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Kommentarsamling. Akut indlagte patienter. Sengeafsnit M3. Medicinsk Afdeling Hospitalsenheden Horsens. LUP Somatik 2017 DEFACTUM

Velkommen til Onkologisk Sengeafsnit A270

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

Indlagte patienters oplevelser i Danmark øst for Storebælt

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Angiv din alder. Distribueret. Nogen svar. Gennemført 91% Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% 53% Oktober 2013

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for indlagte patienter på

# 2! * * 3 # %)+)* * 3 3# 4 5 5# 8 6* ** * - -# 2, ;# $ & *1 ) ) < , 6 ; 3# $67 5 5# 9*1 +*! - 5# %:#, ;# 8) < ;# %+ =!*!)) ;#3 "** : 3 6 * " >

LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akutafsnit 1

Organkirurgisk ambulatorium (Vejle) Sygehus Lillebælt

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte

Information om fjernelse af et stykke tyktarm ved kikkertoperation

Evaluering af klinikophold med fokus på infektioner for medicinstuderende og MedIS på 5. semester til

Information. Velkommen til M61. Hjertemedicinsk sengeafsnit. Vælg farve. Kvalitet Døgnet Rundt. Medicinsk Klinik Medicinsk Center

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Information om fjernelse af endetarm med anlæggelse af kolostomi

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

Gynækologisk klinik, Aabenraa

Til patienter og pårørende. Velkommen til FAM. Vælg farve. Kvalitet Døgnet Rundt. Akutcenter-FAM

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på

Til patienter og pårørende. Velkommen til M14. Nyremedicinsk Klinik. Vælg farve. Kvalitet Døgnet Rundt. Medicinsk Center

SAMMEN OPNÅR VI MERE En del af indsatsen Patienten som Partner

Velkommen til Urologisk Afdeling

Information om fjernelse af et stykke tyktarm

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

Information. Velkommen til M61. Hjertemedicinsk sengeafsnit. Vælg farve. Kvalitet Døgnet Rundt. Medicinsk Klinik Medicinsk Center

Reumatologisk Ambulatorium (Hjørring) Sygehus Vendsyssel

Fra indlagt til udskrevet

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Klinik for Lungesygdomme. Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM

Arbejdsmedicinsk ambulatorium (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus

Patientinformation. Velkommen til M14. Medicinsk Afdeling

Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden

Organkirurgisk afdeling (urologi), Viborg Regionshospitalet Viborg, Skive

Øre-Næse-Halskirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Information om fjernelse af et stykke af endetarmen

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

Transkript:

Samlet status Månedsopdeling 1

Angiv dit køn Angiv din alder Angiv din civilstand Hvilken type kræft har du eller har du haft? (angiv gerne flere svar) Blev du indlagt akut eller planlagt? Oplevede du ventetid, fra din ankomst i sengeafsnittet til du blev modtaget af en sygeplejerske? 2

Hvor lang tid ventede du? Fik du information af personalet om årsagen til ventetiden? Ved du hvem, der er din(e) kontaktlæge(r)? Ved du hvem, der er din(e) kontaktsygeplejerske(r)? Har du fået udleveret et visitkort af dine kontaktpersoner? (angiv gerne flere svar) Hvilken betydning har det for dig, at du har en kontaktperson? Ingen Alt Kun en eller ganske få personer at henvende sig til, og at det kun er et spørgsmål om at finde den rette Zzz Trykhed Godt Det er dejligt at der er en fast kontaktperson, som min diagnose mv, det er også ok hvis der er flere der er med på banen. Når jeg har spørgsmål eller problemer er der altid nogen der er klar med hjælp og svar. Og ventede. Er aldrig ret lang. Meget Det har meget at sige fordi det giver tryghed Godt med personale der har kendskab, oplever det ikke som et problem når der er andet personale Stor tryghed Det betyder meget Betyder. Simpelthen alt 3

