Kære kommende kollega

Kære kommende kollega Vi byder dig velkommen som lægesekretærelev på Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus. Vi har udarbejdet dette opslagsværk til dig, hvor du vil kunne finde svar på nogle af de spørgsmål, du måtte have. Her er samtidig også lidt praktiske informationer, som kan hjælpe dig lidt på vej til en god start på uddannelsen. Det er en spændende og lærerig uddannelse, du nu går i møde. Du vil i løbet af de kommende to år komme rundt på flere afdelinger og få indsigt i, hvad en lægesekretær laver. Samtidig vil du som elev få mulighed for at se forskellige undersøgelser/operationer og eventuelt følge en læge på stuegang og i ambulatoriet. Ind i mellem praktikken på afdelingerne skal du også på skole. Her vil du bl.a. lære om latin, anatomi, begreber i den medicinske terminologi, offentlig administration, notat og referatteknik, projektstyring, den danske kvalitetsmodel, m.m. Vi håber, at du bliver lige så glad for uddannelsen, som vi er, og at du kommer til at føle, at du er havnet på den rigtige hylde. Rigtig god sommer vi ses til september! Kærlig hilsen Dine kommende elevkammerater, Hold 11

Indholdsfortegnelse Uddannelseslederen... 4 Fakta om OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus... 6 OUH s organisation... 7 Tavshedspligt... 10 Uddannelse som lægesekretær... 11 Den praktiske del... 11 Den teoretiske del... 12 Fagprøve... 13 Skoleophold... 15 Vejledende mødetider på skolen... 15 Undervisere på uddannelsen... 15 Fravær under en skoleperiode... 16 Uddannelsesaftale... 17 Prøvetid... 17 Ophævelse af uddannelsen... 17 Forlængelse af uddannelse... 17 Merit nedsættelse af uddannelsestid... 17 Hyttetur... 18 Fravær retningslinjer for lægesekretærer... 18 Tjenestefri med løn... 18 Omsorgsdage... 18 Sygdom... 18 Graviditet... 18 Ferie... 19 Løn... 20 Gældende løntakster... 20 E Boks... 20 Bodet... 21 Retningslinjer for uniformering... 21 Mentorordning... 22 HK fagforening for handel og kontoransatte... 23 DL Dansk lægesekretærforening... 23 DLe Dansk lægesekretærelevklub... 23 1

Lægesekretærklubben Odense Universitetshospital... 24 LEKOS LægesekretærElevKlubben Odense Svendborg... 24 Afdelingsspecialer... 25 A Kirurgisk Afdeling... 26 AR Arbejds og Miljømedicinsk Klinik... 27 AU Audiologisk Afdeling (Høreklinikken)... 28 B Hjertemedicinsk Afdeling... 29 BUP O Børne og Ungdomspsykiatri Odense... 30 D Gynækologisk Obstetrisk Afdeling... 31 E Oftalmologisk Afdeling (Øjenafdelingen)... 32 F Øre, Næse, Halskirurgisk Afdeling... 33 FAM Fælles Akut Modtagelse... 34 G Geriatrisk Afdeling, Geriatrisk Ambulatorium... 35 H H. C. Andersen Børnehospital... 36 I Hudafdeling og Allergicentret... 37 J Lungemedicinsk Afdeling... 38 M Endokrinologisk Afdeling... 39 MA Mammograficentret... 40 N Neurologisk Afdeling... 42 NU Nuklearmedicinsk Afdeling... 44 O Ortopædkirurgisk Afdeling... 45 P Psykiatrisk afdeling Odense Universitetsfunktion... 46 PATO Afdelingen for Klinisk Patologi... 48 Q Infektionsmedicinsk Afdeling... 49 R Onkologisk Afdeling...50 REH Rehabiliteringsafdelingen, Odense... 51 RTG Radiologisk Afdeling... 52 S Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme... 53 T Hjerte, Lunge og Karkirurgisk Afdeling... 54 U Neurokirurgisk Afdeling... 56 V Anæstesiologisk Intensiv Afdeling... 57 Y Nyremedicinsk Afdeling... 59 Z Plastikkirurgisk Afdeling... 60 Afdelingsbeskrivelse Svendborg... 61 2

D Gynækologisk Obstetrisk Afdeling... 61 E Øre, næse halsafdeling... 62 FAM Fælles Akutmodtagelse... 64 G Geriatrisk Afdeling... 65 M Medicinsk Afdeling...67 O Ortopædkirurgisk Ambulatorium og sengeafsnit... 68 P Almenpsykiatrisk Afdeling... 69 PATO Afdeling for Klinisk Patologi... 70 Q Infektionsmedicin... 71 ABC liste med praktiske oplysninger... 72 3

Uddannelseslederen Som uddannelsesleder for lægesekretærelever på OUH Odense Universitetshospital Odense og Svendborg har jeg følgende ansvarsområder: Ansættelsesprocedure i forbindelse med optag af nye elever Udfærdigelse af uddannelsesaftaler Planlægning og udarbejdelse af praktiske forløb i samarbejde med berørte afdelinger Planlægning og afholdelse af 2 ugers introduktionsforløb for nye lægesekretærelever Kontakt med elevvejledere/oplæringsansvarlige, herunder erfaringsudveksling, eventuel afholdelse af undervisning/temadage Planlægning og afholdelse af elevmøder: stormøder med alle elever fra en årgang, alle elever fra begge årgange eller teammøder med 2 4 elever ad gangen Planlægning og afholdelse af studiedage, besøg, foredrag og anden relevant undervisning Deltagelse i ERFA møder med ledende lægesekretærer Deltagelse i lokale og regionale netværksgrupper Medlem af DL s uddannelsesudvalg Elevmøder Jeg har sammensat lægesekretæreleverne i teams á 4 elever (i enkelte tilfælde 2 eller 3). Disse elever har i reglen praktik i de samme fire afdelinger. Jeg har planlagt teammøder minimum 6 gange i løbet af uddannelsen. Hvis der er behov for yderligere møder, aftales dette nærmere. Til teammøderne drøfter vi, hvordan det går i afdelingen, vi snakker om praktikmål, oplevelser, gode råd eller hvad der lige rører sig i teamet. Det er et lille forum, som giver os mulighed for at tale om det, vi har brug for at tale om det kan også være lidt sværere emner. Det er min oplevelse, at man som elev har god gavn af disse møder. Derudover vil der blive afholdt en række stormøder, hvor emnerne er mere generelle. Dagsordenen kan også være bestemt af et aktuelt emne, og der kan være planlagt regulær undervisning eller oplæg. De forskellige teams har på skift ansvar for referat af disse stormøder samt på skift ansvarlig for et oplæg.

