CERTIFICERET SYSTEMISK COACH (EMCC-AKKREDITERET) HOS ATTRACTORKURSER KAN DU BLIVE CERTIFICERET SYSTEMISK COACH. WWW.ATTRACTOR.DK/COACH
HVORFOR CERTIFICERET SYSTEMISK COACH? Den systemiske og anerkendende coaching er en coachtilgang, der gennem sit teoretiske fundament tilbyder en række styrker. Uddannelsen er akkrediteret af EMCC (European Mentoring and Coaching Council) på Senior Practitioner Level. EMCC er en europæisk organisation, der arbejder for at professionalisere coaching og mentoring og sikrer et højt fagligt og etikniveau i professionelle samtaler. På uddannelsen lærer du, hvordan du ud fra et kontekstbevidst og relationelt udgangspunkt skaber muligheder for den coachede til at udforske og se sin fortælling om ønsker, dilemmaer og udfordringer i nye sammenhænge og perspektiver. Der skabes hermed et multivers af mulige forståelser, som kan nuancere den coachedes opfattelser og fortællinger. Det kan i samspil med coachen føre til nye tanker og en revitaliseret handlekraft, der baserer sig på de ressourcer, den coachede rummer og udvikler undervejs. Formålet med AttractorKursers certificeringsuddannelse er at give deltagerne tænke- og handleværktøjer til at navigere i komplekse kommunikative udfordringer. Deltagerne styrker og videreudvikler deres kompetencer, så de på et systemisk og anerkendende grundlag og med et professionelt sigte kan planlægge, gennemføre og evaluere coachingsamtaler. Det gælder særligt i arbejdsmæssige og professionelle sammenhænge i samtaleforløb for individer, grupper og organisationer. Som certificeret systemisk coach fra AttractorKurser er jeg nu ikke bare coach af navn, men også af gavn. Både som leder og coach har jeg nu overskud og metoder til at få teamet og den enkelte person til at finde de gode løsninger. Det er på certificeringsuddannelsen, trådene virkelig samles, og man for alvor træder i karakter som coach. Charlotte Wienmann, Nordic HR Nordic PeopleLine & Service Management Lead, Accenture Udbytte for dig Uddannelsen som systemisk coach giver dig stærke, professionelle coach kompetencer, hvilket kommer dig til nytte personligt i de relationer, du færdes i og i din organisation/virksomhed som helhed. Personligt opnår du en professionalisering af din coachpraksis gennem intensivt arbejde med at integrere teoretiske tilgange og temaer med udvikling af egen coachpraksis i din virksomhed eller organisation. Samtaler og møder forandres, efter du har gennemgået denne uddannelse. Du udvikler en stærk relationsbevidsthed og lærer kommunikative metoder, der vil påvirke din måde at være i dialog med andre på. Du lærer at være opmærksom på dine egne responser ind i samtaler, og du opnår nye erkendelser af, hvad du kan med din kommunikation. Du lærer at forholde dig professionelt i forhold til magt/etik i f.eks. lønsamtaler, fyringssamtaler og omplaceringssamtaler, du kan udvikle samtalekulturen i projektgrupper og du kan styrke samtalekulturen mellem f.eks. kunder og virksomhed. Din organisation får en medarbejder/leder, der har en forståelse af læringssamtaler i organisationer, mestrer coachsamtalens teknikker, metateoretiske greb og kan skabe konstruktive fremadrettede samtaler, facilitering af grupper og møder samt skabe bevægelser i konflikter. Det vil sige en medarbejder/leder der kan udvikle samtalepraksis i organisationen. Det kan være i egentlige coachingsamtaler, men det kan eksempelvis også være i medarbejdersamtaler, teamsamtaler og ledersamtaler. Derved beriges organisationen med en professionel og kvalificeret ressource, der kan skabe resultater i relationer, i forhold til trivsel, til at skabe fremskridt i innovative processer og i bestræbelsen på at opnå de mål og effektønsker, som er jeres. Målgruppe Certificeringen på EMCC s Senior Practitioner level henvender sig til personer, der arbejder målrettet med coaching som del af deres professionelle praksis, og som brænder for at udvikle deres personlige coachingkompetencer yderligere. Du kan være: Leder med personaleansvar Projektleder 1
