Betjeningsvejledning Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Indhold Indholdet af denne vejledning kan ændres uden forudgående varsel. Firmaer, navne og data anvendt i eksempler er fiktive, medmindre andet er angivet. Elektronisk, mekanisk eller anden gengivelse af indholdet af denne vejledning eller dele deraf er forbudt til enhver brug uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra G4S Security Services A/S herefter kaldet G4S. Copyright G4S Alle rettigheder forbeholdt. Materiale fra denne manual må ikke, hverken helt eller delvist, kopieres uden skriftlig tilladelse fra G4S. Tillæg til SafeLAN PC System Betjeningsvejledning (Varenummer: 156-449-26) Vejledningen gælder for SafeLAN PC System ver 2.6.0 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Indholdsfortegnelse I Indholdsfortegnelse Kapitel 1:Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 1 Introduktion.................................................. 2 Målgruppe og forudsætninger......................................... 2 Trinvis vejledning............................................. 3 Indlogning på central................................................ 3 Hentning af eksisterende koder....................................... 4 Aktivering af koder................................................. 5 Ændring af brugernavn.............................................. 6 Ændring af kode................................................... 6 Opdatering af centraler............................................. 7 Opdatering af AFD-databasen........................................ 7 Fjernelse af bruger................................................. 8 Øvrige dialogbokse ved håndtering af brugere..................... 9 Dialogboks ved start af SafeLAN PC System............................. 9 Dialogbokse ved hentning af koder.................................... 9 Dialogboks ved indlogning med ukendt kode........................... 10 Dialogboks ved mislykket forsøg på ændring af kode..................... 10 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg i
Indholdsfortegnelse ii Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
1 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg Denne vejledning beskriver, hvordan sikkerhedschefer administrerer eksisterende brugere på et SafeLAN Mini-anlæg eller SafeLAN Filial-anlæg. Vejledningen beskriver de trin, du skal gennemføre for at tilpasse, ændre og gemme nye brugeroplysninger og efterfølgende opdatere systemet. Dette kan være aktuelt, hvis eksisterende personale forlader virksomheden eller nyt kommer til. Sidst i vejledningen finder du en beskrivelse af en række dialogbokse, du kan få vist i forskellige sammenhænge. Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 1
Introduktion Introduktion Vejledningen indeholder beskrivelser af: Ændring af brugernavne Ændring af koder Fjernelse af brugere fra systemet Opdatering af centraler med de nye oplysninger Opdatering af AFD-databasen Ønsker du yderligere oplysninger om administration af brugere i SafeLAN PC System, henvises til SafeLAN PC System Betjeningsvejledning, Kapitel 7. Målgruppe og forudsætninger Vejledningen henvender sig til brugere med profilen Sikkerhedschef. Det er en forudsætning, at du har kendskab til brugergrænsefladen i SafeLAN PC System. 2 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Trinvis vejledning Trinvis vejledning Hvis du er ny bruger og ikke før har beskæftiget dig med brugerhåndtering på SafeLAN Mini-anlæg og Filial-anlæg, er det vigtigt, at du udfører trinene i den rækkefølge, vejledningen dikterer. Efterhånden som du bliver fortrolig med rutinerne, kan du evt. fastlægge en anden rækkefølge, der bedre afspejler situationen på netop dit anlæg. Benyt følgende rækkefølge: Indlogning på central Hentning af eksisterende koder Aktivering af koder (hvis koder er blevet ændret på central) Ændring af brugernavn Ændring af kode Opdatering af centraler Opdatering af AFD-databasen Sidst i afsnittet finder du desuden en vejledning i fjernelse af brugere. Indlogning på central Ved al brugerhåndtering af SafeLAN Mini- og Filial-anlæg, skal du først logge på den pågældende central fra SafeLAN PC System. Dette gælder både for fastopkoblede og modemopkoblede centraler. Sådan logger du på en central: 1. Aktiver Konfigurationstilstand. 2. Marker fanen Enheder i systemvinduet. 3. Højreklik på centralen, og vælg Log ind i genvejsmenuen. 4. Det kan tage op til et minut at logge på. Vent på, at dialogboksen forsvinder, og kontroller dernæst, at egenskaben Aktiv systemprofil i detaljevinduet er skiftet til Privilegeret bruger (1). Det er tegn på, at du har de nødvendige rettigheder til at administrere brugere på centralen. Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 3
