Vejledning i udarbejdelse af politikker
|
|
|
- Caroline Sørensen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vejledning i udarbejdelse af politikker Udarbejdet i januar
2 Indledning Revideringen af styringsfilosofien i efteråret 2011 har haft fokus på at gøre styringsfilosofiens redskaber mere enkle og mere sammenhængende. I den forbindelse er der udarbejdet et nyt koncept for udarbejdelse af politikker i kommunen, der lægger vægt på korte og præcise politikker, der viser Byrådets overordnede politik for et konkret politikområde, som efterfølgende konkretiseres i forbindelse med budgettet. I denne vejledning beskrives hvad man skal huske, når man udarbejder en politik yderligere information kan findes på Medarbejderportalen Frede. 2
3 Hvad er en politik? En politik er et overskueligt og lettilgængeligt dokument, der viser Byrådets overordnede politik for et konkret politikområde. En politik er således en tilkendegivelse over for borgerne om, hvad de kan forvente inden for et specifikt politikområde. Dermed foretages med politikken også en politisk prioritering, som administrationen efterfølgende skal bruge som rettesnor. I en politisk fastsættes overordnede politiske standpunkter på de konkrete politikområder. Der skal ikke nødvendigvis være en politik pr. politikområde, men alle politikområder skal være dækket ind af en politik. En politik har i princippet evig varighed, men tages op til drøftelse og evt. revision minimum en gang i hver byrådsperiode, som udgangspunkt i det 2. år. (se nærmere i proces-beskrivelsen nedenfor). 3
4 Hvad indeholder en politik? Eftersom en politik beskriver den overordnede politik på et område, er det hensigtsmæssigt, at den har en længde på max tre A4-sider, da konkretiseringen af den overordnede politik sker efterfølgende i forbindelse med budgettet og årsplanerne (mere herom nedenfor). En politik indeholder som udgangspunkt følgende afsnit: - Forord - Evt. indledning, herunder baggrund for og formål med politikken - Politiske standpunkter I politikken beskrives den overordnede politik på området. Der beskrives ca. tre-fem overordnede politiske standpunkter, som skal være så præcise og klare som muligt. Hvert standpunkt beskrives på max. en halv side. Eksempler på, hvordan politiske standpunkter i en politik kunne se ud Børn og ungepolitik Vi gør børn og unge parate til fremtiden Vi vil give børn og unge adgang til meningsfulde fællesskaber Vi prioriterer den tidlige forebyggende indsats Klima- og energipolitik Vi reducerer kommunens CO 2-udledning både som geografisk område og som virksomhed Vi håndterer klimaforandringerne og udnytter vand som positiv ressource Vi minimerer brugen af fossile brændsler og øger andelen af vedvarede energi Vi bygger CO 2-neutralt og klimakompenserende Politikken indeholder som udgangspunkt udelukkende standpunkter, men såfremt der er behov for at nævne nogle mere konkrete indsatser i selve politikken, kan man blot overordnet nævne hvilke indsatser, der forventes igangsat, således at politikerne og forvaltningen fortsat har et manøvrerum og ikke bindes af konkrete aktiviteter fire år frem. I politikken kan det, i forlængelse af de overordnede standpunkter, beskrives med formuleringen Det kan bl.a. indfries ved: Xxxxx. 4
5 Politikken set i en sammenhæng Politikkerne tager udgangspunkt i kommunens vision og definerer den overordnede politik inden for et konkret politikområde. Vision HR Borgerrettet Politikker Det er imidlertid vigtigt, at visionen og politikkerne bliver indarbejdet i den konkrete udvikling af kommunen og det daglige arbejde. Det er derfor væsentligt, at der skabes en direkte sammenhæng mellem politikkerne, evt. strategier, og budgettet og efterfølgende årsplanerne. Organisation Ledetråd PUS med ledere Resultataftale/ Udviklingsplan ÅRSPLANER Budget PUS med medarbejdere Udarbejdelse af strategier På nogle områder kan det være relevant at udarbejde strategier. Hvor politikken blot indeholder nogle overordnede standpunkter, beskriver en strategi også nogle mere konkrete