Nøglemedarbejder, koordinationsmedarbejder Organisationskonsulent for eksempel HRkonsulent Ekstern konsulent Selvstændig Uddannelsen er en certificering af praktiske såvel som teoretiske færdigheder. Det er et krav, at du i løbet af uddannelsen træner i praksis, og på den måde konsoliderer og udvikler du dine kompetencer som coach. Forløbet Uddannelsen er bygget op af følgende: 9 moduler á 2 dage (se beskrivelser neden for) samt 3 samtaledage med underviser og 3 fællesdage med læringsteamet, i alt 24 dage Du mødes med dit læringsteam til coachtræning, gensidig supervision og re-fleksion som fast del af uddannelsen Systematisk, refleksiv praksis og brug af logbog 2 personlige feedback-rapporter på din coaching Mindst 10 coachsessioner gennemført af dig Solidt teoretisk fundament Personlig opgave i form af skriftlig synopsis Anerkendende selvevalueringsinterview På de 3 samtaledage, får du i alt 3*1½ timers individuel læringscoaching udført eller under supervision af en af underviserne med din læringsgruppe som reflekterende team Eksamen (mulighed for gruppeeksamen) Videooptagelse af egen praksis På hele uddannelsen er det tilladt at have maksimum to fraværsdage (opsamlet fravær af halve, hele dage eller timer) og det er ikke tilladt at være fraværende et helt modul. Er du nødt til at være fraværende på et helt modul bedes du ringe til vores administration. 2
INDHOLD Forløbet Du møder en systemisk og anerkendende coachuddannelse, der skaber unikke koblinger mellem teori og praksis. Du bliver sat i intensive refleksionsprocesser undervejs både individuelt, med dit hold og dine læringsmakkere, i din organisation og med dine kunder og gennem undervisning og den coach du møder. Gennem uddannelsen får du: Indblik i metoder og redskaber til systemisk og anerkendende coaching Grundig træning i metoder og værktøjer, så de forankres i praksis Et stærkt teoretisk fundament, der beriger dine muligheder for at reflektere over dit valg i praksis samt giver dig en sammenhængende coaching tilgang Læring om etik og magtbegrebet og hvordan det spiller ind i forhold til din egen coachpraksis Stærk bevidsthed om egen coachpraksis og coachstil Et blik på forskellige positioner i coaching og på forskellen på at coache som leder og som konsulent/coach Teori- og praksisudvikling i coachtilgange tæt på den systemiske praksis, f.eks. Narrativ coaching og løsningsfokuseret coaching Indhold og metoder Du møder en systemisk og anerkendende coachuddannelse, der skaber unikke koblinger mellem teori og praksis. Du bliver sat i intensive refleksionsprocesser undervejs både individuelt, med dit hold og dine læringsmakkere, i din organisation og med dine kunder og gennem undervisning og den coach du møder. Gennem uddannelsen får du: Indblik i metoder og redskaber til systemisk og anerkendende coaching Grundig træning i metoder og værktøjer, så de forankres i praksis Et stærkt teoretisk fundament, der beriger dine muligheder for at reflektere over dit valg i praksis samt giver dig en sammenhængende coaching tilgang Læring om etik og magtbegrebet og hvordan det spiller ind i forhold til din egen coachpraksis Stærk bevidsthed om egen coachpraksis og coachstil Et blik på forskellige positioner i coaching og på forskellen på at coache som leder og som konsulent/coach Teori- og praksisudvikling i coachtilgange tæt på den systemiske praksis, f.eks. Narrativ coaching og løsningsfokuseret coaching Nærmere om indholdet og dit udbytte Coachuddannelsen giver dig et sublimt teoretisk og praktisk fundament for at coache. Helt generelt vil den systemiske og socialkonstruktionistiske tilgang give dig et bredt og solidt