Virksomhedsplan
Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 VIRKSOMHEDSBESKRIVELSE... 3 ORGANISATIONSPLAN... 4 FORORD... 5 INDLEDNING... 5 IDÉGRUNDLAG... 6 VISION... 6 VÆRDIGRUNDLAG... 6 MÅLGRUPPE... 7 VIRKSOMHEDSPLAN... 7 PROCESBESKRIVELSE... 7 PROCEDURE ELLER ÅRETS GANG... 7 VIRKSOMHEDSPLAN... 8 2
Virksomhedsbeskrivelse Institutionens navn Louise Mariehjemmet Adresse Thorsgade 61 Tlf. 38 60 55 00 Fax 38 26 19 23 E-mail Hjemmeside louise@mariehjem.dk www.mariehjem.dk/louise Institutionstype Normering Selvejende plejehjem, tilknyttet Fonden Mariehjemmene. Louise Mariehjemmet har 39 boliger, der p.t. beboes af Borgere fra Københavns Kommune. 36 fuldtidsstillinger. Bestyrelsen Formand Mads Thyregod Næstformand Johanne Haastrup Mette Ifversen Forstander Maria Hedin Personale repr. Sussie Lysholm 3
Organisationsplan Bestyrelse Forstander Sekretær Souschef / Afd. leder Køkken Aktivitet Rengøring/ Vaskeri Varmemester Pleje Personalenormeringen svarer til 36 fuldtidsstillinger Det fastansatte månedspersonale består af: 1 Forstander / Sygeplejerske 1 Souschef/ Afdelingsleder 4,0 Social- og Sundhedsassistent 4,4 Social- og Sundhedshjælper 0,7 Sygehjælper 0,7 Uuddannet sygehjælper 0,37 a/n Plejehjemsassistenter 3,7 a/n Social- og Sundhedsassistent 2,27 a/n Sygehjælper 1,51 a/n Social- og Sundhedshjælper 0,76 a/n uuddannet sygehjælper 1 Køkkenleder 1 Køkkenassistent 0,54 Køkken/ Rengøringsassistent 2,2 Rengøringsassistenter 0,70 Gymnastikpædagog / Aktivitetsmedarbejder 0,95 Pedel 0,76 Vaskeriassistent 0,54 Sekretær 7,9 Er faste afløser og vikar ved sygdom og ferie. Læge og fysioterapeut rekvireres efter beboernes ønske og behov. Damefrisør er i huset ca. 1 gange ugentligt og Fodterapeut kommer fast 1 gang ugentlig. Gennem kommunen kan beboerne tilmeldes til Omsorgstandplejen, hvorefter man efter behov kan få tandbehandling på Louise Mariehjemmet. Præsten Johanne Haastrup kommer 1 gang om måneden og afholder gudstjeneste på 2. sal. 4
Forord Rose Marie Rørdam Holm stiftede de første Mariehjem i 1958. Navnet Mariehjem er opkaldt efter stifterens kvindelige slægtninge som alle havde Marie som en fast del af deres navn. Rose Marie Rørdam Holm var hospitalssygeplejerske i København og mødte i sit daglige arbejde mange mennesker uden fast bopæl og uden familie. For at give disse mennesker en værdig tilværelse under hjemlige forhold, oprettede hun det første Mariehjem. Hendes grundlæggende tanke var at skabe små hjem med et trygt og nært miljø uden institutionspræg. Indledning 1973 opførte Typografernes stiftelse i samarbejde med Københavns kommune Degnemosegård. I midten på år 2002 overtog Mariehjemmene drift af hjemmet og i september 2002 skiftede plejehjemmet navn til Louise Mariehjemmet. Louise Mariehjemmet er opkaldt efter Louise hullet, som er et lille mosehul øst for Frederikssundsvej, i Brønshøj parken. Historien om Louise hullet er, at en ung kvinde, ved navn Louise, i begyndelsen af det 1900 århundrede grundet graviditet uden for ægteskabet, druknede sig i mosehullet. Louise Mariehjemmet er en selvejende institution, tilknyttet Fonden Mariehjemmenes fællesskab. Vision for fonden er til stadighed at, sikre et udviklingsforløb med kvalitet som udgangspunkt, til gavn for ældre, sindslidende og andre med behov herfor. Kvalitet handler i Mariehjemmene grundlæggende om, at brugerne skal opleve den leverede ydelse som svarende til forventningerne, men også at medarbejderne står inde for arbejdet og til stadighed, kan se muligheder i at udvikle det. Fællesskabet består af udvikling mellem pt. 11 øvrige Mariehjem. Fondens hovedkontor står til rådighed med økonomistyring, lønudbetaling, faglig vejledning, udvikling samt IT. Louise Mariehjemmet har en kontrakt med Københavns Kommune der pt. visiterer til samtlige 39 boliger. Louise Mariehjemmet ledes af en bestyrelse der består af 4 medlemmer. Det tilstræbes af have bestyrelsesmedlemmer som har kendskab til lokalområdet. Til at varetage den daglige ledelse er ansat en forstander. Det er bestyrelsens opgave at påse at institutionen drives i administrative og økonomiske anliggender, ud fra formålet. I bestyrelsesmøderne deltager, foruden bestyrelsens 4 medlemmer, repræsentant fra Fonden Mariehjemmene, Forstander og en personalerepræsentant. 5