målsætninger og ikke mindst, hvordan man vil nå målene. Strategierne vil både kunne dække et stort område, fx klimastrategi og et mere snævert område inden for et politikområde, fx inklusionsstrategi. Strategier vedtages løbende og tager sit udspring i en politik og kobles efterfølgende til budgettet. Strategierne vedtages ikke nødvendigvis politisk. Kobling til budgettet Der vil hvert år i forbindelse med udarbejdelsen af budgettet blive opstillet mål og indsatser med henblik på at operationalisere og implementere politikken og sikre en kobling mellem politik og økonomi. Disse mål og indsatser beskrives i perspektivnotaterne og efterfølgende i det endelige budget: Politik og Økonomi. Målene vil dermed også udgøre de lovbestemte kvalitetsmål (kvalitetskontrakten). Perspektivnotaterne bruges som et aktivt redskaber til at beskrive perspektiver og mål, der konkretiserer politikken. Beskrivelsen af perspektiverne for udviklingen skal således tage udgangspunkt i de - for politikområdet - relevante politikker. Ved koblingen til budgettet sikres desuden en løbende opfølgning og evaluering på politikken og dens mål. Kobling til årsplanerne Målene og indsatser fra budgettet kan efterfølgende omsættes i årsplanerne. I årsplanerne beskrives mere konkret, hvorledes man vil leve op til målet hvilke aktiviteter vil man igangsætte, hvem er ansvarlig mv. Der vil dog stadig være mulighed for at opstille yderligere mål i årsplaner, som ikke har en direkte kobling til en politik fx i forhold til arbejdsmiljø eller arbejdsprocesser. Desuden vil årsplanerne ligeledes skulle opstille mål inden for ledetrådens temaer. 5
6 Sammenhænge på tværs Det er vigtigt, at der i politikarbejdet foregår en tværgående koordinering. Det er særligt vigtigt, da nogle politikker og strategier beskrive indsatser, der har betydning for flere politikområder, fx planstrategien, integrationspolitikken og sundhedspolitikken. Det er således vigtigt, at man ved udarbejdelse af politikker og strategier er opmærksom på eksisterende politikker eller strategier inden for de områder, man beskriver. Desuden skal man udarbejde en implementeringsplan, hvor det fremgår under hvilke politikområder i budgettet, politikken eller strategien skal konkretiseres. Implementeringsplanen skal ikke opstille indsatser mv., men blot beskrive en ansvarsfordeling i forhold til implementering af politikken. På Medarbejderportalen Frede findes overblik over allerede udarbejdede politikker og strategier samt information om udarbejdelse af strategier, implementeringsplaner, budgetdokumenter og årsplaner. Hvordan revideres politikken? Det ligger som en del af konceptet, at politikken skal drøftes minimum en gang i hver byrådsperiode. Den proces, der lægges op til i forbindelse med drøftelsen, vil afhænge af, hvorvidt der synes at være behov for at revidere politikken. Nedenfor beskrives nogle minimumskrav til processen. En politik indeholder Byrådets tilkendegivelser over for borgerne om, hvad de kan forvente inden for et specifikt politikområde. Det er således Byrådet, der er afsender på politikken og dermed også Byrådet, der godkender evt. revisioner af politikken. Drøftelserne vedrørende politikken vil imidlertid tage sit udgangspunkt i fagudvalgene. Det anbefales, at drøftelsen foretages i det andet år i byrådsperioden, da det nye udvalg ofte vil have behov for at få et kendskab til området inden der foretages drøftelser om den overordnede politik på området. Da politikken er rammesættende for budgettet, er det hensigtsmæssigt, hvis politikken bliver revideret forud for en budgetproces igangsættes og ikke midt i en budgetproces. Således vil drøftelserne om evt. revidering af politikken skulle være afsluttet inden marts. Det er væsentligt at være opmærksom på at inddrage områdets interessenter. Byrådets borger- og brugerinddragelsespolitik lægger vægt på, at der sker en inddragelse i forbindelse med de politiske beslutningsprocesser. Borgere, brugere og andre interessenter skal dermed inddrages i en evt. revision af en politik. Den konkrete inddragelse kan ske på mange måder, det kan evt. planlægges i forbindelse med allerede fastlagte dialogmøder e.lign. Desuden skal man være opmærksom på, at der på nogle områder kan være et krav om, at politikken skal sendes i høring. Desuden kan man også selv vælge at sende en politik i høring, selvom der ikke er noget lovkrav om det. 6