Trinvis vejledning Ved modemopkoblede centraler vil en RØD prik ud for SMI-objektet indikere, at modemet er i brug, og at der er forbindelse til pågældende central. Hentning af eksisterende koder Når du først er logget på en central, skal du hente de eksisterende koder fra centralen ind i SafeLAN PC System: 1. Højreklik på centralen, og vælg Hent koder i genvejsmenuen. 2. Klik på Ja for at hente koderne. 3. Vent på, at dialogboksen forsvinder. Du vil herefter - alt efter omstændighederne - få vist én af to dialogbokse: Koderne er hentet eller Der opstod en fejl: Dialogboksen Koderne er hentet vises, når koderne er hentet fra centralen, og det under hentningen konstateredes, at der er overensstemmelse mellem de brugeroplysninger, der er på centralen, og dem der er findes i SafeLAN PC System. Klik på Luk, og gå videre til selve bearbejdningen af brugerne, f.eks. Ændring af kode eller Ændring af brugernavn. 4 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Trinvis vejledning Dialogboksen Der opstod en fejl vises, hvis der er forskel på de brugeroplysninger, der er gemt på centralen, og dem, der er gemt i SafeLAN PC System. Dette kan være tilfældet, hvis en eller flere brugere har ændret deres egen kode via betjeningspanelet. I ovenstående tilfælde ses det, at to brugere, Anders Hansen og Arne Jensen, har ændret deres egne koder. Klik evt. på Udklipsholder, hvis du vil kopiere disse brugeroplysninger til et eksternt dokument. På den måde kan du bevare overblikket over, hvilke brugere der har ændret deres koder. Klik på Udfør for at hente koderne ind i SafeLAN PC System. Hvis det er meningen, at koderne fra centralen skal benyttes, skal du gå videre til Aktivering af koder, hvorved koderne på centralen overskriver de tilsvarende oplysninger i SafeLAN PC System. 4. Gentag rutinerne Indlogning på central og Hentning af eksisterende koder for alle de centraler, hvorfra du vil hente koder, der skal ændres. Ved modemopkoblede centraler skal du først afbryde forbindelsen til den aktuelle central, før du kan logge på den næste: Højreklik på centralen, og vælg Afbryd forbindelsen i genvejsmenuen. Vent på, at den røde prik på SMI-objektet forsvinder, og gentag derefter Indlogning på central og Hentning af eksisterende koder. Aktivering af koder Denne rutine skal kun udføres, hvis du ønsker at koder, der er oprettet på centralen, skal overskrive koder for tilsvarende brugere på pc en. Som det fremgik af proceduren Hentning af eksisterende koder, kan du komme ud for at brugere har ændret deres oprindeligt tildelte kode direkte via betjeningspanelet. Sådanne ændringer afspejles ikke på pc en, hvilket programmet vil gøre opmærksom på. Derfor vil du se nedenstående dialogboks under hentning af koder. Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 5
Trinvis vejledning Hvis du ønsker at bruge centralens oplysninger som udgangspunkt for dine ændringer, kan du med funktionen Aktiver koder vælge at overskrive de tilsvarende oplysninger på pc en. 1. Højreklik på centralen, og vælg Aktiver koder i genvejsmenuen. 2. Klik på Ja. Koderne fra centralen indlæses, og du kan fortsætte med at tilpasse brugeroplysningerne. Ændring af brugernavn Ved ændring af brugernavn, skal du gøre følgende: 1. Vælg fanen Brugere i systemvinduet. 2. Marker den pågældende bruger med musen. 3. Tryk på F2 på tastaturet, skriv det nye navn, og afslut med Enter. 4. Fortsæt med Ændring af kode (hvis koden skal ændres). Ændring af kode 1. Vælg fanen Brugere i systemvinduet. 2. Højreklik på den pågældende bruger, og vælg Skift kode i genvejsmenuen. 