OIO XML BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING

OIO XML BRUGERGUIDE TIL FAKTURERING

Side 2 af 19 OIO XML beskrivelse & brugerguide 1 Generel beskrivelse...3 2 Opkrævningstyper...3 3 Rådgivning vedrørende brug...3 4 Elementer i OIO XML-fakturaen...4 5 Indhold af Telenors OIO XML-faktura...5 6 Faktura...7 7 Fakturaspecifikation...9 8 Kontospecifikation...11 9 Overførelsesoversigt...12 10 Brugeroversigt...14 11 Brugerspecifikation...16 12 Afdelingsspecifikation...17 13 Afdelingsoversigt...18 14 Forskelle mellem gamle og nye OIO XML-fakturaer...19

Side 3 af 19 1 Generel beskrivelse Din OIO XML-fakturapakke fra Telenor leveres som afsnit med information. Disse afsnit kan enten angive de samlede beløb, der opkræves for telefoni, eller oplysninger om opkrævninger på kontoen og/eller telefoner tilknyttet kontoen. 2 Opkrævningstyper Der kan kun fremgå tre opkrævningstyper af din faktura: Type Eksempler Vedrører Forbrug Taleopkald, internetbrug eller SMSgebyrer Telefoner, internet, data Abonnement Prisplaner eller andre produkter Konti, telefoner, internet eller data Andet Udskiftning af SIM-kort eller gebyrer vedrørende forsinket betaling Konti, telefoner 3 Rådgivning vedrørende brug Hvis du ønsker oplysninger vedrørende opkrævninger for specifikke telefonnumre kan du i brugeroversigten få et samlet overblik over opkrævninger vedrørende en specifik telefon, og hvis du ønsker oplysninger om det samlede billede i brugerspecifikationen, hvor du finder opkrævningerne opdelt i henhold til opkaldstype, abonnement og øvrige omkostninger.

Side 4 af 19 4 Elementer i OIO XML-fakturaen Der er visse elementer i Telenors OIO XML-faktura, som du bør være opmærksom på, og som giver øget brugervenlighed. 1. Fakturadataene indeholder en kontoopgørelse, der omfatter den tidligere saldo, modtagne betalinger og den nye saldo. 2. I de afsnit, der vedrører opkrævningsspecifikationer på fakturaen (ikke overbliksafsnittene), er beløbene anført i faldende beløbsorden de største beløb først og derefter mindre beløb. 3. Hvis der ikke er anført noget beløb ud for en specifik opkrævningstype betyder det, at der ikke er en udestående saldo. 4. I overbliksafsnittene er rækkefølgen opgjort efter telefonnummer. 5. Der vil ikke blive vist 0-beløb undtagen i særlige tilfælde, hvor et beløb er opkrævet og derefter nedsættes til 0. 6. Mængdeangivelserne på samlefakturaerne er forskellige af historiske årsager, hvilket betyder, at den første samlefaktura uundgåeligt viser 1 enhed på alle opkrævningslinjer. Den anden samlefaktura giver en reel indikation af antallet af enheder, der skal betales.

Side 5 af 19 5 Indhold af Telenors OIO XML-faktura Følgende diagram viser, hvorledes de ovenfor anførte afsnit vises i din OIO XML. Bemærk, at du let kan se, i hvilke tilfælde telefonnummeret fremgår af opkrævningen: com: Faktura Alle opkrævninger fsv: Fakturaspecification Opsummere opkrævning Forbrug opkrævninger Abonnement opkrævninger Andre opkrævninger Ingen Tlf. N Kontospecifikation Forbrug opkrævninger Abonnement opkrævninger Andre opkrævninger Ingen Tlf. Nr Overførelsesoversigt Total overført pr Bruger Inkl. Tlf. Nr. Brugerspecifikationer Forbrug opkrævninger Abonnement opkrævninger Andre opkrævninger Inkl. Tlf. Nr Brugeroversigt Total beløb pr Bruger -Konto Inkl. Tlf. Nr. Afdelingsspecifikationer Forbrug opkrævninger Abonnement opkrævninger Andre opkrævninger Ingen Tlf. Nr Afdelingsoversigter Total beløb pr Bruger -Afd. Inkl. Tlf. Nr.

