Spørgeskemaundersøgelse

Spørgeskemaundersøgelse FOAs ledermedlemmer marts 2007 0

FOA-medlemsundersøgelse blandt samtlige medlemmer i Lederzonen Arbejdet som leder... 2 Kommunalreformen... 4 Ledernes baggrund... 7 Lederudvikling og uddannelse... 9 FOAs lederarbejde... 13 Psykisk arbejdsmiljø... 14 Baggrundsdata vedrørende respondenterne... 15 Kønsforskelle... 17 Metode... 20 FOA gennemførte i februar/marts 2007 en spørgeskemaundersøgelse blandt samtlige medlemmer i Lederzonen. Skemaet blev sendt til ca. 4.800 medlemmer enten via e-mail eller pr. brev. Svarprocenten for undersøgelsen nåede op på 37,9 %. En nærmere beskrivelse af undersøgelsen og gennemførelsen heraf kan findes i metodeafsnittet. I det følgende gennemgås besvarelserne til samtlige spørgsmål i spørgeskemaet. Relevante sammenhænge med enten baggrundsdata eller svar på tidligere spørgsmål tages ind undervejs. Nogle konklusioner er: 30 % af respondenterne er ledere for 20 personer eller mere. Omkring 50 % respondenterne har været ledere i under 10 år. 42 % af respondenterne mener, at kommunalreformen i høj eller nogen grad har haft indflydelse på deres job. 47 % af de respondenter, der angiver, at kommunalreformen har haft indflydelse på deres job, oplever, at kommunalreformen har forringet det område, de arbejder indenfor. 42 % i denne gruppe oplever, at deres lederansvar er blevet større. 43 % af respondenterne angiver afgangsprøve fra 10. klasse som deres højeste skoleuddannelse. 78,5 % af respondenterne føler sig enten meget godt eller godt rustet til deres arbejde som leder. 49 % af besvarelserne angiver at læse Lederbrevet fra FOA hver gang det kommer. 70 % af de adspurgte foretrækker FOA-arrangementer, hvor de kan møde lederkollegaer indenfor samme faggruppe. 46 % foretrækker regionale 1- dags arrangementer. 84 % af lederne føler sig i høj eller nogen grad rustet til at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø. 64 % af respondenterne angiver balancen mellem krav og ressourcer hos den enkelte medarbejder som det sværeste at håndtere som leder. 50 % angiver processen ved forandringer og omstruktureringer. 1

36 % af de mandlige respondenter er ledere for 1-4 personer, mens 45 % af de kvindelige respondenter er leder for 20 personer eller mere. Arbejdet som leder Hvilke arbejdsopgaver har du? (sæt gerne flere kryds) De hyppigste arbejdsopgaver blandt FOAs leder medlemmer er: Planlægning, ansvar for medarbejdernes trivsel og psykiske arbejdsmiljø, ansvar for personalets faglige udvikling samt afholdelse af medarbejdersamtaler. Den mindst udbredte arbejdsopgave er leder for mellemledere. 35 % afholder ikke MUS og 38 % har ikke budgetansvar. 10 9 8 88% 79% 7 6 62% 52% 6 6 59% 62% 6 59% 5 4 34% 14% 1 Jeg ansætter medarbejdere Jeg indstiller til ansættelse Jeg har ret til at indstille til afskedigelse af medarbejdere Jeg afholder medarbejdersamtaler Jeg er leder for én personalegruppe Jeg er leder for flere personalegrupper Jeg er leder for mellemledere Jeg har budgetansvar Jeg har ansvar for personalets faglige udvikling Jeg står for planlægning Jeg står for ekstern kommunikation Jeg har ansvar for medarbejdernes trivsel og psykiske arbejdsmiljø 2