fundament til at tage stilling til egen brug af metoder og teknikker (den refleksive praktiker). Du vil lære om en lang række teknikker, metoder, værktøjer og tankeværktøjer og du vil systematisk lære at reflektere over egen brug af værktøjer og metoder, og hvordan disse metoder figurerer i forhold til den systemiske teori. Du vil lære at styre en samtale på procesplan og lade fokuspersonen være ekspert på indholdsplanet. Du vil lære at arbejde med en lang række forskellige spørgeteknikker inden for de systemiske, anerkendende og løsningsfokuserede coachtilgange, og du vil stifte bekendtskab med den narrative praksis. Du vil lære at arbejde med et ressourcebaseret grundsyn og arbejde med sproget som en medskabende faktor i fokuspersonens fremtid. Du vil lære om sprogspilsteori, anerkendelsesteori, værdsættende undersøgelse (Appreciative Inquiry) m.v. Undervejs i uddannelsen vil du stifte bekendtskab med et væld af involverende og inspirerende metoder, som du direkte kan overføre til din egen praksis. Du vil samtidig løbende blive inddraget i refleksion over, hvordan disse metoder kan anvendes i coaching og sættes i spil i din egen praksis. Du kommer til at arbejde med forskellige positioner i coaching, med brug af visuelle stilladser, brug af rummet og af forskellige sanser i coaching. Uddannelsen kommer også ind på forskelle og ligheder mellem coaching og terapi, samt coaching som leder kontra som konsulent. Forløbet knyttes stærkt til din egen praksis, hvad enten du er konsulent, professionel samtalepartner (f.eks. rådgiver, mentor eller vejleder) eller leder. Mellem modulerne vil du få lejlighed til at arbejde med opgaver, hvor du i din coaching fokuserer på bestemte metoder, teknikker, og med målrettet refleksion over bestemte dele af samtalen og din egen rolle i samtalen. Disse hjemmeopgaver forankrer dels det, der undervises i, og dels betyder det, at tiden mellem modulerne også bliver til en læringsarena. Hjemmeopgaverne går typisk ikke ud på at bede dig om at gøre en masse, du ellers ikke skulle gøre, men at arbejde med at udvikle de samtaler du alligevel har i dit ar- 2
bejdsliv. Du bliver herigennem en del af en læringsorganisation, som kan inspirere dig til at udfolde og implementere coaching som læringskontekst på din daglige arbejdsplads. Moduler på certificeringsuddannelsen Hvert modul er på 2 dage. De ligger med ca. 1 måneds mellemrum. I alt fordeler disse moduler sig over 19 dage inklusiv eksamen og strækker sig over ca. 1 år. Undervejs føres logbog, dokumenterede coachingsamtaler bliver gennemført, og i løbet af de sidste måneder arbejdes på en synopsis på maksimum 10 sider, der tager udgangspunkt i kursistens eget foretrukne emne, og som tjener til at belyse tre ting: Kendskab til systemisk (og anden) coachteori Dokumentation af egen praksis Evnen til at reflektere over egen praksis med afsæt i teorien Den følgende beskrivelse af modulerne skal betragtes som vejledende. De enkelte dele kan rykkes rundt og tilpasses det enkelte hold, men samlet set rummer beskrivelsen i overskriftform de faglige begreber, forståelser, metoder og processer, som du kommer til at arbejde med. Modul 1: Introduktion til systemisk coaching Teori om kommunikation og sociale systemer Samtalestyring, sprogspil og nysgerrighed Coaching som fænomen i tiden Kontakt og kontrakt mellem coach og fokusperson. Modul 2: Anerkendelse og spørgsmålstyper Spørgeteknikker med et systemisk og cirkulært afsæt Spørgeteknikker inspireret af den anerkendende- og værdsættende tilgang (AI) Anerkendende feedback og praksis Coachens refleksivitet og kontekstbevidsthed. Modul 3: Løsningsfokuseret tilgang Løsningsfokuseret tilgang i coaching (LØFT) Hypotesedannelse Det reflekterende team. Modul 4: Kontrakten og CMM Den ressourcefokuserede kontrakt Domæneteori Coordinated management