7 Nedenfor er forslag til nogle aktiviteter man skal overveje i forbindelse med den politiske drøftelse af en evt. revision af politikken. Aktiviteterne skal blot ses som en overordnet skitse af, hvordan processen kan forløbe. Den skal tilrettes til det enkelte område og vil fx afhænge af, hvor mange interesser og høringsparter der er. Den vigtigste deadline er godkendelsen i Byrådet i februar forud for budgetprocessen. Inden da kan følgende aktiviteter overvejes: - afklaring af omfanget af drøftelsen i administrationen, herunder om der lægges op til en revision - udarbejdelse af tidsplan - forventningsafstemning med udvalget ifht. hvilken proces, de ønsker - forberedelse af drøftelsen - drøftelse i fagudvalget - evt. revision af politikken - godkendelse af evt. revision af politikken i direktionen og fagudvalget - evt. høring af evt. revision af politikken - endelig godkendelse i fagudvalget - udarbejdelse af implementeringsplan for politikken Det anbefales derfor at man gå i gang med processen efter sommerferien året før politikken skal godkendes (dvs. første gang i sommeren 2014). 7
8 Kontakt Spørgsmål kan stilles til Center for Politik og Strategi Fredensborg Kommune Egevangen 3 B DK-2980 Kokkedal Tlf [email protected] 8
Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse
Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse April 2013 1 Sammenhæng og enkelhed Denne pjece beskriver Fredensborg Kommunes styringsfilosofi. Styringsfilosofien bygger princippet
1.2. Hvad indeholder styringskonceptet for Assens Kommune?
Økonomi Et styringskoncept for Assens Kommune Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE...2 1. Styringskoncept i Assens Kommune...3 1.1. Baggrund...3 1.2. Hvad indeholder styringskonceptet for Assens Kommune?...3
Overblik over aftale for Ældre og Handicap
Overblik over aftale for Ældre og Handicap 1. Beskriv kort processen for formulering af målene i aftalen Aftalen for 2015 er blevet evalueret i LMU med henblik på at afklare, hvilke mål, det ville være
Udkast til politiske visioner og mål for Sundhedsaftalen 2015-2018
Udkast til politiske visioner og mål for Sundhedsaftalen 2015-2018 Indledning Mange borgere, der er syge eller er i risiko for at blive ramt af sygdom, kan have brug for en sammenhængende indsats fra både
Det forudsættes, at kommunens tilbud til børn og unge med særlige behov skal baseres på aktuel viden og dokumentation af effekt.
Standarder for sagsbehandlingen vedrørende opfølgning og evaluering af resultaterne af den konkrete indsats Politisk målsætning vedr. opfølgning og evaluering af resultaterne af den konkrete indsats Det
Aftale for Social- og Handicapcentret
Aftale for Social- og Handicapcentret Overskrifter for aftalens mål Fælles mål: 1 Borgeren i centrum via rehabilitering 2 Faglig og økonomisk bæredygtighed ved hjælp af mål og opfølgning Øvrige mål: 3
BYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE
BYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK SKANDERBORG KOMMUNE MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE OKTOBER 2007 Indholdsfortegnelse 1. PROCESSEN... 3 2.
Indhold. Dagtilbudspolitik 2011-2014 3
Dagtilbudspolitik 2011-2014 Indhold Indledning.................................... 4 Dagtilbudspolitikken i Holstebro Kommune........... 6 Det anerkendende dagtilbud...................... 7 Visioner for
Strategiplan for arbejdet med udsatte børn og unge i Stevns Kommune. Kommissorium for projekt (udkast)
der ydes hjælp så hurtigt som muligt Hurtig hjælp er dobbelt hjælp Kommissorium for projekt (udkast) Stregiplan for arbejdet med udste børn og unge i Stevns Kommune 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Baggrund 2.
