Overblik over aftale for Ældre og Handicap 1. Beskriv kort processen for formulering af målene i aftalen Aftalen for 2015 er blevet evalueret i LMU med henblik på at afklare, hvilke mål, det ville være relevant at overføre til Aftale 2016. Endvidere har LMU drøftet og givet input til mulige mål i forhold til Direktionens bestillinger. Efterfølgende har ledelsen udarbejdet et udkast til aftale, som fremsendes til Direktionen. Det er aftalt med Fagsekretariatets LMU, at aftalen formelt godkendes på LMU mødet den 12. januar 2016. 2. Overordnet beskrivelse af mål for 2016 se tabel 1 3. Beskriv kort, hvorledes opfølgningen vil foregå i 2016 Opfølgningen på de enkelte mål fremgår af tabel 1 kolonnen tidsplan. Opfølgningen foregår både i LMU, i Fagsekretariatets ledergruppe, i eventuelle styregrupper, og hvor det er relevant i de fælles tværgående mødefora på ældre og handicapområdet. Løbende opfølgning i forbindelse med fagchefens månedsmøder med direktøren på området. Generelt vil der blive gjort status på de enkelte mål i efteråret 2016 med henblik på at afgøre, om de skal fastholdes i 2017, og om de skal justeres/revideres.
Tabel 1: Oversigt over aftalemål, aktiviteter og tidsplan. Mål for Ældre og Handicap Aktiviteter Tidsplan Indsatsområder fra DIA 3. Understøtt else af det nye ledelsesgr undlag Udvikling af kernefagligheden At kommunen 3.0 tænkes ind i den daglige opgaveløsning og værdigrundlaget, og at kernefagligheden videreudvikles herfra. Fælles Æ&H delmål i 2016 At der på forskellige niveauer og i forskellige fora udvikles kompetencer til at tænke kommunen 3.0 og til at videreudvikle kernefagligheden. Denne proces starter i chefgruppen på ældre og handicapområdet og udfoldes efterfølgende lokalt hos aftale og kontraktholder i ledergruppe, i LMU og med medarbejdere generelt. Den fælles drøftelse af kerneopgaven og kernefagligheden startes op til chefgruppe Æ&H og udbredes herefter til relevante parter i løbet af 2016. Lokal aktivitet i fagsekretariatet: Det sikres, at indsatser mv. i Fagsekretariatets plan for kompetenceudvikling understøtter implementeringen af Samarbejdsaftale 2015. Drøftelser i ledergruppe, i LMU og på teammøder om status for implementering af Samarbejdsaftale 2015. Fagchefen drøfter løbende emnet med Seniorog Handicapråd med henblik på at inddrage borgerperspektivet. I efteråret 2016 - Chefgruppen på ældre og handicapområdet og lokalt i chefgruppen i Fagsekretariatet gør status på aktiviteterne er de gennemført, og hvad har udkommet været? Tilrettelæggelse af den videre proces herunder på justering/revidering af målet for 2017. MUS til alle Lokalt delmål i 2016 At der i Fagsekretariatet arbejdes aktivt med implementering af Fagsekretariatets Samarbejdsaftale 2015 (Mercuriprojektet). Alle medarbejdere og ledere i Fagsekretariatet Ældre og Handicap deltager i en årlig udviklingssamtale (LUS, TUS, MUS). Dette foregår ud fra det koncept for udviklingssamtaler, som er afprøvet og implementeret i forbindelse med organisationsudviklingsprojektet i Fagsekretariatet i 2015. Det er aftalt, at medarbejderudviklingssamtalerne finder sted i sidste kvartal af året. De ledere som skal gennemføre udviklingssamtaler sørger for at tiden til samtalerne afsættes og at samtalerne prioriteres. Ultimo/primo 2017 gøres status i LMU regi med henblik på at afklare, om alle har deltaget i en udviklingssamtale I efteråret tager Fagsekretariatets ledergruppe stilling til, om der skal opstilles et mål for 2017.
