grafisk design designkolonien.dk sådan fortæller du om dit arbejde for sårbare børn og unge KONTAKT URK Hvis du har spørgsmål om kommunikation, så er du altid velkommen til at kontakte pr-konsulenten på pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Ungdommens Røde Kors HC Ørstedsvej 47, 4. sal 1879 Frederiksberg C Tlf. 35 37 25 55 MAIL info@urk.dk WEB www.urk.dk 16 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL Kommunikations manual for Ungdommens Røde Kors
INTRODUKTION I Ungdommens Røde Kors kommunikerer vi for at styrke vores arbejde for sårbare børn og unge. Kommunikationsmanualen beskriver kort, hvordan du fortæller om dit frivillige arbejde til omverdenen og til resten af Ungdommens Røde Kors. Hvis du har spørgsmål til kommunikationen i Ungdommens Røde Kors, så er du altid velkommen til at kontakte: PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på tlf. 35 37 25 55 eller pr-konsulent@urkmail.dk. Kommunikationsmanualen indeholder følgende afsnit Det nationale PR-udvalg Kommunikation i Ungdommens Røde Kors Kommunikation i pressen Publikationer Mere om kommunikation i Ungdommens Røde Kors Ungdommens Røde Kors på tre linjer Fakta om sårbare børn og unge Kontakt 2 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 3
et nationale R-udvalg PR-udvalget står for det nationale PR-arbejde, og har derfor mange forskellige underudvalg, der spænder over en webredaktion, skrivegruppe, kampagnetilrettelæggelse, udvikling af merchandise, medlemsbladet osv. Hvis du vil være med eller vide mere, så kontakt formændene for det nationale PR-udvalg på pru@urkmail.dk. ommunikation i ngdommens øde Kors I Ungdommens Røde Kors kommunikerer vi på tværs af udvalg, aktiviteter, lokalgrupper, Landsstyrelse og sekretariat. Det gør vi ved hjælp af intranet, nyhedsmail, medlemsblad, lokale medlemsblade og hjemmesider. Intranettet www.urknet.dk På www.urknet.dk finder du det interne net for medlemmer og frivillige i Ungdommens Røde Kors. Du skal oprette dig selv som bruger og herefter kan du oprette et grupperum til din aktivitet. I grupperummet kan du skrive mails til jeres interne mailadresse og dele filer med de andre frivillige i gruppen. Når du opretter dig som bruger eller ændrer din adresse, modtager du automatisk en forespørgsel om at tilmelde dig URK Nyhedsmail. Du skal selv sørge for at rette dine oplysninger på urknettet, hvis du ændrer mailadresse eller telefonnummer. Tilmeld dig til urknettet på www.urknet.dk. URK Nyhedsmail Hver torsdag udsendes nyhedsmailen til alle de medlemmer og frivillige, som vi har mailadresser på. Nyhedsmailen indeholder nyt om aktiviteter og begivenheder i Ungdommens Røde Kors. Tilmeld dig nyhedsmailen ved at skrive til info@urk.dk. Send dit indlæg til nyhedsmail@urkmail.dk. Deadline FOR INDLÆG er tirsdag kl. 15. 4 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 5
Kommunikation i pressen Medlemsbladet Medlemsbladet udsendes til vores medlemmer og andre interesserede unge. Det udkommer som temanumre, og bladets artikler varierer mellem kortere og længere reportager, interviews, kommentarer, baggrundsartikler og andet stof til eftertanke. Vil du være med eller vide mere, så skriv til pru@urkmail.dk. Find tidligere numre af medlemsbladet på www.urk.dk. Lokale medlemsblade URK København og URK Århus udgiver deres egne medlemsblade. Bladene indeholder nyheder om lokale aktiviteter. Vil du være med eller vide mere, så skriv til pr@urk-kbh.dk eller urkaarhus@urkmail.dk. Hjemmesider Mange lokalgrupper og projekter har deres egne hjemmesider med informationer om aktiviteterne. Du kan finde links til hjemmesiderne på www.urk.dk. Hvis din hjemmeside ikke er nævnt, så skriv til webgruppen på webred@urkmail.dk. Hvis du vil lave en hjemmeside til din lokalgruppe eller projekt, kan du finde en manual og demo på www.urk.dk. Facebook På www.facebook.dk kan du tilmelde dig gruppen Ungdommens Røde Kors, hvor du kan udveksle erfaringer, ideer, billeder og historier med andre frivillige fra organisationen. I Ungdommens Røde Kors har vi mange gode historier at fortælle, og ofte har vi også en holdning til den offentlige debat om sårbare børn og unge. Derfor markerer vi os løbende i pressen med debatindlæg, artikler og pressemeddelelser. I Ungdommens Røde Kors skelner vi mellem den gode historie og den politiske historie, og der er forskel på, hvem der formidler hvilke historier. Den gode historie Historien om Mohammed, der fik hjælp til lektierne, historien om de fantastiske frivillige på ferielejren