1 Ledelseslaboratorium Avanceret træning i facilitering til at udvikle din ledelse sådan implementerer du teorierne i praksis. Måske har du allerede taget en Diplomuddannelse i Ledelse, som har gjort dig klogere på teorier om det personlige lederskab, personaleledelse og innovation. På denne uddannelse går vi skridtet videre. Her får du en enestående mulighed for at deltage i et avanceret ledelseslaboratorium, hvor du kan eksperimentere med faciliterende ledelse i praksis. På uddannelsen tager vi afsæt i konkrete processer fra din hverdag, som du gerne vil udfordre og optimere. Vi træner konkrete metoder, modeller og værktøjer fra innovationens verden til at designe nye begivenheder, som skaber ny viden, nytænkning og nye løsninger. Gevinsten er, at du implementerer det, du lærer, undervejs, så du allerede har skabt en ny praksis, når uddannelsesforløbet er afsluttet. The greatest obstacle for knowledge is not ignorance but the illusion of knowledge, Daniel Borstein Vores erfaring er, at mange ledere har været meget optagede af det teoretiske indhold på diplomuddannelserne og bestemt også omsætter en del i deres praksis, men vi ved også, at mange oplever, at det er svært at få tid til at reflektere, at afprøve metoder, og at nogle ledere holder sig tilbage for at benytte faciliterende metoder, fordi de er bekymrede for, om de er professionelle nok til at håndtere processerne. På Ledelseslaboratoriet tager vi udgangspunkt i ledernes egne udfordringer og projekter, fordi oplevelse er nødvendig for læring, som den gamle læringsguru David Kolb udtaler på en nyligt afholdt konference. Han er aktuel med en ny udgave af læringscirklen, hvor han har forsket videre i hvilke metoder, som skaber reel læring og udvikling, reel oplevelse provokerer refleksion, som initierer læring, siger han. Vi tager udgangspunkt i de nyeste læringsforskere, når vi designer processer, som lederne derefter afprøver, får feedback på og oplever virker i praksis. Din særlige lederprofil Uddannelsen har som mål, at ledere inden for de store velfærdsområder føler sig kompetente til at styre og lede små og større forandringsprojekter og innovationsarbejde, som fører til konkrete forbedringer, besparelser, ændrede roller, ændrede samarbejdspartnere, som hænger sammen med de overordnede mål for udvikling af velfærdsområderne.
2 Uddannelsen ønsker at skræddersy nogle processer som du har behov for at træne. Derfor skal du fra uddannelsens start interviewe din nærmeste leder og udvalgte medarbejdere. Vi giver dig feed back på dine interview, og udarbejder i fællesskab en ramme for mulige udviklingsprocesser. Alle deltagernes processer samles, så der laves både fælles og individuel træning. Du vil blive coachet individuelt på dine udviklingsmål imellem modulerne, og desuden, skal du mellem modulerne arbejde med udvalgte situationer i din hverdag, hvor du som leder prøver at gøre noget andet, end det du plejer. På denne måde eksperimenterer du med at gøre din Best Practice til Next Practice. Målet med uddannelsen: Målet er at forandre lederens praksis ved hjælp af træning i metoder, som kan styrke effekten af ledelse i dagligdagen og styrke innovationsprocessen Teori Praksis Træning Erfaring omsættes til læring omsat Udgangspunktet tages i aktionslæringsmetoder, eksempelvis: hvordan omsætter man al sin viden til praksis og derved udvikler sig til at være en leder, som konstant har fokus på udvikling, hvordan kan processer optimeres, dialogen forbedres og produkterne udvikles til gavn for borgerne. Lederne kommer med denne uddannelse op fra driften og får fuldt fokus på ledelse og nytænkning i dagligdagen. Metoder og indhold er baseret på solid forskning og teori, men forløbet har til formål at sætte lederne i stand til faktisk at facilitere innovative processer, som kan føre til bedre effektivitet, trivsel og fornyelse, hvorfor der ikke vil blive gennemgået meget teori "på klassen". Forløbet er et praksisnært udviklingsforløb baseret på aktionslæringsprincipper og med udgangspunkt i deltagernes egne cases og individuel coaching/sparring på lederens valgte udviklingsområder Feedback vil indgå som en væsentlig del af forløbet. Feedback vil blive givet på øvelser, hvor den enkelte leder afprøver svære situationer. Feedback vil blive givet fra lederkollega, som overværer lederens møder/faciliteringsprocesser m.m. og giver feedback på lederens adfærd og kommunikation
