Brugervejledning Dynamicweb Mail Opsætning Document ID: UG-4003 Version: 1.30 2006.05.15 Dansk
JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument eller dele heraf må på ingen måde ændres eller gengives uden forudgående skriftligt samtykke fra Dynamicweb Software A/S. Dynamicweb er registreret varemærke tilhørende Dynamicweb Software A/S. Firma- og produktnavne angivet i dette dokument kan være registrerede varemærker eller varemærker tilhørende tredje part. 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. iii
INDHOLD Introduktion v Hvad handler dette dokument om... v Hvem er dette dokument rettet mod... v Andre relevante dokumenter... v 1 Inden du går igang 1 1.1 Kontooplysninger... 1 1.2 Mailklient... 1 1.3 Indgående og udgående post... 1 1.3.1 Indgående post... 1 1.3.2 Udgående post... 1 2 Opsætning af Outlook Express 2 2.1 Opsætning af indgående post... 2 2.2 Opsætning af udgående post... 6 3 Opsætning af Outlook 2003 8 3.1 Opsætning af indgående post... 8 3.2 Opsætning af udgående post... 11 Appendiks A Generelle indstillinger Appendiks B SMTP servere 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. iv
INTRODUKTION Hvad handler dette dokument om Dette dokument beskriver hvordan man sætter mailprogrammer op til at bruge en Dynamicweb Mail konto. Hvem er dette dokument rettet mod Dette dokument henvender sig til alle brugere af Dynamicweb Mail. Andre relevante dokumenter UG-4001 Dynamicweb Webmail: Beskriver hvordan man får adgang til, og bruger, sin Dynamicweb Mail konto via Internettet. TA-9221 Typografiske Konventioner: Beskriver de generelle og typografiske konventioner der anvendes i dokumentation fra Dynamicweb Software. 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. v
1 INDEN DU GÅR IGANG Dette afsnit indeholder en liste over hvad du skal have klar inden du går i gang med at opsætte din mailklient (Outlook eller Outlook Express) til at modtage og sende mail 1.1 Kontooplysninger Du får brug for et kontonavn og en adgangskode til din mailkonto hos Dynamicweb Software. Som kontonavn skal du bruge din mail adresse og adgangskoden er den tilhørende kode til din e-mail adresse. Disse oplysninger bør du allerede være tildelt af jeres Dynamicweb Software Partner eller direkte af Dynamicweb Software. 1.2 Mailklient Du skal bruge en mailklient hvor du har mulighed for at anvende POP3. Det kan være mailklienter såsom Outlook 2000/2003 eller Outlook Express. 1.3 Indgående og udgående post 1.3.1 Indgående post Indgående post dækker over de e-mails du modtager fra dine kontaktpersoner (fx kolleger eller forretningsforbindelser). Alle de e-mails, der bliver sendt til dig, går gennem en udbyder, fx Dynamicweb Software. Her kan du hente dine mails fra en såkaldt POP3-server ved hjælp af dit mailprogram. Med en Dynamicweb mailkonto går din indgående post gennem serveren hos Dynamicweb Software. For at få adgang til din indgående post bruger du dine Dynamicweb Mail kontooplysninger (se 1.1 Kontooplysninger). 1.3.2 Udgående post Udgående post dækker over de e-mails du selv skriver og sender ud til dine kontaktpersoner. Disse e-mails du administreres ligeledes af en udbyder. Herfra sendes de e-mails du har skrevet fra en såkaldt SMTP-server. Med Dynamicweb mail har man ikke indgående og udgående post hos samme udbyder. Din indgående post skal du hente på en POP3-server ved Dynamicweb Software, mens du skal sende din udgående post gennem en SMTP-server ved din internetudbyder (TDC, Telia, Cybercity el.lign.). For at få adgang til at sende udgående post skal du bruge kontooplysninger samt indstillinger for SMTP-serveren hos din internetudbyder. Appendiks B SMTP servere indeholder en oversigt over nogle af de mest gængse internetudbydere og deres SMTP-servere. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 1
2 OPSÆTNING AF OUTLOOK EXPRESS Dette afsnit beskriver hvordan du opsætter mailprogrammet Outlook Express til at bruge en Dynamicweb Mail konto. 2.1 Opsætning af indgående post SÅDAN SÆTTES OUTLOOK EXPRESS OP 1. Åbn Outlook Express. Figur 1. Menuen Funktioner. 2. Vælg menuen Funktioner Konti for at åbne vinduet Internetkonti. Figur 2. Vinduet Internetkonti. 3. Vælg fanen Post og klik Tilføj Post for at åbne Guiden Internetforbindelse. 4. I feltet Vist Navn skal du skrive det navn du ønsker skal vises i feltet Fra når du sender en e-mail. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 2
