FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 14, 18.08.2003 Fremgang over bred kam sikrer rekordoverskud Halvårsregnskab: Topdanmark har netto-tilgang af kunder inden for stort set alle forretningsområder i første halvdel af 2003, der gav rekordoverskud. Ny opjustering af forventninger til årets resultat og øget tilbagekøb af egne aktier. Livselskab øger forventninger til vækst fra 15 til 20 procent Af Anders Lehmann Fremgang over en bred kam i de første seks måneder af året betød, at Topdanmark i dag kan præsentere det hidtil største halvårsresultat i selskabets historie. Med et overskud på 579 millioner kroner i første halvdel af 2003 og en combined ratio på 95,2 viser resultaterne af flere års arbejde og en klar strategi sig nu for alvor. "Der er meget at glæde sig over i regnskabet. Forretningsmæssigt går det godt. Omkostningerne falder fortsat, vi har god vækst i alle vores forretningsområder, og vores finansindtægter har også udviklet sig positivt. Alligevel er der dybest set ikke noget nyt under solen. Overskuddet på de 579 millioner kroner er resultatet af mange års hårdt arbejde og en lang og fast strategi," siger administrerende direktør, Michael Pram Rasmussen. Med resultatet fortsætter Topdanmark således den positive udvikling, som også viste sig i slutningen af 2002 og de første tre måneder af 2003. Hoved og nøgletal Millioner kroner 1. halvår 2003 1. halvår 2002 Hele 2002 Skadeforsikring 348 155 349 Livsforsikring 93 36 83 Moderselskab m.v 63 50 55 Danske Bank 175 100-149 Resultat før goodwill og skat 679 341 338 Goodwill -39-39 -79 Skat -61-73 -75 Periodens resultat 579 229 184 Indtægt efter skat ført på egenkapitalen 0 112 112 Periodens indtjening 579 341 296 Skadeforløb (erstatn.+ udg. til genforsikring) 75,2 79,7 78,6 Omkostningsprocent 20,0 20,9 20,2 Combined ratio 95,2 100,6 98,8 "Resultatet både forpligter og udfordrer os. Forventningerne til, at vi kan holde fast i de flotte resultater bliver øget. I år forventer vi fortsat en combined ration omkring 96, men allerede til næste år skal vi ned omkring 95," siger Michael Pram Rasmussen. Rekordoverskuddet er sikret gennem et godt afkast af investeringer og en fortsat sund udvikling i den grundlæggende forsikringsforretning, hvor Topdanmark tager flere kunder fra de øvrige forsikringsselskaber, end de tager fra Topdanmark. Livselskab opjusterer Også Topdanmark Livsforsikring fortsætter med at vokse kraftigt. Forventningerne til væksten i præmierne for hele 2003 opjusteres derfor fra 15 procent til omkring 20 procent på årsbasis. "Vi har en stor tilgang af nye kunder i vores livsforsikringsselskab, så det glæder mig ekstra meget, at en uafhængig undersøgelse har vist, at vi samtidig med en kraftig vækst kan øge tilfredsheden og loyaliteten blandt kunderne i vores livselskab. Fremgangen i livselskabet er skabt, uden at vi er gået på kompromis med servicen over for kunderne," siger Michael Pram Rasmussen med henvisning til en ny analyse. Analysen, der er udført af firmaet Aalund Business Research, viste således, at tilfredsheden og loyaliteten blandt kunderne i Topdanmark Livsforsikring var større end hos de selskaber, Topdanmark normalt sammenlignes med. Fortsætter på side 3 37 projektledere udklækket Side 2-3 Nyt analyseværktøj forbedrer hjemmesider Side 6 Brandslukningsudstyr sælger godt Side 7