Individuelle samtaler besøg i afdelingerne Jeg vil igen i år bestræbe mig på at besøge alle elever i deres praktikafdeling i løbet af oktober måned. Midt i prøvetiden afholdes en samtale med deltagelse af elev, elevvejleder samt undertegnede. Ved denne samtale har vi fokus på, om der er områder, vi skal være særligt opmærksomme på inden prøvetidens udløb. Du kan som elev altid bede om en personlig samtale med mig, hvis du har behov for dette. Elevmappe Jeg udarbejder en elevmappe til hver enkelt elev. Elevmappen indeholder evalueringsdokumenter til brug ved samtaler i praktikken samt et evalueringsskema med angivelse af de mål, der skal opnås i praktikken samt niveau for hvert enkelt mål. Evalueringsskemaet er dit værktøj til, som elev, selv at følge med i/følge op på, hvilke mål du skal nå i hvilken praktik, og på hvilket niveau, du skal opnå målet. Du vil få en grundig gennemgang af elevmappen i forbindelse med introduktionen i september måned. Elevmappen er tilgængelig på din usb nøgle. Hjertelig velkommen som lægesekretærelev den 1. september 2012 helle.olling.kruse@ouh.regionsyddanmark.dk Tlf. 51 55 99 20 5

Fakta om OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus fusionerede i 2008 og blev til OUH. I dag er det et af Danmarks største hospitaler og landets største universitetshospital med et årligt driftbudget på 5,5 mia. kr. Der er ca. 10.000 ansatte på OUH. Heraf er der ca. 700 lægesekretærer ansat, fordelt på lægeseketærer, afdelingslægesekretærer, ledende lægesekretærer, sygeplejerskesekretærer, sundhedsservicesekretærer og lægesekretærelever. Der indlægges årligt ca. 105.000 patienter, ca. 900.000 bliver set i et ambulant forløb, og skadestuen modtager ca. 90.000 besøgende hvert år. Der behandles primært patienter fra nærområder på Fyn, men også patienter fra regionen og resten af landet med sjældne sygdomme, og patienter, som kræver højtspecialiseret udstyr, bliver behandlet på OUH. Den medicinske og kirurgiske behandling foregår i de kliniske afdelinger. Derudover kommer de tværgående kliniske afdelinger, f.eks. Røntgenafdeling, Centrallaboratorium og Rehabiliteringsafdeling, som bistår de kliniske afdelinger i patientbehandlingen. Serviceafdelingerne, f.eks. køkken og vaskeri, løser en lang række praktiske opgaver. Som universitetshospital varetager OUH rigtig mange uddannelser. Årligt uddannes ca. 2.500 på vidt forskellige uddannelser, alt fra læge, sygeplejerske og sekretær til jordmoder, fysioterapeut, køkkenassistent og håndværker. Hospitalet arbejder tæt sammen med Syddansk Universitet om blandt andet forskning og uddannelse af læger og speciallæger. Odense skal have et nyt stort sygehus. Det er Region Syddanmark, der står bag opførelsen af Det nye OUH. Det skal være et af Danmarks største og mest moderne sygehuse fremtidens sygehus. Allerede nu er projektet startet, og man forventer, at det nye OUH står færdigt i 2021. 6

OUH s organisation Administrerende Sygehusdirektør Jane Kragelund Fællesstabene Direktør Henrik Villadsen Afdeling for Klinisk Patologi Afdeling for klinisk Patologi, Svendborg Hjerte, lunge og karkirurgisk Afdeling T Hjertemedicinsk Afdeling B Hæmatologisk Afdeling X Kirurgisk Afdeling A Mammograficentret Onkologisk Afdeling R Sygehusapotek Fyn Urinvejskirurgisk Afdeling L Hudafdeling I og Allergicentret Direktør Judith Mølgaard Anæstesiologisk Afdeling V, Svendborg Endokrinologisk Afdeling M Gynækologisk Afdeling D Gynækologisk Afdeling D, Svendborg H. C. Andersen Børnehospital Nyremedicinsk Afdeling Y Patienthotellet Rehabiliteringsafdelingen Rehabiliteringsafdelingen, Svendborg Øjenafdeling E Fælles Akut Modtagelse, Svendborg 7

Direktør Jens Peter Steensen Anæstesiologisk Intensiv Afdeling V Fælles Akut Modtagelse, Odense Neurokirurgisk Afdeling U inkl. Rygcenter Ortopædkirurgisk Afdeling O Ortopædkirurgisk Afdeling O, Svendborg Plastikkirurgisk Afdeling Z VITA Intensiv Afdeling for hjerte, lunge og karsygdomme Direktør Peder Jest Afdeling for medicinske mave /tarmsygdomme S Arbejdsmedicinsk Klinik Geriatrisk Afdeling G Geriatrisk Afdeling G, Svendborg Infektionsmedicinsk Afdeling Q Lungemedicinsk Afdeling J Medicinsk Afdeling M, Svendborg Radiologisk Afdeling Radiologisk Afdeling, Svendborg Reumatologisk Afdeling C Neurologisk Afdeling N inkl. Demensklinik og Neurorehabiliteringen i Ringe Nuklearmedicinsk Afdeling Ærø Sygehus 8

Direktør Peter Fosgrau Afdeling for Biokemi og Farmakologi Høreklinikken Klinisk Biokemisk Afdeling, Svendborg Klinisk Genetik Klinisk Immunologisk Afdeling Klinisk Mikrobiologisk Afdeling Kæbekirurgisk Afdeling K Øre, næse og halsafdeling E, Svendborg Øre, næse og halskirurgisk Afdeling F Afdelingen for Indkøb og Logistik Facilities Management Hospitalskøkkenet Rengøring og Patientservice Kirurgisk Afdeling K, Svendborg 9

Tavshedspligt Alle sundhedspersoner er underlagt tavshedspligt. En sundhedsperson må således ikke videregive oplysninger om en patients helbred og andre fortrolige oplysninger uden patientens samtykke. Patienten kan altid nægte, at oplysninger om sig selv skal videregives til egen læge, pårørende eller myndighederne. Tavshedspligten omfatter blandt andet oplysninger om diagnoser og undersøgelser, indlæggelse på et sygehus, behandling på en skadestue, sociale problemer, misbrug, strafbare forhold, privatøkonomi, gæld, formue og skatteforhold etc. Som ansat i sundhedssektionen skal man, ifølge Straffeloven, overholde sin tavshedspligt. Der bliver løbende taget stikprøver af personalets it adfærd for at sikre, at fortrolige oplysninger ikke bliver misbrugt. Bryder man sin tavshedspligt, vil det kunne føre til afskedigelse. Det skal pointeres, at det ikke er tilladt at søge informationer om sig selv. Tavshedspligten gælder såvel på hospitalets område som udenfor. Tænk på det ved samtale i kantinen, bus, tog og andre steder, også i private sammenhænge. Tavshedspligten er fortsat gældende den dag, du ikke har ansættelse på et hospital længere. 10

Uddannelse som lægesekretær Lægesekretæruddannelsen tager 2 år. Det er en kontoruddannelse med speciale indenfor offentlig administration og sundhedssektoren. Den praktiske del Den praktiske del af uddannelsen foregår primært på Odense Universitetshospital. Det kan dog godt ske, at man skal tage et ophold på Svendborg Sygehus. I praktikken kommer man som lægesekretærelev igennem: Introduktionsforløb Praktik på forskellige afdelinger; en kirurgisk afdeling, en medicinsk afdeling samt en specialafdeling, som har nogle særlige opgaver eller specialer, der gør, at de adskiller sig fra mange af de kliniske afdelinger Mulighed for et kort ophold i en lægepraksis En lægesekretær varetager opgaver i relation til patienter, administrative opgaver, herunder it opgaver. Som elev får man opgaver inden for alle nedenstående områder på varierende niveau. Patient: Journalskrivning: I elektronisk patientjournal (EPJ) Patientkontakt: Ambulante patienter (konsultationer), indlagte patienter Telefon: Patienter, samarbejdspartnere (andre afdelinger, sygehuse, praktiserende læger) Booking af tider Kommunikation: Informations og kommunikationsopgaver rettet mod patienter og samarbejdsparter Administration: Henvisninger: Postbehandling, indberetning af oplysninger, undersøgelser, ambulante kontroller/indlæggelser, operationer, behandling af journalnotater Sagsbehandling: Vagtplanlægning, forsikringssager, patientklager, attester, indberetninger Mødeindkaldelser, referater Korrekturlæsning: Talegenkendelse, annoncer, materiale til f.eks. tidsskrifter 11

