Er du fremtidens sundhedsadministrative medarbejder?

Transkript

1 Er du fremtidens sundhedsadministrative medarbejder? Informationsmøde om lægesekretæruddannelsen Torsdag den 24. januar

2 En 2-årig kontoruddannelse Lægesekretæruddannelsen er en vekseluddannelse Det vil sige 2 år med praktik afbrudt af teoriophold på handelsskole (Tietgen)

3 Hvem er OUH? Ansættelse: Region Syddanmark Arbejdssted: Odense Universitetshospital (Odense, Svendborg eller Nyborg) Ansatte: ca i regionen OUH: ca ansatte (Odense: Svendborg: 1.200), heraf ca. 750 lægesekretærer udskrevne patienter, ambulante besøg Et stort budget: 6,6 mia kr

4 og hvilke opgaver får jeg så som elev? Opgaver i forhold til patienterne It opgaver Administrative opgaver

5 ..hvilke opgaver? Opgaver i forhold til patienten Journalbehandling skrivning efter diktat eller kontrol efter talegenkendelse (TGK) I elektronisk patientjournal (EPJ) Telefon: Med patienter, samarbejdspartnere (andre afdelinger, sygehuse, praktiserende læger/speciallæger) Patientkontakt: Ambulante patienter (konsultation), indlagte patienter

6 ..hvilke opgaver? It opgaver I relation til patienter (EPJ: CPAS, COSMIC) Registrering i patientjournaler (elektroniske), blodprøvesvar, andre svar, arkiverede/skannede journaler, registrering i andre systemer I øvrigt Mail og kalender (Outlook), Officepakken (Word, Excel), retningslinjer og manualer (InfoNet), brochurer, vejledninger m.m. (Designportalen), intra- og internet (Incaptiva), diverse interne rekvisitioner

7 ..hvilke opgaver? Administrative opgaver Booking af tider, herunder planlægning Behandling af henvisninger: postbehandling, indhentning af oplysninger/undersøgelser Registrering: af henvisninger, besøg/indlæggelser, operationer, behandlinger (journalnotater) Sagsbehandling: forsikringssager, patientklagesager, attester, ind-beretninger Informationssøgning Mødekoordinator - mødeindkaldelser, referater

8

9 Hvem skal lære mig op? Alle praktikafdelinger har en elevvejleder, der er uddannet lægesekretær og har været det i minimum 2 år (eller back-up af mere erfaren vejleder) I store afdelinger har du også andre oplæringsansvarlige Afdelingerne er vant til at have elever, så du vil møde stor forståelse for det at være elev

10 Hvor mange ansætter I? 24 lægesekretærelever Fordeling (tilstræbes): 16 elever har udelukkende praktik i Odense 4 elever har primært praktik i Odense 4 elever har primært praktik i Svendborg OG (men)

11 ..vi er ét hospital OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus er ét Hospital. Der sker altid ændringer i praktikplanen forbered dig på at skulle flytte dig

12 Hvad sker der, hvis jeg ikke vedlægger de bilag, I har bedt om? så bruger vi meget lidt tid på din ansøgning Vi forventer, du kan læse stillingsopslaget og forstå, hvad vi skriver. Det gælder også vedr. de bilag, du skal vedlægge

13 Så. husk nu at vedlægge, hvad vi beder om Vedlæg/upload: Ansøgning CV Eksamensbeviser: 9./10. klasses afgangsbevis (med angivelse af karakter i dansk retstavning), handelseksamensbevis, andre relevante eksamens- eller kursusbeviser Evt. udtalelser/anbefalinger til elevstilling. Ikke vedlagt bevis for dansk retstavning/-skrivning? vi vurderer behov for test Endnu ikke afsluttes handelseksamen? Tilmeld og huske at fortælle, hvornår du afslutter

14 Skal jeg have diagnoselatin? Nej, det er ikke et krav for optagelse. Diagnoselatin er ikke længere en del af den teoretiske under- visning Mange føler sig godt forberedt via skærpet opmærksomhed på grammatik og fordanskning af latinske ord

15 Hvilke typer går I efter? Overskud Situationsfornemmelse Lyst til at yde en god service overfor patienter og samarbejdspartnere Overblik og ordentlighed Føler det naturligt at tage ansvar Kan lide at have travlt i et til tider krævende job - og samtidig kunne tåle det Gode evner og interesse i skriftlig og mundtlig kommunikation. kan prioritere uddannelse i 2 år uddannelsesparat

16 ..hvad med det faglige? Opfylder de formelle adgangskrav Derudover: særligt stærk i Skriftlig kommunikation (retstavning/-skrivning) It

17 overskud situationsfornemmelse service overblik ordentlighed ansvar tåle travlhed god til kommunikation god til it Vi ved godt, vi ikke kan få det hele af alle hele tiden

18 Ansætter I kun kvinder? Nej, vi får meget få ansøgninger fra mandlige ansøgere, og mænd er velkomne

19 Kan jeg være for ung eller for gammel? Nej, du bliver ikke valgt, hverken til eller fra, på grund af alder

20 Hvad er lønnen? Under 25 år: ,14 kr./mdr. Over 25 år: ,59 kr./mdr. Du får løn igennem hele uddannelsen, også mens du er på skole En uddannet lægesekretær får ca kr./mdr