3. Indtast den nye 6-cifrede kode i feltet Ny kode. Hvis du klikker på " " åbnes en dialogboks, hvor det er muligt at vælge blandt tilfældigt genererede koder. Marker den ønskede kode, og klik på OK (husk at skrive koden ned, så du kan overbringe den til brugeren). 4. Bekræft koden i feltet Bekræft ny kode. 5. Klik på OK. 6. Nu er koden ændret i SafeLAN PC System. Gentag punkt 2 til punkt 5, hvis flere koder skal ændres. Efterfølgende skal koden overføres til central(erne), så de kan bruges på betjeningspanelerne. Gå videre med Opdatering af centraler. 6 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Trinvis vejledning Opdatering af centraler Ved en opdatering af centraler overføres de opdaterede brugeroplysninger til centralerne, så de kan benyttes af de pågældende brugere. Den eller de centraler, der er udført kodeændringer for, vil have et rødt udråbstegn (!) for at markere, at der er ændringer. 1. Log på den pågældende central, hvis du ikke allerede er logget på. 2. Højreklik på centralen, og vælg Opdater koder i genvejsmenuen. 3. Klik på Ja for at bekræfte opdateringen. 4. Gentag proceduren for de øvrige centraler. Hvis du skal opdatere modemopkoblede centraler, skal du benytte menupunktet Afbryd forbindelsen, inden du logger ind på den næste central. Opdatering af AFD-databasen Ved ændring af brugernavn eller kode vil der være et rødt udråbstegn (!) over system-objektet i systemvinduet. Dette signalerer, at AFD-databasen skal opdateres med de nye oplysninger. En opdatering af AFD-databasen tjener desuden det formål, at der tages en sikkerhedskopi af ændringerne. 1. Aktiver Konfigurationstilstand. 2. Vælg AFD, Start opdatering i menuen Service. 3. Herefter vises følgende dialog: Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 7
Trinvis vejledning 4. Klik på Ja for at starte opdateringen af AFD-serveren. Ved samme lejlighed tages en sikkerhedskopi af alle anlægsdata. SafeLAN PC System vil derefter logge dig ud. 5. Log ind igen. Systemet er opdateret. 6. Skift eventuelt tilbage til Normal tilstand, hvis systemet skal bruges til normal betjening. Fjernelse af bruger Hvis det bliver aktuelt at "fjerne" en bruger fra systemet, gør du følgende: 1. Gentag trinene i Ændring af kode, men indtast i stedet 6 (seks) nuller i dialogboksen Skift kode. 2. Klik på OK, og udfør Opdatering af centraler. Brugeren slettes ikke permanent fra systemet, men findes ikke længere som bruger på centralen. Deaktiverede brugere kan aktiveres igen ved, at du tildeler dem en gyldig kode igen. 8 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg
Øvrige dialogbokse ved håndtering af brugere Øvrige dialogbokse ved håndtering af brugere I det følgende præsenteres en række øvrige dialogbokse, der i forskellige situationer kan optræde i SafeLAN PC System under arbejdet med brugere. Dialogboks ved start af SafeLAN PC System Denne dialogboks vises under start af SafeLAN PC System, samt når du logger på centraler. Vent på, at dialogboksen forsvinder. Hvis ikke den forsvinder af sig selv, klik blot på Luk, og gå i gang med arbejdet i SafeLAN PC System. Dialogbokse ved hentning af koder Ovenstående dialogbokse vises, hvis en eller flere koder er ændret lokalt på et betjeningspanel. Hvis dette er OK, så klik på Luk, og udfør derefter Hentning af brugere efterfulgt af Aktivering af koder. Derved lægges ændrede koder ind i SafeLAN PC System. Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg 9
Øvrige dialogbokse ved håndtering af brugere Hvis denne dialogboks vises, klikker du blot på Ja, hvorefter dialogboksen forsvinder. Dialogboks ved indlogning med ukendt kode Denne dialogboks vises, hvis du forsøger at logge ind med en kode, der ikke er kendt på pågældende central. Klik på OK, og prøv at logge ind igen med en anden kode. Dialogboks ved mislykket forsøg på ændring af kode Denne dialogboks vises, hvis du har forsøgt at ændre en G4S-Service- eller G4S-Vagt-kode, der ikke kan ændres. Klik på OK, og udfør Hentning af brugere, efterfulgt af Aktivering af brugere. Herved tilbageføres kodeændringer i SafeLAN PC System. 10 Brugerhåndtering på SafeLAN Mini- og Filial-anlæg