DET MÅ DU (IKKE) PÅ SOCIALE MEDIER Af Anders Sevel Johnsen, juridisk konsulent
10 eksempler #1 Hvad må du bruge fra Facebook-profiler? #2 Retten til at have sit ansigt i fred #3 Konkurrencer på Facebook inden for loven #4 Hvad giver et hashtag egentlig ret til? #5 Indhold på Instagram hvad må du med det? #6 Video hvad må du embedde hvor? #7 Når du smider den gode artikel på FB og Twitter #8 Sådan må du bruge indhold fra Twitter #9 Snapchat #10 Bloggeren og anmeldelsen
Hvilke regler er der tale om? Ophavsretsloven Markedsføringsloven De presseetiske regler Persondataloven Straffeloven Personlighedsret
Indhold fra Facebook-profiler DON Ts Brug af billeder fra Facebook uden for Facebook Brug af oplysninger fra lukkede FB-profiler DOs Spørg profilindehaveren om det er hans/hendes billede, og om du må bruge det Deling og likes Kommerciel brug
Helt kort - #heltlovligt Brug aldrig noget indhold fra folks FB-sider uden for FB - med mindre du har spurgt om lov (og fået et ja).
Retten til at have sit ansigt i fred DON Ts Brug af andres personbilleder uden deres samtykke Brug af andres billeder uden deres samtykke DOs Spørg den afbillede, om du må bruge billedet i den sammenhæng, du planlægger Spørg derefter fotografen, som har taget billedet Brug af andres billeder til markedsføring uden samtykke
Helt kort - #heltlovligt Et billede af dit ansigt har kun DU ret til at bruge kommercielt med mindre du har aftalt noget andet. Der er altid en fotograf bag et billede. Bruger du billedet uden at spørge, stjæler du måske hans penge.
Konkurrencer på Facebook DON Ts Opfordre til at dele/tagge, så det kommer på venners tidslinje eller indbakke Glemme Facebooks egne konkurrencebetingelser DOs Tjek det sociale medies betingelser for konkurrencer Opfordre til deling, hvis den endelige forbruger kan frasige sig budskabet Gør konkurrencerne betingede af likes
Helt kort - #heltlovligt Konkurrencer på FB skal altid deklareres ifølge FB s regler for konkurrencer. Du må ikke opfordre til deling af dit konkurrenceopslag til venners indbakke eller tidslinje - eller til at tagge venner.
Hvad giver et hashtag egentlig ret til? DON Ts Tro, at alle brugere af dit hashtag er indforstået med vilkårene Tro, at indhold med dit tag betyder, at du kan reposte eller på anden måde indholdet DOs Spørg altid ophavsmanden til det taggede indhold, om du må bruge indholdet (reposte, bringe det uden for FB/Instagram osv.) Vælg evt. et lidt særpræget hashtag Tro, at du kan tage ejerskab over tagget
Helt kort - #heltlovligt En person, der bruger dit hashtag, er aldrig carte blanche til, at du kan reposte eller bruge vedkommendes indhold. Spørg. Du kan ikke tage ejerskab over et hashtag. Men du kan sikre dig bedre ved at bruge et lidt særpræget hashtag.
Indhold fra Instagram hvad må du? DON Ts Bruge andre apps til at reposte på Instagram Lægge andres billeder op Lægge portrætbilleder op af personer uden deres samtykke DOs Spørg fotografen om lov Husk at kreditere fotografen Del med de funktionaliteter, som Instagram selv stiller til rådighed
Helt kort - #heltlovligt Billeder på Instagram-profiler er underlagt de samme regler for ophavsret som billeder taget af professionelle fotografer. Tag ikke indhold ud af dets univers. Så længe du deler og reposter med de muligheder, en service selv tilbyder, er du på den sikre side.
Embedding af andres video DON Ts Tro, at hvis det kan embeddes, så må det embeddes Embedde videoindhold fra andre som led i din markedsføring Systematisk embedding DOs Spørg om lov Lav et dybt link til videoen Embed med brug af det sociale medies funktionaliteter
Helt kort - #heltlovligt Bare fordi, en video kan embeddes, betyder det ikke, at du må. Undersøg altid vilkårene eller spørg personen bag videoen om lov.
Når du deler den gode artikel DON Ts Gøre større dele af andres tekst tilgængelige som billede eller tekst. Citere artikler i reklamesammenhæng DOs Find artiklen på nettet og lav et link eller brug delingsfunktionen i artiklen Overhold altid citatreglerne (kort uddrag + kreditering)
Helt kort - #heltlovligt Deler du artikler på SoMe skal du overholde citatreglerne: Kun et ultrakort tekstuddrag - og krediter mediet. Affotograferer eller citerer du større dele af en artikel og deler den på SoMe, krænker du ophavsretten til artiklen.
Hvordan må du bruge indhold fra Twitter? DON Ts Tage screendumps af tweets Linke til tweetet DOs Afskrive et helt tweet i din tekst Bruge et tweet kommercielt Citer efter citatreglerne Indlejre/embedde ved brug af Twitters funktionalitet Spørg om lov
Helt kort - #heltlovligt Tweets er ophavsretsligt beskyttet indhold på linje med artikler og billeder. Følg loven på området. Det er fx ikke lovligt at screendumpe en andens tweet og vise det i sin helhed. Du skal citere efter citatreglerne.
Snapchat hvad må du snappe? DON Ts Brug af andres billeder/ materiale i dine snaps Brug af snaps til markedsføring uden informeret og konkretiseret samtykke DOs Brug kun eget materiale Spørg om lov, før du bruger andres billeder Udnytte materiale fra andres snaps
Bloggerens anmeldelse DON Ts Reklamemæssig omtale uden det er oplyst DOs Skriv klart, at der er tale om en reklame eller sponsoreret artikel Betale sig til anmeldelser med penge eller produkter Send dine vareprøver håb på det bedste Sende vareprøver med opfordring til anmeldelse Læs Forbrugerombudsmandens gode råd til bloggere
De gyldne regler så er du lovlig Del kun indhold i det sociale univers, det er lagt ind i Del kun med de delingsfunktioner, indholdet har til rådighed. Spørg altid om lov, før du bruger andres indhold. Sæt ikke personer ind i kontekster, de ikke har samtykket til Citer efter citatreglerne. Undgå aktiviteter, der spammer eller opfordrer til det (ifølge markedsføringslovgivningen)