Furesø Kommune Stiager 2 3500 Værløse Telefon nr. 72 35 40 00 Kunde nr. 22171156 Furesø Kommune
Indholdsfortegnelse Fakta om kommunen...3 Forsikringsadministration...3 Forsikringsprincipper...3 Risikostyringsprojekter...4 Selvforsikring...7 Risikostyringspolitik...9 Side 2 af 9
Kommunevåben Fakta om kommunen Furesø Kommune har 38.290 indbyggere og kommunen har godt 2.500 fuldtidsansatte. Forsikringsadministration Ansvar og kompetence på sikringsområdet er placeret i afdelingen Furesø Ejendomme, hvor kommunens risikokoordination også er placeret. Administration af området Forsikringer sker overordnet i sekretariatet organiseret under økonomidirektøren. Forsikringsprincipper Furesø Kommune har valgt sikring frem for forsikring, hvilket kravspecifikationerne afspejler og har som følge heraf besluttet at opprioritere det skadeforebyggende arbejde. Furesø Kommune har organiseret det forebyggende arbejde i en fast styregruppe under ledelse af Charlotte Freil som er økonomiansvarlig for forsikringsområdet. Styregruppen afholder kvartårlige møder med henblik på risikoledelse og iværksættelse af skadeforbyggende tiltag til fordel for kommunens selvforsikringspolitik. I Bygningsservice ved vi godt det kan betale sig, at vi passer på vores bygninger og på vores ting. For hele tiden at være på forkant med udviklingen blev Servicevagten etableret i efteråret 2009 med den primære opgave at lave rundering og lukkevagt på alle større kommunale ejendomme. Sideløbende med den risikobaserede tankegang er Servicevagten udbygget med funktioner som skadeservice, udrykninger til alarmer (tyveri og brand) og præhospital aktiviteter. Servicevagten består nu af 8 medarbejdere i fast vagt 24/7 + en tilkaldevagt fra kl. 02 06. Servicevagtbilen er udstyret med alt moderne udstyr, herunder afdækningsplader, advarselsskilte, vandstøvsuger, affugtere, træk og hejs, gult- og blåt advarselsblink, stige, varmesøgende kamera og meget mere - altid parate til næste opgave. Servicevagten reagerer på alle opkald og alarmer og sikrer, at skaden udbedres hurtigst muligt med færrest mulige ødelæggelser til følge. Det betyder, at den daglige brug af bygningen som regel kan fortsætte uforstyrret til glæde for kommunens børn, forældre, plejehjemsbrugere, ansatte mv. Side 3 af 9
Servicevagtordningen betyder også at risikostyringen i Furesø Kommune er blevet optimeret. Det giver en ekstra bonus i form af opdaterede informationer til Willis Blue. De 8 vagter har sammen med kommunens 12 serviceledere et solidt kendskab til kommunens bygninger samt et godt overblik over i hvilke bydele det kan betale sig at holde ekstra øje i en given periode. Deres tætte samarbejde med SSP er i høj grad med til at forebygge konflikter og hærværk. Alle kommunale ejendomme har i dag en serviceleder knyttet til ejendommen. Dette bevirker, at brugerne af bygningen både har en sparringspartner og en ansat til at varetage bygningens og områdets tarv. På det strategiske niveau har Furesø kommune et godt tværfagligt samarbejde med forebyggende initiativer og hurtige beslutningsprocesser som koordineres ad risikokoordinatoren, som også er Beredskabschef. Efter arbejdstids ophør fastholdes fokus på hurtig reaktion ved hændelser gennem kommunevagten. Kommunevagten er også en 24/7-vagtordning, som består af ledere eller chefer fra de forskellige forvaltninger i kommunen. Kommunevagten og servicevagten samarbejder om alle opgaver og har kompetence til at træffe afgørende beslutninger om kommunale