IT patienter: Elektronisk patientjournal (EPJ): FPAS, COSMIC Blodprøvesvar Røntgenbeskrivelser Elektronisk arkiverede journaler IT i øvrigt: Mail og kalender (Outlook) Officepakke (Word og Excel) Retningslinjer og manualer (InfoNet) Intranettet (Incaptiva) Helle følger dig og sikrer, at du i løbet af den praktiske del af uddannelsen får tilstrækkelige og alsidige opgaver, der har sammenhæng med den teori, man som elev tilegner sig under skoleopholdene. Helle er samtidig garant for, at du lærer det, du skal ifølge uddannelsesbekendtgørelsen. Der henvises til Bekendtgørelsen på dette link: https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=124623 Den teoretiske del Den teoretiske del af uddannelsen foregår på TietgenSkolen i Odense. Den varer sammenlagt 13 uger fordelt på fem skoleophold af henholdsvis 3, 3, 3, og 4 ugers varighed samt 2 uger til den afsluttende fagprøve. Udover de obligatoriske skoleophold tilbydes der påbygningsfag. Før hver skoleperiode skal der læses et eller flere kapitler, som den pågældende skoleperiode omhandler. Efter hvert skoleophold gives en midlertidig standpunktskarakter for hvert specialefag, dels baseret på opgaver, dels baseret på medvirken i timer/gruppearbejde. Skoleopholdene koncentrerer sig om tre specialefag med en række underliggende emner: Faglig kommunikation og informationsteknologi Her lærer man bl.a. om diagnoselatin og fordanskningsregler samt SNOMED, som er en vejledning i termer og begreber i den medicinske terminologi. 12

Sundhed og sygdom Læren om kroppens opbygning (anatomi) Læren om hvordan celler, væv og organer fungerer (fysiologi) Læren om sygdomme (Patologi) Sundhedsadministration Her lærer man om love og regler inden for tavshedspligt, offentlighed i forvaltningen og aktindsigt. Fagprøve På det 4. skoleophold udarbejdes problemformulering og til slut skrives fagprøven. Fagprøven tager udgangspunkt i de opgaver, som en uddannet lægesekretær løser. Den skal indeholde en idé, et mål, planlægning og gennemførelse af en aktivitet samt evaluering af elevens egen indsats i forhold til målet. 13

Vejledende matrice for lægesekretærer Bundne specialefag Faglig kommunikation og Informationsteknologi 5 uger Sundhed og sygdom 3,8 uger 1. Skoleophold 3 uger 15 dg Medicinsk fagsprog Patientjournalen Lov om journalføring KOMMUNIKATION Præsentationste knik Kommunikations teori Skolens itværktøjer Anatomi, fysiologi, patologi: Bevægeapparatet Blod og lymfe Sundhedsadministration 4,2 uger Samarbejdspsykolo gi SUNDHEDSJURA Tavshedspligt Aktindsigt Videregivelse af helbredsoplysnin ger Persondatalov, herunder itsikkerhed Lov om identifikation af patienter Præsentation af det offentliges opgaver og opbygning 2. Skoleophold 3 uger 15 dg Medicinsk fagsprog Recepter KOMMUNIKATION Skriftlig kommunikation Informationsmat eriale Patientkommuni kation Sundhedsdatabaser Anatomi, fysiologi, patologi: Kredsløbet Åndedrættet Servicebegreb SUNDHEDSJURA Informeret samtykke Selvbestemmelse Selvbestemmelse i særlige tilfælde Patientklager og erstatning Frit sygehusvalg/ udvidet frit sygehusvalg 3. Skoleophold 3 uger 15 dg Medicinsk fagsprog EPJ Statistik, f.eks. Benchmarking Brugerundersøge lser Spørgeskemaer Anatomi, fysiologi, patologi: Fordøjelse Nyrer og urinveje Kriseteorier Personale og arbejdsmarkedsfor hold Kvalitetsudvikling, styring og sikring, f.eks. Den danske kvalitetsmodel Utilsigtede hændelser Brugerundersøge lser SUNDHEDSJURA, f.eks. Livstestamente Organdonation Obduktion Transplantation 4. Skoleophold 4 uger 20 dg Medicinsk fagsprog Konference Kommunikation It på jobbet (budget) Anatomi, fysiologi, patologi: Gynækologi Neurologi Psykiatri Strategiforståelse Budget og bevillingssystem DRG Sundhedsloven (økonomi) Sundhedsvæsenets organisation og opbygning Problemformulerin g til fagprøven Kvalitet i fagprøven 5. skoleophold 2 uger 10 dg fagprøveperiode 14

Skoleophold Skoleophold for elever 2012 2014 (N.B. disse kan blive ændret) 1. skoleophold Uge 49 + 50 + 51 2012 2. skoleophold Uge 5 + 6 + 7 2013 Påbygning 01.05. 10.05. 2013 3. skoleophold Uge 35 + 36 + 37 2013 4. skoleophold Uge 9 + 10 + 11 2014 Fagprøve Uge 19 + 20 2014 Eksamen 11.+12.06. 2014 Vejledende mødetider på skolen Mandag kl. 08.05 15.15 Tirsdag Torsdag kl. 08.05 13.30 Fredag kl. 08.05 11.25 Undervisere på uddannelsen Ulla Kern (kontaktlærer samt underviser i Sundhed og Sygdom) E mail: ulke@tietgen.dk Tlf.: 31 41 06 01 Marlene Dyrelund Gemmer (underviser i Sundhedsadministration) E mail: mabr@tietgen.dk Tlf.: 65 45 25 25 Anita Kirkholm Madsen (underviser i Faglig Kommunikation og Informationsteknologi) E mail: nita@tietgen.dk Tlf.: 65 41 12 94 15

Fravær under en skoleperiode Hvis du bliver syg, mens du er på et skoleophold, skal du om morgenen ringe og sygemelde dig til skolen og Helle. Kontaktperson på TietgenSkolen er assistent, Tina Jensen tlf. 65 45 25 10. Du kan også kontakte Tina, hvis du har praktiske spørgsmål vedr. en skoleperiode. Ved flere dages fravær på et skoleophold kan du risikere, at skoleperioden skal tages om på en af landets andre handelsskoler, der udbyder lægesekretæruddannelsen. 16