tryghed stor, da det giver ensikkerhed når der er mange forskellige personer ind over ens behandling Rart at have en kontaktperson Det skaber tryghed møde "kendte" ansigter Ved ikke hvem jeg har. Vil være godt at have en Tryghed meget stor tryghed Ikke så stor betydning, når det kun var et par dage jeg var indlagt Tryghed Betrykkelse Tryghed kan tale sammen mere frit. Dæmper nervøsiteten Det er godt at vide hvor man skal henvende sig Stor betydning Sikkerhed og tryghed Rart at en ved besked om sagen Hvis jeg havde en vil det være rart at kunne snakke sammen. Hvis der var en fast behøver man ikke at forklare sig hver dag. Det vil blive mere konkret Stor betydning at man ved hvem kontaktpersonen er. Stor Hvordan oplever du, at din(e) kontaktperson(er) har taget ansvar for din indlæggelse? Da jeg ikke ved hvem min konkaktperson er, redet svært at svare på. Jeg fornemmer, at hun har læst journalen, inden hun kommer ind til mig efter sine 16 timers "frihed" De følger med i hvad der foregår på tværs af afdelinger Meget omsorg,god information har været indlagt før og indikerede selv at jeg var bekendt med det meste Hun ringede til min mand, da jeg ikke nåede før operationen Er blevet guidet meget fint ved telefonisk kontakt op til indlæggelsen Har ikke haft nogen kontaktperson her i afd. Ingen kontakt person, men alle har godt kendskab til mig Har ingen kontaktperson. Dem jeg er i kontakt med er gode. Har du oplevet, at der er sket fejl under din indlæggelse? Hvilke fejl har du oplevet? En forøgelse af prednisolon blev lagt oven i den tidligere dosis, så i stedet for 50mg fik jeg 70 mg i jeg tror det var 2-3 dage Zzzz Forkert udlevering af abboticin som pulver og ikke opløst, der er taget hånd fra personalets side om dette med en UTH har været fokuspatint og oplevede en dag med kritiske tal, hvor jeg kl.15 ikke havde været kontaktet af læge. da jeg nævner dettekort før vagtskife,har jeg så en sygeplejeske med drop m.m ved sebngen 15 min. senere forjeg skal både have 2 poser blod og plasma transfusion. bliverlidt 4

chokeret. da lægen kommer er svaret at man har ventet på tal imi blodprøve. 8 timer for en blod %??? Skulle udskrives mod min vilje uden handleplan. Fået ibumetin, hvor jeg ikke måtte pga lave blodplader Skulle hjem selv om jeg havde det dårligt. Misforståelser Hvordan synes du, at personalet har taget hånd om situationen, når der er sket en fejl? Kom om sagde uden omsvøb at han havde gjort en fejl havde en god snak med sygeplejeske og også sygeplejesken somvar på vagt, dagen efter. Lægen gik bare. Tror ikke hun vidste jeg ikke måtte få det. Hvordan vurderer du den mundtlige information, du har fået under indlæggelsen? Der er altid svar på diverse prøver og man bliver tjekket ved hver Stuegang og videre behandlingsforløb bliver vendt. Fordi man får det med hjem på skrift samtidig med at det vigtigste gentages mange Alt er blevet forklaret og uddybet svarer dårlig, men den er også god. Men det er forvirrende med forskellige læger hver dag, som har vægt på forskellige ting i ens journal. Jeg har fået svar på alle mine spørgsmål Meget tydelig information omkring hvad der skal ske Jeg synes specielt lægerne har været godt til at tage sig tid til at svar på apørgsmål Informationen har været meget forskellig. Spec omkring medicin. Har du fået skriftlig information om din sygdom og behandling under din indlæggelse? 5

Hvilken betydning har skriftlig information om din sygdom og behandling for dig? Har du fået skriftlig information om din pleje under din indlæggelse? Hvilken betydning har skriftlig information om din pleje for dig? Hvordan vurderer du den skriftlige information, du har fået under din indlæggelse? Jeg har fået det normale brochurer for afdelingen, og andet har jeg ikke brug for. Mit sygdomsforløb bliver drøftet,mundtligt. Jeg fik det i amb, Har kun fået blodprøvesvar på skrift Er/var du tryg ved at skulle hjem fra denne/seneste indlæggelse? Kan ikke besvare spørgsmålet korrekt,da jeg ikke er udskrevet endnu Jeg er her kun en enkelt dag til kur Ikke planlagt udskrivelse endnu 6