Hvor mange medarbejdere er du leder for? 30 % af respondenterne er ledere for 20 personer eller mere. 7 % angiver, at de ikke er ledere for nogen. 3 2 24% 23% 18% 1 1 7% 0 personer 1-4 personer 5-9 personer 10-19 personer 20 personer eller flere Hvor mange medarbejdere er du leder for fordelt på sektor 48 % af respondenterne i Social- og sundhedssektoren og i Pædagogisk sektor er leder for 20 eller flere personer. Omvendt er 42 % og 49 % i henholdsvis Teknik- og servicesektoren og Kost- og servicesektoren leder for mellem 1 og 4 personer. 0 personer 1-4 personer 5-9 personer 10-19 personer 20 personer eller flere 6 5 48% 48% 49% 42% 4 1 11% 9% 24% 17% 9% 34% 11% 4% 3% 14% 18% 9% 9% 24% 23% 18% 7% Social- og sundhedssektoren Teknik- og servicesektoren Pædagogisk sektor Kost- og servicesektoren Alle 3

Hvor mange år har du været leder? Respondenterne har i gennemsnit været leder i 11,6 år. Svarene er opdelt i intervaller i nedenstående figur. Det fremgår, at næsten ¼ af lederne har været leder i under 4 år, og at omkring 50 % har været ledere i under 10 år. 2 23% 24% Andel respondenter 1 1 13% 1 1 0-4 år 5-9 år 10-14 år 15-19 år 20-24 år 25 år og derover År med ledererfaring Kommunalreformen I hvilken grad har kommunalreformen haft indflydelse på dit job? 30 % af lederne angiver, at kommunalreformen slet ikke har haft indflydelse på deres job, mens 42 % mener, at den i høj eller nogen grad har haft indflydelse. I forbindelse med dette spørgsmål bør det nævnes, at vi har modtaget henvendelser fra omkring 50 medlemmer, der ikke har besvaret skemaet, fordi de efter kommunalreformen ikke længere er ledere. 3 2 22% 1 12% 1 I høj grad I nogen grad Delvist Kun i ringe grad Slet ikke 4

I hvor høj grad har kommunalreformen haft indflydelse på dit job fordelt på sektor Der er forskel på hvor meget kommunalreformen har påvirket medlemmernes job på tværs af sektorerne. 38 % i Teknik- og Servicesektoren angiver, at Kommunalreformen ikke har haft indflydelse på deres job. 31 % i Pædagogisk sektor angiver, at kommunalreformen i høj grad har haft indflydelse på deres job. I høj grad I nogen grad Delvist Kun i ringe grad Slet ikke 4 38% 3 27% 31% 27% 29% 2 1 1 23% 22% 9% 23% 21% 19% 17% 14% 13% 13% 12% 18% 7% 22% 12% Social- og sundhedssektoren Teknik- og servicesektoren Pædagogisk sektor Kost- og servicesektoren Alle 5

Hvis kommunalreformen har haft indflydelse på dit job, hvad har den så betydet for dig? (sæt gerne flere kryds) 47 % af de respondenter, der angiver, at kommunalreformen har haft indflydelse på deres job oplever, at kommunalreformen har forringet det område, de arbejder indenfor. Samtidig mener 42 %, at deres lederansvar er blevet større efter reformen. 5 4 4 42% 47% 3 26% 2 1 1 11% 12% 18% 12% 19% At jeg alt i alt oplever, at der er kommet mere indhold i mit At jeg alt i alt oplever, at der er kommet mindre indhold i mit At mit lederansvar er blevet større At mit lederansvar er blevet mindre At jeg har fået en helt ny stillingsbeskrivelse At jeg har fået en ny og bedre leder At jeg har fået en ny og dårligere leder At jeg alt i alt oplever, at kommunalreformen har forbedret det... At jeg alt i alt oplever, at kommunalreformen har forringet det.. 6

Ledernes baggrund Hvilken skolebaggrund har du? 43 % af respondenterne angiver afgangsprøve fra 10. klasse som deres højeste skoleuddannelse. 24 % angiver at have en studentereksamen eller HF. 14 % har mindre end 9 års skolegang. Der er forskelle mellem sektorerne i den uddannelsesmæssige baggrund. Den hyppigste skolebaggrund i Pædagogisk sektor er studentereksamen/hf, i de øvrige sektorer er det afgangsprøve fra 10. klasse. 25 % i Teknik- og servicesektoren har mindre end 9 års skolegang. Mindre end 9 års skolegang Afgangsprøve fra 10. klasse Afgangsprøve fra 9. klasse Studentereksamen/HF 7 6 5 4 1 Social- og sundhedssektoren 57% 5 4 39% 4 43% 28% 2 27% 24% 21% 19% 14% 13% 14% 8% 8% 9% 2% Teknik- og servicesektoren Pædagogisk sektor Kost- og servicesektoren Alle 7