Opsætning af Outlook Express Figur 3. Valg af navn. 5. Klik Næste for at gå videre til valg af e-mail-adresse. Figur 4. Valg af e-mail adresse. 6. I feltet E-mail-adresse skal du udfylde din e-mail-adresse. Klik Næste for at gå videre til valg af e-mail-servernavne. 7. Udfyld felterne som angivet i Figur 5 med de oplysninger du har fået dels fra Dynamicweb Software og dels fra din internetudbyder. Server til indgående post er en Vælg POP3. Server til indgående post Navnet på POP3 serveren hos Dynamicweb Software: pop3.dynamicweb.dk. Server til udgående post Navnet på SMTP serveren hos din internetudbyder (se evt. Appendiks B SMTP servere). Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 3
Opsætning af Outlook Express Figur 5. Valg af servernavne. 8. Klik Næste for at gå videre til valg af logon. Figur 6. Valg af kontonavn og adgangskode. 9. Udfyld felterne som angivet i Figur 6 med de oplysninger du har fået fra Dynamicweb Software. Kontonavn Din e-mail adresse hos Dynamicweb Software. Adgangskode Den personlige adgangskode som du har fået fra Dynamicweb Software (dette er den samme kode som du bruger til at logge ind på din Dynamicweb Mail konto: http://webmail.dynamicweb.dk. Husk adgangskode Afkryds feltet (derved husker mailprogrammet din adgangskode, så du ikke skal indtaste koden hver gang du vil tjekke din e-mail). Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 4
Opsætning af Outlook Express 10. Klik Næste for at gå videre til afslutningsbilledet. Figur 7. Afslutningsbillede. 11. Klik Udfør for at vende tilbage til vinduet Internetkonti, hvor du nu kan se den tilføjede mailkonto på listen over mailkonti. Figur 8. Vinduet Internetkonti med oversigt over mailkonti. 12. Klik Luk for at afslutte opsætning af indgående post. Outlook Express er nu sat op til at modtage dine mails. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 5
Opsætning af Outlook Express 2.2 Opsætning af udgående post Gennemførelse af følgende procedure er kun nødvendig såfremt adgang til din internetudbyders SMTP-server kræver godkendelse (altså angivelse af brugernavn og adgangskode). SÅDAN SÆTTES OUTLOOK EXPRESS OP. 1. Åbn Outlook Express. Figur 9. Menuen Funktioner. 2. Vælg menuen Funktioner Konti for at åbne vinduet Internetkonti. Figur 10. Vinduet Internetkonti. 3. Vælg fanen Post og klik derefter på Egenskaber for at åbne vinduet Egenskaber. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 6
Opsætning af Outlook Express 4. Vælg fanen Servere og afkryds Min server kræver godkendelse. Figur 11. Vinduet Egenskaber for pop3.dynamicweb.dk. 5. Klik Indstillinger for at åbne vinduet Server til udgående post. Figur 12. Vinduet Server til udgående post. 6. Vælg Log på med disse indstillinger og udfyld felterne som vist i Figur 12. Kontonavn Navnet på din konto hos din internetudbyder. Adgangskode Den personlige adgangskode som du har modtaget af din internetudbyder. Husk adgangskode Afkryds feltet (derved husker mailprogrammet din adgangskode, så du ikke skal indtaste koden hver gang du vil sende dine e-mails). 7. Klik OK for at gemme indstillinger. På de efterfølgende vinduer klikker du hhv. OK eller Luk for at afslutte opsætningen af udgående post. Outlook Express er nu sat op til at sende dine e- mails. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 7
3 OPSÆTNING AF OUTLOOK 2003 Dette afsnit beskriver hvordan du opsætter mailprogrammet Outlook 2003 til at bruge en Dynamicweb Mail konto. 3.1 Opsætning af indgående post SÅDAN SÆTTES OUTLOOK 2003 OP 1. Vælg menuen Start Indstillinger Kontrolpanel Post for at åbne vinduet Konfiguration af e-mail Outlook. Figur 13. Vinduet Konfiguration af e-mail - Outlook. 2. Klik E-mail-konti for at åbne vinduet E-mail-konti. Figur 14. Vinduet E-mail-konti. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 8
Opsætning af Outlook 2003 3. Vælg Tilføj en ny e-mail-konto og klik Næste for at gå videre til valg af servertype. Figur 15. Valg af servertype. 4. Vælg POP3 og klik Næste for at gå videre til Internet-e-mailindstillinger. Figur 16. Udfyldning af e-mail-indstilinger. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 9