Er blevet grundigt informeret hver dag og kunne også selv stille spørgsmål og deraf tryg ved at blive udskrevet, Er/skal endnu ikke udskrives, men føler mig i helt trygge hænder stor tryghed ved at kunne kontakte sygehuset hvis der tvivl eller usikkerhed om tilstand Udskrivelsen var på mine betingelser Vi har talt om hjælp når jeg kommer hjem. Der ser ud til at være styr på min infektion. Jeg ved at jeg til enhver tid kan henvende mig, hvis der opstår problemer. Det er betryggende Ved ikke endnu. Blodtal skal være ok før udskrivelse Man bliver bange og tænker på hvad fremtiden vil bringe Hvordan vurderer du, at personalet samarbejder med hjemmeplejen om din udskrivelse? Jeg ved ikke af at der nogen samarbejde Kan ikke besvares, da jeg ikke er udskrevet endnu og nok ikke bliver det foreløbig ikke behov endnu Hvordan vurderer du, at personalet samarbejder med din praktiserende læge om din udskrivelse? Ikke udskrevet endnu, men min journal bliver jo overført til min læge, hvis jeg i mellem mine behandlinger hr haft brug for egen læge har hun været fuldt opdateret alt kommunikation sker mellem patient og sygehus god tryghed Men jeg har givet tilladelse til at alt må sendes til min læge, så det går jeg ud fra hun har fået besked om Min egen læge er ikke involveret Hvilken betydning har det for dig, at personalet involverer dine pårørende i din udskrivelse? Det er fint Alt Stor da det er mine pårørende der hjemme sammen med mig oh hjr Zzz Stor betydning. Der er intet negativt at sige om opholdet her vejle Det har stor betydning Det har stor betydning, min mand vil være tilstede når jeg udskrives, og så er det betryggende at vi er to, der ved hvordan vi skal forholde os og hvad viskal gøre hvis det ikke går efter planen. 7

Det er godt Ikke relevant men det ville have stor betydning hvis det skulle blive aktuelt Vigtigt Det eneste rigtige Meget godt,vi står sammen Stor betydning for att man tryg ved at få pt hjem godt i dette tilfælde intet Ikke relevant Der kan ikke gives for meget information Det betyder meget Det er ok melem i den her situation havde det ingen betydning Stor betydning, for at skabe ro hos pårørende Det er godt Stor betydning Det er fint at de bliver godt orienteret Ingen betydning. Jeg taler selv med pårørende Ingen Det er fint De har de ikke gjort. Stor betydning for både mand og børn.. Stor betydning Den medicin, du skal tage? Din fortsatte behandling? Din sygdoms betydning for din hverdag? 8

Hvad, du kan kontakte Sengeafsnit A270 med? Hvad, du skal ringe til egen læge/hjemmesygeplejersken om? Din næste aftale i Onkologisk Afdeling? Er du i tvivl om, hvilken betydning kost, rygning, alkohol og motion har for dit velbefindende under/efter dit behandlingsforløb? Går gerne lange ture hver dag, ryger ikke og drikker et glas rødvin til aftensmaden Er klar over at god og nærende kost er vigtig. Specielt proteiner. Kender betydning af motion Hvad er dit samlede indtryk af din aktuelle/sidste indlæggelse i sengeafsnittet? Enormt engagerede medarbejdere og altid vidende om det man spørger om, eller også finder de svaret og vender tilbage så snart det er muligt.. Mange roser til plejepersonalet. Her er masser af omsorg og hjertevarme, og sygeplejerskerne har altid tid til en snak hvis man er lidtl langt nede. De kommer også mange gange i løbet af dagen. Og spørger om man mangler noget eller har brug for hjælp.de gør. rimelig en kæmpestor indsats. il 9

Det har været en grim oplevelse ifht sygdom men en god. Oplevelse jher episoden med manglende opfølgning på behandling på dagenoverskygger ikke det samlede indtryk Hurtig og effektiv behandling Rengøringen specielt af toiletterne er dårlig, dårlig indretning af toiletterne. Alt personale er smilende og hjælpsomme. Føles som at være hjemme Trods travlhed i afdelingen formår de stadig at holde "dig" i centrum og tage vare om patienten Er altid glad for personalets venlighed Sygeplejerskerne er søde og opmærksomme, men mange skift p stuen med nye patienter. 5 nye på 5 dage, giver meget uro og bekymring fordi jeg har meget lavt imunforsvar 10