Børn og Unge. Børnemiljø i dagtilbud
Børn og Unge Børnemiljø i dagtilbud 1 Indledning Folketinget vedtog i maj 2006 loven om vurderinger af børnemiljø i dagtilbud. Lover trådte i kraft d. 1. juli 2006 for dagtilbud og pr. 1. januar 2007 for
Udviklingskontrakt 2016 for Hørning Dagtilbud
Udviklingskontrakt 2016 for Hørning Dagtilbud 1. Virkeliggørelse og koordinering af politisk besluttede forandringer Kommunens samlede ledelse arbejder målrettet på, at Byrådets visioner, politikker og
Mål og resultatstyring i den offentlige sektor. Kursusnr. 45976
Mål og resultatstyring i den offentlige sektor Kursusnr. 45976 Mål: Deltageren kan medvirke til opstillingen af mål- og handleplaner for udførelsen af egne opgaver. kan arbejde med mål- og handleplaner
Kanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Styrings- og politikkoncept for Ringsted Kommune
Styrings- og politikkoncept for Ringsted Kommune Ringsted Kommunes styrings- og politikkoncept skal grundlæggende bruges til at sikre, at der er en rød tråd fra kommunens vision til den service, som borgere,
Klubpolitik i Roskilde Kommune
SKOLE- OG BØRNEFORVALTNINGEN Skole- og børnesekretariatet Brevid. 485864 Afsnit: Ref. JHC Dir. tlf. 46 31 40 15 [email protected] 25. juni 2008 Klubpolitik i Roskilde Kommune Indledning Byrådet har
Strategi for elevernes læring - Læring i folkeskolerne i Esbjerg Kommune
Tilrettet september 2015 Strategi for elevernes læring - Læring i folkeskolerne i Esbjerg Kommune Når læringsmiljøerne i folkeskolen skal udvikles, og elevernes faglige niveau skal hæves, kræver det blandt
Masterplan for implementering af folkeskolereformen
1 Masterplan for implementering af folkeskolereformen 08-12-2014 Masterplan for implementering af folkeskolereformen Indhold Masterplan for implementering af folkeskolereformen... 1 1. Baggrund... 1 2.
Principper for målstyring. et styringsdokument i Bornholms Regionskommune
Principper for målstyring et styringsdokument i Bornholms Regionskommune Økonomi- og Planudvalget 10. september 2014 2 Indhold Indhold... 3 Principper for målstyring... 4 1. Indledning... 4 2. Målstyring
DAGTILBUDSPOLITIK 2015-2018 HOLSTEBRO KOMMUNE
DAGTILBUDSPOLITIK 2015-2018 HOLSTEBRO KOMMUNE Indhold Indledning 3 Formål for dagtilbud 4 Dagtilbudspolitikken i Holstebro Kommune 5 Det anerkendende dagtilbud 6 Visioner for dagtilbuddene i Holstebro
Aftale mellem Frivilligcenter Næstved (Futuracentret) og Næstved Kommune
Aftale mellem Frivilligcenter Næstved (Futuracentret) og Næstved Kommune Indledning. Mellem Næstved Frivilligcenter og Næstved Kommune indgås denne aftale med virkning fra 1. januar 2011 indtil 31. december
N O TAT. Inspiration til en strategi for effektivisering
N O TAT Inspiration til en strategi for effektivisering En politisk vedtaget strategi for effektivisering giver et godt afsæt for kommunalbestyrelsens arbejde med at skabe økonomisk råderum. Strategien
Centerchef Sundheds- og omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune
Jobprofil Centerchef Sundheds- og omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune 1. Indledning Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF) ønsker at ansætte en centerchef med reference til direktionen. Dette notat
NOTAT vedr. ansættelse af viceskoleleder på Brændgårdskolen
NOTAT vedr. ansættelse af viceskoleleder på Brændgårdskolen 1. Indledning Da vores nuværende viceskoleleder har søgt nye udfordringer, er stillingen som viceskoleleder ledig til besættelse snarest muligt.