of meaning (CMM). Modul 5: Teamcoaching Teori om teams i systemisk optik Grundredskaber i teamcoaching: Struktureret dialog og brobygningsspørgsmål Beslutningsprocesser i teams Visuelle stilladser. Modul 6: Magt og etik i coaching Magt og etik i coachrummet - moderne magt Ledelsesbaseret coaching og funktionskædecoaching Socialkonstruktionisme og fokus på sprog og relationer. Modul 7: Narrativ coaching Narrativ tilgang til coaching Eksternalisering i samtaler og klubmedlemsskaber Genforfatning, remembering og det narratives forståelse af agenthed Job- og karrierecoaching. Modul 8: Nærvær og stemthed i coaching Eksistentiel coaching og det nuværende øjeblik Coachens tilstedeværelse Nonverbale faktorer. Modul 9: Personlig stil og eksamen Indholdet tilpasses det enkelte holds ønsker Fokus på din personlige stil og videre udvikling som coach Eksamensforberedelse. Eksamen Certificeringen på senior practitioner level tildeles efter du har bestået mundtlig eksamen, hvor du dels viser et videoklip (ca. 5-10 minutter) af en af dine coachingsamtaler og dels eksamineres i en skriftlig synopsis (op til 10 sider) skrevet med din praksis og pensumlitteraturen som omdrejningspunkt. Eksamen forestås af en underviser fra AttractorKurser samt en ekstern censor fra ét af universiteterne. Desuden indgår underviserens indtryk og erfaringer med den certificeringssøgende i løbet af uddannelsen i den endelige vurdering. I forbindelse med beståelse af certificeringen får du en personlig og nuanceret udtalelse, som reflekterer dine styrker og kompetencer. Litteratur I løbet af uddannelsen forventes læst en del litteratur i form af bøger og artikler. Noget er obligatorisk andet er anbefalet eller frivilligt. En litteraturliste kan hentes på vores hjemmeside. Hvor henter vi vores inspiration fra Vi har i huset et stærkt systemteoretisk og anerkendende fundament, som kommer til udtryk i alle dele af vores praksis (lederudvikling, procesarbejde, mv.). Vi samarbejder med Aalborg Universitet om Danmarks første Master i Organisatorisk Coaching (MOC). Det er et igangværende forskningssamarbejde, som arbejder ud fra fire niveauer, 3
der alle griber ind i hinanden. Disse er coaching i samfundet, coaching i organisationer, coaching i samtalen og forskning i undervisningspædagogik i coaching. Vi udgiver selv bøger og artikler på baggrund af vores systemteoretiske forankring og praktiske erfaring. Vi er optaget af løbende at give hinanden feedback, være på efteruddannelse og udvikle vores erfaring gennem en omfattende coachpraksis. Endelig sidder vi i bestyrelsen for EMCC; en europæisk organisation der arbejder for at professionalisere coaching og mentoring. Det er herigennem vores uddannelse er blevet akkrediteret. Samlet set betyder det, at du møder undervisere og coaches, der er meget erfarne, har adgang til et stærkt systemisk netværk via kollegerne i huset og er helt fremme i feltet på coachområdet. 4
PRAKTISK INFORMATION Tilmelding Tilmelding sker ved at udfylde formularen på vores hjemmeside eller ved at kontakte os på telefonnr. 5161 3000. Tid og sted Undervisningen foregår i Rambølls lokaler i hhv. Aarhus og København, alle dage fra klokken 09.00-16.00. Pris Se den aktuelle pris på www.attractor.dk/coach Udviklingssamtaler Vi anbefaler, at du tilkøber tre udviklingssamtaler i forbindelse med uddannelsen som certificeret systemisk coach. Samtalerne er med en erfaren coach, som kan hjælpe dig med at omsætte det, du lærer, til dit daglige arbejde. Alt, du skal gøre, er at skrive udviklingssamtaler i bemærkningsfeltet på tilmeldingssiden. Afmeldingsbetingelser Afmeldingsvilkår: Ved afmelding mere end en måned før uddannelsesstart refunderes 100 %, ved afmelding mere end to uger før uddannelsesstart refunderes 50 %, ved afmelding mindre end 2 uger før uddannelsesstart refunderes 0 %. 3