Juni 2016 Kun hver 10 ende SMV er bruger den offentlige erhvervsservice. Hovedparten af de små og mellemstore virksomheder arbejder med udvikling af deres virksomhed, men de spørger i højere grad deres eget netværk til råds end den offentlige erhvervsservice. Det viser en undersøgelse af mere end 900 af Håndværksrådets medlemsvirksomheder. Hvis man spørger de små og mellemstore virksomheder, hvor de finder hjælp til udvikling, er det oftest i eget netværk. Håndværksrådet har spurgt sit faste SMV-panel om, hvem de bruger til hjælp til udvikling af virksomheden. Kun mellem 9 og 13 pct. af de adspurgte virksomheder bruger lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor, væksthusene eller andre offentlige tilbud. Mange af virksomhederne kender slet ikke mulighederne for hjælp i det offentlige erhvervsfremmesystem. Hovedpointer fra undersøgelsen 70 pct. af virksomhederne har inden for de seneste 5 år brugt egne kontakter og netværk til udvikling i deres virksomhed. Kun 9-13 pct. af virksomhederne har brugt forskellige typer offentlige erhvervsfremmetilbud. 36 pct. af virksomhederne, der ikke bruger offentlig rådgivning, kender ikke mulighederne for dette til deres virksomhed. Kun 2-3 pct. af virksomheder med én ansat (inklusiv ejer) benytter andre offentlige tilbud, lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor eller væksthuse. Figur 1: Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? 1 1 Respondenterne har haft mulighed for at angive flere svar, dog ikke hvis de har svaret Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år. Dette er relative tal ift. antal svar på spørgsmålet (se faktaboks nedenfor om relative tal).
Bruger egne kontakter og netværk (fx branchetilbud, håndværker- og industriforening, Har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år 24% 70% Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år (fx ledelse, projekter, iværksætterforløb, eksport) Lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor (fx innovationsagenter, videnpilot/løntilskud, 18% 13% 12% 9% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 70 pct. af virksomhederne svarer, at de har brugt egne kontakter og netværk til udvikling af virksomheden. Kun 9-13 pct. af respondenterne svarer, at de har brugt væksthuse, lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor eller andre offentlige erhvervstilbud. 18 pct. af virksomhederne har slet ikke brugt rådgivning de seneste 5 år, og hele 24 pct. har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år. Vi har spurgt de 24 pct., hvorfor de ikke har brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud. Figur 2: Hvorfor har du ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år? Jeg kender ikke mulighederne for offentlig rådgivning/erhvervstilbud til min virksomed Der er ikke tilbud, der matcher min type virksomheds behov Vi har ikke behov for det De offentlige erhvervstilbud mangler kendskab til min branche Vi er ikke i deres målgruppe på nuværende tidspunkt Ved ikke 23% 17% 16% 36% Vi har ikke tid til det Andet, skriv gerne kommentarer: 5% 0% 5% 10% 15% 25% 30% 35% 40% 36 pct. af respondenterne svarer, at de ikke har haft kendskab til mulighederne for offentlig rådgivning/erhvervstilbud. 23 pct. svarer, at tilbuddene ikke matcher deres virksomheds behov, 20 pct. at de ikke har behov for det, eller at de offentlige erhvervstilbud mangler kendskab til deres branche. Vi har derefter set på, hvilke virksomheder der bruger de forskellige ordninger ift., hvor mange ansatte de har opgjort i absolutte og relative værdier (se faktaboks nedenfor). 2
Fakta om begreber Et absolut tal er det faktiske tal, som er opgivet ud fra undersøgelsen. Fx 645 virksomheder/respondenter har svaret bekræftende på, at de Bruger egne kontakter og netværk. Et relativt tal betyder, at man ser på andelen eller størrelsesforholdet til et andet tal så som, hvor mange der har svaret Bruger egne kontakter og netværk set i forhold til, hvor mange respondenter som har svaret på det spørgsmål. Fx hvis 50 virksomheder/respondenter har svaret bekræftende på underkategorien, men der er 100 respondenter, som har svaret på hele spørgsmålet. Så får vi, at 50/100=0,5 * 100 = 50 pct. Så 50 pct. har benyttet sig af egne kontakter og netværk. Derudover bruger vi relative tal i undersøgelsen til at vise, hvor mange respondenter der har svaret bekræftende på spørgsmålet ift., hvor mange respondenter har svaret på spørgsmålet krydset med en kategorisk opdeling. Fx hvor mange virksomheder i kategorien med over 50 ansatte (50+) har svaret bekræftende på spørgsmålet, om de Bruger egne kontakter og netværk ud af det samlede antal respondenter i kategorien 50+. Figur 3: Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed, krydset med antal ansatte (inklusiv ejer) i absolutte værdier. 3
Bruger egne kontakter og netværk (fx branchetilbud, håndværker- og industriforening, revisor, advokat, bank) 23 54 80 93 172 223 Har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år 33 32 14 8 69 65 Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år 9 8 1 36 42 65 1 2-4 5-9 (fx ledelse, projekter, iværksætterforløb, eksport) 4 33 34 31 15 6 10-19 20-49 50+ Lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor 2 36 33 25 11 7 (fx innovationsagenter, videnpilot/løntilskud, innobooster/videnkupon) 2 21 26 16 16 6 0 50 100 150 200 250 Når spørgsmålet Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? opdeles på antallet af ansatte i virksomheden (inklusiv ejer), fremgår det, at det specielt er virksomheder med mellem 2-4 ansatte, der benytter sig af egne kontakter og netværk. Dette er baseret på faktiske tal, hvor virksomheder med 2-4 ansatte er overrepræsenteret i undersøgelsen. Når man ser på resultaterne som relative værdier i procent ift. antallet af virksomheder i underkategorien antal ansatte kan man se, at det specielt er virksomheder med 50+ ansatte, der har brugt mange af de ovenstående muligheder til udvikling (se figur 4 for relative tal, nedenfor). Figur 4: Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? krydset med antal ansatte (inklusiv ejer) opgjort i relative værdier. 4