Uddannelsesaftale En uddannelsesaftale er en aftale mellem dig som elev i en erhvervsuddannelse og OUH som virksomhed, der er godkendt til at uddanne elever. Den omhandler forholdet mellem jer, herunder OUH s forpligtigelse til at uddanne dig og din forpligtelse til at modtage uddannelsen. Uddannelsesaftalen er en forpligtende kontrakt, som både du og OUH skal underskrive. Uddannelsesaftalen omfatter både skole og praktikperioder. Helle, som er din uddannelsesleder, har ansvaret for din uddannelse og er kontakten på OUH. Du vil i løbet af sommeren modtage din uddannelsesaftale, underskrevet af dig, din arbejdsgiver samt TietgenSkolen. Prøvetid De første tre måneder af praktikperioden er prøvetid. I denne periode kan både du og OUH opsige uddannelsesaftalen uden varsel og uden krav om begrundelse iht. Erhvervsuddannelsesloven. Ophævelse af uddannelsen Efter prøvetidens udløb er aftalen bindende, og den kan kun ændres, hvis begge parter er enige eller ophæves, hvis en af parterne ikke overholder aftalens forpligtelser. Forlængelse af uddannelse Der kan i tilfælde af nedenstående forudsætninger indgås aftale om forlængelse af uddannelsestiden: Fravær pga. sygdom fra praktikstedet i mere end 10 % af den fastsatte uddannelsestid Fravær fra praktikstedet pga. supplerende skoleundervisning Orlov i forbindelse med graviditet, barsel eller adoption efter lovgivningen herom Nedsat arbejdstid eller arbejdsfrihed pga. særlige forhold Ved et langt fravær, som ikke behøver at være samlet, kommer der selvfølgelig huller i uddannelsen. Både du og OUH kan forlange uddannelsen forlænget. Merit nedsættelse af uddannelsestid Der kan indgås aftale om nedsættelse af uddannelsestiden, hvis en elev har tidligere uddannelse eller relevant erhvervserfaring. Dette vurderes individuelt. Uddannelseslederen orienterer eleven, hvis der gives merit eller søges herom hos det faglige udvalg. 17

Hyttetur Du begynder din uddannelse den 1. september 2012 med 14 dages introduktion. I løbet af de 14 dage er der planlagt en hyttetur, som har til formål at opbygge sociale relationer og ryste jer som elevhold sammen. Det er på denne hyttetur frit, hvad man vil foretage sig af aktiviteter. Hytteturen sidste år foregik på den måde, at eleverne hver især blev inddelt i forskellige teams (madlavning, aften underholdning mm.). Der er herudover ikke fastsat nogen regler for, hvad I som elever kan foretage jer. Turen er, som sagt, udelukkende et arrangement med det sociale som formål. I år er vi heldige at få besøg af Dansk Lægesekretærforenings formand Soile Friis. Hytteturen finder sted den 10. 11. september 2012 i Danehofhytten på Kappendrupvej 25B i Langeskov. Fravær retningslinjer for lægesekretærer Som lægesekretærelev er du ansat på samme vilkår som enhver anden medarbejder på Odense Universitetshospital. Tjenestefri med løn Dit barns 1. og eventuelle 2. sygedag Eget bryllup Sølv eller guldbryllup (dit, forældre, svigerforældre, bedsteforældre og oldeforældre) Alvorlig sygdom, dødsfald eller begravelse i nærmeste familie (ægtefælle, samlever, børn, forældre, søskende, svigerforældre, bedsteforældre og oldeforældre) Ved akut sygdom kan eleven fritages med løn til læge, tandlæge eller specialistkonsultation "Almindelige" lægebesøg m.v. bør, så vidt det er muligt, foretages uden for arbejdstiden Omsorgsdage Man har to omsorgsdage pr. barn pr. kalenderår til og med det kalenderår, hvor barnet fylder syv år. Sygdom Hvis du bliver syg, skal du ringe til din afdeling. Det er ikke tilstrækkeligt at sende en mail. Du skal også give besked til Helle, enten på mail (helle.olling.kruse@ouh.regionsyddanmark.dk) eller tlf. 51 55 99 20. Graviditet På grund af længden af graviditetsorloven er det uhensigtsmæssigt at blive gravid under uddannelsen. 18

Der kan blive tale om at fuldføre uddannelsen på et andet sygehus på grund af pladsproblemer, og da der mistes et eller flere skoleperioder i løbet af orlovsperioden, kan dette medføre, at disse skoleophold eventuelt skal gennemføres på en handelsskole på Sjælland eller i Jylland. Ferie Når du pr. 1. september 2012 begynder som lægesekretærelev, har du indtil 1. maj 2013 normalt ret til at holde 2 ugers ferie (for egen regning). Ferien aftales med den pågældende afdeling, og du vil derefter blive trukket i løn. Du sørger selv for at få udbetalt feriepenge fra tidligere arbejdsgivere/fagforening. Fra 1. maj 2013 har du ret til betalt ferie, hvilket betyder, at du har 5 ugers ferie + 5 feriefridage (kaldet 6. ferieuge). I starten af 2013 modtager du et feriekort fra tidligere arbejdsgiver. Du skal sende en kopi af dette til Lønafdelingen att.: Lone Karin Aa eller Mette Mathiesen. Lønafdelingen vurderer, om lønnen fra feriekortet vil være højere end din elevløn. Hvis feriekortet udgør mindre end elevlønnen, får du ferie med fuld løn. Hvis feriekortet har større værdi end elevlønnen, vil det være det, der bliver brugt, når du holder ferie. Hvis du har været på dagpenge det forgangne år, udløser det et så lavt beløb, at der gives ferie med fuld løn. Ved SU og kontanthjælp optjener man ikke feriepenge, så her udbetaler OUH ferie med fuld løn. Hvis du har fået udbetalt alle dine feriepenge, er det vigtigt at huske på at gemme dem, da du efter afholdelse af ferie, vil blive trukket i løn. Normalt skal 3 uger af ferien holdes samlet i sommerperioden, som går fra 1. maj til 30. september. Sommerferieønsker skal du i god tid varsle den afdeling, hvor du er i sommerperioden, gerne 3 måneder i forvejen, hvis du har mulighed for det. De resterende 2 uger samt 5 feriefridage, kan afholdes i vinterhalvåret. Efterårs og vinterferie bør også varsles afdelingen i god tid, gerne 1 måned i forvejen. Spørgsmål vedr. ferie rettes til Mette Mathiesen, mette.mathiesen@ouh.regionsyddanmark.dk eller Lone Aa, lone.karin.aa@ouh.regionsyddanmark.dk i Lønafdelingen. 19

Løn Som elev i Region Syddanmark er du aflønnet efter overenskomsten med Regionernes Lønnings og Takstnævn, Dansk lægesekretærforening og HK/kommunal. Du får løn under hele uddannelsesperioden, også under skoleopholdene. Gældende løntakster Elev under 25 år: 1. år 12.693.49 kr. pr. måned. 2. år 13.359.85 kr. pr. måned. Man stiger automatisk til løntrin 12 fra og med den dag, man fylder 25 år. Elev over 25 år: Løntrin 12 19.061.83 kr. pr. måned. E Boks Alle medarbejdere på OUH modtager deres lønseddel elektronisk i e Boks Modtagelse af lønsedler i e boks inkluderer: Besked på e mail med besked om, at der er post i e Boks Sikker opbevaring af sin lønseddel Mulighed for at genfinde og printe lønseddel Mulighed for at tilgå sin lønseddel fra alle pc er, da man logger på via internet Sådan tilmelder du dig som modtager af lønsedler fra Region Syddanmark i e Boks 1. Log på www.e boks.dk 2. Vælg 'Afsender' 3. Under offentlige myndigheder vælger du 'Regioner' 4. Klik på 'tilmeld afsender' ud for Region Syddanmark 20

