Om os
Den eksterne marketingafdeling External Marketing er en ny måde at tænke marketing. En effektiv genvej til at etablere eller fuldende sin marketingfunktion for opnåelse af absolut fleksibilitet, bedre udnyttelse af ressourcer, og knivskarp fokus på egne kernekompetencer. Konceptet er enkelt Skabt til den moderne leder med ansvar for salg, marketing eller kommunikation. Vi fungerer som din eksterne marketingafdeling, der altid er tilpasset den kapa citet og de kompetencer du har brug for. Du kan placere hele din markedsføring hos os, eller bruge os som et stærkt supplement til den interne marketingfunktion. Filosofien er klar Du slipper for at binde store faste omkostninger, men har alligevel en komplet marketingafdeling til rådighed, klar i beredskab. Motiverede og dedikerede marke tingmedarbejdere på flere niveauer, og en bred vifte af markedets dygtigste specia lister til udførende discipliner. Ressourcer du kun betaler for, når der trækkes på dem. Samarbejdsformen, der er en videreudvikling af traditionel outsourcing, er ideel til ambitiøse vækstvirksomheder, som ønsker at give sig selv en markant konkurrencefordel. External Marketing - marketing på en ny måde! 3
Den bedste til opgaven Nu og i fremtiden er kompetence en vigtig faktor. Det er afgørende at have medarbejdere der er dygtige til det de beskæftiger sig med, og som har forudsætningerne for at prioritere det de er bedst til. For ingen kan være lige god til det hele, og skal man ansætte specialister til at dække alle de discipliner en marketingplan indeholder, bliver det både dyrt og besværligt. Og dog...
Kvalificerede folk, uanset opgave og niveau Hos External Marketing er vi en fast stab af marketingfolk: Marketingledere, -projektledere, -koordinatorer og assistenter. Vi suppleres af kontraktansatte Free Agents, der dækker en bred palette af fagspecialer. Tilsammen udgør vi din disponible marketingafdeling, med vidtstrakte spidskompetencer, du kan trække på efter behov. Vi varetager næsten alle opgaver en komplet marketingafdeling skal rumme. Store som små, og på alle niveauer. Det afgøres ene og alene af dine ønsker og behov. Og vi arbejder såvel strategisk, kreativt som operationelt. Fra A-Z eller blot enkelte faser Træk på os når du ønsker en intelligent marketingplan eller sparring til dine strategier. Eller har du allerede har en plan, og ønsker dygtige operationelle kompetencer til at føre den ud i livet, står vi til rådighed. Vi assisterer også i delopgaver der blot kræver ekstra hoveder eller hænder. Læs mere om vores kompetencer under Marketing Management og Aktivitetstyper. 5
Marketing på en ny måde Der er klare fordele ved at fastansætte medarbejdere, og etablere sin egen interne marketingfunktion. Men alle erfarne ledere kender også til ulemperne. På samme vis er der indlysende fordele og ulemper ved at hyre eksterne konsulenter og bureauer. Det bedste fra to verdener External Marketing har podet de to grene af ressourcer, og skabt en helt ny art af marketingsamarbejde. Et koncept, der trækker det bedste ud af to verdener, og kombinerer fordelene. Vi kalder det outsourcing-ansættelse. I et samarbejde med os får du tilknyttet et fast team, der fungerer som dine ansatte. Dedikerede marketingmedarbejdere der arbejder for dig, kender dine udfordringer og værdier, og er med til at trække mod dine mål og visioner. Samtidigt får du en yderst fleksibel kapacitet og let adgang til mange spids kompetencer. Men du sparer ledertid til medarbejderpleje og udvikling, og fjerner de faste omkostninger. For nogen er outsourcing en ledelsesfilosofi og et strategisk valg om hvordan virksomheden skal opbygges og drives. For andre drejer det sig om at sikre nytænk ning og fremdrift. Andre igen bruger outsourcing som et praktisk og effektivt middel til at få løst konkrete opgaver, når egne ressourcer ikke slår til. Uanset hvilken kategori du tilhører, vil External Marketing og vores særlige sam arbejdsform tilføre handlekraft og dynamik, og med dygtighed, profes sionalisme og forretningsforståelse, være en betydende faktor i at styrke din virksomheds markedsposition og øge dens markedsværdi. Læs mere under Kundefordele. 6