forhold. Uddannelse af sikringsledere Kommunen har investeret i at uddanne eksamineret sikringsledere. Og deres opgaver er, at sørge for, at de risicis som findes inden for, så vel som uden for kommunen bliver belyst og vurderet, for at kunne tage aktion i det tilfælde at det opstår en situation som kan medføre skader for ansatte, gæster, bygninger og kommunens værdier. Et meget positivt og flot tiltag fra kommunens side til forebygge mod større skader. Servicevagtens nye bil er et multi køretøj. Udgangspunktet er at den skal kunne klare de fleste opgaver på stedet. Side 4 af 9
Det er opgaver som: Indbrud, kan afdække med plader. Skiltevogn ved ulykker - vand på vejen eller nedfaldet træer og grene. Kørsel til tekniske alarmer. Kørsel for familieafd, overvågning af voldramte familier Løft for hjemmeplejen, medbringer også en transportabel lift. Autohjælp til alle kommunens køretøjer. De fleste er uddannet som nødbehandler, der er en komplet genoplivningskuffert på bilen. Risikostyringsprojekter Furesø kommune påbegyndte i 2008 et samarbejde med Willis Security Management. (WSM) 2008 (analysefase) sikringsgennemgang af 31 lokaliteter i Furesø Kommune Ældreforvaltningen 8 stk. Bygningsafdeling 2 stk. Daginstitution 5 stk. Drift afdelingen 1 stk. Kultur 3 stk. Kultur/idræt 3 stk. Skole 9 stk. Alle lokaliteters sikringsniveau er registeret i Willis Blue (visualiseringsværktøj) Sikringsgennemgangene omhandler blandt andet følgende risici Indbrud, hvor der er foretaget en vurdering af bygningens omgivende beplantning, indhegning og belysning samt indbrudsmodstand, tyvetækkelige genstandes placering og sikring mod tyveri samt personalets sikringsbevidsthed i forhold til forebyggelse af indbrud. Ved sikringsgennemgangen er der tillige foretaget en vurdering af placering og sikring af effekter og genstande, som har særlig driftmæssig betydning. Brand, hvor der er foretaget en vurdering af personalets kendskab til placering og korrekte anvendelse af opsat slukningsmateriel, håndtering og opbevaring af affald samt placering og sikring af effekter, genstande, dokumenter og data som er vitale for den fortsatte drift. Hærværk, hvor der er foretaget en vurdering af risikoen for hærværk udvendigt på bygninger og øvrige faciliteter samt i forbindelse med indbrud, af lokaler, inventar og øvrigt løsøre. Vandskade, hvor der er foretaget en vurdering af risici for større vand- eller dampskader i forbindelse med brud på rørinstallationer eller hærværk på varme- eller brugsvandsinstallationer. Side 5 af 9
Transientskader, hvor der er foretaget en vurdering af foranstaltninger til imødegåelse af skader på IT-udstyr og maskiner, som følge af transientpåvirkninger fra lysnettet. 2009/2010 uddannelse af nøglemedarbejder i Willis Blue samt instruktion af Servicevagt i registrering af diverse informationer til Willis Blue. På alle gennemgåede lokaliteter er der udarbejdet en Anbefalingsrapport som bl.a. beskriver hvilket sikringsniveau lokaliteten har befundet sig på, samt fremkommet med anbefalinger til evt. sikringstiltag som ville kunne hæve sikringsniveauet på udvalgte områder. Samtlige anbefalingsrapporter er registreret i Willis Risk Audit, som er et visualiseringsværktøj, der igennem trafiksignaler viser de vigtigste indsatsområder (bilag vedlagt). Side 6 af 9