4. Fælleden Samskabende kultur Fagsekretariatet arbejder aktivt med at skabe den samskabende kultur dels via interne processer og dels via samspillet med de øvrige kommunale fagområder, borgere og organisationer. I dette arbejde tages udgangspunkt i de fire kulturforstærkere hav tillid, skab relationer, del resurser og tænk nyt. Den samskabende kultur drøftes løbende gennem året med personalet blandt med henblik på at definere det konkrete indhold, og hvad det betyder for den enkelte. Med henblik på indhentning af ideer og input dagsordenssættes emnet i alle interne møder. Fagsekretariatets ledere og medarbejdere vil tænke metoder og målsætninger fra Styrket Borgerkontakt og Fagsekretariatets Samarbejdsaftale ind i samarbejdet med relevante parter. I efteråret 2016 - Fagsekretariatets ledergruppe gør status på aktiviteterne hvilke konkrete aktiviteter er gennemført, og hvad har udkommet været? Fagsekretariatets ledergrupper tager stilling til, om målet skal fastholdes i 2017 og eventuelt justeres/revideres. 5. Nedbringe lse af sygefravær Effektiviseringspotentiale Dialog og vidensdeling At der i samarbejde med Økonomichefen og Personalechefen fastlægges en proces og mål for arbejdet med den forudsatte effektivisering. Alle ledere og medarbejdere i Fagsekretariatet arbejder aktivt med nedbringelse af sygefraværet med henblik på en fraværsprocent på højest 3,75 % ultimo 2016 som en gennemsnitsbetragtning. Fagsekretariatets chefgruppe drøfter proces og mål med Økonomichefen og Personalechefen. Emnet dagsordenssættes i LMU med henblik på drøftelse af proces og mål. Igennem aktiv anvendelse af TARGIT, brug af konsulentydelse fra HR ved behov og dialoger i LMU regi og fagsekretariatets ledergruppe bringes fælles redskaber i spil. Fagsekretariatets sygefraværsstatistik sættes på dagsordenen på alle LMU-møder med henblik på orientering samt drøftelse af veje til yderligere reduktion af sygefraværet. Sygefravær drøftes i Fagsekretariatets ledergruppe en gang i kvartalet. Medio 2016 - midtvejsstatus i Fagsekretariatets chefgruppe med henblik på eventuel justering af processen. Efteråret 2016 endelig status i Fagsekretariatets chefgruppe - er der opstillet proces og mål? Endvidere tages stilling til, om proces og mål skal indgå i aftalen for 2017. Ved eventuelle ændringer drøftes nye tiltag i ledergruppen og i LMU. I efteråret tager Fagsekretariatets Chefgruppe stilling til eventuel videreførelse af målet i aftalen for 2017. Ultimo 2016 gør Fagsekretariatets Chefgruppe status på, om målsætningen omkring en fraværsprocent på højest 3,75 % som en gennemsnitsbetragtning er indfriet. 6. Effektivisering i fællesskab At der på hele ældre og handicapområdet arbejdes struktureret og målrettet med effektiviseringsindsatsen, som en Definering af form og indhold i forhold til tilbagemeldinger til relevante interessenter via deltagelse i effektiviseringsstyregruppe.. Effektiviseringen dagsordenssættes i ældre og handicapchefens
central del af det strategiske fokus med henblik på at skabe en kultur for løbende effektivisering. Opfølgning på om alle kontraktholdere senest 1. kvartal har en lokal plan for gennemførslen af effektiviseringer i 2016 Fagsekretariatet følger op på, om der er en vurdering af potentialet i forhold til de enkelte effektiviseringspakker. Effektiviseringen sættes på dagsordenen i de forskellige tværgående lederfora på ældre og handicapområdet. lederudviklingssamtaler med de enkelte kontraktholdere. Udviklingen følges løbende og i efteråret 2016 gør Fagsekretariatet status er aktiviteterne gennemført og hvad har udkommet været? Endvidere tages stilling til om målet skal fastholdes i 2017 og eventuelt justeres/revideres. Emnet dagsordenssættes på personalemøder. Effektivisering dagsordenssættes på OMU en gang pr. halvår. 11. Implementering af sundhedspolitikken Byrådets arbejde med sundhed jf. udviklingss trategien Der arbejdes vedvarende med sundhedsindsatsen på ældre og handicapområdet. Dette sker med et kontinuerligt fokus på forebyggelse og via igangsætning af konkrete sundhedsinitiativer. Udgangspunktet for dette er gældende sundhedspolitik og sundhedsplan. Via deltagelse i Sundhedsstyregruppen og de hertil knyttede aktiviteter bidrages til opstilling og fastlæggelse af målene i Sundhedsplan 2016. Sammen med samarbejdspartnere, på tværs af de kommunale fagområder, på tværs af ældre og handicapområdet og lokalt hos aftaleholder tages stilling og planlægges udmøntning af sundhedspolitik og plan. Understøtter de konkrete projekter og tilknyttede aktiviteter via planlægning og facilitering. Opfølgning: Løbende opfølgning på igangsatte tiltag i styregrupper, på ledermøder på ældre og handicapområdet og fast i forbindelse med de 2 årlige opfølgninger på Sundhedsplanen. I efteråret 2016 gør Fagsekretariatet status er aktiviteterne gennemført og hvad har udkommet været? Endvidere tages stilling til om målet skal fastholdes i 2017 og eventuelt justeres/revideres. Sundhedsp lan 2016 Sikre, at der følges op og meldes tilbage til de relevante interessenter i det administrative og politiske system. Samme som ovenstående Samme som ovenstående Samme som ovenstående 12. Modtagelse og integration af flygtninge og familiesammenførte til flygtninge Fagsekretariatet Ældre og Handicap vil samarbejde aktivt med øvrige fagsekretariater/stabe om den gode modtagelse og integration af flygtninge. Samarbejde omkring boligtilbud til flygtninge Skabe kontakt til frivillige som specielt har deres virke på ældre- og handicapområdet. Opfølgning og status via Integrationsstyregruppen. Status i efteråret 2016 hvad er gennemført og hvad har udkommet