Idégrundlag Alt der fortjener at gøres, fortjener også at gøres godt! Adolf Monod Et idégrundlag fortæller, hvad Louise Mariehjemmets opgaver er. Med baggrund i Serviceloven, er det Louise Mariehjemmets mål at skabe og opretholde de bedst mulige livsbetingelser for den enkelte beboer. Dette baseres på at beboerne i størst muligt omfang, skal kunne videreføre det liv, som de ville have ført, hvis de var i eget hjem. Medarbejderne på Louise Mariehjemmet vil medvirke til at den enkelte beboer oplever selvstændighed og uafhængighed, og får støtte til de pleje- og omsorgsopgaver den enkelte beboer har behov for. Samarbejdet med beboernes pårørende vægtes højt. Beboernes frihed og valgmulighed og dermed indflydelse på døgnets rytme har stor betydning. Husets indretning giver rig mulighed for variation i dagligdagen. Vision Den som ikke ser fremad bliver bagefter. Stefano Guazzo En vision fortæller, hvad der stræbes for at opnå. At skabe en indholdsrig hverdag for den enkelte beboer så Louise Mariehjemmet bliver et godt og trykt hjem, et attraktivt sted at bo, gæste og arbejde. Værdigrundlag Den sko der passer en person gnaver en anden; der er ingen opskrift på et liv som passer alle. Hver og en af os bærer på vores egen livsform. Eric Ljung Et værdigrundlag udtrykker de værdier, der ønskes at arbejde ud fra i hverdagen. Hjemmet skaber rammer, så det enkelte menneske bevarer sin værdighed, sundhed og livskvalitet. Alle mennesker betragtes som ligeværdige og der findes en tro på at alle mennesker udvikler sig hele livet. Team ånden udvikles og der bliver stillet krav om medarbejdernes eget input. Medarbejderne skal vide hvordan de yder omsorg og skaber værdier for den enkelte borger. 6
Medarbejderne udvikles til at rumme og magte den enkelte beboers behov, ønsker og individualitet. Målgruppe Målgruppen er p.t. borgere fra Københavns kommune med behov for kompenserende pleje og omsorg, dvs. borgere der har vanskeligt ved eller er ude af stand til at overkomme / overskue / tage initiativ. Louise Mariehjemmet er forpligtet til at løse opgaverne i overensstemmelse med servicelovens formål og bestemmelser. Virksomhedsplan Virksomhedsplanen er et værktøj som medvirker til at sikre, at der arbejdes med de mål der er sat. Procesbeskrivelse Louise Mariehjemmets arbejde med virksomhedsplaner begyndte med en temadag i 2003. Temaet var Fra Københavns Kommune til Mariehjemmene. Alle de nye ideer og tiltag har til formål at sikre at beboerne får et endnu bedre forhold på Louise Mariehjemmet. Procedure eller årets gang Virksomhedsplanen udarbejdes hvert år efter den samme procedure: Arbejdet begynder med et spørgeskema, en kulturanalyse, i oktober måned. Resultatet af denne analyse præsenteres på personalemødet i november måned. Personalegruppen diskuterer ved samme tilfælde de opgaver og udfordringer som venter i det næstkommende virksomheds år. Det betyder at arbejdet med års virksomhedsplan begyndte i efteråret 2006. I foråret fortsætter processen med fortsatte diskussioner i personalegruppen. På personalemødet i maj måned besluttes hvad man ønsker at prioritere. Forstanderen har opgaven i løbet af sommeren at skrive planen færdig. Personalemødet i september godkender (evt. med ændringer) planen, som herefter bliver fremlagt til endelig godkendelse af bestyrelsen. Metode Når virksomhedsplanen er godkendt forsætter arbejdet med selskabet i selskabet. Det indebærer at den enkelte medarbejder skal beslutte sig for hvad man vil bidrage med i det næste virksomheds år. Hvad i planen brænder man mest for? Hvor ligger ens personlige interesser? Alle medarbejdere får en samtale med forstander eller afdelingsleder. Denne samtale erstatter de tidligere medarbejdersamtaler. Ved samtalen skrives medarbejderens plan ind i en enkel kon- 7