og historien om 8. klasse på flugt med Ungdommens Røde Kors. Disse historier vil oftest appellere til den lokale presse, og derfor er det også lokalgruppernes og de enkelte aktiviteters ansvar at formidle disse historier. Du kan altid ringe til de lokale medier og spørge, om de vil lave en historie på din aktivitet. Hvis du har spørgsmål, vil have hjælp eller hvis du ønsker at kontakte et landsdækkende medie, så kontakt PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Den politiske historie Ofte er der i den offentlige debat en sag, hvor vi som organisation har en holdning. Det kan være forholdene for asylbørn, fattigdom i Danmark og nedskæringer i lektiehjælpsstøtte. Dette kan vi reagere på med debatindlæg eller læserbreve. Det er Landsstyrelsen, der bestemmer organisationens holdning, men lokalgrupperne kan også vælge at kommentere på den lokale debat. 6 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 7
Hvis du har spørgsmål eller vil have hjælp og vejledning, så kontakt PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Henvendelser fra journalister Hvis du modtager en henvendelse fra en journalist, så fortæl om din aktivitet, og hvorfor du synes, arbejdet er så vigtigt. Presseklip For at give et bedre overblik over, hvad der bliver skrevet i pressen, kan frivillige og medlemmer på www.urknet.dk tilmelde sig maillisten presseklip@urkmail.dk, og modtage daglige presseklip om sårbare børn og unge. Tilmeld dig grupperummet Presseklip på www.urknet.dk. Det er Landsstyrelsen, der må udtale sig på vegne af Ungdommens Røde Kors om politiske spørgsmål. PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors kan henvise til landsformanden. Kontakt PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Neutralitetsprincippet Ét af de syv Røde Kors-principper er neutralitetsprincippet, som betyder, at vi ikke vælger side i en konflikt. Men det betyder ikke, at vi er en passiv organisation uden en holdning. Vi kan sagtens være en politisk organisation. Vi er bare ikke en partipolitisk organisation. Der er derfor intet problem i at deltage i den offentlige debat på lokalt og nationalt niveau. Bare vi ikke argumenterer for eller imod bestemte politiske partier, men begrunder vores holdninger i de oplevelser, vi har som frivillige. På den måde kan vi indtage en fortalerrolle for sårbare børn og unge. PUBLIKATIONER I Ungdommens Røde Kors producerer det nationale PR-udvalg, lokalgrupperne og de forskellige aktiviteter foldere, plakater og flyers, som oplyser om vores arbejde for sårbare børn og unge. Hvis du skal lave en publikation, kommer her lidt information om, hvad du skal huske på. 8 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 9
Designmanual I Designmanualen kan du se, hvilke retningslinjer der er for en publikation i Ungdommens Røde Kors. For at sikre, at vores logo altid fremstår ens, er der nogle helt basale regler, der skal følges: Logoets baggrundsfarve skal altid være hvid. Logoet må ikke ændres til vandret, men skal altid have en hældning på 5%. Logoet skal have en tilstrækkelig høj opløsning til formålet, så det ikke bliver utydeligt. Find Designmanualen og logoet i forskellige filtyper på www.urk.dk. Centralt gennemsyn For at samle de gode idéer og for at undgå dobbeltarbejde skal alle publikationer sendes til centralt gennemsyn så tidligt som muligt i processen og senest inden de trykkes. Udkast til publikationer og hjemmesider sendes til PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors, som kan hjælpe med at få materialet godkendt, inden det udsendes. Kontakt PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Foldere Ungdommens Røde Kors har produceret en række foldere, som du kan dele ud af, når du skal oplyse om Ungdommens Røde Kors arbejde. Handlingsplanen for Ungdommens Røde Kors beskriver organisationens indsatsområder i arbejdet med sårbare børn og unge. Folderen Del ud af dig selv er rettet mod gymnasieelever, og fortæller om de forskellige aktiviteter i Ungdommens Røde Kors. Folderen Frivillig lektiehjælper en guide indeholder en række gode råd fra erfarne lektiehjælpere, til hvordan nye lektiehjælpere griber rollen an. Samværspolitikken udstikker retningslinierne for Ungdommens Røde Kors samværspolitik, og kan være nyttig baggrundsviden, hvis du skal lave en publikation om Ungdommens Røde Kors. Du kan få tilsendt Samværspolitikken ved at kontakte Ungdommens Røde Kors på info@urk.dk eller på tlf. 35 37 25 55. Se eksempler på Ungdommens Røde Kors publikationer og bestil på www.urk.dk. 10 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 11
