Fordi vi gerne vil gøre en forskel
4 PricewaterhouseCoopers Indhold 3 4 6 8 11 13 14 Indledning Hvem vi er Vores ambition Vores forretningsområder Vores kunder PwC Experience Vores medarbejdere Redaktion: PwC Marketing & Communication Produktion: Tegnestuen, M&C 0095-08 Tryk: TrykBureauet 2008 PricewaterhouseCoopers. Med forbehold af alle rettigheder. PricewaterhouseCoopers betegner det netværk af virksomheder, der er omfattet af PricewaterhouseCoopers International Limited, hvor hver enkelt virksomhed er en særskilt og uafhængig juridisk enhed.
www.pwc.dk 5 Indledning I PricewaterhouseCoopers (PwC) tror vi på fremskridt, innovation og udvikling. Vi vil gerne give en endnu bedre oplevelse til vores kunder, når de samarbejder med os. Vi vil gerne være blandt de bedste arbejdspladser i Danmark. Det kræver hårdt arbejde og en vilje til forandring. Vi arbejder ud fra værdierne: Teamwork, Excellence og Leadership. Det betyder, at vi lægger vægt på at skabe et godt samarbejde på kryds og tværs af afdelinger, kontorer og landegrænser. Hvis vi forener vores kompetencer og erfaringer hos flere end 146.000 medarbejdere i hele verden, så er vi langt stærkere, end hvis vi er alene. Så kan vi give en bedre og mere kompetent service til vores kunder og være excellente inden for vores fag. Vi vil være førende og tage lederskabet. Det indebærer, at vi skal være innovative, modige og på forkant. I denne folder kan du læse mere om, hvem vi er i PwC, og hvad vi lægger vægt på. Jeg håber, at det kan give dig et indtryk af vores virksomhed. Carsten Gerner Administrerende direktør
6 PricewaterhouseCoopers Hvem vi er PricewaterhouseCoopers er verdens største revisions- og rådgivningsfirma med flere end 146.000 medarbejdere i 150 lande verden over. Vi rådgiver vores kunder om løsningen af komplekse forretningsproblemer på en lang række områder fra revision og regnskabsrådgivning, outsourcing af lønfunktioner, uddannelse inden for bl.a. regnskab og it, rådgivning i forbindelse med forretningsprocesser til rådgivning om skat, moms og afgifter. I Danmark er vi flere end 1.600 ambitiøse og forretningsorienterede medarbejdere, der arbejder tæt på kunderne i hele landet. Mange af vores kunder er repræsenteret internationalt, og som en del af det globale PwC-netværk kan vi også til - byde dem verdensomspændende rådgivning. En rådgivning, der er ba seret på kvalitet og tillid. Derfor arbejder vi altid ud fra et etisk adfærdskodeks, som skal vej lede medarbejderne i en etisk korrekt forretningsadfærd. Det kalder vi for vores Code of Conduct.
Hvad er opskriften på succes? www.pwc.dk 7 En virksomheds succes afhænger af evnen til at skabe bæredygtig vækst. Dertil skal man bruge åbenhed og troværdighed. En åben og kommunikerende ledelse er i dag kendetegnende for god virksomhedsledelse og er altafgørende, når det handler om at skabe tillid. PricewaterhouseCoopers kan hjælpe dig med at styrke din virksomheds position i erhvervslivet og i offentligheden. Vi hjælper dig med at sikre din virksomheds succes. www.pwc.dk
8 PricewaterhouseCoopers Vores ambition Kunder Vi stræber efter at være førende på de markeder, vi opererer på. Såvel i vores betjening af kunderne som gennem de værdier, vi lever efter. Kvalitet, ansvarlighed og integritet er nøglebegreber for os, når vi søger at skabe værdi for vores kunder og også, når vi i vores revisions- og erklærings opgaver fungerer som offentlighedens tillidsrepræsentant. Medarbejdere Vores mål nås kun gennem tiltrækning og fastholdelse af de bedst kvalificerede medarbejdere. Vi søger derfor at investere i og ansætte de bedst kvalificerede og innovative medarbej dere, at skabe et miljø, der understøtter udvikling af medar bejdernes fulde potentiale, og gennem intensivt Talent Management at forøge medarbejdernes viden og erfaring. Alt dette med henblik på at stille vores samlede videnkraft til rådighed for vores kunder.