været? Stillingtagen til om målene skal fastholdes i 2017 og eventuelt justeres/revideres. 16. Implementering af socialpolitikken NB: Implementeringen af de tre strategispor ældre, handicap og socialpsykiatri er samlet beskrevet under et fælles punkt i aftalen. Implement ering af strategispo r ældreområ det Implement ering af strategispo r: handicapo mrådet Implement ering af strategispo r: Socialpsyki atrien 1. At ældre og handicapområdets strategi for rehabilitering implementeres og udmøntes på ældre, handicap og socialpsykiatriområdet. 2. At Skanderborg Kommunes Plejeboligplan udfoldes og konkretiseres med henblik på at omsætte planen til en overordnet strategi og koncept for fremtidens plejeboliger i Skanderborg Kommune. Dette vil fordre inddragelse af blandt andet beboere, pårørende, medarbejdere og de kommunale råd. 3. Udarbejde strategi for kapaciteten på Handicap og Socialpsykiatriområdet og plan for udmøntningen af denne. 4. At fokusområderne konkretiseres og udmøntes i handleplaner, indsatser og aktiviteter. Ad 1. Arbejde med udvikling af dialogbaseret visitation Arbejde med indførsel og afprøvning af velfærdsteknologi Sætte fokus på evaluering og effektmåling. Sætte fokus på og arbejde med udvikling af dokumentation. Ad 2. Sikre processen og fremdrift via planlægning, facilitering og løbende opfølgning. Medvirke til internt og eksternt kendskab til plejeboligplanen via løbende kommunikation. Ad 3. Følge udviklingen og behovet for boliger på handicapområdet internt i Skanderborg kommune og blandt øvrige kommuner. Lave tiltag der gør det muligt at tilpasse kapaciteten til udviklingen på området. Ad 4. Etablere organisering herunder en eller flere styregrupper som kan sikre planlægning, koordinering, fremdrift og opfølgning. Løbende opfølgning på igangsatte tiltag i styregrupper, i ledergrupperne på ældre og handicapområdet og i de relevante lokale fora. I efteråret 2016 gør Fagsekretariatet status er aktiviteterne gennemført og hvad har udkommet været? Endvidere tages stilling til om målene skal fastholdes i 2017 og eventuelt justeres/revideres. At fokusområderne konkretiseres, og at allerede eksisterende planer, projekter, indsatser mv. tænkes ind i denne konkretisering. Forandringer 2016
Individuelle mål, som ønskes fremhævet Fagsekretariatet Ældre og Handicap har gennem de seneste år oplevet markante forandringer. Forandringerne har stillet store krav til, at Fagsekretariatets ledere og medarbejdere bliver endnu dygtigere til at løse kerneopgaven, som er, at vi i samarbejde med borgerne og deres netværk skaber de bedst mulige rammer for, at den enkelte borger kan klare sig længst muligt i eget liv. Med udgangspunkt i dette er der i 2016 opstillet følgende mål: At arbejde aktivt for en stabil og sikker daglig drift med henblik på at blive dygtigere til at løse kerneopgaven til gavn for borgere i samspil med borgernes netværk og samarbejdspartnere dette sker med udgangspunkt i Fagsekretariatets Samarbejdsaftale. Klare rammer for opgaveløsningen: Ledelsen arbejder med at skabe overblik, sortere og prioritere Fagsekretariatets indsatser samt ved at sikre udarbejdelse af procedurebeskrivelser, vejledninger, standarder mv. Medarbejderne er med til at skabe rammer og retning for samarbejdet i de konkrete sager, understøtter en lærings- og evalueringskultur, inddrager kolleger og leder i forhold til prioritering af opgaver også når det er svært. Tydelig ansvars- og rollefordeling: Klare udmeldinger fra ledelsen og ved at alle sætter ord på forventninger til både kolleger og nærmeste leder også når der er brug for hjælp. Udarbejdelse af en plan for kompetenceudviklingen Implementering af flere IT systemer herunder udvikling af sags og arbejdsgange i forhold til dokumentation. Arbejdet med rammerne for opgaveløsningen samt ansvars- og rollefordelingen evalueres i LMU og i Fagsekretariatets ledergruppe i efteråret 2016. Er der tydelighed omkring ansvars og rollefordeling. Er der tydelig omkring, mål og rammer og arbejdsgange og procedurer? Oplever ledere og medarbejdere at der er implementeret en lærings- og evalueringskultur, hvor vi lærer af vores successer og fejl. Telefonbetjening er der udarbejdet servicebeskrivelse, der danner grundlag for løbende opfølgning via statistik og måltal. I efteråret 2016 tages der stilling til drift på fælleden. I 2016 vil der efter aftale i LMU blive arbejdet aktivt med: Implementering af ny telefonbetjening med deltagelse af næsten alle i Fagsekretariatet. Tydelig ansvars-/rollefordeling Lærings- og evalueringskultur vi lærer af vores successer og fejl Begrænsning og prioritering af mål og opgaver