Hvilken erhvervsrettet uddannelse har du? (sæt gerne flere krydser) 33 % af respondenterne har enten en håndværksmæssig uddannelse eller en mellemlang videregående uddannelse. 2 % af lederne har en lang videregående uddannelse, og 8 % har ingen erhvervsrettet uddannelse. 3 2 33% 33% 17% 18% 1 1 8% 7% 8% En social- og sundhedsuddannelse, herunder og.. 2% En handels- og kontoruddannelse En håndværksmæssig uddannelse En kort videregående uddannelse (2-2½ år) Jeg har ingen erhvervsrettet uddannelse En mellemlang videregående uddannelse (3-4½ år) En lang videregående uddannelse (5 år eller mere) Anden uddannelse, skriv hvad: Tabellen nedenfor viser svarene fordelt på sektorer. En social- og sundhedsuddannelse, herunder også sygehjælper, plejehjemsassistent, PGU mv. En håndværksmæssig uddannelse En handels- og kontoruddannelse En kort videregående uddannelse (2-2½ år) En mellemlang videregående uddannelse (3-4½ år) En lang videregående uddannelse (5 år eller mere) Social- og Teknik- og Pædagogisk Kost- og sundhedssektoren servicesektoren sektor servicesektoren 76 % 1 % 5 % 2 % 12 % 66 % 5 % 18 % 13 % 9 % 4 % 11 % 10 % 6 % 7 % 11 % 6 % 8 % 88 % 18 % 0 % 1 % 3 % 0 % Anden uddannelse, skriv hvad: 18 % 18 % 14 % 29 % Jeg har ingen erhvervsrettet uddannelse 4 % 13 % 1 % 23 % 8

Lederudvikling og uddannelse Hvordan føler du dig rustet til dit arbejde som leder? 78,5 % føler sig enten meget godt eller godt rustet til deres arbejde som leder. Generelt er der ikke de store forskelle i hvordan respondenterne føler sig rustet til arbejdet som leder afhængig af antal år som leder. Dog er der en lille tendens til, at flere siger meget godt jo længere de har været leder. Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt Dårligt Meget dårligt 7 6 58% 53% 58% 53% 5 53% 5 5 4 3 33% 1 26% 26% 2 22% 23% 21% 17% 18% 19% 12% 1 12% 3% 3% 3% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 0-4 år 5-9 år 10-14 år 15-19 år 20-24 år Over 25 år Alle Antal år som leder Hvordan føler du dig rustet til dit arbejde som leder krydset med hvilken støtte og hjælp mener du, du kan få af din nærmeste leder i udførelsen af dit lederjob Jo mere støtte respondenten mener vedkommende kan få til sit lederarbejde hos sin nærmeste leder, jo bedre føler vedkommende sig rustet til sit arbejde som leder. Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt Dårligt Meget dårligt 6 56% 57% 5 5 47% 4 4 13% 26% 33% 23% 19% 1 Al den støtte jeg har brug for 6% 3% 1% 1% Støtte i et vist omfang 3% 3% 2% Ingen støtte Ved ikke Alle 9

Hvordan føler du dig rustet til dit arbejde som leder krydset med har du inden for de seneste 5 år gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb Der er markant flere, der føler sig meget godt rustet til arbejdet som leder blandt de ledere, der har gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb indenfor de seneste 5 år. Har gennemgået længerevarende lederudviklingsforløb inden for de seneste 5 år Har ikke gennemgået længerevarende lederudviklingsforkøb inden for de seneste 5 år 6 5 53% 5 4 39% 21% 1 7% Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt 1% Dårligt 3% Cirka hvor mange dage har du i alt været på lederkurser inden for de seneste 2 år? Gennemsnittet her er 8,5 dage, men besvarelserne spænder fra over 100 dage til 0. Fordelingen vises opdelt på intervaller i nedenstående figur. 46 % har ikke været på lederkursus indenfor de seneste 2 år. 5 4 46% 4 3 2 1 13% 14% 14% 1 0 dage 1-4 dage 5-9 dage 10-14 dage 3% 15-20 dage 6% 20-30 dage 4% 30-60 dage 1% 1% 60-90 dage mere end 90 dage 10