Konceptet Den supplerende marketingfunktion - For virksomheder med intern marketingfunktion Godt 40% af vores kunder har egen intern marketingfunktion. Enten en egentlig marke tingafdeling eller én marketingansvarlig, der anvender os som understøttende bagland. For nogle virksomheder er der logik og god fornuft i at have en intern marketingfunktion. Det gælder fx brand orienterede firmaer, hvor marketing skal være en essentiel kerne kompetence. 8
Den supplerende marketingfunktion Her fungerer External Marketing som supplerende marketingfunktion, der træder til når de interne ressourcer ikke rækker. Og vi tilfører de kompe tencer vores kunder ikke selv ønsker at etablere internt. Tilknytning af External Marketing medfører også øget motivation og effek tivitet for interne marketingfolk, da de får: Ligesindede kolleger med samme faglig interesseområde. Løbende sparring, inspiration og nye impulser. Tilførsel og udveksling af kompetencer og værktøjer. Kolleger der tager fra, og aflaster med det man vil nedprioritere for bedre udnyttelse af egen tid og egne kvalifikationer. Fast samarbejdspartner der betyder let gangsætning og koordinering af opgaver. Omfattende netværk af dygtige specialister og associerede leverandører (rabataftaler). Med External Marketing kan du, fra dag 1, styrke nogle af de vigtigste parametre for din virksomhed, og dermed straks opnå øget konkurrenceevne. Læs mere under kundefordele. 9
Den komplette marketingfunktion - For virksomheder uden intern marketingfunktion Ca. 60% af vores kunder har valgt strategisk outsourcing, og anvender External Marketing som komplet marketingfunktion. 10
Den komplette marketingfunktion Her fungerer External Marketing typisk som stabsfunktion, og refererer til direk tøren eller den salgsansvarlige. Efter en kort introproces, hvor vi får virksom hedens sjæl, ånd og puls ind under huden, og briefes om ledelsens mål, strategier og ambitioner, er vi klar til at tage fat. Dermed har virksomheden straks en komplet marketingfunktion til rådighed. En absolut fleksibel funktion med dedikerede medarbejdere og en lang række specia lister, der kun betales for når behov opstår. Du slipper for at binde store faste omkostninger, men før følgende fordele: Ingen eller beskedne etableringsomkostninger. Slipper for rekruttering, minimal risiko for fejlansættelse. Får medarbejdere med basis i orden, som forstår salgsprocesserne og kender markedsføringsprincipperne. Som selv har netværket og sørger for de rette værktøjer. Medarbejdere som selv sørger for uddannelse og udvikling. Slipper for at tænke på hvor og hvordan en opgave skal løses, men nøjes med at bedømme slutprodukt, pris og effekt. Markant handlekraft og dermed øget konkurrencefordel. 11
7 markante kundefordele Med External Marketing kan du, fra dag 1, styrke nogle af de vigtigste parametre for din virksomhed, og dermed straks opnå øget konkurrenceevne. Fordelene er mange, her de 7 mest markante. Absolut fleksibilitet Dit marketingbehov kan svinge fra måned til måned, fra år til år. Med External Marketing sparer du de faste omkostninger når aktivitetsniveauet er lavt, og tager presset af spidsbelastningsperioder. Du har absolut fleksibilitet, både hvad angår kapacitet og kompetencer. Hvor meget mandskab der skal til, og hvilke kompeten cer de skal have. Og du betaler kun når der arbejdes. Spidskompetencer Rette person til rette opgave betyder kvalitet og ressourcebesparelse. Det er umuligt, eller i hvert fald omkostningstungt, at etablere en marketingafdeling med alle nødvendige kompetenceniveauer. Eller er det? Hos External Marketing har vi marketingfolk på flere niveauer og mange tilknyttede fagspecialister. Du har derfor let adgang til spidskompetencer, til stort set alle dele af marketingmixet. Unik handlekraft Vi er selvstartende, proaktive og gode til at få tingene til at ske. Naturligvis inden for de rammer der aftales. Qua vores faste stab og omfattende marketingnetværk, kan vi mobilisere det der skal til, for at tingene rykker. Det giver dig en unik hand le kraft når idéer skal undersøges og vurderes, og planer skal realiseres. 12
