Ledsageordningen i Haderslev Kommune
Hvad er en ledsageordning? Formålet med en ledsageordning er, at du med nedsat funktionsevne kan deltage i aktiviteter efter eget valg - uden for dit hjem. Ifølge servicelovens 97 skal kommunen tilbyde ledsagelse til personer, der ikke kan færdes alene på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Ledsageordningen ydes til borgere mellem 18-67 år, dog beholder du din ordning, hvis den er bevilliget, inden du fyldte 67 år. Du kan få 15 timers ledsagelse om måneden. Borgere, der bor i bofællesskaber, kan få 9 timers ledsagelse om måneden, de resterende 6 timer ydes af botilbuddet. Vi kan tilbyde dig en ledsager fra kommunens ledsagerkorps. Du må også selv udpege en ledsager, som kommunen skal godkende. Ledsageren må normalt ikke være nært beslægtet med dig, eksempelvis din ægtefælle, forældre eller dine børn. Hvordan starter en ledsageordning? 1. Ansøgning om ledsagelse 2. Du bevilges en ledsageordning af din sagsbehandler ved Visitation- og Myndighedsafdelingen 3. Administrativ sagsbehandler for ledsageordningen finder en ledsager til dig enten fra vores ledsagekorps, ved nyansættelse af ledsager eller ved evt. godkendelse af ledsager du ønsker at brug. 4. Vi kontakter dig, for at aftale et introduktionsmøde samt drøftelse af opstart og fremtidig ledsagelse. 2
Hvilke opgaver har du? Når du som borger har fået bevilliget en ledsageordning efter servicelovens 97, skal du være opmærksom på følgende opgaver: Aftale om ledsagelse Du vil oftest få tilkoblet en fast ledsager. Det vil sige, at det er den/de samme ledsagere, der kommer hos dig. Hvis du har brug for at ændre eller tilføje aftaler med ledsageren, bør du selv aftale dette med din ledsager. Hvis din faste ledsager er forhindret, og/eller ikke har fundet en afløser, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil derefter forsøge at finde en afløser til opgaven. Administration af bevilligede timer Du skal selv administrere de bevilligede timer. Det vil sige, at du selv skal holde regnskab med timeforbruget. Du må ikke bruge flere timer, end du har fået bevilliget, du kan ikke bruge timer forud. Over en 6 måneders periode har du mulighed for at opspare timer til eksempelvis et weekendophold, en koncert der kræver lang transporttid eller lign. Ønsker du dette, skal du inden du bruger timerne, aftale dette med Visitations- og Myndighedsafdelingen. Er du i tvivl om status af dine timer og eller timeforbrug, kan du kontakte os. Se kontaktoplysninger på bagsiden af denne pjece. Hvis du har brugt mere end de bevilligede timer i en måned, bliver timerne fratrukket i den efterfølgende måned. Bør dog ikke forekomme! Aflysning eller ændring af en aftale med ledsager Hvis du bliver syg eller på anden måde er forhindret i forhold til din aftale med ledsageren, skal du selv give besked til din ledsager, gerne i god tid inden aftalens start. Hvis du ikke aflyser eller ændrer din aftale, inden ledsageren er mødt op, vil dine timer blive trukket fra i de bevilligede timer. 3
Kørsel Du skal aftale med din ledsager, hvordan eventuel kørsel skal foregå. I kan anvende offentlige transportmidler eller bestille flextrafik, hvor ledsageren kan køre med. Du afholder selv udgifterne, også til ledsagerens transport. Er det ikke muligt for dig, at anvende offentlige transportmidler eller flextrafik, kan kørslen foregå i din bil, evt. med ledsageren som chauffør, såfremt du er indforstået med dette. Kørsel kan også foregå i ledsagerens bil, hvis ledsageren er indforstået med dette. Du skal betale ledsageren for kørslen. I afregner direkte med hinanden. Vi opfordrer til, at kørslen afregnes efter statens lave takst til 1,94 kr. pr. km (sats i 2018). Bilforsikring