Bodet Bodet er dit værktøj til at registrere møde og gåtider. Du kan bruge Visuel stempelur, når du stempler ind og ud. Dette betyder, at der registreres det faktiske klokkeslæt, og på den måde kan din balance gå lidt i plus og minus. Saldoen må være +/ 5 timer, men skal være 0 ved afdelingsskift. Hver måned skal du printe en liste med forrige måneds arbejdstimer og fravær (ferie, skole, sygdom, omsorgsdage), som underskrives af din elevvejleder, inden den sendes/mailes til Helle og Mette Mathiesen eller Lone Aa i Lønafdelingen. Som elev, skal du følge afdelingens arbejdstider, og må som udgangspunkt ikke have overarbejdstimer. Du vil modtage nærmere instruktioner om brugen af Bodet under introduktionsforløbet. Retningslinjer for uniformering Formålet med uniformering er at hindre smittespredning fra patient til personale og videre til anden patient samt fra privat bopæl til arbejdsplads og omvendt. Det skal dog understreges, at nedenstående retningslinjer for uniformering m.m. kun gælder for personale underlagt krav om uniformering. Det er ikke alle lægesekretærelever, der har praktik i en afdeling med krav om uniformering. Anvendelsesområder for uniformering Personale med direkte patientkontakt Personale, der udfører rene opgaver (f.eks. sterilproduktion, medicinhåndtering og madhåndtering) Personale, der udfører urene opgaver (f.eks. laboratorie, portør og rengøringsarbejde) Andet personale, der anvender uniform eller uniformsdele Uniformering Uniformen skal skiftes dagligt samt ved synlig forurening Personale skal bære kortærmet uniform Privat tøj må ikke være synligt neden for ærmekanten Kitler/uniform over privat tøj skal være knappet Ringe, armbånd, ure eller andre håndsmykker må ikke anvendes sammen med uniform/uniformsdele Uniformer må ikke bæres uden for arbejdspladsen Hår og skæg Skulderlangt og længere hår samles i nakken eller sættes op 21

Skæg skal være kortklippet Negle og smykker Negle skal være kortklippede og uden neglelak Kunstige negle, ure, ringe og andre håndsmykker må ikke anvendes, hvor der er krav om håndhygiejne dvs., hvor der bæres uniform Små, tætsiddende halskæder og små ørestikker er acceptable (ørestikker må dog ikke anvendes af operationsteamet på operationsstuer) Piercinger frembyder ikke særlige hygiejniske problemer disse er at sidestille med øresmykker, men kan dog virke stødende Kitteldepotet finder du i kælderen spørg din vejleder for mere information, herunder åbningstider m.m. Mentorordning For hold 12 oprettes en ordning, hvor hver elev får en særlig kontakt med en 2. års elev en mentorordning. Formålet med ordningen er, at 1. års eleven får mulighed for en særlig kontakt med en 2. års elev, der via sin erfaring vil kunne støtte, vejlede og guide. Det er nyt, at vi etablerer denne ordning og har derfor heller ikke store erfaringer at trække på. Det bliver en spændende proces for alle elever at komme i gang med dette. For 2. års eleverne er der tale om en ny opgave, som forhåbentlig bidrager til nye kontakter og masser af læring. 22

HK fagforening for handel og kontoransatte HK er den fagforening, der har forhandlingsretten vedr. lægesekretærens overenskomst, og derfor er de fleste lægesekretærer medlem af HK. Det er ikke et krav, men en opfordring, da overenskomst, løn m.m. forhandles gennem HK. Som elev vil du have mulighed for et billigere medlemskab af HK, se nærmere vedr. priser og regler på www.hk.dk. DL Dansk lægesekretærforening Når du er ansat i et job inden for sundhedssektoren og er medlem af HK, er du automatisk også medlem af Dansk Lægesekretærforening (DL). DL arbejder primært med at forbedre forholdene for medlemmerne. Dansk Lægesekretærforening er en tværgående landsforening i HK, der specielt varetager lægesekretærernes og lægesekretærelevernes løn, arbejds og uddannelsesmæssige forhold. Der er nedsat forskellige udvalg, der varetager specielle områder, eksempelvis løn, arbejdsmiljø, uddannelse m.m.. Udvalgene består af medlemmer fra bestyrelsen og medlemmer uden for bestyrelsen. Helle er medlem af DL s uddannelsesudvalg. Derudover arbejder DL/HK sammen med det private, statens, det kommunale og regionale område. Vejen til DL går direkte over HK. DLe Dansk lægesekretærelevklub DLelever er et udvalg under DL/HK bestående af lægesekretærelever fra hele landet. Udvalget består af en 1. års og en 2. års elev fra hver region. DLelever har eksisteret siden 2009. DLelever har en formand, en observatørpost, i DLs bestyrelse samt en repræsentant i DL s Uddannelsesudvalg. DLelevers arbejdsområder omfatter lægesekretærelevernes uddannelsesmæssige og organisatoriske forhold. DLelever sikrer lægesekretærelevernes indflydelse på uddannelsen og i DL. DLelever arbejder for at udvikle uddannelsen i overensstemmelse med elevernes ønsker og samfundets behov samt for at udvikle DL i overensstemmelse med elevernes forventninger. Vil du være med i DLelever? Hvert år skal DLelever bruge nye elever, der har lyst til at være med til at sætte sit præg på fremtidens lægesekretær. Nye medlemmer hverves i efteråret, så hold øje med hjemmesiden og se, hvornår du kan søge en plads som repræsentant for din region. 23

Lægesekretærklubben Odense Universitetshospital Lægesekretærklubben er for uddannede lægesekretærer, ledende lægesekretærer, sygeplejesekretærer og sundhedsservicesekretærer, der arbejder på Odense Universitetshospital og samtidig er medlem af HK. LEKOS søger igennem Lægesekretærklubben tilskud til arrangementer. LEKOS LægesekretærElevKlubben Odense Svendborg LEKOS er en forening for elever på Odense Universitetshospital. LEKOS står for at lave arrangementer, så vi elever kan få udbygget relationerne til hinanden på tværs af årgangene. Alle elever er meget velkomne til at deltage i arrangementerne. HK yder tilskud til de elever, som er medlem af HK, da der via kontingentet betales et mindre beløb til LEKOS hvert år. Arrangementerne er for det meste af social karakter, fx bowling, teatertur, julefrokost, fredagsøl m.m. For tiden er vi ved at arrangere studietur til Bruxelles, julefrokost og en tur til Eksperimentariet. Alle er velkomne til at komme med forslag til arrangementer, som både kan være af social og faglig karakter. LEKOS består af en bestyrelse på mellem 5 og 9 personer. LEKOS har en formand, næstformand og kasserer. Der afholdes hvert år generalforsamling, hvor disse poster skal besættes. Tænk allerede nu over, om dette kunne være noget for dig. En plads i LEKOS s bestyrelse kræver medlemskab af HK. LEKOS holder uregelmæssigt møder, og disses afholdes i arbejdstiden. Bestyrelsen i LEKOS håber, at der er 3 4 elver fra hold 2012, som har mod på at være med til at gøre de 2 år uforglemmelige. 24

Afdelingsspecialer 25

Afdelingsbeskrivelse Odense Afdeling Hvad laver vi? A Kirurgisk Afdeling Gastroenterologi = læren om mave tarmsystemets sygdomme. Herudover varetager afdelingen al neonatalkirurgi = kirurgi, som bliver udført på for tidligt fødte, inden for eget fagområde. Det gastroenterologiske afsnit er opdelt i øvre gastroenterologi, nedre gastroenterologi samt akut kirurgi. Den neonatale kirurgi omfatter kirurgi på for tidligt fødte, herunder specielt medfødte misdannelser i mave tarmkanalen. Elevens opgaver Elevens arbejde består bl.a. i at skrive ambulante/indlagte notater, operationsnotater (hovedvægt epikriser,) henvisninger, telefonpasning m.m. Organisation 16 sekretærer og 2 elever Arbejdstid 8 16 2 dage om ugen 8 15 3 dage om ugen Beklædning Kittel Elevansvarlig Allison Smith (lokal 2247) & Lena Wirring (lokal 2213) 26