Side 6 af 19 Titel Beskrivelse Faktura Faktura med samlet total Fakturaspecifikation Faktura opdelt efter opkrævningstype Kontospecifikation Kontoopkrævninger opdelt efter opkrævningstype Overførelsesoversigt Overførte beløb Brugeroversigt Samlet opkrævning for hver enkelt bruger tilknyttet kontoen Brugerspecifikation Opkrævning pr. bruger - opdelt efter opkrævningstype Afdelingsspecifikation Opkrævning pr. afdeling - opdelt efter opkrævningstype Afdelingsoversigt Samlet opkrævning for hver bruger i afdelingen (Hvis du læser et Word-dokument kan du klikke på titlen i denne tabel for at komme til en beskrivelse af afsnittet).

Side 7 af 19 6 Faktura Faktura-afsnittet indeholder alle opkrævninger, der skal betales. Der er ingen subtotal, og opkrævningerne summeres med øvrige opkrævninger, så der er ingen telefonnumre angivet for opkrævningerne. Et eksempel er den første opkrævning på denne faktura: Alle opkald af typen Indenlandsk anden mobil foretaget af alle telefoner på kontoen beløber sig til 1880,99 minutter og koster 2392,50.

Side 8 af 19 Faktura fortsat

Side 9 af 19 7 Fakturaspecifikation Fakturaspecifikation er det samme som Faktura, en summeret opkrævning for hele kontoen, der udgør det samlede beløb, der skal betales, bortset fra, at der er anført en subtotal for hver opkrævningstype.

Side 10 af 19 Fakturaspecifikation fortsat

Side 11 af 19 8 Kontospecifikation Dette afsnit er alene til orientering. Dette er et eksempel på en kontospecifikation, der kan omfatte forbrug, abonnement og øvrige opkrævninger. Opkrævningerne er ikke summeret, men der er ikke angivet et telefonnummer.

Side 12 af 19 9 Overførelsesoversigt Dette afsnit er alene til orientering. Dette er et eksempel på en overførelsesoversigt, der kun kan genereres for aftalepartens faktura, når omkostningerne er overført fra en brugers telefonnummer til aftalepartens konto.

Side 13 af 19 Overførelsesoversigt fortsat

Side 14 af 19 10 Brugeroversigt Dette afsnit er alene til orientering. Hver enkelt bruger, der er tilknyttet kontoen, har sin egen linje, der viser det samlede opkrævningsbeløb, som vedkommende har genereret.

Side 15 af 19 Brugeroversigt fortsat

Side 16 af 19 11 Brugerspecifikation Dette afsnit er alene til orientering. Hver enkelt bruger, der har genereret opkrævninger, har sit eget brugerspecifikationsafsnit, hvor vedkommendes opkrævninger er specificeret.

Side 17 af 19 12 Afdelingsspecifikation Dette afsnit er alene til orientering. Hver enkelt afdeling, der har genereret opkrævninger, har sit eget afdelingsspecifikationsafsnit, hvor afdelingens opkrævninger er specificeret.

Side 18 af 19 13 Afdelingsoversigt Dette afsnit er alene til orientering. Hver enkelt afdeling, der har sine egne brugere, har sit eget afdelingsoversigtafsnit, der viser en liste over afdelingens brugere og deres samlede opkrævninger.

Side 19 af 19 14 Forskelle mellem gamle og nye OIO XML-fakturaer Dette lille diagram kan hjælpe med at illustrere, hvor de regelmæssige oplysninger er flyttet hen i det nye fakturalayout, og hvordan de nye fakturaafsnit er indsat. Alle disse nye afsnit er beskrevet tidligere i dette dokument. Dette konkrete eksempel viser en sædvanlig fakturastruktur, ikke en fakturastruktur for afdelinger eller afdelingsbrugere. Old and New XML OLD XML FILE Invoice Charges NEW XML FILE Invoice Charges Summary charge Usage 700 kr Summary charge Subscr. 500 kr Summary charge Other 300 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Usage 150 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Subscr. 350 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Other 170 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Usage 550 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Subscr. 150 kr Telephone charge 045 1234 5678 - Other 130 kr Summary charge Usage 700 kr Summary charge Subscr. 500 kr Summary charge Other 300 kr FSV INV INVOICE (Faktura) ACC Account Level Charges USO USER OVERVIEW (Bruger Oversigt) USS Telephone charge 045 1234 5678 - Usage Telephone charge 045 1234 5678 - Subscr. Telephone charge 045 1234 5678 - Other Telephone charge 045 1234 5678 - Usage Telephone charge 045 1234 5678 - Subscr. Telephone charge 045 1234 5678 - Other