ERE OM KOMMUNIKATION URK Ungdommens Røde Kors PÅ 3 LINJER Designmanualen udstikker retningslinier for den grafiske profil i Ungdommens Røde Kors og hvordan den skal bruges. Hent den på www.urk.dk. Hvidbogen udstikker retningslinier for kommunikation på Ungdommens Røde Kors hjemmeside. Du kan få tilsendt Hvidbogen ved at skrive til webred@urkmail.dk. På hjemmesiden www.urk.dk kan du finde information om Ungdommens Røde Kors i medierne, kampagner i Ungdommens Røde Kors, publikationer og meget andet. URK-guiden giver et overblik over organisationen. Hent den på www.urk.dk. Powerpoint-præsentation af Ungdommens Røde Kors er et godt værktøj, hvis du skal fortælle om organisationens arbejde for sårbare børn og unge. Hent den på www.urk.dk. Ungdommens Røde Kors holder løbende PR-kurser for frivillige og medlemmer. På kurserne er der oplæg af en række professionelle folk, der til dagligt på den ene eller anden måde beskæftiger sig med PR og medier. Hvis du skal beskrive Ungdommens Røde Kors på tre linjer, så er der her tre forslag til, hvordan du kan gøre det. Ungdommens Røde Kors er landets største humanitære ungdomsorganisation med mere end 2500 frivillige. Vi arbejder for at forbedre hverdagen for sårbare børn og unge. Læs mere om vores mange aktiviteter på urk.dk. Ungdommens Røde Kors er en selvstændig humanitær ungdomsorganisation under Dansk Røde Kors. Vi arbejder for at forbedre hverdagen for sårbare børn og unge. Læs mere om vores mange aktiviteter på urk.dk. Ungdommens Røde Kors er landets største humanitære ungdomsorganisation med mere end 2500 frivillige. Vi afholder hvert år ferielejre for over 1000 børn og unge og driver 50 lektiecaféer landet rundt. Læs mere om vores mange aktiviteter på urk.dk. Derudover er der workshops, hvor du sammen med de andre deltagere kan arbejde med PR i praksis. Kontakt PR-konsulenten i Ungdommens Røde Kors på mailadressen pr-konsulent@urkmail.dk eller på tlf. 35 37 25 55, hvis du vil høre nærmere om, hvornår det næste PR-kursus finder sted. 12 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 13
akta om sårbare ørn og unge Ifølge OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) er en fattig en person, som har en indkomst på under halvdelen af den mellemste indkomst i Danmark. Når du skal lave en artikel eller et oplæg, er det altid godt at kunne henvise til fakta om sårbare børn og unge. Sørg altid for at finde de seneste tal på området. Tallene herunder er primært fra 2007 og 2008. Der er cirka 50.000 fattige børn i Danmark, hvilket svarer til 4 procent af alle børn (Fordeling og Levevilkår 2007, Arbejderbevægelsens Erhvervsråd, 2007, side 25). Antallet af børn, der lever i fattigdom, er stigende. Fra 2001 til 2004 er antallet af børn, der lever i fattigdom, steget med 12-14.000 personer (Fordeling og Levevilkår 2007, Arbejderbevægelsens Erhvervsråd, 2007, side 27). Den største gruppe af fattige i Danmark er enlige forsørgere med børn. Antallet er fattige personer i Danmark er stigende. Fra 2007 til 2008 er antallet af fattige steget fra 260.000 til 270.000. Det svarer til en stigning fra 4 procent til 5 procent. I de rige lande er gennemsnittet af fattige 10 procent. opfylde børnenes behov på disse områder. De udsatte forældre har således et stort ønske om at kunne lade børnene gøre, hvad andre børn gør (Udsathed og forbrug i de nordiske velfærdsstater, Socialforskningsinstituttet, 2005, side 12). Hos udsatte familier er økonomien styrende i forhold til, hvilke fritidsaktiviteter børnene kan gå til. Unge med sociale problemer har generelt følgende fælles karakteristika Svage eller manglende sociale relationer med jævnaldrende Svage faglige kundskaber Lavt selvværd Ressourcesvage forældre, der også i flere tilfælde selv har sociale problemer En hverdag uden struktur som følge af manglende integration i samfundets centrale organisationer, det vil sige uddannelsesinstitutioner, arbejdsmarkedet og fritidstilbud Børn og unge har 25 procent større sandsynlighed for at blive fattige end befolkningen som helhed. I husstande med enlige forældre er der tre gange så stor sandsynlighed for at blive fattige end befolkningen i gennemsnit (Growing Unequal, OECD, 2008). Ferie, fritid og tøj er de områder, som er mest problemfyldte for de udsatte, fordi der ofte ikke bliver plads til disse ting, samtidig med at det opleves som et afsavn ikke at kunne 14 URK KOMMUNIKATIONSMANUAL URK KOMMUNIKATIONSMANUAL 15