Projektledere klar til indsats : Med uddannelsen af 37 projektledere og 100 projektdeltagere er Topdanmarks organisation rustet til store udviklingsopgaver Af Kim Betak Pedersen Fremtidens udfordringer i form af egne opgaver eller projekter, som Topdanmark skal løse på grund af krav fra omverdenen, vil blive løst hurtigere og mere effektivt. 37 medarbejdere har netop afsluttet Topdanmarks interne uddannelse som projektledere. Med uddannelsen skal de nye projektledere sikre, at de projekter, Topdanmark sætter i gang, bliver præget af høj og ensartet kvalitet. Det mere effektive projektarbejde bliver en realitet, fordi Topdanmarks projektledere nu har lært at tale samme sprog, og det kommer til at gavne erfaringsudvekslingen, mener lederen af Topdanmarks projektcenter, vicedirektør Brian Rothemejer Jacobsen. Tidligere havde vi projekter, der kørte mindre godt, mens andre kørte rigtigt godt. Alligevel havde vi svært ved at udnytte erfaringerne fra de velkørende projekter, fordi projektledere og -deltagere ikke havde samme baggrund, brugte samme metode eller kommunikerede mindre hensigtsmæssigt. De problemer er løst med de nyuddannede projektledere, siger han. Projektledernes uddannelsesforløb på tre gange tre kursusdage og en dag til eksamen er dels lagt i hænderne på konsulentfirmaet Implement og dels tilrettelagt af Topdanmarks eget projektcenter. Deltagerne har blandt andet lært at lave en skarp projektbeskrivelse og fået værktøjer til at styre og følge op på målene i projektopgaver. Stort behov Topdanmark har brugt projektarbejde som arbejdsform gennem mange år og har løst en lang række opgaver på den måde. Blandt de opgaver, der er løst i projektform, er år 2000-projektet, konverteringsprojektet 2B og et stort antal - tunge udviklingsopgaver. Det stadigt stigende behov for effektivt projektarbejde har fået Topdanmarks projektcenter til at satse på målrettet uddannelse af projektledere. Projekt-arbejdsformen vil ifølge Brian Rothemejer Jacobsen vinde yderligere frem både på grund af interne opgaver og opgaver, som kommer til Topdanmark udefra. Vi oplever for eksempel ny lovgivning, hvor vi skal reagere hurtigt og overholde faste tidsfrister. Samtidig er der et væld af vores egne opgaver, der kan løses mere effektivt som projektopgaver. Det kræver styr på arbejdsprocessen, så det ikke er tilfældigheder, der afgør, om et projekt bliver en succes, siger han. Blandt medarbejderne er der stor interesse for at komme i gang med uddannelsen som projektleder, som mange ser som mulighed for personlig og karrieremæssig udvikling. Kravet for at komme med på uddannelsen har været, at man skulle være i gang med eller stå foran projektopgaver. Ifølge Brian Rothemejer Jacobsen går vejen til uddannelse og måske senere arbejde som projektleder via Plus- samtalen, hvor interesserede medarbejdere kan diskutere muligheden for at blive uddannet som pro- Marketingkoordinator Trine Wørmer, Topdanmark Livsfors jdere, der er uddannet til effektiv løsning af projektopgave bets projektcenter. jektleder med deres leder. Lige nu har Topdanmarks projektcenter dog ikke aktuelle planer om at uddanne flere projektledere. Selvom der i sagens natur endnu ikke er gennemført et projekt med fuldt uddannede projektledere og projektdeltagere fra start til slut, så har uddannelsen allerede forbedret arbejdet med projekter i Topdanmark. Der er en mærkbar forbedring i form af beslutningsgrundlag af højere kvalitet, og vi kan også se, at tempoet i de igangværende projekter, er blevet højere, siger Brian Rothemejer Jacobsen. kbn@topdanmark.dk Uddannede projektledere i Topdanmark Gert Holm Petersen Frank Forland Anette Isidor Steen Andersen Kristen Schmidt Line Pedersen Mikael Heinsen Lene Frikov Claus Vorup Morten Berger Poul Erik Mathiasen Jacob Behrend Maria Glahn Aagaard BusinessIntelligence Sproggruppen Partnere Erhverv Personaleafdelingen Dir.sekretariatet Økonomi Mette Tornøe Lisbeth Jensen Sten Mejdahl Anne Bech Niels Tønnesen Karsten Stenderup Jensen Jan Albertsen Jesper Bonde Jannie Bergmann Jens Jørgen Hansen Ulrik Skyt Søren Moth-Poulsen Lotte Darre Skade Industri & Sø Informatik Erhverv Mette Møller Jensen Christian Buhrmann Charlotte Ingvorsen Erik Eriksen Trine Wørmer Monica Neesgaard Jette Haastrup Henrik Olsen Tina Jæger John Dalgaard Brian Rothemejer Jacobsen Privat Liv Liv Personaleafdelingen Informatik Økonomi 2
