TILSYNSRAPPORT FREDERIKSHAVN KOMMUNE DAGSKOLEN NORDJYLLAND Uanmeldt socialfagligt tilsyn August 2017
1. TILSYNSRESULTAT 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Frederikshavn Kommune foretaget et uanmeldt tilsyn på Dagskolen Nordjylland. BDO er kommet frem til følgende vurdering på baggrund af analysen af det datamateriale, som er indsamlet gennem interviews, observationer og skriftligt materiale. Det er tilsynets vurdering, at Dagskolen Nordjylland arbejder målrettet på at skabe en meningsfuld og aktiv dagligdag for og sammen med eleverne i tilbuddet, som medvirker til udvikling og livskvalitet. Medarbejderne og rammerne understøtter elevernes udvikling både fysisk og psykisk og sikrer eleverne en helhedsorienteret indsats, som forebygger magtanvendelser. Samlet set er det tilsynets vurdering, at tilbuddet lever op til Frederikshavns Kommunes kvalitetsstandard. 1.2 SCORE For hvert overordnede tema, der undersøges i tilsynet, opnår tilbuddet en score fra 1-5, hvor 5 er den bedste. Således fremgår det af nedenstående figur, i hvor høj grad tilbuddet opfylder indikatorerne for hvert tema. (Temaer, som ikke er relevante for det pågældende tilbud, tæller ikke med i den samlede vurdering) Figurens størrelse er et udtryk for kvaliteten målt på de valgte temaer og indikatorer. Jo større figur, jo højere kvalitet. Målgruppe, metoder og resultater 5 4 Fysiske rammer 3 2 1 0 Sundhed og trivsel Organisation og kompetencer Uddannelse, aktiviteter og beskæftigelse Selvstændighed og relationer 2
1.3 TILSYNETS BEMÆRKNINGER OG ANBEFALINGER Tilsynet giver anledning til følgende bemærkninger og anbefalinger: Bemærkninger Tilsynet har ingen bemærkninger. Anbefalinger Tilsynet har ingen anbefalinger. 1.4 VURDERING I FORHOLD TIL TEMAER Tema Målgruppe, metoder og resultater Score: 4 Sundhed og trivsel Vurdering Tilsynet vurderer, at tilbuddet i høj grad lever op til indikatorerne. Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, fx neuropædagogik og en anerkendende, motiverende pædagogisk referenceramme, som dagligt justeres efter elevernes dagsform, ønsker og behov. Tilsynet hører om elever, som gennem tilbuddet har udviklet sig positivt og opnået større livskvalitet og trivsel, hvilket bekræftes af eleverne selv. Eleverne supplerer med, at tilbuddet giver noget at stå op til, fællesskab, omsorg og meningsfuldt indhold i dagligdagen. Der samarbejdes med bostøtte, forældre og Visitationen omkring eleverne. Der er fokus på, at eleverne skal inddrages, hvis der tages kontakt til samarbejdspartnere. Tilbuddet arbejder målrettet med dokumentation til brug for egen læring og forbedring af indsatsen, bl.a. gennem løbende observationer og neuropædagogiske analyser og refleksioner. Med udgangspunkt i Visitationens indsatsplan 141 udarbejdes i samarbejde med eleverne mål og retningsgivende delmål, der evalueres løbende. Der arbejdes fortsat med at gøre målene endnu mere konkrete og målbare. Der udarbejdes status en gang om året. Nye mål tages op på lærermøderne, således at alle er orienteret. Eleverne bliver hørt, respekteret og anerkendt i dagligdagen og har indflydelse på indholdet i aktiviteterne. Som noget nyt oprettes der et elevråd til at varetage fælles emner. Under samtale med eleverne er det tydeligt, at de er informeret om dette og ved, hvad dette forum skal anvendes til. Eleverne giver udtryk for at trives i tilbuddet, fx beskriver de meningsfulde aktiviteter, som græsslåning, arbejde i værksted og ture ud af huset med ligesindede. Ligeledes nævner de, at de har tillid til medarbejderne og er trygge i tilbuddet. Tilsynet observerer fx faglige og relationelle kompetencer udfolde sig i sammenspillet med eleverne i forbindelse med fodbad(pedicure). Eleverne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser, herunder fx rygestopkampagne over to dage arrangeret af Sundhedscentret og tilbud om massage månedligt. Der serveres varm mad hver dag til frokost, og medarbejderne guider eleverne til en passende portionsstørrelse. 3