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver AR Arbejds og Miljømedicinsk Klinik Vi er en lille afdeling, hvor patienter bliver henvist til os fra fagforeninger, egen læge, sygehusafdelinger, privat praktiserende psykologer, sikkerhedsrepræsentanter, tillidsrepræsentanter, speciallæger, hvis de har fået en arbejdsskade på grund af deres arbejde enten fysisk eller psykisk. Vi består af læger, psykologer og lægesekretærer, som alle arbejder rigtigt godt sammen og har en dejlig uformel tone overfor hinanden. Vi er 4 sekretærer og en ledende sekretær Elevens opgaver er de samme opgaver som alle øvrige sekretærer. Evt. interne regler Altid pause kl. 9.15 9.30 og igen kl. 12.00 12.30. Arbejdstid Eleven har mulighed for at møde enten kl. 7.30 eller 8.00. Beklædning Elevansvarlig Vi har alle skilte på vores almindelige hverdagstøj. Belinda Lading 27

Afdeling AU Audiologisk Afdeling (Høreklinikken) Hvad laver vi? Undersøger, diagnosticerer og behandler hørelidelser hos børn og voksne. Elevens opgaver Alle sekretærmæssige opgaver i afdelingen, skrivning af journaler, registrering, telefon, reception etc. Indblik i de administrative opgaver ved den ledende sekretær. Organisation I alt 39 ansatte (3 overlæger, 1 afd. læge, 1 reservelæge, 11 audiologiassistenter + 3 audiologiassistentelever, 1 sekretariatschef, 12 sekretærer, 4 ørepropteknikere, 2 hørepædagoger, 1 høreomsorgshjælper). Arbejdstid Man. tors. 08.00 15.30, fre. 08.00 15.00 Beklædning Almindeligt tøj Elevansvarlig Hanne Grundsøe (lokal 4397) 28

Afdeling B Hjertemedicinsk Afdeling Hvad laver vi? Kardiologi= læren om hjertets sygdomme. Afdeling B er en undervisningsafdeling i intern medicin og kardiologi samt kardiologisk specialafdeling med lands landsdelsfunktion. Afdelingen består af 3 sengeafsnit, 2 ambulatorier og 1 laboratorium, hvor der bliver foretaget f.eks. arbejds ekg (cykelprøve), ekkokardiografi (ultralydsundersøgelse af hjertet), kliniske kontroller, pacemakerkontroller, tilt table test, Holtermonitorering og R test undersøgelser. I laboratoriet udføres KAG (kranspulsåreundersøgelser), PCI (ballonudvidelsesbehandlinger), pacemakerimplantationer, elektrofysiologiske undersøgelser og ablationsbehandlinger. Derudover arbejdes der med forskning i hjertesygdomme. Elevens opgaver I praktikken på Afdeling B vil eleven beskæftige sig med traditionelt sekretærarbejde. Derudover er eleven med til temadage og sekretærmøder samt har mulighed for at overvære såvel invasive som non invasive behandlinger/undersøgelser. Eksempler på disse er: Pacemakerimplantation, ekkokardiografi, tilt table test, arbejds ekg, elektrofysiologisk undersøgelse/ablation, pacemakerkontrol, R test undersøgelse, PCI og KAG. Organisation I afdelingen er der ansat 35 lægesekretærer. Alle lægesekretærer på afdeling B deltager i lægesekretærelevens uddannelse. Afdeling B omfatter: Sekretariat beliggende på 4. sal i højhuset. Sengeafsnit B1 beliggende på 3. sal i højhuset. Sengeafsnit B2 (KARMA) beliggende på 3. sal i højhuset. Sengeafsnit B3 beliggende på 4. sal i højhuset. Ambulatoriet beliggende i kælderen + vestfløjen 2. sal. Kardiologisk laboratorium vestfløjen 2. sal. Arbejdstid Arbejdstiden for eleven ligger mellem kl. 8.00 15.30. Arbejdstiden for sekretærerne i sengeafdelingen ligger i tidsrummet kl. 07.00 23.00, her arbejdes der også lørdag, søndag og helligdage. Arbejdstiden for sekretærerne i ambulatorierne ligger mellem 07.30 17.00 Elevansvarlig Rikke Dreyer (lokal 5132) 29

Afdeling BUP O Børne og Ungdomspsykiatri Odense (Hed tidligere Det Børne og Ungdomspsykiatriske Hus) Hvad laver vi? BUP O er en af Psykiatrien i Region Syddanmarks afdelinger for det lægelige speciale børnepsykiatri, som diagnosticerer, lindrer og helbreder psykiske lidelser hos børn og unge i tæt samarbejde med deres familier. Børne og Ungdomspsykiatri Odense er den eneste af sin art på Fyn. Afdelingen er delt op i 6 teams og 2 afsnit. Team 1 6 varetager undersøgelse og behandling af ambulante patienter med forskellige diagnoser, mens afsnittene er for indlagte patienter. Team 1: 0 5 år, småbørnsteam Team 2: Angst og OCD Team 3: Psykoseteam og Affektivt team Team 4: Spiseforstyrrede patienter under 18 år Team 5: ADHD team for ambulante patienter Afsnit 2: Dagindlagte patienter i alderen 7 12 år Afsnit 3: Dag og døgnindlagte patienter i alderen 13 17 år Herudover er Klinik og Kompetencenter for Selvmordsforebyggelse en del af afdelingen Team 6: Autismeteam Elevens opgaver Journalskrivning Telefonpasning Post Organisation I afdelingen er der ansat 14 lægesekretærer (inklusiv den ledende og de administrative sekretærer), 2 forskningssekretærer og 1 lægesekretærelev. Eleven har fast plads i sekretariatet, men alle sekretærer indgår i varetagelsen af uddannelsen. Arbejdstid Arbejdstid mellem kl. 8.00 15.30 eller efter aftale. Beklædning Personalet går ikke i uniform Elevansvarlig Ledende lægesekretær: Annette Christensen (lokal 4413) Elevansvarlig: Susanne Louise Nielsen (lokal 1678) 30

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver D Gynækologisk Obstetrisk Afdeling Gynækologi: Gravide til uge 16 og kvindesygdomme Obstetrik: Gravid uge 16+ Eleven indgår i de daglige arbejdsopgaver, såsom: Journalskrivning, kodning, indkaldelse af patienter, patientmodtagelse, telefonpasning, skrive henvisninger, bestilling af tolk, klargøring af ambulatorier, deltagelse i diverse undersøgelser og operationer. Det er desuden elevens opgave at vedligeholde og opdatere afdelingens elevhåndbog. Organisation Normeringen i 2010 var ca. 320 fuldtidsansatte fordelt på alle faggrupper i afdelingen. Arbejdstid Arbejdstiden aftales med det enkelte kontor, men primært kl. 8 ca. 15.30 Beklædning På nogle dele af afdelingen er det nødvendigt at bære uniform. Elevansvarlig Stine Aabech (lokal 2330) 31

