Velkommen. V/ Charlotte Gjørup Hjemmeplejechef

Transkript

1 Velkommen V/ Charlotte Gjørup Hjemmeplejechef

2 Program Kl Velkomst og kaffe V. Charlotte Gjørup Kl Kl Kl Kl KL KL KL KL Oplæg - Sønderborg kommune Organisering af I sikre hænder V/Hanne Miang Projektleder Sessioner i Hjemmeplejen og sygeplejen Hold 1 1. Medicin- og mundplejepakken Egernsundeved gruppen 2. Fald- og tryksårspakken Gråsten gruppen Frokost Den gode patienthistorie inkl. Kaffe og kage Fire fortællinger Afslutning V. Charlotte Gjørup Transport til Gråsten Plejecenter Session Gråsten Plejecenter Hold 2 1. Fald- og tryksårspakken Gråsten gruppen 2. Medicin- og mundplejepakken Egernsundeved gruppen

3 Organisering I sikre hænder Den 2. november 2017 Projektleder Hanne Miang Sønderborg Kommune

4 Sønderborg Kommune I sikre hænder Social og Senior. Borger, Erhverv og Sundhed Hjemmeplejen har cirka 450 medarbejdere opdelt i fire distrikter og der er tilknyttet ca borgere. Plejecentre med ni kommunale centre, et korttidscenter samt et plejecenter drevet af Danske Diakoner, med i alt 552 boliger. Plejecentrene har ca. 750 medarbejdere. Hjemmesygeplejen er ligeledes fordelt i tilsvarende fire distrikter med cirka 145 sygeplejersker, der er tilknyttet til ca borgere.

5 Styregruppe Chefgruppen Plejecenterleder pilotenheden Distriktsleder hjemmeplejen pilotenhed Distriktsleder sygeplejen Dagligleder hjemmeplejen pilotenheden Dagligleder sygeplejen pilotenheden Projektleder Hjemmeplejen Pilotenhed Hjemmesygeplejen pilotenhed Plejecenter pilotenhed

6 Styregruppe Plejecenterchef (JSH) Hjemmeplejechef (CFG) Sundhedschef (MSH) 2 plejecenterledere (LA, MS) 1 distriktsleder hjemmeplejen (FT) Distriktsleder af hjemmesygeplejen (MH) Projektleder Minifakultet Projektleder Sponsorgruppe ad hoc Projektmedarbejder Netværksgruppe Fjord Dagl.ledere Hj.pleje, sygepl. og plejecentre Netværksgruppe Nordals Dagl.ledere Hj.pleje, sygepl. og plejecentre Netværksgruppe Alssund Dagl.ledere Hj.pleje, sygepl. og plejecentre Netværksgruppe Sydals Dagl.ledere Hj.pleje, sygepl. og plejecentre

7 Spredning Pilotenhed Fjord Egernsundeved nov. 13 Hjemmepleje/ sygepleje Fjord Broager(Dec.14) Fjord Gråsten (Mar.15) Fjord Dybbøl (Mar.15) Sydals Hørup(Maj15) Sydals Tandshøj (okt.15) Sydals Kastanien (Dec.15) Nordals Guderup (Sept.15) Nordals Nordborg Nordals Augustenborg Nordals - Aften Alssund Øst Alssund Syd Alssund Vest (Sept.15) Alssund - Aften Plejecentre Pilotenhed- Tangshave nov. 13 Hørup Jan.15 Broager April 15. Guderup august 2015 Amaliehaven sept Dybbøl sept Mølleparken jan Gråsten marts Tandsbjerg april 2016 Cfk2017

8 Spredning

9 Netværksmøde Fjord Hjemmepleje/sygepleje Broager plejecenter, Gråsten plejecenter (Dalsmark) Nordals Hjemmepleje/sygepleje Tangshave Guderup plejecenter Amaliehaven Styregruppe Alssund Hjemmepleje/sygepleje Mølleparken (Ulkebøl Korttidspladser) Dybbøl plejecenter Sydals Hjemmepleje/sygepleje Hørup plejecenter Tandsbjerg plejecenter