Har du inden for de seneste 5 år gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb? (Vi tænker her på forløb på mindst 8 uger i alt) 84 % har ikke været på et længerevarende lederudviklingsforløb indenfor de seneste 5 år. 9 84% 8 7 6 5 4 1 Ja Nej Har du indenfor de seneste 5 år gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb krydset med sektor 93 % og 92 % af respondenterne i henholdsvis Kost- og servicesektoren og Teknik- og servicesektoren har ikke indenfor de seneste 5 år gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb. I Social- og sundhedssektoren og Pædagogisk sektor er det henholdsvis 73 % og 77 %, der ikke har gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb indenfor de seneste 5 år. Ja Nej 10 9 8 7 6 5 4 1 27% Social- og sundhedssektoren 73% 8% Teknik- og servicesektoren 92% 23% Pædagogisk sektor 77% 7% Kost- og servicesektoren 93% I alt 84% 11

Har du indenfor de seneste 5 år gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb krydset med hvor mange medarbejdere er du leder for? Der er flere af respondenterne, der har gennemgået et længerevarende lederudviklingsforløb blandt de respondenter, der er leder for over 10 medarbejdere. Har gennemgået længerevarende lederudviklingsforløb indenfor de seneste 5 år Har ikke gennemgået længerevarende lederudviklingsforløb indendfor de seneste 5 år 10 9 8 7 6 5 4 1 8% 92% 9 11% 89% 8 28% 72% 0 personer 1-4 personer 5-9 personer 10-19 personer 20 personer eller flere Hvilken støtte og hjælp mener du, at du kan få af din nærmeste leder til udførelsen af dit lederjob? 51 % af respondenterne mener, at de i et vist omfang kan få støtte af deres nærmeste leder i udførelsen af deres lederjob. 35 % mener, at de kan få al den støtte, de har brug for, og 10 % angiver, at de ingen støtte kan få fra deres nærmeste leder. 6 5 51% 4 3 1 1 4% Al den støtte jeg har brug for Støtte i et vist omfang Ingen støtte Ved ikke 12

FOAs lederarbejde Hvor ofte læser du Lederbrevet fra FOA? 49 % af respondenterne læser Lederbrevet fra FOA hver gang det kommer. 37 % læser det engang imellem. 12 % læser det sjældent og 3 % læser det aldrig. 62 % i Social- og sundhedssektoren læser Lederbrevet hver gang det kommer. Hver gang det kommer Engang imellem Sjældent Aldrig 7 62% 6 5 4 48% 42% 38% 38% 47% 49% 42% 37% 1 7% 1% Social- og sundhedssektoren Teknik- og servicesektoren 11% 12% 8% 4% 4% 3% 3% Pædagogisk sektor Kost- og servicesektoren Alle Hvilke former for FOA-arrangementer for ledere foretrækker du? (sæt gerne flere krydser) 70 % af respondenterne foretrækker arrangementer, hvor de kan møde lederkollegaer indenfor samme faggruppe. 46 % foretrækker regionale 1-dags arrangementer. 8 7 7 6 5 46% 4 28% 22% 2 1 4% Regionale 1-dags arrangementer Internat over 2-3 dage Gå-hjem-møder Arrangementer, hvor jeg kan møde lederkollegaer inden for samme faggruppe Arrangementer, hvor jeg også møder ledere inden for andre fagområder Andre arrangementer, skriv hvilke: 13

Psykisk arbejdsmiljø I hvilken grad føler du dig som leder rustet til at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø? 63 % føler sig i nogen grad rustet til som leder at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø. 21 % føler sig i høj grad rustet hertil. 16 % føler sig i ringe grad eller slet ikke rustet til at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø. 7 63% 6 5 4 21% 1 1 I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke 1% 14