21 Hvordan er mine arbejdstider? Din arbejdsdag vil oftest være tilrettelagt mellem kl og kl men forbered dig på udvidede åbningstider i de kommende år.. Du aftaler den præcise arbejdstid med din praktikafdeling Det kan variere fra praktiksted til praktiksted, hvordan du møder Nogle afdelinger har få lørdags-, aften- eller nattevagter Du er ansat 37 timer om ugen

22 Hvordan er arbejdsmiljøet i praktikken? Der er generelt et godt arbejdsmiljø. Vi er en del af en stor organisation, og der sker mange forandringer, helt aktuelt talegenkendelse og nyt epj-system. Vi er også til tider kriseramte, hvilket godt kan mærkes i perioder, også i praktikafdelinger med lægesekretærelever

23 Hvordan ser en praktikplanen i primært Odense ud? Rulleplan team 2 Lægesekretærelever September Februar 2019 Marts August 2019 September Februar 2020 Marts September 2020 Lise Lisesen PA Tværgående afd. bl.a. vævsprøver, obduktioner N Neurologisk E Øjenafdeling G (S) Ældremedicinsk, Svendborg Heidi Heidisen S Mave-tarm medicinsk PA Tværgående afd. bl.a. vævsprøver, obduktioner N Neurologisk E Øjenafdeling Julie Juliesen E Øjenafdeling S Mave-tarm medicinsk PA Tværgående afd. bl.a. vævsprøver, obduktioner N Neurologisk Jens Jensen N Neurologisk E Øjenafdeling S Mave-tarm medicinsk PA Tværgående afd. bl.a. vævsprøver, obduktioner

24 Hvad med primært Svendborg er det også 4 afdelinger? Rulleplan team 4 Lægesekretærelever SVENDBORG September Februar 2019 Marts August 2019 September Februar 2020 Marts September 2020 Signe Signesen D Gynækologisk/ Fødeafdeling G Geriatrisk (= ældre patienter) A (O) Kirurgisk, Odense P Psykiatrisk Bodil Bodilsen F (O) Øre-Næse-Hals, Odense M Medicinsk O Ortopædkirurgisk FAM Fælles Akut Modtagelse Mette Mettesen P Psykiatrisk O (O) Ortopædkirurgisk, Odense FAM Fælles Akut Modtagelse M Medicinsk Kirsten Kirstensen O Ortopædkirurgisk K Kirurgisk P Psykiatrisk S (O) Medicinsk (Odense)

25 Hvad skal jeg lære på skolen? Anatomi, fysiologi, patologi, psykologi Sundhedsadministration Sundhedsjura Kommunikation og digitalisering Valgfag: Fx HR Personaleledelse, medical english, studietur (til Bruxelles egenbetaling ca kr.)

26 Kan jeg vælge ekstra fag? Ja, der er mulighed for at vælge et fag på akademiniveau og på den måde optjene 10 ECTS point. Disse point er adgangsgivende til efteruddannelse på diplomniveau og derover. Faget gennemføres i sidste del af uddannelsen.

27 Hvad kan jeg komme til at arbejde med, når jeg er uddannet? Afhængig af interesser og evner og ledige stillinger. Udover basisopgaver: - bookingansvarlig - kvalitetskoordinator - tovholder - arbejdsplanlægning - administrativ (økonomi)medarbejder - overlægesekretær - forskningssekretær - projektmedarbejder - it medarbejder

28 Hvordan er chancerne for job bagefter? Der er ingen jobgaranti Faktum: der er høj beskæftigelse i faget, men også helt aktuelt en del besparelser

29 Hvornår holder I samtaler, og hvordan foregår det? Stillingsopslag er aktivt fra 7. januar til og med 6. februar Ansættelsessamtaler afholdes i uge 11, 2019: marts Alle samtaler foregår på OUH Du møder nuværende elever og kan stille alle de spørgsmål, du har lyst til og der findes ikke dumme spørgsmål

30 og hvordan foregår det? Du skal gennemgå en stavetest og en lille formuleringsopgave (½-1 A4 side) Ansættelsesudvalget består af en ledende lægesekretær, en elevvejleder, en uddannelseskoordinator og uddannelses-lederen Det hele foregår i en afslappet atmosfære

31 Hvornår får jeg besked? Indkaldelser til samtaler sendes kort efter ansøgningsfristens udløb De ansøgere, der tilbydes elevstilling, får besked umiddelbart efter samtaler, dvs. efter uge

32 Hvorfor går der så lang tid fra opslag til uddannelsesstart? Det er et stort arbejde at gennemgå mange ansøgninger Der er 4 personer i ansættelsesudvalget Vi skal være (næsten) klar før sommerferien

33 Hvornår begynder jeg?..hvor og hvordan? Uddannelsesstart er 1. september Første dag mandag den 2. september kl Aud. 1+2, indgang 93 Vi begynder med 1 uges introduktion, hvor alle elever er samlet til introduktion om bl.a. sundhedsjura, sundhedsterminologi, løn- og personaleforhold samt generelle forhold vedr. uddannelsen, herunder it

34