Værktøj til selvudvikling ikring, er en del af Topdanmarks beredskab af medarber. Vicedirektør Brian Rothemejer Jacobsen leder selska- Foto: Claus Boesen/Media Press Personaleudvikling: Topdanmarks projektlederuddannelse er mere end konkrete kvalifikationer. Den opbygger netværk, fremmer erfaringsudveksling og giver mere arbejdsgælde. Af Kim Betak Pedersen Uddannelse til projektleder er en genvej til personlig udvikling og større arbejdsglæde. Det mener Trine Wørmer, der arbejder som marketingkoordinator i Topdanmark Livsforsikring. Og selv om hun ikke arbejder med projektledelse lige nu, har Trine Wørmer glæde af mange af de teknikker, hun har lært på projektlederuddannelsen. Vi har mange større og mindre udviklingsopgaver på liv-området, hvor jeg nogle gange er involveret. Det betyder, at mange af mine opgaver er omfattende og involverer flere interne og eksterne samarbejdspartnere. På den måde ligner mit arbejde projektarbejde, og jeg har blandt andet haft stor nytte af det, jeg har lært om konflikthåndtering, feedbackteknik og spørgeteknik, siger hun. Trine Wørmer fremhæver også, at projektlederuddannelsen sætter fokus på deltagernes bevidsthed om egne styrker og svagheder og lærer dem at trække på hinandens ressourcer. Jeg er blevet langt mere bevidst om, hvad jeg foretrækker at arbejde med, og jeg er også blevet mindre bange for konflikter. Det er en stor hjælp at bruge kolleger fra uddannelsen, hvis man er ved at køre fast i en opgave, siger hun. Sammen med en mindre gruppe andre projektleder-uddannede har Trine Wørmer været med til at starte en netværksgruppe, hvor deltagerne mødes en gang hver anden måned. Formålet er få ny inspiration til problemløsning ved at trække på hinandens erfaringer. kbn@topdanmark.dk Projektarbejde i Topdanmark Projektarbejde som arbejdsform er allerede veletableret på en række områder. Sprogprojektet, som har resulteret i markant højere kundetilfredshed, udviklede sig fra et projekt til et kompetencecenter, der hører til marketingafdelingen. Pr. definition er et projekt en længerevarende opgave af engangskarakter og med en vis størrelse. Den går på tværs af organisationen og involverer flere afdelinger eller stabsfunktioner. I projektopgaver hentes medarbejdere ind fra forskellige afdelinger og bruger hele eller dele af deres arbejdstid på projektet. Projektarbejde er et alternativ til en mere traditionel arbejdsform, hvor en større opgave splittes op i underopgaver og løses i de faste afdelinger. Fortsat fra forsiden: Fremgang over en bred kam... Men også kunderne i Topdanmark Livsforskring kan glæde sig efter et halvår med et investeringsafkast på 5,9 procent (12,2 procent på årsbasis). Et afkast, som har medført, at hensættelserne til bonusudjævninger er styrket yderligere. "Vi fastholdt en forholdsvis høj eksponering i aktier og havde is i maven til at gøre det, fordi vi mente, at investeringsstrategien på sigt var den rigtige. Derfor krævede det alligevel en rolig hånd at holde fast i vores strategi i første kvartal, hvor aktiekurserne raslede ned," siger Michael Pram Rasmussen. Opjustering af forventninger Resultatet på 579 millioner kroner i første halvår af 2003 betyder, at Topdanmark, på trods af at kurserne på aktier og obligationer er faldet i tredje kvartal af 2003, alligevel opjusterer forventningerne til resultatet for 2003 og øger tilbagekøbet af egne aktier med 100 millioner til mellem 450 og 550 millioner kroner. Hele regnskabet kan læses på TopNet eller på www.topdanmark.dk. adl@topdanmark.dk 3
