VIRKSOMHEDSPRÆSENTATION. A/S Hatting-KS



Relaterede dokumenter
til den bedste gris

PRÆSENTATION AF HATTING A/S

PRÆSENTATION AF HATTING A/S CEO PER NYBY PEDERSEN

ÅRSRAPPORT

ÅRSBERETNING DANSKE SLAGTERIERS KS-SELSKAB

Satser på eksport af avlsdyr. Svineproducentens Fagmagasin. LÆS HVORDAN SOP VIRKER Side HJEMMEBLANDERE TJERNER MERE Side 12-13

Virksomhedsgrundlag. Specialområde Hjerneskade 2014/2015. Psykiatri og social. Specialområde Hjerneskade

PRÆSENTATION AF HATTING A/S

Frederiksberg Kommunes HR-strategi

Fokusområde 2. Prioriterede indsatsområder for perioden Indsatsområde Inddragelse af forældrene i børnenes læring og udvikling.

Referat fra mødet i Direktion. (Indeholder åbne dagsordenspunkter) Michael Holst Mogens Bak Hansen

paustian: MERA forstår vores forretning

Nukissiorfiit Kundeundersøgelse Nukissiorfiit Svarprocent: 24% (1454/5977)

Birgit Winther Sørensen

Anbefalinger tidens nye salgskanal. af: Annette Vangstrup

DANSKE SLAGTERIERS KS-SELSKAB

Vi vil skabe værdi. I SEGES Økonomi & Virksomhedsledelse vil vi skabe værdi for vores kunder, samarbejdspartnere

Hvem er vi? Holbæk Lejre Roskilde Vand. Spildevand. Varme. Affald

Telefoninterview med Carsten Munk. Telefoninterview med importøren Carsten Munk fra The Earth Collection den

DanTaxi. LÆS ALT OM Folkemødet 2015 GOOD TO KNOW. Billig taxi ordning. FLEXTRAFIK GØR EN FORSKEL OG FORBEDRER INDTJENINGEN Side 6

Velkommen til Kaffemøde

Det handler om mennesker

Udsigt til billigere mode på nettet

Bygholm Dyrehospital. Kundetilfredshed 2012

DLF Netværkstræf - Optimér dit sortiment!

Potentialeafklaring - Lønadministrationen.

Det samlede antal årsværk er på ca. 165, hvoraf ca. 75 er indtægtsdækkede stillinger.

Curriculum Vitae Per Krogh Terkelsen

Det offentliges rolle i forhold til sygefravær, kontanthjælp, førtidspension mv.

AGM 2011: Bestyrelsens beretning om selskabets virksomhed i det forløbne år

Anvendelse. Version 2.0:

Regler for bestilling af Top -og Navnesæd hos Hatting A/S Gældende fra

Otto Aagaard, Nils Kaasing. DI workshop nov. 13

En vej til tilfredse kunder og glade medarbejdere i en profitabel organisation

- kontorindretning med omtanke

Topchefernes 10 bedste værktøjer

DANAVL 2016 SALG, OMSÆTNING OG RESULTATER

Roskilde Kommune. Trivselsundersøgelse 2007/2008 TEKNISK FORVALTNING. Resultat for: Antal udsendte: Antal gennemførte: 79% Svarprocent:

Onsdag den 5. november LMO Tema-dag for kommende landmænd og driftsledere

Forretningsplan 2012

Bus & Tog Ledende drivkraft til Rejsekort Kundecenter i det landsdækkende Bus & Tog samarbejde

Å rsrappo 20 r 0 T

Virksomhedsplan

Notat. Behov for strategi hos en landmand. Udvælgelse af landmandscasen. Formål. Interview om strategi

-Dag juni kl inspiration & networking

Ref. SOL/KNP Selvstændige Djøf undersøgelser

Simon Spies, Service Management og Kunden i centrum

Den Nationale Ungeenhed. Strategiplan

DB Schenker Rail Scandinavia A/S Administrerende direktør Stig Kyster-Hansen

Velkommen til det 1 nyhedsbrev fra den nye bestyrelse i HK Rådighedsforening.