Vejledning til prøven i idræt
Vejledning til prøven i idræt Side 1 af 18 Kvalitets og Tilsynsstyrelsen Evaluerings- og Prøvekontor November 2015 Side 2 af 18 Indhold Forord side 4 Indledning side 5 Signalement side 5 Prøveforløbet
Mål, ramme- og effektstyringsmodel
Mål, ramme- og effektstyringsmodel Formål Organiseringen af Middelfart Kommune giver anledning til at sætte fokus på, hvordan de politiske visioner og mål fremover skal gennemføres i kommunen. Hvordan
Alle børn og unge er en del af fællesskabet
Alle børn og unge er en del af fællesskabet Herning Kommunes Inklusionsstrategi PIXIUDGAVE Til forældre Forskning har vist, at forskellighed i børnegruppen skaber et markant bedre udviklings- og læringsgrundlag
Ældrepolitik Et værdigt ældreliv
Ældrepolitik Et værdigt ældreliv l Godkendt af Byrådet den 25. april 2016 Forord Fremtiden byder på nye udfordringer inden for ældreområdet og de mest markante er, at der bliver flere ældre og flere demente,
Sundhedspolitik 2016-2018
Sundhedspolitik 2016-2018 2 Forord Indledning Haderslev Kommunes Sundhedspolitik 2016-2018 Haderslev Kommune vil med Sundhedspolitik 2016-2018 forene det gode liv og det sunde liv. Visionen er, at: Det
Dynamiske pædagogiske læreplaner - SMTTE-modellen som værktøj til udvikling af pædagogiske læreplaner
Dynamiske pædagogiske læreplaner - SMTTE-modellen som værktøj til udvikling af pædagogiske læreplaner INDLEDNING I forbindelse med Kvalitetsrapporten 2014 er SMTTE-modellen 1 blevet valgt som værktøj til
VEJLEDNING til ansøgning om deltagelse i EN GOD OMVEJ
VEJLEDNING til ansøgning om deltagelse i EN GOD OMVEJ EN GOD OMVEJ er en invitation til landets kommuner om at deltage i et udviklingsforløb der med støtte fra Realdania og Lokale- og Anlægsfonden har
Sammenhæng i børn og unges liv Den sammenhængende børne- og ungepolitik 2012-2016
Hvidovre 2012 sag: 11/54709 Sammenhæng i børn og unges liv Den sammenhængende børne- og ungepolitik 2012-2016 Fælles ansvar for vores børn. Hvidovre Kommune vil i fællesskab med forældre skabe de bedste
Styringskæden i Lemvig Kommune. Dialog, aftaler og værdibaseret ledelse
Styringskæden i Lemvig Kommune Dialog, aftaler og værdibaseret ledelse Vedtaget af Kommunalbestyrelsen 29. november 2017 Indledning... 3 Mål vi sigter efter og værdier vi handler efter... 3 Dialogens rolle...
for implementering af den nye borgerinddragelsespolitik. i Assens Kommune
Udvikling og Kommunikation Implementering af borgerinddragelsespolitikken i Assens Kommune Implementering af borgerinddragelsespolitikken i Assens Kommune 1. Indledning Det fremgår af Assens Kommunes borgerinddragelsespolitik,
Skolechef. Frederikssund Kommune
Skolechef Frederikssund Kommune 1. Indledning Frederikssund Kommune ønsker at ansætte en ny skolechef. Stillingen er vakant og ønskes besat snarest muligt, gerne pr. 1. august 2016 eller snarest derefter.