Familiens fede ferie i Topdanmarks sommerhus Personalegode: Feststemning med Sussi og Leo, åbne vidder på Råbjerg Mile og bølgebrus på Grenen gør Skagen til det store trækplaster, når Topdanmarks medarbejdere vælger at leje sommerhus gennem arbejdspladsen Af Julie Rasmussen Det er en stor oplevelse at tage til Skagen - også selvom det siler ned det meste af tiden, kan Bjarne Håkonsson fra Topdanmark konstatere, efter at han ligesom et stigende antal andre medarbejdere valgte at leje Topdanmarks sommerhus i en uge af sin sommerferie. Jeg havde aldrig været i Skagen før, så jeg greb chancen for at få en billig ferie med familien og lejede Topdanmarks sommerhus i en uge, siger Bjarne Håkonsson, der er erhvervsassurandør på Sydsjælland. Han var heldig at blive trukket ud blandt flere ansøgere, da sommerhuset i Skagen er det, der er størst interesse for at leje i sommerperioden. I begyndelsen af juli pakkede han bilen med kone, datter og barnebarn og kørte fra Vordingborg mod Vesterhavet og Danmarks nordligste ende. Da de ankom, var der høj sol og fest i gaden i anledning af Skagen Festuge. Men det meste af ugen regnede det i lange baner. Desværre var det dårligt vejr det meste af tiden. Men heldigvis er sommerhuset godt indrettet og i god stand, så vi hyggede os en del indendørs med at spille kort og backgammon og sådan, siger Bjarne Håkonsson. Det var dog også vejr til udendørs aktiviteter noget af tiden, og familien fik set Grenen, Råbjerg Mile, Skagen Museum og så selvfølgelig den legendariske musikduo Sussi og Leo. Vi skulle selvfølgelig på Skansen og se Sussi og Leo. Fantastisk stemning, men hvor spiller de dog dårligt, griner Bjarne Håkonsson, som selv spiller guitar i et rockband. Han har kun lovord til overs for sommerhusets beliggenhed. Huset ligger formidabelt godt. Det ligger i den gamle bydel lige ved siden af de fine hoteller og dyre huse, og der er kun 200 meter til den store, brede vesterhavsstrand, fortæller Bjarne Håkonsson, der ikke er i tvivl om, at succesen med at leje sommerhus gennem Topdanmark skal gentages. Næste gang skal vi til Bornholm, siger han. ujr@topdanmark.dk 4
Bornholm er hot, Norge not Feriehuse: Rå natur, smukke kirker og friske sild. Norge og Bornholm har meget til fælles. Alligevel foretrak Topdanmarks medarbejdere sidste år Hammershus frem for Gallhöpiggen - i hvert fald når det gælder leje af koncernens feriehuse. Af Troels Leth Topdanmarks to feriehuse på Bornholm er blandt de mest populære, når medarbejderne lejer koncernens feriehuse. Fra 2001 til 2002 steg belægningsprocenten for de to feriehuse på solskinsøen med henholdsvis 30 og 40 procent. Omvendt faldt belægningsprocenten for huset i Sangerfjell i Norge med 36 procent fra 30 uger i 2001 til kun 19 uger året efter. Samlet set steg antallet af overnatninger i koncernens i alt 15 feriehuse i Danmark, Norge, Tyskland og Frankrig med 6,7 procent. På et år steg belægningsprocenten mellem 4 og 40 procent for 11 af de i alt 15 feriehuse. For feriehusene i Løkken, Bernkastel i Tyskland Liseleje, og Norge, der i 2002 ikke tiltrak helt så mange som året før, faldt belægningen mellem 6 og 36 procent. Husene ved strandkanten i Skagen og bjergsiderne i Harzen topper fortsat listen over de mest populære feriehuse med ferierende gæster i henholdsvis 40 og 41 uger om året. I bunden er Liseleje og Norge, der i 2002 var udlejet i henholdsvis 17 og 19 uger. Topdanmarks personaleafdeling, der står for udlejning af feriehusene, følger løbende udviklingen. Vi holder selvfølgelig øje med, i hvilket omfang vores 15 feriehuse bliver brugt, ligesom vi løbende er på udkig efter andre attraktive ferieboliger. Der kan blive tale om at købe og sælge, når og hvis medarbejderne på den ene eller anden måde gør opmærksom på ønsker og behov, siger stabsmedarbejder i personaleafdelingen Aksel Bigler. Husk skatten En væsentlig årsag til feriehusenes popularitet er foruden de attraktive beliggenheder, at lejepriserne holdes nede, fordi Topdanmark betaler omkring halvdelen af, hvad det koster at drive sommerhusene. Men det betyder, at skattevæsenet betragter sommerhusudlejningen som et personalegode, der skal betales skat af. Hvor stor efterregningen fra skattevæsenet bliver, afhænger af det enkelte hus, på hvilket tidspunkt man lejer huset og