Afdeling E Oftalmologisk Afdeling (Øjenafdelingen) Hvad laver vi? Oftalmologi = læren om øjets sygdomme. Øjenafdeling E omfatter sengeafsnit, operationsgang, et omfattende ambulatorium, et AMD ambulatorium, Skeleklinik, og Fotoscreeningsklinik. Øjenafdelingen behandler patienter med mange forskellige øjensygdomme som f.eks. operationer på øjenlåg (blepharochalasis), grå stær (katarakt), grøn stær (glaukom), nethindeløsning (amotio retina), skelen (strabismus convergens), laserbehandling i forbindelse med nærsynethed (myopi), følgesygdomme, f.eks. sukkersyge, der giver øjensygdomme (diabetisk retinopati), degenerative aldersforkalkninger i nethinden (AMD), cancer i øjet (maligne melanomer) m.fl. Elevens opgaver Eleven kommer rundt i alle lægesekretærens arbejdsfunktioner: Journalskrivning, booking, scanning/arkivering, sortering af post samt telefonpasning, stuegang, operationsnotater, læge og sekretærfaglige specialer samt får indblik i de administrative funktioner. Eleven deltager i lægesekretærmøder på lige fod med lægesekretærerne. Eleven kan overvære operationer og følge lægerne i ambulatoriet og i Skeleklinikken. Organisation I afdelingen er der ansat 19 sekretærer, inklusiv den ledende sekretær, som arbejder i teams. Derudover er der 1 ledende overlæge, 1 oversygeplejerske, 1 professor, 9 overlæger, 3 ph.d. studerende, 5 afdelingslæger og reservelæger (skiftende antal). Sygeplejerskerne er inddelt i henholdsvis operationssygeplejersker, ambulatoriesygeplejersker samt sygeplejersker på E 1. Arbejdstid Arbejdstid mellem kl. 07.45 16.00. Beklædning I Sekretariatet, hvor eleven har sin plads, går man ikke med kittel. Dog bæres der kitler i ambulatoriet. Elevansvarlig Majken Land (lokal 1294) 32

Afdeling F Øre, Næse, Halskirurgisk Afdeling Hvad laver vi? Afdeling F modtager indlæggelseskrævende og ambulante patienter, der hører ind under specialet oto rhino laryngologi. Der modtages patienter med øre, næse, halskirurgiske sygdomme fra Fyn, og derudover har afdelingen landsfunktion for visse specielle patientkategorier iht. Sundhedsstyrelsens specialeplan. På det højtspecialiserede behandlingsområde modtager afdelingen patienter fra Region Syddanmark. Udover den kliniske del bidrager Afdeling F aktivt til forskningen Elevens opgaver - Journalskrivning på indlagte patienter, herunder stuegang, operationer og epikriser - Journalskrivning på ambulante patienter, herunder kodning og registrering - Korrespondance - Cancerregistrering - Scanning - Laboratoriesvar/histologisvar, forespørgsler vedr. journaloplysninger - Internet/e mail - Telefonsamtaler internt og eksternt/kaldeanlæg - Bestilling af røntgenbilleder via PACS web/ris - Vurderinger/tilsyn - Henvisninger Evt. Interne regler Oplyses ved forventningssamtalen. Organisation Ledende overlæge Aksel Grøntved Oversygeplejerske Lis Søgaard Ledende lægesekretær Birte Truelsegaard Arbejdstid Mandag torsdag kl. 8.00 15.30. Fredag kl. 8.00 15.00. Beklædning Eget tøj med synligt skilt. Uniform i henhold til gældende regler på vores sengeafsnit F 2. Elevansvarlig F ambulatoriet: Anette Engstrøm, Lone Siemons. F sengeafsnit: Mariann Bøllund 33

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver Arbejdstid Beklædning Elevansvarlig FAM Fælles Akut Modtagelse Akut modtagelse for patienter, der skal akut indlægges eller tilses i skadestuen. Vi har også et Daghospital til ambulante patienter, som ikke behøver indlæggelse, men som kan tilses ambulant. Vi bor i samme hus, som lægevagten benytter fra 16 08. Vi har ikke haft elever før, da organisationen først er lagt sammen fra tidligere AMA og Skadestue/Modtagelsen. Vi vil helt sikkert finde spændende opgaver til eleven. Det faste personale har skiftende vagter alle ugens dage. Vi er bemandet døgnet rundt. For elevens vedkommende vil det være noget, vi snakker om mht. mødetid og ønsker fra eleven om eks. aften eller nattevagt Vi bærer uniform med bukser og bluse Lige p.t. har vi ingen elevansvarlig, men det skal vi nok få! 34

Afdeling G Geriatrisk Afdeling, Geriatrisk Ambulatorium Hvad laver vi? Geriatri = læren om alderdommens sygdomme og deres behandling. Afdelingen modtager ældre, medicinske patienter, hvoraf størstedelen er præget af, at de har flere sygdomme, og mange af dem har som følge heraf mistet en del af deres daglige færdigheder. Elevens opgaver Skrivning af journaler i Cosmic både på ambulante og indlagte patienter. Registrering i FPAS. Booking af tider, indkaldelse af patienter, telefonpasning, skrankefunktion, scanning samt andre ad hoc opgaver, som hører til sekretærarbejdet på afdelingen. Organisation Ca. 90 ansatte indenfor alle faggrupper, hvoraf 9 er lægesekretærer. Arbejdstid Kl. 8.00 15.30, fredag til kl. 15.00. Beklædning Der bæres kittel på sengeafdelingen samt i skranken i Ambulatoriet, ellers normal påklædning. Elevansvarlig Mia Juul (lokal 4638), Ambulatoriet 35

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver Organisation Arbejdstid Beklædning Elevansvarlig H H. C. Andersen Børnehospital Pædiatri = læren om børn, deres normale vækst, udvikling og sygelige tilstand. Børneafdeling H har 8 afdelinger samt et stort ambulatorium: H 1: Børn fra 0 12 måneder. H 2: Onkologisk afdeling. Børn med kræft og blodsygdomme. H 3: Børn fra 1 16 år. Sukkersyge, anoreksi, neurologiske sygdomme. H 4: Akut afdeling for alle sygdomme undtagen onkologiske (H 2). H 5: For tidligt fødte (præmatur), som skal ligge i kuvøse. Mor kan ikke være indlagt på samme afdeling. H 6: Mor/barn afsnit. Mor og/eller barn med mindre problemer. H 7: Børnekirurgisk afsnit. HM: Akut børnemodtagelse. Ambulatoriet: Børneafdelingen har en omfattende ambulatorievirksomhed, hvor der er ambulatorium for almene sygdomme, hjerte og nyresygdomme, diabetes (sukkersyge), reumatoide sygdomme (ledsygdomme), astma og allergi, onkologiske og hæmatologiske lidelser (kræft og blodsygdomme hos børn), neurologi (epilepsi, muskel og nervesygdomme), gastroenterologi (mave og tarmsygdomme), endokrinologi (sygdomme i kirtlerne), immunologi (ting med immunsystemet) samt socialpædiatri. Vil blive udarbejdet af det team af elevvejledere, som eleven bliver placeret i, så alle krav til uddannelsen opfyldes. Skema udleveres på første afdeling. På afd. H flytter eleven fysisk rundt på afdelingerne. Arbejdet består bl.a. i at skrive ambulante og indlagte notater, udskrivningsbreve (epikriser), finde journaler frem, tage telefon, modtage patienter, indkalde patienter samt booking. Afdelingens lægesekretærer deltager i lægesekretærelevens uddannelse. Vi er ca. 25. ansatte lægesekretærer. Primært mellem 7.30 16.00 efter aftale med elevvejlederen. Som anbefalet på den afdeling man er. Hanne Due Birgitte Haugaard Nielsen (lokal 2093) 36

