BA 1. Semester Eksamen synopsis Udarbejdet af Neslihan Gökce Kaya 2013
BA 1. Semester Econcept development Præsentation og Motivation Til eksamen har min gruppe og jeg arbejdet med 3 rapporter indenfor forskellige områderne såsom usability test, concept development og videreudvikling af et internationalt eksisterende koncept. European Youth Award projekt (Climate for Change) EYA rapporten har jeg udarbejdet i samarbejde med en af min medstuderende (Kasper Arendtsen), hvor formålet var at arbejde videre med konceptet 'Climate For Change' hvor vi startede med at opstille problemstilling(er), hvorefter vi så løste. Det gjorde vi på baggrund af de forskellige fortolkning og analyse modeller, som vi fik kendskab til og fik lov at arbejde med i undervisningen. 'Climate For Change' er et koncept, der allerede er taget i brug på undervisningsanstalterne, hvor teknologien er fornuftigt taget i brug. Eleverne har på den måde fået kendskab til en interaktiv undervisningsform, da konceptet netop bygger på at undervise eleverne ved at bruge whiteboards/smartboards, som de kan interagere med i timerne. De præsentationer, der bliver brugt i undervisningen bliver hentet fra en fælles portal, som lærerne løbende kan uploade og redigere i. Vi valgte at vægte gamification, og det gjorde det så meget nemmere, da vi også i forvejen synes at konceptet allerede var rimelig oplagt til sådan en form for interaktivt spil. Når det omhandler studerende, som dette koncept er rettet mod, synes vi at ved at inddrage noget konkurrence i konceptet via spil, ville skabe et højere engagement i undervisningen. Usability and Philosophy of Science projekt (Morten Timm Jewelry) Usability rapporten, har jeg udarbejdet i samarbejde med 4 andre medstuderende. Vi fik lov til at teste Morten Timm's webshop med alle de smykker han selv laver. Det er en website, hvor man kan bestille smykker såsom armbånd og halskæde til både mænd og kvinder. Der er også mulighed for at designe sit eget smykke, og bestille det via websitet. Det har været interessant at teste websitet, ved at opstille hypoteser og derefter teste det på forskellige bruger indenfor målgruppen, for at derefter kunne observere deres oplevelser med 2
BA 1. Semester Econcept development websitet og de problemer de yderligere støtte på. Jeg synes, det er udfordrende at teste noget så professionelt ved at benytte sig af den viden man har fået og dannet sig løbet af undervisningerne. Econcept and Emanagement projekt (Milestone: KarmaRunner) KarmaRunner, som er min milestone projekt har jeg udarbejdet sammen med fire andre medstuderende. Der er i forvejen lignende koncepter, hvor man kan vise de ruter man har været ude at løbe og dele det med venner og familie via sociale medier. Men vores koncept afviger sig således at de antal kilometer du løber, vil sætte størrelses raten på ens donation som bliver sponsoreret af én bestemt virksomhed. Så ved at løbe/gå, vil man få mulighed for at donere x antal kroner ind til et velgørende formål og derefter vise det til familie og venner ved at dele det gennem sociale medier. Sådan en markedsføring vil være med til at styrke virksomheden Corporate Social Responsibility. Dette projekt har været meget udfordrende for mig, da jeg skulle sætte mig ind i et koncept, som jeg ikke havde været med til at udvikle helt fra starten. Men personligt har jeg været heldig at kunne komme med i en gruppe, som jeg synes havde en mega fed koncept, der gjorde at jeg meget nemt kom i sporet og kunne bidrage med rettelser, tilføjelser og dermed også været med til at videreudvikle konceptet. Udfordringer og problemer Da vi skulle arbejde med de 3 forskellige projekter, har vi sørget for at hver projekt havde sin projektstyrer, så på den måde har det været meget mere overskueligt at kunne holde styr på arbejdsprocessen. Dog har det været rimelig udfordrende at skulle arbejde med så mange forskellige projekter ind for en stram tidsplan, og samtidigt bevare sin interesse for alle 3 projekter. Jeg ville dog ønske, at vi kun skulle koncentrere os om et projekt for at minimere stresset, for følte virkelig vi var presset til at nå deadline for alle 3 rapporter. Men det lykkedes dog og jeg er meget tilfreds med resultatet. Det har da helt sikkert været en meget udfordrende periode når man sammenligner med de andre projekt perioder på uddannelsen. EYA projektet, der har jeg virket med som scrum master og tog også del i development teamet. Til Usability rapporten har jeg været projektstyre, hvilket også passer meget godt til min belbin test resultater. Der vægter jeg nemlig rollen som Shaper og coordinater. Til KarmaRunner har jeg været en del at development teamet, og havde ikke så meget at sige udover at arbejde med de områder jeg fik 3