www.pwc.dk 9 Virksomhed Vi er fast besluttet på at beskytte og udvikle vores navn og omdømme. Det sker gennem åben og transparent kommunikation indadtil og udadtil og gennem fortsat investering i teknologi og infrastruktur med henblik på konstant at være på forkant med vores kunders og medarbejderes skiftende behov. Vi anerkender vores ansvar over for såvel det samfund, vi er en del af, som over for det globale PwC-netværk. Økonomi Vi stræber efter at nå økonomiske resultater i vores virksomhed, som er i balance med de risici, vi møder i vores forretning, og som samtidig er tilstrækkelige til at skabe grundlag for fortsat investering og aflønning på et kon - kur rencedygtigt niveau for såvel vores partnere som vores medarbejdere.
10 PricewaterhouseCoopers Vores forretningsområder I PricewaterhouseCoopers er vi helt overordnet inddelt i 5 forretningsområder: Assurance, som står for revision og regnskabsrådgivning, Advisory, som er vores konsulentafdeling, Tax, som står for rådgivning om skat, moms og afgifter, Company Administration Services, der fungerer som delvis eller fuldservice økonomifunktion for virksomheder, samt PwC Academy, vores kursusvirksomhed. Assurance Assurance-forretningen omfatter først og fremmest revisionsog erklæringsydelser, som er PwC s kerneforretning og største forretningsområde. Revisionsforretningen har været omdrejningspunktet for PwC i mere end 150 år. Vi fokuserer til stadighed på at videreudvikle både vores industrividen og forretningsforståelse og vores faglige viden og værktøjer, så vi kan tilføre mest mulig værdi og troværdighed til vores kunder. Kerneforretningen i Assurance er løbende blevet udbygget med en række løsningsorienterede rådgivningsydelser inden for relaterede om råder såsom regnskabsrådgivning, Corporate Governance, børsintroduktion og kapitaltilførsel, intern revision, intern kontrol, benchmarking, omstruktureringer og transaktioner samt generationsskifte m.v. Advisory Advisory leverer rådgivning inden for et bredt felt af forretningsområder. Kunderne er store og mellemstore virksomheder samt offentlige organisationer. Advisory tilbyder blandt andet assistance til køb og salg af virksomheder, at øge indtjening og lønsomhed gennem LEAN og procesoptimering, effektiv forretningsdrift med fokus på Performance Management, at styre risici og sikre compliance i forhold til krav og regler, at styrke it-sikkerhed gennem brugeradministration og kontroller, at værdiansætte faste og immaterielle anlægsaktiver og at finde optimale finansieringsmodeller.
www.pwc.dk 11 Tax Tax leverer rådgivning inden for områderne selskabsskat, moms, told og afgifter samt Human Resource Services/Consulting. Vores rådgivning inden for selskabsskat omfatter bl.a. Transfer Pricing, international skat og strukturering i forbindelse med virksomhedsovertagelse. Vores ydelser på området moms, told og afgifter identificerer optimale og holdbare løsninger inden for de indirekte skatter. Human Resource Services/Consulting assisterer med Change Management i forbindelse med virksomhedsovertagelser og ved større projekter samt med implementering af incitamentsaflønning og fleksibel løn m.v. Company Administration Services Company Administration Services (CAS) tilbyder at assistere med, eller endda helt overtage, opgaver inden for daglig administration, regnskab, bogføring, økonomistyring og lønadministration. På tidsbasis udlejer vi også f.eks. en regnskabs- /økonomichef eller vikarierende medarbejder i travle perioder. PwC Academy PwC Academy er en specialiseret kursusvirksomhed, der er baseret på de professionelle kompetencer i Pricewaterhouse- Coopers. Vi tilbyder uddannelse i form af kurser og personlige certificeringer inden for økonomi, Human Capital, it, regnskab, ledelse og personlig udvikling.
