Referat fra Brugerrådsmøde den 21/05 2013 Kl. 13.30-15.30 Valg af ordstyrer og referent Ordstyrer: Jakob Referent: Mona og Jakob Tilstede: Jakob, Peter, Tanja, Thomas, Linda, Vera og Mona Godkendelse af referat fra sidst Godkendt Information ved Linda Økonomi Sidste år kom vi ud med et lille overskud. Et af de steder hvor der kan skabes overskud på budgettet er på arrangementer udefra. Både overskud og underskud bliver overført til det kommende år. Det er planlagt at lave køkkener på afsnit 2 s lejligheder. Vi har pr. 1. juni 3 ledige boliger som er svære at få fyldt op. Når beboernes ydelser samtidig varierer, giver det variationer i normeringen. Personalesituationen: Vi har besat to stillinger. En pr. 1. juli og en pr. 1. august. Det har været stor ros for vores engagement og deltagelse ved FrivilligBørsen. Innovationsgruppen: Vedrørende interessegrupper om aftenen: Overordnet synes Jakob at det er en god idé. Det kunne have været godt at dette var iværksat for flere år siden. Der kan opstå problemer med måden de forskellige beboere håndterer interessegrupperne på. Der kan også opstå problemer brugerne imellem i grupperne. Personalets rolle skal være at få interessegruppen til at fungere socialt og ud fra formålet. Beboerne har også et ansvar for at grupperne fungerer. Tanja mener at det giver mere tryghed at der er to personale med i en gruppe. Er der kun én personale med vil det kunne resultere i at enkelte ikke vil deltage. Generelt lyder det som en rigtig god idé. Det giver træning i at være social og det kan på sigt give lyst og 1
motivation til at deltage i aktiviteter udenfor huset. Det giver mindre sårbarhed i ferier fordi man får udvidet sit sociale netværk. Man bliver mindre personaleafhængig. Thomas giver udtryk for at der skal være opmærksomhed på at dem der ikke er i grupper bliver sårbare i forhold til at kunne booke personaletid. Der skal være mulighed for at denne gruppe også kan få noget tid. Der skal tages små skridt. De 15 minutter som det er muligt at få en samtale vil give mere end samtale omkring det store bord. Er man i en interessegruppe, men har en dårlig aften, skal der være mulighed for at kunne booke samtaletid. Der står modsatrettede ting i forslag 1 som der skal ændres på. I forhold til at arbejde med udviklingsmål 8-16, er det vigtigt at afslutte dagen og evt. konflikter, så de ikke kører videre til om aftenen. Arbejde recovery-orienteret ved at afrunde dagen og lade de tunge ting ligge til næste dagsamtale. Peter giver udtryk for at interessegrupperne ikke kun skal være til underholdning. Når man har individuelle tider om aftenen kan det afholde mange i at deltage i arrangementer og komme i Værestedet. Brugerrådet mener at vi skal væk fra individuelle aftaler om aftenen. De beboere der ikke kan se sig selv i en interessegruppe skal motiveres til at deltage. Alle har brug for et kærligt spark for at komme videre og udvikle sig. Det er vigtigt at personalet i interessegrupperne koordinerer med personalet i Værestedet. Vi skal kombinere forslag 1 og 2 så vi kan tage højde for alle de forslag som brugerrådet er kommet med. Det er forslag om at gruppestørrelsen skal være på 4 6 personer og der skal køre to grupper om aftenen. Tanja og Thomas indgår i arbejdsgruppen sammen med personalet som skal gøre dette arbejde færdigt. 2