Hvilke af følgende problematikker inden for det psykiske arbejdsmiljø finder du det sværest at håndtere som leder? (sæt præcis 4 krydser) 64 % af respondenterne finder balancen mellem krav og ressourcer hos medarbejderne det sværeste at håndtere som leder. 50 % angiver processen ved forandringer og omstruktureringer som det sværeste og 45 % angiver generelle konflikter mellem medarbejderne. 15 % angiver medarbejders tilbagevenden efter sygemelding på grund af stress som det sværeste at håndtere. 7 64% 6 5 4 39% 4 39% 5 34% 34% 36% 1 1 21% 2 Generelle konflikter blandt medarbejderne Mobning og chikane blandt medarbejderne Medarbejdernes tilbagevenden efter sygemeldin... Stress hos den enkelte medarbejder Vold og trusler i medarbejdernes daglige arbejde Samtaler med en medarbejder, der bryder sammen Balancen mellem krav og ressourcer hos medarb... Processen ved forandringer og omstruktureringer Forebyggelse af sygemeldinger blandt medarbej... Udpegning/kortlægning af årsager til problemer Forventningsafstemning mellem leder og medarb... Baggrundsdata vedrørende respondenterne Sektor: 20 % af respondenterne er fra Social- og sundhedssektoren, 43 % fra Teknik- og servicesektoren, 31 % fra Pædagogisk sektor og 5 % fra Kost- og Servicesektoren. Der er en mere fyldestgørende gennemgang af hvordan sektorerne er repræsenteret i undersøgelsen i metodeafsnittet. 15

Aldersfordeling, intervaller: 59 % af respondenterne er over 50 år. 27% 2 22% 18% 1 14% 1 1 3% 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60 og derover Køn 53 % af respondenterne er mænd, 47 % er kvinder. Fordelt på sektorer ser kønsfordelingen ud som på nedenstående figur. Der er en overvægt af mandlige ledere i Teknik- og Servicesektoren med 96 % mod 4 % kvinder. I de tre øvrige sektorer er der flest kvindelige ledere. Den mest lige fordeling ses i Social- og sundhedssektoren, hvor 74 % af lederne er kvinder og 26 % er mænd. Kvinde Mand 1 96% 10 92% 81% 74% 8 6 53% 47% 4 26% 19% 8% Social- og sundhedssektoren Teknik- og servicesektoren Pædagogisk sektor Kost- og servicesektoren Alle respondenterne 16

Kønsforskelle Der er visse forskelle i kønnenes besvarelser af spørgeskemaet. De mest væsentlige af disse demonstreres nedenfor. Hvilke arbejdsopgaver har du fordelt på køn Kvinderne svarer hyppigere ja til de forskellige arbejdsopgaver. Den eneste opgave, der er mere udbredt blandt mænd end kvinder, er leder for én personalegruppe. Det kan have noget at gøre med, at der er mange mænd i Teknik- og servicesektoren. Den sektor har samtidig (sammen med Kost- og servicesektoren) flest, der er ledere for 9 medarbejdere eller derunder. Kvinde Mand 10 9 8 7 6 5 4 1 7 67% 56% 51% 53% 48% Jeg afholder medarbejdersamtaler Jeg ansætter medarbejdere Jeg indstiller til ansættelse Jeg har ret til at indstille afskedigelse af m... 76% Jeg er leder for én personalegruppe 62% 56% 5 Jeg er leder for flere personalegrupper 43% 26% 17% 12% 63% 61% Jeg er leder for mellemledere Jeg har budgetansvar Jeg har ansvar for personalets faglige udvikling 78% 52% 93% 83% Jeg står for planlægning Jeg står for ekstern kommunikation 67% 52% Jeg har ansvar for medarbejdernes trivsel o... 88% 71% Hvor mange medarbejdere er du leder for fordelt på køn 36 % af mændene er leder for 1-4 personer, mens 45 % af kvinderne er leder for 20 personer eller mere. Kvinde Mand 5 4 4 4 3 36% 29% 2 23% 1 1 8% 1 11% 17% 0 personer 1-4 personer 5-9 personer 10-19 personer 20 personer eller flere 17