Er en skattebesparelse altid en gevinst? Selvom det kan lyde paradoksalt, kan det være en sund investering i en virksomheds omdømme at vælge ikke at minimere skattebyrden. For på langt sigt drejer profitmaksimering og vækst sig om at finde løsninger, som er ansvarlige og bæredygtige. Hos os kan du få råd og vejledning i, hvordan din virksomhed finder den rette løsning på fremtidens udfordringer. Vi kan hjælpe dig med at udarbejde en integreret skatteplanlægning, som opfylder din virksomheds behov og forbedrer virksomhedens resultat, ansvarlighed og image. www.pwc.dk
www.pwc.dk 13 Vores kunder PricewaterhouseCoopers betjener kunder inden for tre hovedsegmenter: Større virksomheder, herunder alle børsnoterede virksomheder Familieejede og -ledede virksomheder Den offentlige sektor, herunder offentligt ejede virksomheder. Omsætningen fra vores 100 største kunder udgør ca. 33% af PwC s samlede omsætning. Det er afgørende for os, at vores kunder er tilfredse med kvaliteten af vores services. Det sikres og måles bedst ved at spørge kunderne direkte. Derfor har PwC siden 2001 gennemført systematiske kundetilfredshedsundersøgelser sammen med et uafhængigt analysefirma. Undersøgelserne viser, at PwC s kunder har meget høje forventninger til de ydelser, de mod tager fra os, og PwC lever generelt op til kundernes forventninger. Over 96% af kunderne bekræfter tilbagevendende, at PwC opfyldte eller overgik deres forventninger i udførelsen af den pågældende opgave.
Hvad risikerer vi, hvis vi ikke risikerer noget? Uden risiko ingen innovation. Uden innovation ingen vækst. Spørgsmålet er ikke, om man skal tage en risiko. Men hvilke risici man kan og vil påtage sig. I PricewaterhouseCoopers kan vi hjælpe dig med at implementere risikostyring i hele virksomheden og derved skabe et sikkert beslutningsgrundlag, når du og dine kolleger skal identificere væsentlige udviklingsmuligheder og potentialer. www.pwc.dk
www.pwc.dk 15 PwC Experience Vi vil gerne gøre en forskel, når vores kunder og kol leger samarbejder med os. Vi vil gerne vise, at vi i PricewaterhouseCoopers er noget særligt. Derfor skal vi hele tiden arbejde på at forbedre den oplevelse, vi giver andre. Vi skal blive endnu bedre til at lytte og sætte os i vores kunders og kollegers sted. Vi skal arbejde sammen og videndele. Så vi kan skabe mest mulig værdi for vores kunder og os selv. Dét kalder vi PwC Experience. PwC Client Experience We focus on client value We put ourselves in our clients shoes PwC People & Teams Experience We focus on enhancing the value of our people We put ourselves in each others shoes We share and collaborate We share and collaborate We invest in client relationships We invest in teams and relationships
16 PricewaterhouseCoopers Vores medarbejdere Inden for de seneste år har PricewaterhouseCoopers oplevet en betydelig tilgang af medarbejdere, og vi er i dag flere end 1.600 ansatte i virksomheden. Vores evne til at tiltrække og fastholde de bedste medarbejdere er helt afgørende for muligheden for at realisere vores målsætninger om en profitabel vækst. Derfor arbejder vi målrettet på at gøre PwC til en attraktiv arbejdsplads med gode udviklingsprogrammer og et levende og udfordrende arbejdsmiljø. Det indebærer også, at PwC til enhver tid vil tilbyde konkurrencedygtige vilkår og videreudvikle fleksible arbejdsog lønformer, som gør det muligt for medarbejderne at finde den rigtige balance mellem arbejdsliv og privatliv.
Begynder din fremtid med P...? Hos os får du en karriere med muligheder. Vi giver plads til personlig udvikling og uddannelse. I en global virksomhed. Der aldrig står stille. Vi sætter fokus på dig og dine drømme. Måske begynder din fremtid hos PricewaterhouseCoopers? www.pwc.dk/karriere
www.pwc.dk