Medarbejderne snakker med eleverne om emner som sukker og sikrer et sundt alternativ, fx har de selv madpakker med, når de er på ture. Der er ugentligt motion på skemaet, fx svømning, klatring, badminton, minigolf, bowling og beachvolley, og for nylig er der indkøbt boksebold og boksehandsker. Det oplyses, at eleverne sammen med lignende dagskoler skal deltage i OL i nærmeste fremtid. Det er tilsynets vurdering, at tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed modsvarer elevernes behov, fx ses under tilsynet, at flere af eleverne får et fodbad ledsaget af nærvær og snak med en medarbejder. Der kan forekomme magtanvendelse, omend det er sjældent. Afdelingsleder oplyser, at der er udarbejdet risikovurdering på eleverne, samt at der arbejdes konfliktnedtrappende ved fx at give eleverne mulighed for at gå udenfor, hvis der er uoverensstemmelser. Afdelingsleder og medarbejdere er bekendte med regler og procedurer omkring magtanvendelse. Uddannelse, aktiviteter og beskæftigelse Selvstændighed og relationer Tilbuddet understøtter elevernes mulighed for at udnytte deres fulde potentiale for læring gennem varierede aktiviteter. Året igennem arbejdes med forskellige temaer, som medvirker til dannelse og indblik i relevante emner. Der er over året forløb med læring gennem læring, som går ud på, at en elev skal lære en anden elev noget specifikt; en metode, som understøtter elevernes selvværd og læring. Tilbuddet styrker elevernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed gennem de varierede og meningsfyldte aktiviteter. For at understøtte elevernes selvstændighed gives de mindre opgaver, som de selv kan løse, fx græsslåning. De relationelle kompetencer trænes gennem samvær i aktiviteterne og løsning af fælles praktiske opgaver og på ture ud af huset. Tilbuddet anvender faciliteter i byen, såsom tennisbaner og en hal til badminton, og de besøger indimellem også andre tilbud. I september har de åbent hus, så interesserede borgere kan besøge tilbuddet. Organisation og kompetencer Tilbuddet har en faglig kompetent og ansvarlig ledelse, som er til stede dagligt og har indsigt i, hvad der fagligt rører sig i tilbuddet. Medarbejderne deltager i supervision to gange årligt, hvilket giver mulighed for fælles refleksion over praksis. Herudover er der planlagt et undervisningsforløb i neuropædagogik. Tilbuddets medarbejdere har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Medarbejderne har blandede kompetencer inden for pædagogik og håndværksfag, som giver mening for aktiviteterne. Medarbejdernes kompetencer afspejler sig i samspillet med eleverne, fx støttes en elev i et projekt med træ og en anden ydes omsorg og velvære gennem fodbad/massage. Medarbejdergennemstrømning og sygefravær er ifølge afdelingsleder ikke højere end på sammenlignelige tilbud. Fysiske rammer Eleverne giver indtryk af og udtryk for at trives i de fysiske rammer. Der er flere separate bygninger og imellem dem grønne arealer, som indbyder til ophold. Samlet fremstår det hyggeligt, anvendeligt og hjemligt og imødekommer elevernes behov for ophold i mindre og større grupper. Der er en behagelig stemning og et tilpas stimulerende miljø. 4
2. OPLYSNINGER 2.1 GENERELLE OPLYSNINGER OM TILSYN Adresse Dagskolen Nordjylland, Knivholtvej 24, 9900 Frederikshavn Afdelingsleder Karen Henriksen Tilbudstype og juridisk grundlag Selvejende 104 Antal pladser 10, pt. syv borgere i alderen 24-33 år Målgruppebeskrivelse Borgere med psykisk sårbarhed og/eller nedsat funktionsevne Dato og tidspunkt for tilsynsbesøg Den 14. august 2017, kl. 12.00-15.00 Deltagere i interviews Afdelingsleder, medarbejder og to borgere Tilsynsførende Gitte Stentoft, Manager, Pædagog, PD i special pædagogik Niels-Ulrik Poulsen, Manager, Ergoterapeut, cand. soc. 2.2 AKTUELLE VILKÅR Aktuelle vilkår Afdelingsleder fortæller, at de aktuelt er optaget af, hvordan alle borgere i tilbuddet kan fungere sammen uafhængig af, hvilken paragraf de er visiteret efter. Afdelingsleder oplyser, at det fungerer hensigtsmæssigt, og at de prioriterer fælles opgaver og ture. Aktuelt er flere af borgerne yngre under 30 år. 2.3 OPFØLGNING Opfølgning Tilsyn fra Revas aps i 2016 anbefalede, at der arbejdes mere målrettet med delmålene i statusbeskrivelserne. Det oplyses, at dette arbejde er i gang og fortsat prioriteres. 5
Partneransvarlig BIRGITTE HOBERG SLOTH Partner m: 2810 5680 e: bsq@bdo.dk Projektansvarlig KIRSTEN MARQUARDSEN Manager m: 4189 0436 e:kmq@bdo.dk BDO Statsautoriseret revisionsaktieselskab, en danskejet rådgivnings- og revisionsvirksomhed, er medlem af BDO International Limited - et UK-baseret selskab med begrænset hæftelse - og del af det internationale BDO netværk bestående af uafhængige medlemsfirmaer. BDO er varemærke for både BDO netværket og for alle BDO medlemsfirmaerne. BDO i Danmark beskæftiger godt 1.100 medarbejdere, mens det verdensomspændende BDO netværk har godt 64.000 medarbejdere i 154 lande. Copyright - BDO Statsautoriseret revisionsaktieselskab, cvr.nr. 20 22 26 70. www.bdo.dk