Dansk Kyst- og Naturturisme. Region Syd Turismekonference maj 2015

Vi ønsker at leve for og af tilfredse kunder ... SEO / AdWords Website / Webshop Klippekort Hosting / Support Tekstforfatter Sociale medier

Frivillighed og. motivation

Et globalt industrikonglomerat

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Fremtidens Avl. DanBred

Customer Success Story. webcrm banede vejen for nyt smykkemærkes etablering og vækst

SAMMEN OM VÆKST OG ARBEJDSPLADSER

Bilag 3. Tematisering af høringssvar

Balanced Scorecard i Slots- og Ejendomsstyrelsen. v/ direktør Carsten Jarlov

Velkommen til paneldebat om vandforsyningen i Syddjurs Kommune

Møns Banks redegørelse for samfundsansvar

Status Thomas Borgen - 1-års jubilæum. Herværende rapport er udarbejdet til Jyllands-Posten. Af Christian Stjer, adm. dir.

PRAKSIS SOM INSPIRERER

DIFFERENTIERET AVL AF ØKOLOGISKE GRISE VIA DANAVL

Job- og personprofil til stillingen som koordinator for køb og salg af jord og fast ejendom i Favrskov Kommune

- Tilfredshed med bestillingsbetingelser og service i forbindelse med bestilling af ture

HR strategi 2014 Udarbejdet efterår 2012

Job og personprofil for skolechef

NOTAT. Gigtskole i Hvidovre Kommune God træning mod slidgigt

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 4. FORLØB 2016/2017

HR-strategi En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling

Thürmer Tools. Finanskrisen ramte hårdt. En ny datadrevet forretningsmodel med fokus på hurtig leveringstid og

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer

Trivselsundersøgelse Virksomhedsrapport

PCSYS Label Print Server. Labeludskrift på fælles platform til alle virksomhedens printere.

Temadag om økologisk slagtekyllingeproduktion. 1. februar 2016

Erhvervsøkonomi 3. delprøve

Ballen Strandpark 15B Ballen

ELO ECM Digitaliseringsdag 2016

AMGROS REGIONERNES LÆGEMIDDELORGANISATION

SERVICE design. Et lynkursus i servicedesigns fordele & forløb. Dansk Design Center

Lønsystemet som løftestang for forandring. Finn Jensen, Produktionschef IB Andresen Industri A/S Stålservice

BIT-evaluering efteråret 2013

Derfor vil vi gerne fortælle om de muligheder der er lokalt for støtte og rådgivning til de udfordringer, din eller jeres virksomhed står overfor.

Servicedesign viden og værktøjer

At orienteringen om kundetilfredshedsundersøgelse i Flextrafik tages til efterretning

Serop Vikar & Rekruttering ApS. Vil du slippe for den tid det ta r så vælg en vikar

KUNDETILFREDSHEDSMÅLING 2015

Om undersøgelsen. God service er kun et smil borte. Under dette slogan søsatte Langeland Kommune en brugertilfredshedsundersøgelse

Innovation Center Denmark Munich

Velkommen til Hartmanns A/S 3

Den juni Opgaveark

SKIVES BILER OG BUSSER PÅ BIOGAS Teresa Rocatis, Projektleder 1

EU-udbud 2012/S på levering af fødevarer til Hedensted, Horsens og Odder kommuner

Talepunkt til brug ved samråd i Folketingets udvalg for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri, onsdag den 16. marts 2005.

Spørgeskemaundersøgelse: Angiv andre ting du er tilfreds med som fjernvarmeforbruger

Bilag 1 Indhold på cd-rom

Transkript:

VIRKSOMHEDSPRÆSENTATION A/S Hatting-KS

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Præsentationens hovedelementer Introduktion til A/S Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til A/S Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

Forsøgsornestation Hatting 1963 Forsøgsornestation Hatting Den første Hatting station så dagens lys i 1963. Al forsøgsaktivitet vedr. kunstig sædoverføring på svin flyttes til Forsøgsornestation Hatting. Der blev produceret 2.500 portioner sæd. 4

Mission og vision for A/S Hatting-KS Mission Vi skal, på kommercielle vilkår, bidrage til at sikre en økonomisk rentabel svineproduktion til gavn for ejerne. Dette gøres gennem salg af ornesæd og hermed udbredelse af avlsmateriale af et højt avls- og sundhedsmæssigt niveau, samt udbyde andre produkter og ydelser til gavn for vores kunder. Vision - Vi vil fastholde og videreudvikle vores position, som den absolut største leverandør af ornesæd af bedst mulig avlsmæssig kvalitet til svineproducenterne i Danmark. - Vi vil arbejde med salg af ornesæd og andre produkter i udlandet. - Vi vil være markedsleder i salg af veterinærmedicin og produkter til danske svineproducenter. - Vi vil stræbe efter at indgå samarbejde med andre virksomheder, der kan gavne indtjeningen for A/S Hatting-KS. Opdateret 13.03.13 5