BA 1. Semester Econcept development uddelegeret af projektstyren. Det var lidt udfordrende, da det er primært mig der plejer at være projektstyre i de projekter jeg arbejder med. Men jeg har kunnet mærke at jeg har lært at stole på mine gruppemedlemmer, og synes at teamwork vi havde var virkelig produktivt. Det har været virkelig godt, at alle tog sit arbejde seriøst som også gav mig en ide om hvordan det vil være i fremtiden på en arbejdsplads. Udover det, siden der var flere projekter at styre, havde jeg også mulighed for at være projektstyre i usability rapporten. Jeg følte, at planlægge et projekt og uddelegere opgaver til andre gruppemedlemmer, holde styr på deadlines og uddelegere opgaver alt efter gruppemedlemmernes kompetence område, og derefter sammensætte det til en færdig rapport har fået mig til at indse, at i fremtiden vil jeg sagtens kunne brænde for at arbejde som projektstyre i en virksomhed. Arbejde under pres, at skulle overholde deadlines og få et godt stykke arbejde ud af det virker meget godt for mit vedkommende. Det med at skulle arbejde med 3 forskellige rapporter, har også fået mig til at indse at man sagtens kan få det til at lykkedes, hvis man kan finde ud af at benytte sig af de rette modeller fra project management, til at udvikle sin projektplanlægning. Baggrundslitteratur Til udarbejdelse af marketing og intercultural communication har jeg benyttet mig af disse bøger, som jeg synes har været meget brugbart. Creating teams with an edge, Harvard Business Essentials, Author Harvard Business School Press (Publication Date: March 31, 2004) Virtual team success, Author s Richard Lepsinger, Darleen DeRosa (Publication Date: October 19, 2010) Communicating in global business, Authors Jill E. Rudd and Diana R. Lawson (Publication Date: March 21, 2007 ) Project management a complete guide, Authors Bo Tonnquist and Jens Hørlück (Publication Date: November 27, 2011) Til udarbejdelse og opsætning af usability test har jeg benytte mig af disse bøger: Andreas Beck Holm: Videnskab I virkeligheden. (2011). Forlaget Samfundslitteratur. Qualitative Research Methods: A Data Collector s Field Guide by FAMILY HEALTH INTERNATIONAL 4
BA 1. Semester Econcept development Rubin, Jeffrey & Dana Chisnell: Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests Yderligere har jeg brugt en del websites og artikler, samt ppt som vi har fået udleveret af vores undervisere. Personlig udvikling Løbet af dette semester har jeg først nu kunne sidde og reflektere over hvad jeg egentlig har læret, og hvor meget af den viden jeg har kunnet bruge løbet af projektperioden. Når jeg så sidder her og kan se resultaterne af det arbejde jeg har lavet i samarbejde med mine grupper, kan jeg med glæde konkludere at jeg har lært at bruge nye project development tools, har lært at lave en professionelt usability test med videnskabelig tilgang, har fået indblik i hvordan man kan udnytte de sociale medier og andre medier til kommunikation og markedsføring af en koncept til sin fordel. Samt har jeg fået en forståelse for hvordan forskellige konceptskabelse kan gribes an, ved at bruge de forskellige værktøjer, der kan anvendes til at forbedre og forudse de hindringer, der har potentiale i at opstå i fremtiden. Dette semester har virkelig fået mig til at indse at project management og usability testing er meget vigtigt at være i besiddelse af. Som jeg tidligere har nævnt har dette projekt forløb givet mig en idé om at jeg gerne vil arbejde som projektleder/koordinater i fremtiden. Jeg vil meget gerne have mere styr på project management delen, hvor jeg kan få lov til at udforske dette område. Jeg ved at jeg altid kan lære meget mere end hvad jeg har lært indenfor området. Det skal så siges at jeg er overrasket over at finde usability test så interessant, troede slet ikke at jeg også havde en interesse i dette område. 5