Kontaktpersonsfunktionen Brugerrådets ønsker til kontaktpersonsfunktionen? Forventninger: At man har en kontaktperson, hvor man kan gå i dybden med tingene. Et stort flertal mener at perioden er for kort når man har fået en god kontaktperson. Det er vigtigt at beboer og kontaktperson har en god kemi som er udviklende for beboeren. Efter et år evaluerer kontaktpersonen og beboeren om samarbejdet skal fortsætte med udgangspunkt i at der fortsat sker en udvikling eller der er behov for et kontaktpersonskift. Der er fokus på udvikling og ikke hyggesnak. Mange mener at 1 2 kontaktpersoner er et godt antal. Det er behov for en stedfortræder ved kontaktpersonens fravær. Kontaktpersonen skal sætte stedfortræderen ind i beboerens behov og handleplan. Der er perioder hvor man ikke ser sin kontaktperson nok. Eks. fra team 4. Det er beboerne der er eksperter i eget liv Vi undrer os over at ens kontaktperson kan være på arbejde i en hel uge uden at de er kontaktperson for mig i den uge. Det kunne se ud som om at der mellem personale og beboere er divergerende opfattelser af, hvad der er kontaktpersonens funktion Der er behov for specialist-teams. Kontaktpersonen skal være åben, tolerant og lyttende. Det er beboeren der er den ultimative ekspert i sit eget liv. 3
Når man skal skifte kontaktperson kommer man med 2 ønsker. Der skal være fokus på udvikling og ikke hvem der er sødest. Kontaktpersonerne skal tage imod konstruktiv kritik fra beboerne med henblik på at ændre adfærd. Eks. fra boafsnit 4. Såfremt kontaktperson-regnskabet ikke går op, arrangeres jobsamtaler mellem beboerne og de personaler der har ledig tid. Jakob indgår i arbejdsgruppen som skal gøre kontaktpersonsfunktionen færdig. Afrapportering fra screeningsforløb Punktet har vi ikke nået, men Tanja og Thomas deltager i det videre arbejde. Punkter fra Brugerrådet Opfølgning på trivselsregler: P.t. går det godt i forhold til trivselsreglerne. Folk giver udtryk for at det er rart at være i Værestedet. Personalets brug af tid på møder og indirekte tid: Der er p.t. i støbeskeen at der skal være færre og kortere møder pr. år. Der skal sidde færre personaler i arbejdsgrupperne. Det er personalets ansvar at informere beboere og brugere om formålet med møderne. I forhold til møder i Værestedet, skal brugerne deltage i alt det de kan. Forslag om at sommerfesten skal vare længere (der var klager sidste år): Dette punkt tages med til teammøde i team 5. Årets Ildsjæl kåres til julefrokosten. Hygiejne og manerer når man er i caféen Der skal strammes op på beboere og brugers hygiejne når man opholder sig i caféen. Personalet bedes stramme op på dette problem. Ønsket om at udfase navnet Ørbæklund både i skrift og tale Vi beder det enkelte personale om at bruge vor titel Socialpsykiatrisk Center Syd når vi tager telefonen eller på skrift. Dette ændres også i 4
Bøgen. Hvor må man nyde medbragt mad og drikke? I cafeen og området tilhørende cafeen skal og kan der ikke indtages medbragt mad og drikke. Modtage dankort i caféen? Det er for dyrt at oprette en dankortterminal. Det undersøges om det er billigere løsninger. Bærbar i Værestedet med printer? Allan spørges om dette er muligt. Penge til ny indretning af caféen? Værestedets personale og brugere er ansvarlige for at passe planter og blomster i caféen. Der er forespørgsel på ændring af cafeen: Caféen skal stadig være hyggelig og varm. Ikke sort og hvid. Der laves et forslag og budget i forhold til indretning, farver etc. og andre ændringer. Hvem må bruge køkkenet og hvornår? Vi må gerne bage boller til huset i køkkenet. Ellers bruger man træningskøkkenet. Når Martin bruger køkkenet privat, betaler han leje af køkkenet og køber varerne gennem huset. Frisklavet mad Brugerrådet pointerer at smørrebrød skal være frisklavet. For lidt kartofler til dagens retter Dette tages op med Teamleder på team 5. Hvordan taler beboerne til personalet Som brugerrådsmedlem skal man gå til den enkelte der ikke taler på en hensigtsmæssig måde. Der henstilles at personalet flytter konflikten væk fra fælleslokalerne. Pyramiden Vi taler med Jan om at flytte pyramiden et andet sted. Evt. 5
Det er besluttet at referat sendes til Jakob som sender det videre til deltagere og suppleanter. Evaluering af Brugerrådsmødet Referatet har taget for lang tid. Vi forsøger at bruge en diktafon ved næste møde. Næste brugerrådsmøde torsdag den 4. juli kl. 13-15. 6