Hatting-KS og NORT GmbH - nøgletal Hatting-KS Omsætning pr. år 450 mio. Dkk. (60,8 mio. euro) EBIT 17,7 mio. kr. (2,4 mio. euro) 4,3 mio. sæddoser solgt pr. år 170.000 leveringer pr. år 52 biler Cirka 2.400 orner 270 ansatte NORT GmbH Omsætning pr. år 30 mio. Dkk. (4,1 mio. Euro) 1,2 mio. sæddoser solgt pr. år 15 biler Cirka 800 orner 65 medarbejdere 6

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

KS-forretningen (sæd) - Markedsandele i Danmark 17% 2% 7% A/S Hatting-KS Intern-KS Naturlig løbning KS-konkurrenter 74% Opdateret 13.03.13 8

Hvorfor har vi købt NORT GmbH Vi ønsker at: Sikre en mere bred funderet virksomhed Følge konkurrenterne i Tyskland Udvide markedet for ornesæd og produkter Udnytte A/S Hatting-KS DanAvl KS- kompetencer til at understøtte driften og salget i Tyskland Udnytte det større indkøbspotentiale Kompetenceudvikle både Hatting-KS og NORT Højere omsætning til at dække det generelle overhead

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

Salg og marketing 2.000 svineproducenter som kunder Kontakt til kunderne 2-3 gange om ugen Kundetilfredsheden er særdeles høj Kunderne har ca. 90% af Danmarks søer A/S Hatting-KS har også kunder, der har andre produktionsdyr, dvs. kvæg, heste, mink, høns m.fl. Kundeværdiparametre Nem & let for vores kunder Kvalitetsprodukter Topservice og professionel betjening Bestilling via internettet sker med et jævnt stigende antal ekspeditioner pr. uge. I 2012 modtog vi over 25 procent af bestillingerne via internettet. Opdateret 13.03.13 11 Side

Eksempel på kundeundersøgelsen - score hovedområde 2012: 86% 1 Jeg er generelt tilfreds med leveringen fra Hatting-KS 89% 90% 89% 88% 85% 87% 82% 88% 2 Det er nemt for mig at bestille varer fra Hatting-KS 89% 89% 90% 90% 90% 91% 88% 91% 2012 2011 2009 2008 2007 3 Jeg bliver tilstrækkeligt informeret, hvis der mod forventning skulle opstå forsinkelser i en levering fra Hatting-KS. 76% 74% 86% 86% 85% 85% 82% 81% 2006 2005 2004 4 Eventuelle fejl i levering af sæd er ikke noget, jeg har oplevet som et problem. 86% 86% 84% 85% 83% 81% 80% 85% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Retail Minds

1 3 Hvordan er udsigterne for 2013 for vores kunder? Lovændring 2013 - løsgående søer Indtil nu er der besætninger med ca. 10.000 søer der er stoppet. Forventningen var 60.000 søer, så det er positivt Svineproducenter Indtjeningen i 2013 ser ud til at blive særdeles god, hvilket måske giver mulighed for eventuel udvidelse af besætningen Kvægproducenter Indtjeningen i 2013 ser til gengæld ud til at blive dårligere end 2012

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

KS- forretningen (sæd) Hatting-KS er en del af DanAvl systemet A/S Hatting-KS er godkendt som DanAvl-omsætter og et af omdrejningspunkterne for DanAvls organisation sammen med den private KS-station Mors A/S Hatting-KS arbejder tæt sammen med det store danske avlsforbund DanAvl. DanAvl laver kontrakter med avlerne om placering af toporner hos A/S Hatting-KS og beregner ugentligt indeks efter de udstukne avlsmål. 15

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

A/S Hatting-KS Karantæne-stationer KS-stationer Hatting-Vet Aps A/S Hatting-KS (hovedkontor) A/S Hatting-KS i udlandet 2 KS-stationer i Tyskland - NORT i Niedersachsen - NORT-ØST i Brandenburg Opdateret 13.03.13 17

Oversigt over KS-stationer i Tyskland - NORT er markeret med en orange streg 18

1 9 Produktionsanlæg Næsten alle bygninger (KS-stationer, lagre m.m.) ejes af A/S Hatting-KS, ca. 50.000 m² Bygninger til isolationsorner er lejet hos lokale landmænd I Tyskland er den største afdeling/station lejet på en uopsigelig kontrakt på 15 år, men med en købsoption i 2018 Veterinærforretningen er fysisk placeret i tilknytning til KS-stationen i Skjern, mens salget sker fra hovedkontoret i Hatting ved Horsens.