Opsætning af Outlook 2003 5. Udfyld felterne som angivet i Figur 16 med de oplysninger du har fået fra Dynamicweb Software. Dit navn Dit eget navn, hvilket også vises i feltet Fra når du sender en mail E-mail-adresse Din e-mail adresse hos Dynamicweb Software Brugernavn Din e-mail adresse hos Dynamicweb Software. Adgangskode Den personlige adgangskode som du har fået fra Dynamicweb Software (dette er den samme kode som du bruger til at logge ind på din Dynamicweb Mail konto: http://webmail.dynamicweb.dk. Husk adgangskode Afkryds feltet (derved husker mailprogrammet din adgangskode, så du ikke skal indtaste koden hver gang du vil tjekke din e-mail). Server til indgående post (POP3) Navnet på POP3 serveren hos Dynamicweb Software: pop3.dynamicweb.dk. Server til udgående post (SMTP) Navnet på SMTP serveren hos din internetudbyder (opsætning af SMTP server er beskrevet i 3.2 Opsætning af udgående ). 6. Klik Næste for at gå til afslutningsbilledet. Figur 17. Afslutningsbillede. 7. Klik Udfør for at afslutte. Outlook 2003 er nu opsat til at modtage og sende dine e-mails. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 10
Opsætning af Outlook 2003 3.2 Opsætning af udgående post SÅDAN SÆTTES OUTLOOK 2003 OP 1. Vælg menuen Start Indstillinger Kontrolpanel Post for at åbne vinduet Konfiguration af e-mail Outlook. Figur 18. Vinduet Konfiguration af e-mail - Outlook. 2. Klik E-mail-konti for at åbne vinduet E-mail-konti. Figur 19. Vinduet E-mail-konti. 3. Vælg Få vist eller rediger eksisterende e-mail-konti og klik Næste for at gå videre til E-mail-konti. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 11
Opsætning af Outlook 2003 Figur 20. Oversigt over e-mail-konti. 4. Vælg den oprettede e-mail-konto og klik Rediger for at gå videre til Internet-e-mail-indstillinger (POP3). Figur 21. Vinduet Internet-e-mail-indstillinger. 5. Vælg Flere indstillinger for at åbne vinduet Internet-e-mailindstillinger. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 12
Opsætning af Outlook 2003 Figur 22. Udfyldning af brugernavn og adgangskode til SMTPserver. 6. Vælg fanen Server til udgående post og afkryds feltet Server til udgående post (SMTP) kræver godkendelse. 7. Vælg Log på ved hjælp af og udfyld felterne som angivet i Figur 22 med de oplysninger du har fået fra din internetudbyder. Brugernavn Navnet på din konto hos din internetudbyder. Adgangskode Den personlige adgangskode som du har modtaget af din internetudbyder. Husk adgangskode Afkryds feltet (derved husker mailprogrammet din adgangskode, så du ikke skal indtaste koden hver gang du vil sende dine e-mails). 8. Klik OK for at gemme indstillinger. På de efterfølgende vinduer klikker du hhv. Næste og Udfør for at afslutte opsætningen af udgående post. Outlook 2003 er nu sat op til at sende dine e- mails. Version 1.30 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. 13
Appendiks A Generelle indstillinger Dette appendiks indeholder generelle oplysninger der skal bruges ved opsætning af andre mailklienter.
Appendiks A - Generelle indstillinger A.1 INDSTILLINGER Du kan få adgang til din Dynamicweb mail konto med enhver mailklient der understøtter POP3. Dette afsnit giver en oversigt over de indstillinger der evt. skal bruges. E-mail adresse E-mail adressen tilknyttet din Dynamicweb mail konto. Brugernavn E-mail adressen til din mail konto. Adgangskode Adgangskoden til din mailkonto. POP3 server Servernavn:pop3.dynamicweb.dk Port: 110 SMTP server Servernavn: Angivet af udbyder (se evt. Appendiks B SMTP servere). Webmail Servernavn/adresse: webmail.dynamicweb.dk 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. A-2
Appendiks B SMTP servere Dette appendiks giver en oversigt over udvalgte Internet udbyderes SMTP-servere.
Appendiks B - SMTP servere B.1 SMTP SERVERE Herunder er angivet eksempler på diverse internetudbyderes SMTP servere. Udbyder CYBERCITY TDC TELE2 TELIA STOFA SONOFON ZILLION (TDC Erhverv) SMTP server vip.cybercity.dk smtp.mail.dk smtp.tele2.dk mail1.stofanet.dk mail.sonofon.dk pasmtp.tele.dk 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. B-2