Kontinuitet Hos External Marketing tænker vi helhedsorienteret. Vi sørger for at de fastlagte aktiviteter hænger sammen med de overordnede strategier, og har en rød tråd. Med struktur og kontinuitet trænger dine budskaber bedre gennem støjen, og dine målgrupper rammes med skarpe skud i stedet for med spredehagl. Inspiration, viden og værktøjer Viden er magt. External Marketing er et rendyrket marketingmiljø med fingeren på pulsen. Vi ved, hvad der rører sig, og overvåger konstant markedet for best-pratice og nye muligheder. Denne viden deler vi gerne med dig og din organisation, så nye metoder kan vælges... hvis de er bedre. Engagement og positiv indflydelse Hos External Marketing oplever du et fantastisk engagement, der giver en positiv afsmittende effekt på din organisation. Sådan er vores kultur, måden vi tænker på og måden vi arbejder på. Og vi tager selv ansvar for at vedligeholde dette, og du sparer ledertid til daglig medarbejderpleje og motivation. Gode priser Da External Marketing varetager markedsførings- og reklameindkøb for mange virksomheder, har vi status som storkunde hos mange leverandører. Noget du som kunde nyder godt af. Bl.a. får du særrabat hos vores associerede leverandører. I et samarbejde med External Marketing slipper du for at tænke på, hvor en opgave bedst placeres. Brief os, og vi finder en god løsning og de rigtige til opgaven. Du skal blot fokusere på slutproduktet hvad det koster og hvilken effekt, det giver. 13
Hvordan kommer du igang? Samarbejdsformer External Marketing tilbyder 3 samarbejdsformer. Valget tager ene og alene udgangspunkt i dine ønsker og behov. Om det drejer sig om enkeltstående opgaver eller tidsbegrænsede projekter og kampagner. Eller om det er periodevis assistance, fx ved spidsbelastning, eller der ønskes fast tilknytning. 14
Klippekort Køb klippekort à 10-100 tidsenheder. Gyldighed 6-24 mdr. Faktureres ved køb af klippekort. Outsourcing-ansættelse Mdl. basisengagement aftales, løbende justering efter ønske. Fast mdr. fakturering, nem at budgettere. Men absolut fleksibilitet og variabel træk på efter behov. Altid den rigtige pris External Marketing s model for afregning sikrer retfærdighed for kunden, idet der altid betales for specifik opgavetype, frem for fast højere timepris for den enkelte medarbejderfunktion. Baggrunden for modellen er ønsket om præcis differentiering trods de mange forskellige opgavetyper vi tilbyder, så du altid er sikret den rigtige pris uanset opgavetype. Kontakt os for materiale om samarbejdsformer og priser. 15
Marketingfunktion på alle niveauer
Marketing Management Der findes lige så mange definitioner på marketing, som der findes af marketingeksperter. For os drejer marketing sig om at definere og efterkomme markedets behov på en rentabel måde. Det holistiske marketingsyn Vi ved, at markedsføring ikke blot skal skabe synlighed og erindring. Først og fremmest gælder det om at sælge en vare, en ydelse eller en holdning. Derfor hænger salg, marketing og kommunikation nøje sammen. Det er det, marketingfunktionen skal sikre og tage ansvar for. Det er marketingfunktionens vigtigste opgave at støtte salget, og gøre vejen til ordren så kort som muligt. At skabe de bedste forudsætninger for at den enkelte sælger kan få succes. Marketing skal gøde markedet med kendskab og præferencer, så virksomhedens profil og signalering matcher målgruppens købsmotiver og beslutningskriterier - såvel de tænkte, de sagte som de ubevidste. Og motivere og hjælpe salgsstaben til at høste frugterne. Markedsføring går begge veje Marketing er i høj grad også indadrettet. Organisationen og den enkelte medarbejder bør altid være primær målgruppe i en marketingplan. Ikke blot fordi de repræsenterer virksomheden udadtil og er vigtige ambassadører for værdierne, men fordi det er vigtigt at de kan levere varen effektivt og rentabelt. For i sidste ende skal marketing være en betydende faktor for at styrke virksom hedens markedsposition og øge dens markedsværdi. 17
Aktivitetstyper - Giv dine planer effekt Gør det rigtigt og i rette tid Med External Marketing har du kapacitet, knowhow og værktøjer til den nødvendige operationelle slagkraft. Vi ved hvad det kræver af tid, personale at gennemføre effektive marketing projekter. Vi ikke bare planlægger, men styrer og gennemfører også dine projekter og produk tioner, så de giver størst mulig effekt. Vores erfarne projektledere har mange års erfaring med en lang række marketingdiscipliner. Læs mere under aktivitetstyper på www.externalmarketing.com for eksempler på aktiviteter vi arbejder med. Finder du ikke det, du søger, kontakt os for yderligere information. 18
Kontakt os External Marketing Fruebjergvej 3 DK-2100 København Ø (Danmark) T: +45 70 20 55 61 F: +45 70 20 55 62 mail@externalmarketing.com www.externalmarketing.com 20
21
www.externalmarketing.com