I hvilken grad har kommunalreformen haft indflydelse på dit job fordelt på køn Kommunalreformen ser ifølge nedenstående figur ud til at have haft størst indflydelse blandt kvinderne. Det kan have noget at gøre med de job, kvinderne typisk bestrider. Kvinde Mand 4 37% 3 2 22% 23% 1 1 14% 18% 13% 11% 18% 1 I høj grad I nogen grad Delvist Kun i ringe grad Slet ikke Hvilken skolebaggrund har du fordelt på køn Mændene er overrepræsenteret i gruppen med mindre end 9 års skolegang og afgangsprøve fra 9. klasse som højeste skoleuddannelse. Kvinderne er overrepræsenteret i grupperne med afgangsprøve fra 10. klasse og studentereksamen/hf. Kvinde Mand 5 4 4 3 2 1 1 4% Mindre end 9 års skolegang 23% 12% Afgangsprøve fra 9. klasse 2 48% Afgangsprøve fra 10. klasse 39% 37% Studentereksamen/HF 13% 18

Hvilken erhvervsrettet uddannelse har du fordelt på køn 60 % af mændene har en håndværksmæssig uddannelse. 51 % af kvinderne har en mellemlang videregående uddannelse og 33 % af kvinderne har en social- og sundhedsuddannelse. Kvinde Mand 7 6 5 6 51% En social- og sundhedsuddannelse, herund.. 4 33% 18% 18% 17% 7% 9% 11% 9% 1 4% 6% 4% 2% 4% 1% En handels- og kontoruddannelse En håndværksmæssig uddannelse En kort videregående uddannelse (2-2½ år) En mellemlang videregående uddannelse (... Anden uddannelse, skriv hvad: En lang videregående uddannelse (5 år elle... Jeg har ingen erhvervsrettet uddannelse I hvilken grad føler du dig som leder rustet til at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø fordelt på køn 20 % af de mandlige ledere føler sig i ringe grad rustet til at sætte fokus på det psykiske arbejdsmiljø. 26 % af de kvindelige ledere føler sig i høj grad rustet hertil. Kvinde Mand 7 6 64% 62% 5 4 26% 1 1 1% 2% I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke 19

Hvilke 4 af følgende problematikker inden for det psykiske arbejdsmiljø finder du det sværest at håndtere som leder fordelt på køn Der er ikke de store forskelle blandt kvinder og mænd med hensyn til hvilke problematikker inden for det psykiske arbejdsmiljø, der er sværest at håndtere. Dog finder flere mænd medarbejderes tilbagevenden efter sygdom, stress hos den enkelte medarbejder og samtaler med en kollega, der bryder sammen svære at håndtere end tilfældet er for de kvindelige ledere. De kvindelige ledere finder til gengæld balancen mellem krav og ressourcer hos medarbejderne og forebyggelse af sygemeldinger blandt medarbejderne på grund af arbejdspres svære at håndtere. Kvinde Mand 8 69% 7 59% 6 49% 51% 49% 5 43% 4 38% 4 37% 4 4 32% 34% 33% 36% 37% 26% 22% 21% 14% 1 Generelle konflikter blandt medarbejderne Mobning og chikane blandt medarbejderne Medarbejdernes tilbagevenden efter sygem... Stress hos den enkelte medarbejder Vold og trusler i medarbejdernes daglige ar... Samtaler med en medarbejder, der bryder... Balancen mellem krav og ressourcer hos... Udpegning/kortlægning af årsager til probl... Forventningsafstemning mellem leder og m... Processen ved forandringer og omstrukture... Forebyggelse af sygemeldinger blandt me... Metode Medlemsundersøgelsen blandt samtlige forbundsmedlemmer i Lederzonen 1 er gennemført i februar/marts 2007. I alt 4.843 medlemmer blev indbudt til at deltage i undersøgelsen. I medlemsregistret var lidt mere end 20 % registreret med en mail-adresse. Disse medlemmer blev den 23. februar indbudt til at deltage i undersøgelsen via en mail med et link til undersøgelsen. Det viste sig efterfølgende, at en lille del af de registrerede mail-adresser ikke var virksomme medlemmer med disse adresser blev i stedet indbudt pr. brev. 1 Alle erhvervsaktive medlemmer med FOA-hvervet Lederzonen er indbudt til at deltage i denne medlemsundersøgelse. 20

