Kosmorama Nørregade 10b 3300 Frederiksværk Att.: Emil Nørholm AVC den 27. april 2010 Vedr.: Tilbud på opgradering til Digital fremvisning Emil Nørholm Vi har hermed fornøjelsen at fremsende tilbud på opdatering af Kosmorama sal 1 til Digital fremvisning. Som aftalt er tilbuddet baseret på Barco Digital Cinema projektor eller NEC Digital Cinema Projektor. I forbindelse med fremvisning af 3-D film er det aftalen at I ønsker at benytte RealD som vil tage kontakt til jer direkte. Da RealD 3D system er afhængigt af et sølvlærred, vil det være nødvendigt at udskifte lærredet i salen til et sølvlærred. Da vores RealD godkendte lærred leverandør p.t. ikke kan love at kunne levere til Shrek premieren kan vi som alternativ tilbyde et ikke RealD godkendt lærred som midlertidigt kan monteres. Vores Alternative leverandør har p.t. en ansøgning om godkendelse liggende hos RealD, og godkendes de som leverandør vil en senere udskiftning ikke være nødvendig. Udover selve den Digitale projektor og integration af denne, har vi tilbudt et antal optioner som I frit kan vælge at benytte: Optioner Etablering af EL til Digital Cinema projektor Etablering af Ventilation Etablering af Projektionsrude Vi har ligeledes valgt at tilbyde projektorer og 3-D systemer fra 2 producenter, systemet er delt på sådan en måde at den ene projektor tilbydes med det ene 3-D system, men begge projektorer understøtter naturligvis begge 3-D systemer. Vi har ligeledes medsendt 2 forslag til en supportordninger, det kan frit vælges mellem begge ordninger. AVC-Kinobox Digital Christian Dannevang +45 22 10 45 24 +45 43 66 08 51 cd@avc-kinoboxdigtial.dk
Indhold: BESKRIVELSE AF LØSNING.... 3 BARCO DP-2K SERIE PROJEKTOR... 3 DIGITAL CINEMA SERVER DCP-2K4... 3 SERVICE & SUPPORT:... 3 DCI STANDARTER... 3 DET TILBUDTE UDSTYR INDEHOLDER:... 4 ALTERNATIVE CONTENT SWITCHER ACS 2048... 4 OPTIONER:... 4 VENTILATION OG EL-ARBEJDE... 4 4K OPGRADERING... 4 IKKE MEDTAGET I TILBUDDET AV / IT INSTALLATION.... 5 AVC-KINOBOX DIGITAL PROJEKTLEDELSE / AVC PROJEKTHÅNDTERING:... 5 PRISER:... 6 BETALING:... 6 GARANTI... 6 GYLDIGHED:... 6 SERVICE:... 6 AKD SERVICE LEVEL AGREEMENT 1 (SLA) NORMAL ÅBNINGSTID... 7 PRISER I SLA... 7 SERVICE LEVEL 1 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 7 SERVICE LEVEL 2 UDFØRT AF KUNDEN... 7 SERVICE LEVEL 3 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 8 SERVICE LEVEL 4 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 8 AKD SERVICE LEVEL AGREEMENT 2 (SLA) UDVIDET ÅBNINGSTID... 9 PRISER I SLA... 9 SERVICE LEVEL 1 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 9 SERVICE LEVEL 2 UDFØRT AF KUNDEN... 9 SERVICE LEVEL 3 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 10 SERVICE LEVEL 4 UDFØRT AF AUDIO-VISUELT CENTRUM A/S... 10
Beskrivelse af løsning. Løsningen vi tilbyder, indeholder de enheder som der skal bruges for at muliggøre digital fremvisning. Barco DP-2K Serie projektor Den tilbudte projektor er af mærket Barco, Barco er vel nok den største spiller på Digital Cinema markedet i verden. Barco producere projektorer af en meget høj kvalitet Vist med ekstraudstyr Projektoren er en DLP projektor med en opløsning på 2048X1920 (2K) selve teknologien er en 3 Chip DLP teknologi. Nedenstående link er en genvej til en forklaring på DLP teknologien http://www.barco.com/en/digitalcinema/dlp-technology.aspx For yderligere information se ligeledes vedlagte brochuremateriale. Digital Cinema Server DCP-2K4 Den tilbudte filmafvikler i denne løsning er af mærket Doremi DCP-2K4, denne afvikler er en af de mest fleksible på markedet da den understøtter alle digitale film formater, samt 3-D systemer og er blandt de mest brugte Digital server på markedet, med mere en 6000 enheder installeret rundt om i verdenen. Service & Support: Vi har til dette tilbud vedlagt en Service & Support aftale (SLA, Service Level Agreement) denne serviceaftale indeholder ligeledes mulighed for at vi online kan overvåge systemerne. Fravælges supportløsningen, er der naturligvis tilgang til vores supportere, dog faktureres dette efter forbrug til gældende takster. Eventuelle nødvendige opdateringer af AVC software vil ligeledes blive faktureret i forhold til gældende priser. DCI Standarter Alle de projektorer Barco har foreslået vil overholde de nuværende krav fra DCI. Se appendiks E for komplet information. Alle Barcos projektorer bliver leveret med det nyeste TI og Barco firmware. Opdateringer til software er frit leveret til Barcos certificerede partners og projektor opdateringer kan foretages enten på stedet eller eksternt ved brug af Barcos projektor værktøjs software.