3 Målgruppen: Kommunale ledere, som har gennemført DOL eller DIL eller Masteruddannelse, og som har behov for at arbejde videre med konkrete praktiske metoder til at styrke forandringsprocesser inden for velfærdsområdet og som har brug for netværk, videndeling og kompetencer i at facilitere udviklings- og forandringsprocesser for medarbejdere, borgere, brugere, samarbejdspartnere m.m. På forløbet kan deltage 16-18 ledere UDBYTTE: Efter endt uddannelse har du fået: Kendskab til og træning i konkrete værktøjer/sociale teknologier, der bidrager til at styrke innovationskulturen i din egen organisation og kulturen i samarbejdet med jeres interessenter Indsigt i principperne bag facilitering som tilgang til videndeling og videnskabelse i organisationer Kendskab til nyeste teorier indenfor ledelse af innovation, med fokus på Facilitering, Design tænkning, læringsteorier, Teori U og Kollaborativ ledelse. Indblik i og erfaring med konkrete værktøjer til lærende møder, og hvordan arbejder du med relationel koordinering og transformativ læring i dagligdagen. Designet og faciliteret mindst to udviklingsprocesser i egen organisation / feltarbejdet, hvor du har gjort noget andet end du plejer i kraft af din nye viden om innovationsteorier og værktøjer / sociale teknologier, og løbende arbejdet med at implementere og fastholde de nye takter Herudover har du: ført Logbog undervejs, hvor du opsamler dine indsigter og initiativer til next practice modtaget coaching/sparring fra konsulent haft en læringspartner til løbende sparring haft lærerige udviklingsmøder med din læringsgruppe
4 Forløbet er modulopbygget: Modul Indhold Metoder Kick Off samtale Introduktion til Samtale med konsulent om din lederprofil med 17.august 2015 forløbet værktøjet MBTI 2 Træningsbane 1 27.-28.august Træningsbane 2 29.-30.september Træningsbane 3 19.-20.oktober Træningsbane 4 19.-20.november Observationer Coaching Netværk Design af en innovativ kultur Facilitering af processer Effektstyring Personaleledelse Evidensbaseret evaluering Transformativ læring om ledelse. Deltagerne observerer hver en dags ledelse af en anden leder Konsulenterne coacher lederne hver en eller to gange Lederne mødes og lærer selv at facilitere ledelsesnetværk Prototyper, innovation i praksis, Lærende møder, processtyring, refleksionsfællesskaber, aktionslæring Feedback, beslutningsprocesser Den svære samtale, effektive MUS-koncepter Business cases U-teori, design processer. Deltagerne fordyber sig i grupper i særlige emner og designer processer, som præsenteres for holdet og underviserne. Deltagerne og underviserne giver feedback og underviserne vurderer projekterne. Observations og Feedback skemaer og feedback metoder Systemiske, relationelle og kognitive coaching metoder Aktionslæring, reflekterende teams, anerkendende processer Træningsbane 1: Design af en innovativ kultur Modulet sætter fokus på design af en ny innovativ kultur med afsæt i en konkret udfordring fra din egen hverdag. Deltagerne introduceres til grundlæggende principper bag nye forandrings- og innovationsprocesser, og inddeles i læringsteams / netværksgrupper, hvor de videndeler omkring egne udfordringer og drømme i forhold til en konkret faciliteringsopgave. De reflekterer her bl.a. over egen lederstil i forhold til udvalgte parametre omkring facilitering: eksempelvis evnen til at uddelegere/slippe kontrol; evnen til at arbejde problemsøgende frem for problem-løsende; evnen til perspektivskifte. Derudover får deltagerne viden om og træning i konkrete værktøjer, der skærper egen bevidsthed omkring egne potentialer og ressourcer for nyskabelse.