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

Distributions- og lagerforretningen Distribution Vi distribuerer ca. 170.000 leveringer og kører 3,5 mio. km. om året Vi benytter os af elektronisk kørselsplanlægning (MapBooking) Vi optimerer leveringerne for at reducere fragtomkostningerne 95% af vores kunder har tilmeldt sig en gratis SMS service Lager Lokationsstyring på vores hovedlager i Horsens Hvad kan A/S Hatting-KS tilbyde: Distribuere mindre pakker, samt enkelte paller Levere over hele landet Samtransport i hele landet, p.t. 3 gange pr. uge Termostyring fra +5 grader til 20 grader Distribuere følsomt gods dvs. stødfølsomt m.m. (ikke farligt gods) Lageropbevare i mindre grad på egne lagre Kørselsplanlægningssystem, således at leveringstidspunktet er kendt SMS-afsendelse om ændret leveringstidspunkt Høj grad af leveringssikkerhed året rundt Opdateret 13.03.13 21

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

Organisation A/S Hatting-KS pr. 01.08.13 Adm. direktør Per Nyby Pedersen Sekretariat Ulla Haubjerg Hovedområder Afdeling med afdelingsleder Afdeling uden afdelingsleder Medstyrende grupper Økonomichef Anne Birgitte Jørgensen Ulla Haubjerg Salg- og marketingsdirektør Per Granly Hansen Geschäftsführer NORT Tobias Mette Økonomi HR IT Kundeservice Konsulenter Kundendienst Distribution og lager Forretningschef Søren Jørgensen Horsens dist. Produktlager Ringsted dist. NORT Innovation Marketing & Web Bjarne Mark Skjern dist. Viborg dist. Marketing & web Administration Gurli Bjerre Skjern Marup Ålborg KS (sæd) Forretningschef Jørgen Rosenkrands Anja G. Jensen Johnny Højbert Jørgen Rosenkrands Horsens Odense Viborg Ringsted Billund NORT Kunder Allan Johnsen Isolation Produktforretningen Produkter Grethe Forretningschef Fabricius Grethe Fabricius Indkøb Hatting-KS og NORT 23 Side

Ledelse gennem Balanced Scorecard Opstarten i 2003 skete på baggrund af: At strategien skulle synliggøres og kommunikeres bedre til medarbejderne. Således at medarbejderne kunne forholde sig til, hvorledes de bidrager til strategien At der skulle større fokus på strategien At strategien skulle gøres målbar At der skulle etableres et klart grundlag for en månedlig opfølgning af virksomhedens nøgletal Opdateret 13.03.13 24

Positiv effekt af Balanced Scorecard Kommunikation Synlig sammenhæng mellem strategi og dagligt arbejde - via strategitræet og lampeoversigterne Organisationsudvikling - Uddannelse for alle chefer og afdelingsledere, så de kan arbejde med og viderebringe de overordnede sammenhænge og kritiske succesfaktorer i strategien - En afbalanceret ledelse - fokus både på økonomien og medarbejdertilfredsheden - Bedre udnyttelse af medarbejderressourcer = en interessant arbejdsplads Involvering og engagement - Alle medarbejdere deltager aktivt i arbejdet med at fastlægge og gennemføre indsatser - Fælles fodslaw i virksomheden alle ved hvad der er vigtigt at fokusere på IT-applikation Alle medarbejdere har adgang til en computer med en IT-applikation, der viser alle mål og sammenhænge Opdateret 13.03.13 25

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

KS-forretningen - sæd Duroc Opdateret 13.03.13 Landrace Yorkshire 27

Kvalitet Strategi Høj kvalitet er et selvstændig fokusområde i strategien Resultatmål Resultatmål - Fejlhåndteringer. Antal fejlhåndteringer pr. forretningsområde inkl. ambulanceture opgøres og diskuteres på chefmødet hver måned Opfølgning - leder Afdelingslederne koordinerer og diskuterer kvalitet 1 gang om måneden med den enkelte forretningschef Opfølgning - medarbejdere Kvalitet/fejlhåndteringer diskuteres 1 gang om ugen på Tavlemøder med medarbejderne Aktion på fejl Der tages aktion på fejlhåndteringer med det samme En gang årligt kvalitetssikres systemet Opdateret 13.03.13

Produktforretningen Ca. 3.400 varenumre i produktsortimentet. Omsætningen af produkter bidrager med over 1/3 til vores totale omsætning. A/S Hatting-KS sælger en række hjælpemidler til svineproducenterne bl.a.: - Insemineringsartikler - Desinfektionsmidler - Rengøringsartikler Herudover har vi flere samarbejdsaftaler med forskellige virksomheder vedrørende salg af ydelser f.eks. salg af el, renovation, skadedyrsbekæmpelse og slid og plovdele. Opdateret 13.03.13 29