Beskrivelse af Willis Blue Baggrund: Kunden har en række forhold, på hvilke de gerne vil have viden om deres generelle risikoniveau. Kunden vil gerne modtage viden og kompetencer, der hjælper dem med at sikre den optimale indsats og prioritering. Kunden vil gerne kunne sammenligne sig på tværs af deres enheder og/eller ift. benchmarking mod lignende kunder. Kunden vil gerne sikre at indsamling af information sker for at skabe værdi og vil sikre en direkte benefit. Willis Blue: Willis har udviklet et internt auditerings værktøj, der mod udvalgte brancher, kan oplyse om kundernes risiko eksponering. Værktøjet, der fungerer i web-miljø, sikrer en nem og intuitiv gennemgang for kunden. Opsætningen sikrer at spørgsmålene retter sig mod det segment som kunden er en del af og kan derfor sikre at det peger mod deres behov. Fleksibelt system der understøtter høj grad af tilpasning til segmentet. Udbytte: Kunden får en specifik anbefalingsrapport baseret på gennemgange foretaget af Willis specialister. Rapporten giver derefter mulighed for løbende opfølgning internt hos kunden og evt. dialog omkring prioritering af opgaver med Willis, ift. forsikring og sikring af risici generelt. Årlige gentagelser, vil sikre løbende opfølgning på fremdrift Printbare rapporter, udtræk, diagrammer, vil kunne sikre en forståelse for de underliggende svar, trends og sammenhænge. Individualisering via mulighed for Willis kommentarer, billede-upload mv. Side 7 af 9
ABA-udbud i 2011 Sikringsudbud (ABA udbud) gennemføres som fulddækkende ABA-anlæg, med integreret varsling og styring af ABDL funktioner på 6 udvalgte skoler, samt 1 FFO/SFO i Furesø Kommune. Udbuddet og opstart bliver gennemført i 3. kvartal 2011 med henblik på implementering af alle ABA-anlæg på de 7 lokationer senest i 2013. Tidsplan: 1. Syvstjerneskolen, Skovløbervangen 1, 3500 Værløse (etableres i 2011) 2. Søndersøskolen, Kirke Værløsevej 50, 3500 Værløse (etableres i 2011) 3. Solvangskolen, Nordtoftevej 58, 3520 Farum (etableres i 2011) 4. Lille Værløse Skole, Ryetvej 1, 3500 Værløse (etableres i 2012) 5. Hareskov Skole, Poppel Alle 6, 3500 Værløse (etableres i 2012) 6. Egeskolen, Jonstrupvangvej 150 D, 3500 Værløse (etableres i 2013) 7. Lillestjernen, Lille Værløsevej 91-93, 3500 Værløse (etableres i 2013) Derudover har Furesø Kommune allerede ABA anlæg på følgende ejendomme: Lyngholmskolen, Farum Stavnsholtskolen, Farum Bybækskolen, Farum Farum Park Farum Arena Værløse Kommune, Værløse Materielgården, Værløse Plejecenter Lillevang Plejecenter Søndersø Plejecenter Solbjerghaven Plejecenter Ryetbo Mosegården, Museum, Værløse Side 8 af 9
Børnehuset Solbjerg, Værløse Børnehuset Søndersø, Værløse Aktivitets og genoptræningscenter Skovgården, Værløse Skovhuset, Ballerupvej, Værløse Selvforsikring Furesø har været selvforsikret på arbejdsskadeområdet siden 2007 og har hidtil haft kr. 100.000 i selvrisiko på bygning/løsøre og kr. 20.000 på motor/ansvar. Risikostyringspolitik Furesø Kommune arbejder ud fra at At sikre løbende omtanke og forebyggelse i alle daglige tiltag At sikre kommunen mod tab og driftsforstyrrelser At sikre kommunen mod skader og tab, som kan undgås eller begrænses ved omtanke og hensigtsmæssig udførelse og tilrettelæggelse af arbejdet At kommunen sikrer sig frem for at forsikre sig (risikostyring) At sikre et trygt internt og eksternt miljø ved færre ulykker og skader At opnå økonomiske besparelser ved færre skader og begrænsning af følgeomkostninger på grund af skader At sikre en ensartet politik og et ensartet sikringsniveau inden for sammenlignelige driftsområder At styrke det forebyggende arbejde for at reducere antallet og omfanget af skader. Side 9 af 9