Afdeling I Hudafdeling og Allergicentret Hvad laver vi? Afdelingen får henvist patienter fra andre sygehuse/sygehusafdelinger, læger og privatpraktiserende speciallæger i hudsygdomme til undersøgelse, diagnosticering samt behandling af diverse hudlidelser/allergiske reaktioner. Eksempler er psoriasis, kontakteksem, atopisk eksem (børneeksem), hudtumorer, bindevævssygdomme i huden, uønsket hårvækst/hårtab og hudinfektioner fremkaldt af svampe, bakterier eller virus. Afdelingen har bl.a. et allergilaboratorium, der foretager undersøgelse for allergi, specielt kontaktallergi samt et svampelaboratorium. Endvidere ses patienter i Allergicentret til udredning for fødevarereaktioner, lægemiddelreaktioner og allergiske reaktioner overfor bi og hvepsestik samt pollenallergi. Vi modtager også patienter til undersøgelse for kønssygdomme og har en åben kønsklinik, hvor man kan henvende sig uden henvisning fra læge. Elevens opgaver Eleverne kommer rundt i de fleste sekretæropgaver på afdelingen. Heraf kan bl.a. nævnes sengeafdelingen, allergicentret, ambulatoriet (patientmodtagelse/registrering, postfunktion, telefon), skrivning af notater, herunder skrivning af henvisninger, breve, korrespondancer, assistancer mv., registrere og indkalde patienter. Evt. interne regler Mobiltelefonpolitik det er tilladt at have den på lydløs i tasken og kan evt. tjekkes i pauserne. Sekretærmøde samt Kaizen om onsdagen. Organisation Afdelingen består af en afdelingsledelse og herunder 4 afsnit: Ambulatorium, Sengeafdeling, Allergicentret samt Uddannelse, Udvikling og Forskning. Arbejdstid Elevens arbejdstid er som hovedregel 8.00 15.30 mandag torsdag, 8.00 15.00 fredag. De faste sekretærers arbejdstid spænder fra 7.00 16.00 (17.00 tirsdag). Beklædning Befinder man sig i ambulatoriet, har man lukket kittel på, opsat hår, ingen ure/ringe/hængeøreringe mv. På kontorgangen på 2. sal, er det nok at bære sit skilt om halsen. Elevansvarlig Ann Birgitte Truc Jensen (barsel). Stedfortræder Heidi Diane Jensen. 37

Afdeling Hvad laver vi? J Lungemedicinsk Afdeling Afdelingen består af et ambulatorium og et sengeafsnit. Lægesekretærerne arbejder i tre sekretariater, henholdsvis et på sengeafsnittet med fortrinsvis de indlagte patienter og to i ambulatoriet, der er struktureret efter afdelingens generelle diagnoseopdeling i enheder. Specialerne er: astma, kronisk obstruktiv lungelidelse (KOL), søvnapnø, interstitielle lungesygdomme, tuberkulose (TB) og udredning for lungekræft. Elevens opgaver I ambulatoriet skriver eleven journaler, booker og indkalder patienter samt håndterer telefonopkald fra og til patienter, rekvirerer tolk og bestiller hjemtransport. På sengeafdelingen skrives stuegang og epikriser, der indlægges og udskrives patienter samt rekvireres undersøgelser. Der vil være mulighed for at se enkelte undersøgelser i ambulatoriet samt at komme med på stuegang i sengeafsnittet. Endvidere vil eleven få sine egne faste opgaver som f.eks. omdirigering af svar. Organisation 8 lægesekretærer 1 lægesekretærelev 1 ledende lægesekretær Arbejdstid Afdelingen er fleksibel mht. arbejdstid de fleste sekretærer møder dog kl. 07.30 Beklædning Vi bruger almindeligt tøj Elevansvarlig Marianne Karl (lokal 2725) Ledende lægesekretær Hanne Brunshøj (lokal 3883) 38

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver Evt. interne regler Organisation Arbejdstid Beklædning M Endokrinologisk Afdeling Endokrinologisk Afdeling M er den eneste endokrinologiske specialafdeling på Fyn og i det sydvest jyske område. Vi modtager derfor patienter med specielle endokrinologiske lidelser fra hele Region Syddanmark. Afd. M er klinikopdelt og består af specialer indenfor hypofysesygdomme, skjoldbrusksygdomme, diabetes, spiseforstyrrelse/overvægt og knogleskørhed. Der er ligeledes et sengeafsnit M1, og der er hver dag flere ambulatorier, hvor patienter kontrolleres for de ovennævnte sygdomme. Følge klinikkens opgaver, som består af journalskrivning, klargøring/registrering af ambulante patienter, tlf. betjening, henvisninger, korrespondance. Eleven har ansvaret for at bestille depotvarer sammen med elevvejlederen og være med til diverse undersøgelser m.m. Mobiltelefon skal helst være på lydløs og tjekkes i pauserne. I afdelingen er der ansat 30 sekretærer. Der er 2 elevvejledere, men alle lægesekretærer deltager i elevens oplæring. 07.30 15.00 (mulighed for fleksibilitet). Skal have kittel + ID kort på i M ambulatoriet og sengeafsnit M1 Elevansvarlig Ilknur Altintas (lokal 1710) og Rikke Sørensen (lokal 3446) 39

Afdeling Hvad laver vi? Elevens opgaver Evt. interne regler MA Mammograficentret Afdelingens hovedopgaver: Administrering af mammografiscreening i Region Syddanmark (et tilbud til kvinder i alderen 50 69 år om mammografi for at opspore brystkræft og forstadier til brystkræft på et tidligt tidspunkt), mammografiscreening af fynske kvinder, udredning af fynske kvinder efter screening, nålemarkering umiddelbart før brystoperation, stereotaktisk vejledt nålebiopsi af mikroforkalkninger i brystet, som ikke kan ses ved ultralydsscanning og enkelte kliniske mammografier især som led i projekter. Der er 2 sekretariater: Den fynske del af mammografiscreeningen, 2 sekretærer. Den jyske del af mammografiscreeningen, 3 sekretærer. Vi bruger en del af FPAS til administration af mammografiscreeningen. Alt vedrørende fynske udredningspatienter og kliniske patienter m.m. håndteres i Sectra RIS (et røntgeninformationssystem), prøverekvisitioner og svar i COSMIC. Alt vedrørende jyske udredningspatienter håndteres hos os på papir og telefonisk, idet udredningerne foregår i enten Esbjerg, Vejle eller Aabenraa og administreres af sekretærer de pågældende steder. Udrednings og operationsresultater indtastes i database, som er kreeret af Langtved Data A/S. Forberedelse til ugentlig tværfaglig mammakonference (Fyn), som afholdes i Radiologisk Afdeling. Deltagere er radiologer både fra Radiologisk Afdeling og Mammograficentret, kirurger fra Brystkirurgisk Center (Afdeling Z), onkologer fra mammasektionen Afdeling R og patologer fra mammasektionen i Patologisk Afdeling. Forberedelse til tværfaglige mammakonferencer på Esbjerg, Vejle og Aabenraa sygehus (afholdes hvert sted ca. 1 gang månedligt). Derudover alle mulige opgaver i forbindelse med almindelig drift af en afdeling, f.eks. varebestilling og modtagelse af varer, regnskab, drift og vedligeholdelse af edb udstyr og kontormaskiner samt administrative opgaver. Afhænger af hver enkelt forløb, men det tilstræbes, at alle funktioner har været prøvet. Vi lægger stor vægt på, at de fleste kvinder, der kommer hos os, ikke er patienter, men raske personer, som får tilbudt en forebyggende undersøgelse. Vi prioriterer derfor højt at være servicemindede. 40