ejendomsvurderingen. For leje af hele ejendommen på Bornholm med to huse på henholdsvis 136 og 47 kvadratmeter i højsæsonen skal der for eksempel betales bruttoskat af 6.000 kroner minus lejen. I den anden ende af skalaen ligger feriehuset i Liseleje. Her skal der ikke betales skat overhovedet, hvis man lejer de 74 kvadratmeter i ugerne 7, 8 eller 42. Læs mere om, hvordan man lejer Topdanmarks feriehuse, og om skatte - værdier på TopNet under Topdanmark fritid. tre@topdanmark.dk Den samlede belægningsprocent for Topdanmarks 15 feriehuse steg med 6,7 procent fra 2001 til 2002. Bag tallet gemmer sig store udsving. Især Bornholm tiltrak mange gæster, mens Norge blev valgt fra. 5
Kig over skulderen forbedrer hjemmesider Brugervenlighed: Ved hjælp af et nyt såkaldt logværktøj kan Topdanmarks forretningsområder lynhurtigt gøre både selskabets egne og samarbejdspartnernes hjemmesider mere overskuelige og brugervenlige. Ikke mindst til glæde for de tusindvis af nysgerrige, der hver måned besøger hjemmesiderne Af Troels Leth Mulighed for et diskret kig over skulderen på netsurferne betyder bedre tilpasning af siderne til efterspørgsel, behov og interesse. Med et helt nyt logværktøj, der registrerer og analyserer trafikken på topdanmark.dk, danskeforsikring.dk og bgforsikring.dk, kan forretningsområderne nu kigge internetsurferne over skulderen og hurtigt justere sider og funktioner, der ikke virker ordentligt. Ved hjælp af analyserne kan vi gå ind og se, at mange brugere måske går ud af hjemmesiden fra den samme side i stedet for at klikke videre til den næste. På den måde hjælper tallene os med at finde eventuelle blindgyder på vores hjemmeside, ændre dem og på den måde gøre siderne bedre og mere interessante. I den forbindelse er det en kæmpe fordel, at vi kan hente oplysningerne nærmest øjeblikkeligt, især hvis der er opstået en fejl i systemet, siger Christian Buhrmann. Han er projektleder i -afdelingen, der blandt andet står for driften af hjemmesiderne. Værktøj til alle EBusiness-afdelingen arbejder i øjeblikket med de sidste tekniske detaljer, og når de er på plads, vil mulighederne være åbne for alle Topdanmarks forretningsområder. Indtil den 1. februar næste år er det således kun medarbejderne i -afdelingen, der kan trække oplysningerne, men de er til gengæld glade for at dele dem med interesserede kolleger. Blandt dem, der har benyttet sig af muligheden for at prøve værktøjet, er Lis Vogelius fra marketing-afdelingen. Hun har i forbindelse med en kampagne rettet mod stordriftslandbrug studeret de interesseredes adfærd på hjemmesiden ved hjælp af tal fra logværktøjet. Og ud fra tallene har hun gjort det lettere at finde rundt på hjemmesiden. Ved hjælp af logværktøjet har vi siden maj været i stand til nøje at følge trafikken på hjemmesiden testdinbedrift.dk, som blev konstrueret til kampagnen, og fra dag til dag gå ind og forbedre simple dele af tekst og layout. Og på baggrund af de løbende analyser fandt vi ud af, at siden skal igennem en større justering, helt nøjagtig skal den gøres lidt mere enkel. Det er vi i gang med nu. Samtidig gør analyserne fra logværktøjet det lettere at lave klarere og mere realistiske mål for vores arbejde, siger Lis Vogelius, der er overbevist om, at kolleger i andre afdelinger også vil få stor nytte af tallene og analyserne fra værktøjet. Reklamer og job Ifølge Christian Buhrmann er den primære funktion for værktøjet at hjælpe de forskellige forretningsområder og give dem de bedst mulige betingelser for at yde kunderne den bedste og hurtigste service og forbedre brugervenligheden på hjemmesiden. Men det er også muligt at måle effekten af bannerreklamer og anden on-line markedsføring og derved effektivisere den. Med andre ord kan det fra dag til dag undersøges, hvor mange brugere, der har fundet vej til topdanmark.dk, bgforsikring.dk eller danskeforsikring.dk ved hjælp af bannerreklamer andre steder på internettet, siger han. Tallene fra værktøjet kan også skelne større brugergrupper fra hinanden. Det er for eksempel muligt at afsløre, hvor ofte Topdanmarks konkurrenter kigger forbi. For eksempel har knap 40 ansatte fra et enkelt konkurrerende selskab i juli måned været inde på hjemmesiden og kigge på job. tre@topdanmark.dk Antallet af besøgende på topdanmark.dk og samarbejdspartnernes hjemmesider er steget markant på få år. Nyt såkaldt logværktøj skal gøre hjemmesiderne mere brugervenlige. 6