Distributions- og lagerforretningen Distribution Vi distribuerer ca. 170.000 leveringer og kører 3,5 mio. km. om året. Vi benytter os af elektronisk kørselsplanlægning (MapBooking). Vi optimerer leveringerne for at reducere fragtomkostningerne. 95% af vores kunder har tilmeldt sig en gratis SMS service. Lager Vi har lokaltionsstyring på vores hovedlager i Horsens. Opdateret 13.03.13 30

Salg og marketing 2.000 svineproducenter som kunder Kontakt til kunderne 2-3 gange om ugen Kundetilfredsheden er særdeles høj Kunderne har ca. 90% af Danmarks søer A/S Hatting-KS har også kunder, der har andre produktionsdyr, dvs. kvæg, heste, mink, høns m.fl. Bestilling via internettet sker med et jævnt stigende antal ekspeditioner pr. uge. I 2012 modtog vi over 25 procent af bestillingerne via internettet. Opdateret 13.03.13 31 Side

Økonomi, IT og HR Økonomi Vi varetager selv opgaverne med bogholderi og fakturering. IT Vi har udliciteret størstedelen af vores edbløsninger til to-tre udbydere, for at få den optimale udnyttelse af de forskellige løsninger. Vi anvender Microsoft Dynamic-AX nyeste version En superbruger-gruppe af medarbejdere sikrer en smidig og hurtig løsning af mindre edbproblemer på afdelingerne. HR Vi arbejder i medstyrende grupper, som vi implementerede i marts 2010. Personalegoder Kollektiv ulykkesforsikring Gruppelivsforsikring Fleksibel lønpakke Bonus Medarbejderkøb Ekstra feriefridag Uddannelse Personale-foreninger Julegave Personale-seminar Rygestopkurser Arbejdstøj Andre tiltag - Medarbejdertilfredshedsundersøgelse - Medarbejder Udviklings Samtaler Opdateret 13.03.13 32

A/S Hatting-KS virksomhedspræsentation Præsentationens hovedelementer Introduktion til Hatting-KS Markedet Produkter og kunder Indkøb og leverandører Produktionsfaciliteter og produktions set-up Distribution set-up Organisation Forretningsenheder Strategisk og forretningsmæssige målsætninger

3 4 Største økonomiske risici for A/S Hatting-KS I prioriteret rækkefølge 1. Danmark bliver ramt af smitsomme sygdomme, hvorved sædsalget reduceres 2. Foderprisen løber helt af sporet 3. Kvalitetsbrist i sædproduktionen 4. Større debitortab i Danmark 5. Debitortab gennem KS-aftaler i udlandet

Fokusområder og resultatmål 2013/2014 Indtjening Omsætningsvækst KS markedsandel i Danmark Omkostninger EBIT A/S Hatting-KS Forrentning af den investerede kapital Samlet omsætning i A/S Hatting-KS inkl. afgifter Hatting-KS andel af løbninger i DK Bruttoavance produkter pr. mdr. Bruttoavance pr. solgt sæddose Distributionsomk. pr. levering. Høj kundetilfredshed Andel meget tilfredse kunder Vækst i sædsalg Solgte sæddoser pr. uge fra Hatting-KS Vækst i salg af produkter Omsætning af produkter Salgsaktiviteter Innovation Høj kvalitet Procesoptimering Markedsføringsomkostning ift. produktomsætning Antal fuldførte innovationsprojekter Høj medarbejdertilfredshed Kompetenceudvikling Fejlhåndteringer Aktiv kommunikation Tidsforbrug i KS-forretningen pr. produceret sæddose Tidsforbrug på lager ift. omsætning af produkter Antal ansatte i direktion, økonomi/hr, salg/marketi ng og produktforretningen Sygefravær i procent Social ansvarlighed Andel meget tilfredse medarbejdere Antal dage brugt på efteruddannelse å.t.d. Antal nyheder på Intranettet pr. måned 35 Side

Forretningsmæssige udviklingsmuligheder Sædforretningen. I Danmark er markedet mættet, men der er muligheder i udlandet. Produktforretningen kan videreudvikles med andre kundetyper og produkttyper, herunder serviceydelser. Ligeledes bør produktsalget i Tyskland videreudvikles. Der er en række andre udviklingsmuligheder indenfor svineområdet for selskabet. Opdateret 13.03.13 36