5 Udbytte: I løbet af modulets to dage får du viden om og træning i: Principperne i innovationsteorier, der sigter på at involvere medarbejdernes og brugernes perspektiv tidligt i problemløsningsprocessen Værktøjer og metoder, der får medarbejderne til at tænke nyt og åbne op for nye perspektiver At agere problemsøgende, ansvarligt og samskabende, når der skal produceres nye løsninger på væsentlige udfordringer At samarbejde på tværs af enheder og faggrænser At rumme divergens og se den som forudsætning for innovation Du får feedback på dit lederinterview af gruppen og underviserne Feltarbejde Mellem modulerne og som forberedelse til modul 2 designer, planlægger og faciliterer lederen en konkret proces i egen organisation. Tanker om design, egen rolle og værktøjer indgår som en del af planlægningen, og lederen reflekterer efterfølgende på samme parametre, dels i sin Logbog, og dels når vi mødes på modul 2. Træningsbane 2 Innovationsteori og facilitering af processer På modulet præsenterer deltagerne og videndeler deres indsigter og resultater af feltarbejdet. Herefter indkredses i fællesskab tematikker, der gøres til genstand for yderligere undersøgelse, eksempelvis: Hvilke typer mødedeltagere er du oftest udfordret af som faciliterende leder? Den skeptiske, den resultatorienterede eller måske den procesorienterede? Hvor er dine egne ressourcer? Hvordan lærer du at udnytte gruppens mangfoldige perspektiver, så alle bidrager aktivt til at skabe resultater? Der arbejdes desuden videre med de grundlæggende principper i teorierne, og deltagerne introduceres for nye konkrete værktøjer. Derudover arbejder de videre med deres visualiserede prototype for et nyt udviklingsdesign med løbende sparring og feedback fra underviser og netværksgruppe. Udbytte På modulets to dage får du: Introduktion og træning i Innovative værktøjer, der styrker innovationskulturen gennem sociale teknologier
6 Indblik i og erfaring med konkrete værktøjer til kollaborativt, lærende møder, herunder hvordan du agerer bevidst i retning af et kollaborativt lederskab Viden om innovationsteorier og værk tøjer herunder forskellige roller i innovationsledelse og centrale værktøjer Træning i at implementere og fastholde de nye indsigter og læringsmål i praksis Redskaber til at designe og facilitere møder i egen organisation Feltarbejde Mellem modul 2 og modul 3 designer, planlægger og faciliterer lederen afholdelsen af et nyt konkret projekt i egen organisation. Tanker om design, egen rolle og værktøjer indgår som en del af planlægningen, og er åbenlyst justeret/kvalificeret på baggrund af indsigter fra første feltarbejde og fra modul 2. Lederen fører sine oplevelser og refleksioner ind i sin Logbog, og forbereder sig på at facilitere en konkret øvelse på modul 3. Rollen som faciliterende leder i praksis Modulet er et ledelseslaboratorium, hvor deltagerne med udgangspunkt i deres Action Learning opgave faciliterer en session med de øvrige deltagere som aktører. Deltagerne inddeles i grupper på 6 personer med hver en facilitator og en observatør. Grupperne har 1/2 time til kort intro/formål med øvelsen, selve øvelsen og feedback fra observatør og gruppe. Øvelserne kører 2 runder formiddag og 4 runder eftermiddag dag 1. Dag 2 bruges til refleksion og til at færdiggøre prototyperne i form af tegning og beskrivelser af øvelsesdesign, der efterfølgende udgives som en slags holdets brugermanual til innovationskultur. Udbytte På modulet får du: Praktisk erfaring i rollen som faciliterende leder Viden om og praktisk erfaring med design og facilitering af innovative møder Guide / brugermanual med holdets innovative øvelser Personlig handleplan - så du nøjagtigt ved, hvad du skal hjem og sætte fokus på efter endt uddannelse Konkret feedback på design, brug af værktøjer og rollen som faciliterende leder (herunder også kropssprog) Afsluttende projektarbejde:
7 Uddannelsen afsluttes med, et ledelseslaboratorium, hvor deltagerne faciliterer en konkret øvelse med de øvrige deltagere som aktører. Det kan være en øvelse, de har lært på uddannelsen, brugt i feltarbejdet eller en øvelse, som de er blevet inspireret til andet sted. Det væsentlige er, at øvelsen opleves læringsmæssigt relevant for den enkelte. Gruppernes arbejde præsenteres for hele holdet, og der gives feedback fra deltagerne og fra underviserne. Coaching: Alle ledere tilbydes dels en Kick Off samtale med en konsulent om feedback på MBTI 2 typeindikator, mål for forløbet og udviklingsmål, som er aftalt med den overordnede leder. I coaching samtalen følges op på de mål, som lederen selv har sat for sin udvikling. Observationer: Alle deltagere følger en anden leder en dag og observerer og giver feedback på ledelse i dagligdagen. Der er udarbejdet et støtteskema til deltagerne. Netværksmøder: Der gennemføres to netværksmøder under forløbet i netværksgrupper på 8 med konsulent første gang og derefter på egen hånd. Netværksmøderne afholdes på ledernes arbejdspladser og omfatter refleksioner og sparring på aktuelle situationer ud fra en action learning model. Projektledelse: Projektet ledes og gennemføres af konsulenterne Dorte Cohr Lützen, Lützen Management og Annette Adelhardt, Adelhardt Coaching for COK