Bruger egne kontakter og netværk (fx branchetilbud, håndværker- og industriforening, revisor, advokat, bank) 63% 68% 69% 78% 78% 92% Har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år (fx ledelse, projekter, iværksætterforløb, eksport) 26% 21% 26% 27% 32% 29% 17% 8% 12% 4% 3% 10% 14% 26% 22% 24% 1 2-4 5-9 10-19 20-49 50+ Lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor 2% 13% 21% 16% 28% (fx innovationsagenter, videnpilot/løntilskud, innobooster/videnkupon) 2% 6% 10% 13% 23% 24% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% Figur 4 viser, at det specielt er virksomheder med 50+ ansatte i deres virksomhed, der benytter sig af egne kontakter og netværk til at udvikle virksomheden. Hele 92 pct. af de store virksomheder, der har besvaret spørgsmålet, bruger eget netværk, men det er også disse virksomheder, der benytter sig mest af lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor (28 pct.) og af andre offentlige erhvervstilbud (24 pct.). De er dog skarpt efterfulgt af de andre virksomhedsstørrelser. Der er umiddelbart en tendens til, at jo mindre virksomheden er, jo mindre benytter de sig af både lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor og andre offentlige erhvervstilbud. For virksomheder med én ansat (inklusiv ejer), er der 2 pct., der svarer, at de benytter andre offentlige tilbud, mens samme antal svarer, at de benytter lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor. 3 pct. af enkeltmandsvirksomhederne svarer, at de har benyttet sig af væksthuse. Dette viser klart, at denne gruppe i meget ringe grad benytter sig af offentlige erhvervsfremmetilbud. Vi har også set på, om der er nogle steder i landet, hvor virksomhederne bruger erhvervsfremmesystemet mere end andre. 5
Figur 5: Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? opdelt på region i absolutte værdier. Bruger egne kontakter og netværk (fx branchetilbud, håndværker- og industriforening, revisor, advokat, bank) 56 148 109 135 197 Har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år 19 61 57 35 49 Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år (fx ledelse, projekter, iværksætterforløb, eksport) 11 39 39 40 32 17 23 42 21 20 Nordjylland Syddanmark Midtjylland Sjælland Hovedstaden Lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor 9 23 43 24 15 (fx innovationsagenter, videnpilot/løntilskud, innobooster/videnkupon) 6 18 36 15 12 0 50 100 150 200 250 Når spørgsmålet Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? opdeles på region med absolutte værdier, viser det, at det specielt er region Midtjylland, der bruger egne kontakter og netværk, samt er dem, der også benytter sig mest af væksthuse, lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor og andre offentlige erhvervstilbud. Når man ser på de relative værdier (figur 6 nedenfor), så er der en mere lige fordeling mellem de forskellige regioner, hvor der dog er en svag tendens til, at region Midtjylland benytter sig mere af de forskellige tilbud. Figur 6: Har du inden for de seneste 5 år brugt følgende til udvikling i din virksomhed? krydset med region opgjort i relative værdier. 6
Bruger egne kontakter og netværk (fx branchetilbud, håndværker- og industriforening, revisor, advokat, bank) 66% 68% 75% 64% 74% Har ikke brugt offentlig rådgivning/erhvervstilbud de seneste 5 år 22% 28% 22% 27% Har ikke brugt rådgivning de seneste 5 år (fx ledelse, projekter, iværksætterforløb, eksport) 13% 18% 15% 23% 17% 16% 12% Nordjylland Syddanmark Midtjylland Sjælland Hovedstaden Lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor 16% 14% 8% (fx innovationsagenter, videnpilot/løntilskud, innobooster/videnkupon) 7% 8% 14% 9% 7% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% På en regionsopdeling kan man se, at virksomheder i region Nordjylland (20 pct.) benytter sig noget mere af væksthuset end virksomhederne i de andre regioner, som ligger mellem 11-16 pct. I region Midtjylland er der flere virksomheder (14 pct.), der benytter sig af andre offentlige erhvervstilbud, end i de andre regioner, hvor mellem 7 og 9 pct. af virksomhederne benytter sig af andre offentlige erhvervstilbud. Man kunne med fordel dykke ned i disse forskelle og se på, hvor i landet der findes tilbud til faglærte SMV er. Undersøgelsen viser, at den mest brugte metode til udvikling af sin virksomhed er ved brug af egne kontakter og netværk. Det gælder for virksomheder i alle størrelser og i alle regioner. Derefter er rækkefølgen for brugen af offentlige tilbud, at væksthuse er mest brugt, dernæst lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor og til sidst andre offentlige tilbud. Når man opdeler på regioner, er væksthusene lidt mere benyttet i region Nordjylland, mens lokal erhvervschef/kommunale erhvervskontor er lidt mere benyttet i region Midtjylland. Når man ser på brugen af offentlige tilbud efter virksomhedens størrelse, er det generelt de store virksomheder, der benytter sig mest af tilbuddene, mens enkeltmandsvirksomhederne stort set ikke benytter sig af nogen tilbud. Disse tal kunne tyde 7
på, at der findes flere offentlige erhvervsfremmetilbud til de lidt større SMV er, og kun få tilbud til faglærte iværksættere og små virksomheder. Fakta om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført i slutningen af 2015 og bygger på svar fra 919 små og mellemstore virksomheder fra Håndværksrådets medlemskreds. Kontakt Chefkonsulent Dorte Kulle, tlf. +45 32 63 03 10, kulle@hvr.dk 8