Lemvig kommune. Handicap & Psykiatripolitik. Handicap- og Psykiatripolitik, Lemvig Kommune
Lemvig kommune Handicap & Psykiatripolitik Side 1 af 14 sider Indholdsfortegnelse Indledning....3 Målgruppe....4 Formål...5 Værdier.5 Indsatsområder.6 Hvordan føres politikken ud i livet..6 Indsatsområder
Udkast til en dansk klimalov
Udkast til en dansk klimalov Kim Ejlertsen NOAH - Friends of the Earth Denmark Klimaloven bliver den Europas stærkeste? 11. oktober 2012 Nationalmuseet, Festsalen, København Sammenhæng mellem sandsynligheden
Grundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2
11.11.2015 Grundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2 Moderniseringsstyrelsen og Centralorganisationernes Fællesudvalg har ved OK13 og OK15 aftalt at iværksætte en særlig indsats for at styrke
Slagelse Kommunes børne- og ungepolitik 2014-2017
Slagelse Kommunes børne- og ungepolitik 2014-2017 Børn, Unge og Familie 2013 Slagelse Kommunes børne- og ungepolitik 2014-2017 - Alle børn og unge har ret til et godt liv Alle børn og unge har ret til
Ansøgning til kommunepuljen cirkulær økonomi, Region Midtjylland
Ansøgning til kommunepuljen cirkulær økonomi, Region Midtjylland Titel: Full Circle Island Samsø som levende laboratorium og udstillingsvindue for cirkulær økonomi (CØ). Vision: Samsø skal være det første
Beskrivelse af Arbejdstilsynet
7.11.2005 BHD/ALW Beskrivelse af Arbejdstilsynet Arbejdstilsynet er den danske myndighed på arbejdsmiljøområdet. Grundlaget for Arbejdstilsynets opgaver er arbejdsmiljøloven med tilhørende bekendtgørelser.
Delpolitik om Kompetenceudvikling i Gentofte Kommune
Delpolitik om Kompetenceudvikling i Gentofte Kommune 1. Indledning Denne delpolitik omhandler kompetenceudvikling for ansatte i kommunen (fremover kaldet kompetenceudviklingspolitikken). Hvad er kompetenceudvikling?
Det gode og aktive hverdagsliv Aabenraa Kommunes politik for voksne med handicap og ældre
Det gode og aktive hverdagsliv Aabenraa Kommunes politik for voksne med handicap og ældre Forord Kære læser! I Aabenraa Kommune har vi en vision om, at alle kommunens voksne borgere uanset alder og eventuelle
Notat. Varmeplan Aalborg - Fase 2 og fase 3
Notat Dato: 10.03.2014 Sagsnr.: 2013-35946 Dok. nr.: 2013-274023 Direkte telefon: 9931 9461 Initialer: LO Aalborg Forsyning Administration Stigsborg Brygge 5 Postboks 222 9400 Nørresundby Varmeplan Aalborg
Målhierarki, interessentanalyse og milepælsoversigt - Udarbejdet ud fra Rosenmeiers skabeloner 2009
Målhierarki, interessentanalyse og milepælsoversigt - Udarbejdet ud fra Rosenmeiers skabeloner 2009 Trin 1; Formål Drøft og beskriv formål (nyttemål) med en handleplan for jeres valgte udviklingsområde
Vision for læring og dannelse - for de 0-18-årige i Svendborg Kommune. Svendborg Kommunes Sammenhængende Børne- og Ungepolitik frem mod 2017
der er gældende for folkeskolen i Svendborg Kommune Vision for læring og dannelse - for de 0-18-årige i Svendborg Kommune Svendborg Kommunes Sammenhængende Børne- og Ungepolitik frem mod 2017 Vision, formål
35. Ældre kan og vil selv - samlet plan for implementering og status på ældrepolitik
35. Ældre kan og vil selv - samlet plan for implementering og status på ældrepolitik Sundheds- og Omsorgsudvalget 1. besluttede, at de i sagen beskrevne elementer foreløbigt udgør et samlet plangrundlag
HR-strategi 2012. En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling
HR-strategi 2012 En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling HR-strategi 2012 1 Indholdsfortegnelse HR-strategi 2012 s.3 Systematisk
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Indholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Masterplan for implementering af folkeskolereformen
1 Masterplan for implementering af folkeskolereformen 11-02-2014 Masterplan for implementering af folkeskolereformen Indhold Masterplan for implementering af folkeskolereformen... 1 1. Baggrund... 1 2.