10 Sponsorgruppe Hygiejne konsulent Terapeuter Hjælpemidler Nøglepersoner CSC og FMK Tandplejen Inkontinenssygeplejerske Demenskonsulent Kommunikationsmedarbejder Rehabiliteringsterapeuter Diætist, økonomaer

11 Portefølje kliniske pakker Tryksår Medicin Infektioner Fald Tidlig opsporing Patient og pårørende involvering Forbedrings Ledelse

12 Kompetenceopbygning

13 300 dage siden eller ingen nyopstået tryksår inden 1. maj 2015 Forbedringsmodellen en metode til hurtig implementering 1. Hvad ønsker vi at opnå? 2. Hvornår ved vi, at en forandring er en forbedring? Data over tid 3. Hvilke forandringer kan iværksættes for at skabe forbedringer? Teste og implementere tryksårspakken 13

14 PDSA Cirkel til læring og forbedring Hvad nu? Act Hvad skal sættes i værk? Ny test? Næste test? Implementering? Plan Formål Spørgsmål og arbejdshypotese Hvem Hvad Hvor Hvornår Hvad vil der ske hvis vi prøver noget anderledes? Gik det? Study Analyse gennemføres og afsluttes Resultat sammenholdes med spørgsmål og arbejdshypotese Do Plan gennemføres Data indsamles Problemer dokumenteres Analyse begyndes Lad os prøve det! 14

15 Forbedringsmodellen en metode til hurtig implementering Det vi plejer at gøre virker ikke Ikke svær at forstå men vanskelig at bruge Afprøvningen foregår i praksis Fordi PDSA-test giver mening og medejerskab Fordi den understøtter faglig udvikling

16 Forbedringsledelse Elementer i forbedringsledelse: Sætte patientsikkerhed på dagsordenen Lytte til og involvere patienter og pårørende Træffe beslutninger på baggrund af data (ikke på tro og fornemmelser) Være synlig i frontlinjen og lytte til medarbejderne Praktisere åbenhed og gennemsigtighed

17 Borgeren oplæres i Sikker medicin dosering

18 Den gode idé eller den gode patientfortælling Udvikling af en vaskbar beskytter til fodstøtte på kørestol

19 Fejring af milepæle Kampagner: Tryksårsdagen og fodens dag Præsentere de gode resultater internationalt/nationalt

20 nov-13 dec-13 jan-14 feb-14 mar-14 apr-14 maj-14 jun-14 jul-14 aug-14 sep-14 okt-14 nov-14 dec-14 jan-15 feb-15 mar-15 apr-15 maj-15 jun-15 jul-15 aug-15 sep-15 okt-15 nov-15 dec-15 jan-16 feb-16 mar-16 apr-16 maj-16 jun-16 jul-16 aug-16 sep-16 okt-16 nov-16 dec-16 jan-17 feb-17 mar-17 apr-17 maj-17 jun-17 jul-17 aug-17 sep-17 okt-17 SPREDNING - 25 DRIFTSENHEDER Tryksårspakken medicinpakken Mund-og tandpleje FALD Tidlig opsporing

21 Resultat mål kommune niveau (25 enheder) 300 dage uden tryksår kat dage uden tryksår kat dage uden medicinfejl (lægekald) Reduktion af fald med 50 % 12 enheder 16 enheder 11 enheder 4 enheder

22 Gevinster og sidegevinster Projektet giver gode faglige drøftelser, refleksioner og et fagligt løft Det virker motiverende på medarbejderne de kan se de gør en forskel Medarbejderne oplever anerkendelse af deres arbejde Det har en afsmittende effekt på kvaliteten til andre borgere Spidskompetencer inddrages relevant Tværfaglige relationer Et fællesskab, fælles sag Sammenhæng med øvrige initiativer, ernæring, demens, tandpleje og hygiejne De små skridts model anvendes i andre sammenhænge