Samarbejde bedre end forventet Godt værktøj er det halve arbejde. Også når det handler om brandslukning. Jens-Henrik Dahlin fra Topdanmark Landbrugs salgsområde Fyn og Vestsjælland er en af de landbrugsassurandører, der har lært at vælge og håndtere slukningsudstyr. Den viden er med til at gøre assurandørerne til bedre rådgivere. Foto: Nils Lund Pedersen Assurandører har lært at slukke brand og kende forskel på godt og dårligt slukningsudstyr. Det er en del af forklaringen på, at Topdanmarks salg af brandsluknings- og sikkerhedsudstyr til landmænd går bedre end forventet Af Kim Betak Pedersen Topdanmarks landbrugsafdeling er stærkt på vej mod årets mål for salg af abonnement på brand- og sikkerhedsudstyr den såkaldte sikkerhedspakke. Det går over al forventning, og alt tyder på, at overliggeren skal noget højere op næste år, siger agronom Svend-Anker Worm fra Topdanmark Landbrug. Af hensyn til de konkurrenter, der gerne vil have del i Topdanmarks mere end 50 procent store andel af markedet for landbrugsforsikring, vil han dog ikke sætte tal på, hvor mange sikkerhedspakker landbrugsassurandørerne har solgt. Assurandører på brandkursus En del af forklaringen på succesen kan være, at landbrugsafdelingen har satset hårdt på at kvalificere assurandørerne til at rådgive omkring brandslukning på landbrugsbedrifter. Hen over foråret og forsommeren har over 100 landbrugsassurandører prøvet kræfter med brande i halm og brandbare væsker. Det er sket på kurser arrangeret af samarbejdspartneren Lotek, der også leverer udstyret og servicerer det ude hos landmændene. Lokale landmænd i salgsområderne har stillet arealer til rådighed, så øvelserne er foregået under realistiske forhold. Den praktiske erfaring har gjort assurandørerne til langt bedre rådgivere, mener Ove Laursen, der er salgschef for landbrugsområdet på Fyn og Vestsjælland. Vores argumenter har langt større vægt, fordi vi selv har set, hvorfor en dyr ildslukker er bedre end en billig, og hvorfor det er vigtigt at have slukningsudstyr, der passer til opgaven. Det kan allerede aflæses i salget. Vi kan se, at de sikkerhedspakker, kunderne køber, er langt mere individuelt sammensat. Jeg tror, at det er et udtryk for, at assurandørerne er blevet i stand til at analysere kundernes behov mere nøjagtigt og sammensætte en sikkerhedsløsning, der passer til deres behov, siger han. Salget af de såkaldte sikkerhedspakker, der også omfatter førstehjælpsudstyr, blev sat i gang sidste efterår. Og selv om landbrugsafdelingen altså har grund til at være tilfredse med resultatet, sættes der ind med en ekstra spurt. Lige nu er Topdanmark Landbrug i gang med en årlig tilbagevendende arbejdsopgave, der går ud på at 7 sende påmindelser til flere tusinde landbrugskunder. Den henvendelse skal nu udnyttes til at sælge flere sikkerhedspakker. Slipper for besvær Det er landmænd, der allerede har investeret i en eller flere ildslukkere og dermed fået ret til rabat på brandforsikringens pris, som nu bliver mindet om en obligatorisk trykprøvning. Dokumentation for trykprøvningen, som skal udføres hvert femte år, er nemlig en forudsætning for rabat. Men den praksis er besværlig både for forsikringskunderne og selskabet, og i landbrugsafdelingen håber man, at landmændene i stedet vil være interesserede i at tegne abonnement på en sikkerhedspakke. På den måde