Der var således i alt knapt 4.000 medlemmer, som pr. brev blev indbudt til at deltage i undersøgelsen. For at deltage skulle medlemmerne gå ind på www.datafabrikken.dk og taste et personligt login, som fremgik af det udsendte brev. Medlemmerne med en virksom mail-adresse blev rykket i alt to gange. De øvrige medlemmer modtog én rykker pr. brev ni dage efter indbydelsen til undersøgelsen. Dataindsamlingen er sket i perioden 23. februar-19. marts 2007 for så vidt angår medlemmer med mail-adresse og i perioden 6. marts-19. marts 2007, hvad angår de øvrige medlemmer. Mens undersøgelsen var i gang, fik forbundet adskillige henvendelser fra inviterede medlemmer, som oplyste, at de ikke var ledere. Disse henvendelser er sendt videre til de pågældende medlemmers afdelinger, så registreringen af medlemmerne kan blive ændret. Disse medlemmer blev desuden slettet som respondenter i undersøgelsen, så de påvirker ikke den opgjorte svarprocent. Det drejer sig om i alt 109 medlemmer. Svarprocenten i undersøgelsen blev desværre kun på knapt 38 % 54,7 % af de medlemmer, der blev indbudt pr. mail, har deltaget i undersøgelsen. Sammenlignet med andre medlemsundersøgelser bl.a. de undersøgelser, der gennemføres via forbundets medlemspanel MedlemsPulsen, er det en meget tilfredsstillende svarprocent. Det er et godt resultat, at medlemmer, som ikke på forhånd har tilkendegivet at ville deltage i medlemsundersøgelser via internettet, har svaret i lige så høj grad, som medlemmerne i medlemspanelet sædvanligvis gør. Blandt de medlemmer, der blev indbudt pr. brev, var der imidlertid kun 33,4 %, der svarede. Det er første gang, forbundet har anvendt metoden med at sende et login pr. brev. Den lave svarprocent peger umiddelbart i retning af, at mange medlemmer har fundet det for besværligt at deltage i undersøgelsen. Sideløbende med denne undersøgelse har Teknik- og servicesektoren imidlertid gennemført en post-undersøgelse blandt sektorens leder-medlemmer. Svarprocenten i denne undersøgelse, hvor medlemmerne modtog i trykt spørgeskema og en frankeret svarkuvert blev med én skriftlig rykker ca. 36 %. Den samlede svarprocent er således forholdsvis lav i begge undersøgelser. Det kan ikke afvises, at det forhold, at der er gennemført to samtidige undersøgelser blandt lederne i Teknik- og servicesektoren, har haft en negativ indflydelse på svarprocenten i begge undersøgelser. Svarprocenten i Teknik- og servicesektoren i den generelle lederundersøgelse, som dette notat vedrører, er 36,0 % mod de nævnte 37,9 %, når man ser alle fire sektorer under ét. 21

Frafaldet i undersøgelsen Svarprocenten blandt de kvindelige medlemmer i Lederzonen var en anelse 0,4 procentpoints højere end svarprocenten blandt de mandlige medlemmer. De unge/yngre medlemmer af Lederzonen har været mindre tilbøjelige til at svare end de lidt ældre medlemmer. Medlemmerne i alderen 20-39 år har således en svarprocent under gennemsnittet for hele undersøgelsen. Disse medlemmer udgør i alt ca. 7 % af de medlemmer, der er indbudt til undersøgelsen. Medlemmerne i alderen 40-54 år har til gengæld en svarprocent over gennemsnittet. De medlemmer i Lederzonen, som 55 år og derover, har en svarprocent, der ligger en smule under gennemsnittet. Svarprocenten i forbundets fire sektorer er som følger: Sektor Antal mulige svar Svarprocent Kost- og servicesektoren 303 30,0 Pædagogisk sektor 1.378 41,1 Social- og sundhedssektoren 892 40,0 Teknik- og servicesektoren 2.161 36,0 I alt 4.734 37,9 Det ses, at Kost- og servicesektoren er tydeligt underrepræsenteret i undersøgelsen. Forbundet har fået i alt fem henvendelser fra medlemmer, der oplyste, at de ikke havde adgang til internettet eller ikke kunne bruge en computer. To af disse medlemmer har fået tilsendt et spørgeskema og en frankeret svarkuvert, de øvrige tre medlemmer er interviewet pr. telefon. 22