trakt. Under samtalen diskuteres både formål og hvad man har brug for, for at opnå sit mål. Det kan være tid, penge, kursus etc. Det er vigtigt at det påtænkte projekt ikke bliver for omfattende. Hvis alle medarbejdere lykkes med deres projekter vil der ske store fremskridt i huset. Hvis projekterne bliver for omfattende forøges risikoen for at mislykkes. Virksomhedsplan Aktivitet, Arbejdsmiljø og personaleudvikling Året indebærer store forandringer både for beboere og personale. Louise Mariehjemmet skal ombygges og plejehjemmet genhuses under husets ombygnings tid i Arbejde Adler s hus på Nørrebro. Ved planlæggelsen af virksomhedsplanen fremkom behov fra personalet om at tage det roligt og ikke gå i gang med så mange nye tiltag. Vi har af den grund valgt at genbruge 2007 års lede ord: Aktivitet, arbejdsmiljø og personaleudvikling. Dels for at de er kendte områder for personalet og dels fordi at det er store og overordnede områder som godt dækker de indsatsområder der vil blive iværksat af medlemmerne i personalegruppen. skal bruges til at udarbejde nye arbejdsgange. Afprøve og forbedre rutiner løbende. Vi ønsker at stramme arbejdsgangene op for at få mere tid til overs for det som giver glæde i hverdagen, dvs. tid til samvær med beboerne, tid til ture både én til én og i grupper. Genhusningen har flere fordelagtige sidegevinster da vi lejer lokaler der har de samme rammer (undtagen beboerens egen bolig) som vi vil have når vi vender tilbage til det nybyggede Louise Mariehjem, dvs. 3 etager og et fælles lokale for alle beboerne. Dette indebærer at vi kan afprøve rutiner og hele tiden forbedre vores indsats. Den dag vi vender tilbage til Svenskelejren er arbejdsgangene afprøvede og fungerer. De aktiviteter/projekter som er startet op i 2007, fortsætter. Disse beskrives i virksomhedsberettelsen som publiceres medio januar. Vi ønsker fortsat i at arbejde med de tre overordnede mål fra 2007: Aktivitet dvs. opgaver hvor beboerne stimuleres fysisk og eller psykisk. Det kan være ture, sang, højtlæsning, samtaler, spil eller gymnastik. Arbejdsmiljø dvs. personalets fysiske og eller psykiske omgivelser på arbejdspladsen. Stress, hjælpemidler, samarbejde med kollegaer, beboere og pårørende. Personaleudvikling dvs. kurser, ansvarsområder og udviklingen af pleje og omsorg. Men i år sætter vi specielt fokus på personalet og personalesituationen. Ved personalemødet var majoriteten af punkterne/ønskerne uddannelse og personalepleje. 8
Det har været et turbulent år, hvor manglen på uddannet personale har været voldsomt. Det er også nemt at få nyt arbejde, så det at skifte arbejdsplads flere gange pr. år er ikke usædvanlig. Dette stiller krav til de stabile medarbejdere, og Louise vil gerne være et godt sted at arbejde på, hvor man har medindflydelse, men også medansvar. Vi skal arbejde med uddannelse, kompetenceudvikling og personalepleje. Vi vil sætte struktur på information og give den enkelte medarbejder mulighed for at yde en ekstra indsats for en enkelt beboer. Vi skal arbejde med arbejdsrutiner, fjerne unødvendige opgaver, og i stedet bruge tiden til det sjove dvs. samværet med beboerne. Mål At alle faste medarbejdere har gennemført deres projekt. At alle medarbejdere oplever succes med deres projekt Metode Se beskrivelse af selskabet i selskabet under metode på side 7 Resultat At forandringer initieres og udarbejdes af personalegruppen. Succeskriterium At Louise Mariehjemmet kendetegnes ved at der pågår mange små projekter At medarbejderne føler sig betydningsfulde, at man gør en forskel. I kulturanalysen i oktober stilles et spørgsmål omkring succesoplevelsen af årets virksomhedsplan Ansvarlige Den enkelte medarbejder for det enkelte projekt Forstander og Afdelingsleder for processen Maria Hedin september 2007 9