slipper de selv for at stå med ansvaret for, at udstyret er i orden. Mange landmænd er irriterede over at skulle kontrollere slukkerne og får det ikke gjort i tide. Så må vi til at minde dem om det, og hvis de stadig ikke reagerer, må vi i sidste ende udskrive en ny police uden rabat på forsikringsprisen. Derefter sørger landmændene i reglen for at få bragt tingene i orden, og vi må så udskrive endnu en ny police. Den procedure påfører både kunderne og os unødigt besvær og ærgrelse. Derfor tror vi også på, at endnu flere landmænd vil være interesseret i at tegne abonnement på en sikkerhedspakke, siger Svend-Anker Worm. kbn@topdanmark.dk
RUNDT OM TOPDANMARK Fængsel for svindel En svindelplan, der gik galt, kommer til at koste en 42-årig aalborgenser en måneds fængselsophold og 60 dages samfundstjeneste. I foråret 2002 lejede han en garage og stillede sin bil der, hvorefter han meldte den stjålet til politiet og Topdanmark. Han fik udbetalt cirka 63.000 kroner. Efter bedrageriet blev opdaget, har manden betalt pengene tilbage og fuldt ud erkendt svindelen, skriver Nordjyske Stiftstidende. Nej til barselsfond En tvungen barselsfond kan være med til at undergrave den frie aftaleret. Det mener Henrik Frimand-Meier, formand for Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening (DFL). Det er ikke rimeligt, at forsikringsbranchen gøres til part i et spørgsmål, som mere er et problem på LO-området, end det er det inden for den finansielle sektor, siger han på dflnet.dk. Forsikrings-smilet Blink bliver lov Et påbud om blink ved vognbaneskift på motorveje, der træder i kraft den 1. september, kan få forsikringsmæssig betydning, vurderer Christian Skødt fra Forsikringsoplysningen. I dag får en bilist, der påkører en anden bagfra, næsten altid ansvaret. Det kan påbudet ændre ved. Jeg tror ikke, den bagerste slipper helt, men der kan blive tale om at dele ansvaret, siger han til Jyllands- Posten 4/8. Færre assurandører Antallet af assurandører falder støt. Tal fra Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA) viser, at der er blevet knap 17 procent færre assurandører i perioden 1998 til 2002. Udviklingen skyldes især, at salget af skadeforsikringer i stigende grad sker gennem nye salgskanaler som banker og ejendomsmæglere. Også tal fra assurandørernes egen organisation, Centralforeningen af Danske Assurandører, bekræfter, at der bliver færre assurandører år for år. Ifølge FA er der knap 1.800 assurandører i Danmark. Biltyve kører Alfa Danske biltyve foretrækker lækkert design fra Italien. Det viser Forsikringsoplysningens liste over stjålne kaskoforsikrede biler, der har Alfa Romeo helt i top. Christian Skødt fra Forsikringsoplysningen har ikke nogen forklaring på, hvorfor mærket er så populært hos biltyvene. Men eftersom langt de fleste Alfa Romeoer bliver fundet igen inden for fire uger, tyder det i hvert fald på, at de ikke bliver stjålet af professionelle bander, der vil eksportere dem ud af landet, siger han til Berlingske Tidende 18/7. Navnlig navne 40 års jubilæum Peter Pryning Landbrug produkt og Konceptcenter Reception mandag 1. september kl. 10-12 i U7 Fødselsdage Anita Tefke Pedersen Erhverv Forretningssupport 50 år 27. august Jørgen Lybæk Erhverv Vest 50 år 28. august Pensionister Poul Poulsen Rødhøjgårdsvej 114 2630 Taastrup 70 år 27. august Nyansættelser Velkommen til Malene Lind Riege skade erhv./proff. Lea Wikborg Industri & Sø Øst Næste Focus 29.08.2003 Deadline 21.08.2003 Job i Top REDAKTION Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Kim Betak Pedersen og Julie Rasmussen Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/keld Jørgensen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf. 44 68 33 11 e-mail: focus@topdanmark.dk Eftertryk tilladt med kildeangivelse. Økonomisk medarbejder til Topdanmark Livsforsikring Firmapension Kontakt Søren Rasmussen, telefon 44 74 45 30