Hvis din ledsager skal køre i din bil, skal du sørge for, at din bilforsikring dækker eventuelle personskader og skader forvoldt af ledsageren. Du skal selv betale selvrisikoen, hvis ledsageren laver skader på din bil. Kommunen dækker ikke! Tilskud i forbindelse med udgifter til ledsageren Din ledsager må ikke påføres udgifter i forbindelse med ledsagelsen. Det vil sige, at du skal betale, hvis du tager ledsageren med til aktiviteter, som kræver eksempelvis en biografbillet, en kop kaffe ved cafébesøg, busbillet m.m. Hvis du kan sandsynliggøre, at du har haft udgifter i forbindelse med ledsagelsen, til eksempelvis ledsagerens billetter, forplejning eller kørsel i ledsagerens bil, kan du søge om et årligt tilskud til dækning af dette hos Visitations- og Myndighedsafdelingen. Tilskuddet er max. 883 kr. pr. år (sats i 2018). Beløbet udbetales til din NEM-konto. Tilskuddet skal søge hvert år. 4
Hvilke opgaver har ledsageren? Ledsageren må: hjælpe dig med at blive køre- og gåklar, det kan være hjælp med kørepose, udefodtøj, overtøj, at finde en indkøbspose eller andet der skal medbringes og eventuelt transporteres være behjælpelig med indkøb, alm. dagligdags- eller mere specielle og personlige indkøb. I alle tilfælde skal indkøbene på forsvarlig vis kunne transporteres hjem af dig og ledsageren støtte og hjælpe med at flytte dig fra eksempelvis en kørestol til et transportmiddel eller anden stol støtte dig ved toiletbesøg skubbe en kørestol, støtte ved gangen med eller uden hjælpemidler, hjælpe i forbindelse med spisning, eventuelt udskæring af maden ledsage til besøg hos familie, venner og andre sociale aktiviteter yde hjælp til af- og påklædning ved ledsagelse til aktiviteter, der kræver dette, eksempelvis svømning, massage m.m., og hvor opgaven kan løses af én person og uden brug af hjælpemidler, hvis disse ikke findes på stedet køre din bil, forudsat at ledsageren har kørekort. Ansvar ved uheld påhviler din/bilens forsikring. 5
Ledsageren må ikke: foretage enkeltpersonsløft udføre plejeopgaver eller opgaver i forbindelse med personlig hygiejne, eksempelvis lægge i seng, klippe negle udføre husligt arbejde i hjemmet, eksempelvis rengøring, vande blomster påføres udgifter i forbindelse med ledsagelsen fungere som kontakt- og støtteperson eller besøgsven fungere som taxaordning planlægge aktiviteter Ved akutte helbredssituationer Ved en akut opstået situation under ledsagelsen, eksempelvis hvis du bliver dårlig eller får anfald, skal ledsageren være opmærksom på og klar til at sørge for hjælp. 6
Andre nyttige oplysninger Ledsagekort På www.handicap.dk/brugerservice kan du søge om et ledsagekort, der giver din ledsager mulighed for gratis adgang eller for at opnå rabat på f.eks. offentlig servicetrafik. Handicapparkeringskort Du har mulighed for at søge om et handicapparkeringskort til bilen, så du kan parkere på handicapparkeringspladserne. Dette kan du søge om på www.handicap.dk/brugerservice Flextrafik Du kan bestille en flextur på tlf: 76 60 86 08 Kørselsordninger i Haderslev Kommune Hvis du ikke er i stand til at anvende offentlige transportmidler, kan du på www.haderslev.dk søge om forskellige kørselsordninger. 7
Kontaktoplysninger Hvis du har brug for flere oplysninger, eller hvis du er i tvivl om noget i forbindelse med din ledsagerordning, kan du kontakte admin. sagsbehandler Anna Ladegaard på: Mail: alad@haderslev.dk Telefon: 7434 3018 Telefontid: Mandag-onsdag kl. 9.00 15.00 Torsdag kl. 9.00 17.00 Fredag kl. 9.00 13.00 Adresse: Visitations- og Myndighedsafdelingen Nørregade 41, 2. sal 6100 Haderslev Visitations- og Myndighedsafdelingen Haderslev Kommune Nørregade 41, 2. sal 6100 Haderslev Rev. d. 22. oktober 2018 8