Projekt tidstro dokumentation Sengeafsnit, E1
Baggrund for projektet Tidstro dokumentation, ved brug af de mobile pc er hos patienterne, har mange fordele. Man har som sundhedspersonale adgang til oplysninger med det samme, når patienten spørger. Alt dokumentation registreres rettidigt/tidstro og dermed undgås der en dokumentationspukkel sidst på vagten. Samtidigt oplever personalet udfordringer ved brugen af de mobile pc er. Disse udfordringer indbefatter overordnede fysiske rammer og ergonomi.
Illustration af den Mobile PC
Udfordringer Fysiske rammer Ergonomi/arbejdsmiljø Faglighed
Formål At undersøge hvordan vi finder gode arbejdsgange til implementering af tidstro dokumentation hos patienterne. At finde konkrete løsninger på tidstro dokumentation hos patienterne der kan bidrage til et godt arbejdsmiljø og skabe værdi for personalet samtidig med, at patienterne oplever tilstedeværelse af plejepersonalet på stuen.
Metode PDSA Cirklen (Plan-do-study-act) Model for Improvement Hvad er det vi ønsker at opnå? Hvordan ved vi, at en forandring er en forbedring? Hvilke forandringer kan vi gennemføre, som vil resultere i en forbedring? Valg af patientstuer samt patientkategorier Spørgeskemaer til brug for evaluering
Introduktion og synliggørelse af projektet Konkurrence for personalet
Resultater 41 besvarelser fra patienter på projektstuerne 16 besvarelser fra personalet på projektstuerne Jeg oplever at patientens samtale med pårørende kan foregå uhindret, selvom jeg dokumenterer på stuen Jeg oplever at samtale med mine pårørende kan foregå uhindret, når plejepersonalet arbejder ved computeren på stuen
Resultater 41 besvarelser fra patienter på projektstuerne 16 besvarelser fra personalet på projektstuerne Jeg oplever at jeg inddrager patienten mere, når jeg dokumenterer ved computeren på stuen Jeg føler mig inddraget, når plejepersonalet arbejder ved computeren på stuen
Resultater 41 besvarelser fra patienter på projektstuerne 16 besvarelser fra personalet på projektstuerne Jeg oplever at plejepersonalet er nærværende på stuen, når der arbejdes ved computeren Helt enig Delvis enig Delvis uenig Helt uenig Ved ikke Jeg oplever at være mere nærværende i kontakten med patienten, når jeg dokumenterer ved computeren på stuen Helt enig Delvis enig Delvis uenig Helt uenig Ved ikke
Konklusion Patienterne er overordnet positive i forhold til tidstro dokumentation på stuerne og de føler sig mere trygge, når der dokumenteres på stuerne. Personalet giver udtryk for, at de føler sig mere nærværende. Patienterne påpeger, at de fysiske rammer kan være en udfordring. Flere synes, at plejepersonalet sidder for tæt ved sengen, når dokumentationen finder sted. Det kan gå ud over samtalen mellem patient og pårørende. Personalet oplever samme udfordring. De tilføjer, at det kan opleves intimiderende at lytte til pårørende og patienters samtale, fordi der ikke er plads til at trække sig tilbage, når der dokumenteres. Personalet oplever udfordringer i ergonomien ved de mobile Pc'er som arbejdsstation
Perspektivering Hvordan kommer vi videre? Funktionaliteten skal udbredes til relevante stuer på hele sengeafsnittet Projektgruppen bliver nøglepersoner for implementeringen af de foreløbige resultater. Fortsat drøftelse af, hvordan vi fremadrettet kan arbejde med tidstro dokumentation på patientstuerne Opsøgende i andre specialer på lignende projekter
Projektgruppen Sygeplejerske Pia Lis Olsen Sygeplejerske Pernille Pedersen Sygeplejerske Charlotte Nielsen Klinisk udviklingssygeplejerske Ellen Møldrup Afdelingssygeplejerske Masja Michaelsen Projektperiode: Uge 45+46 2015 Vil du vide mere? mamc@regionsjaelland.dk