Det tilbudte udstyr indeholder: Antal Produkt Stk. pris I alt 1 Stk. Barco DP2K-20C Digital Cinema Projektor kr 347.500,00 1 Stk. Doremi DCP-2K4 Digital Cinema server kr 99.900,00 1 Stk. Doremi Aud -D2A Digital til Analog audio converter kr 6.150,00 1 Stk. Barco Alternative Content Switch kr 22.300,00 1 Stk. Integration mod eksisterende teknik (lys, Masker, Tæppespil) kr 5.000,00 Stk. Montering & Installation af udstyr kr 15.600,00 1 Stk. Diverse monteringsmateriel kr 2.500,00 Besparelse i forhold til vejl. Udsalgspris Kr. 129.412,00 Alternative Content Switcher ACS 2048 Udstyr og levering i alt kr 498.950,00 For at give mulighed for fremvisning af andet indhold end fil i salen, tilbyder vi som option denne switch, denne enhed giver mulighed for tilslutning og fremvisning af alternativt indhold, i form af Tv, Opera, PC, og spillekonsoller. For yderligere information se vedlagte brochuremateriale Optioner: Ventilation og El-arbejde Vi har i løsningen ikke medtaget pris for etablering af El og Ventilation, Om I ønsker dette kan vi tilbyde ligeledes at udføre foretage dette. 4K Opgradering Alle Barcos Digital cinema projektorer leveret fra januar 2010 vil være 4K ready. Dette betyder, at når det er tilgængeligt kommercielt, vil det være muligt at opgradere projektorerne til 4K opløsning (4096 x 2160 pixels). Vi forventer, at opgraderings kit og nye 4K projektorer for B-modeller vil være tilgængelig fra 1. kvartal 2011. Det er ikke muligt på nuværende tidspunkt, at give yderligere information om sådanne opgraderinger for C- modellen, men Barcos mål er, at denne model kan opgraders i løbet af 2011, yderlig information vil blive givet til den tid
Options Priser: Antal Produkt I alt 1 Stk Ekstra lampe for projektor kr 44.700,00 1 Stk. Monterings blok for projektor kr 14.250,00 1 Stk. Ny Projektionsrude Eft. Tilbud 1 Stk Etablering af strøm i Operatørrum Eft. Tilbud 1 Stk. Udviddelse af Ventilation / Udsugning v. Projektor Eft. Tilbud 1 m2 Sølvlærred* kr 45.000,00 1 Stk. Ekstra 10 År fabriksgaranti Barco kr 87.500,00 1 Stk. Doremi Garanti forlængelse fra 3 år til 5år og 10 års software updates kr 15.000,00 Real D laver kontrakt Direkte med Biografen 3 modeller 1) Fast afgift Biografen betaler Kr. 240.000 første år og 150 pr efterfølgende år 2) Pr. film afgift betales 60.000 først og 18.000 pr 3D film (rabat v. flere sale) 3) Pr solgte billet betales 60.000 betales 25% af diferencen mellem 2-D & 3-d film minimum 3 kr. pr. solgte billet BEMÆRK AT 3-D PRISERNE ER BEREGNET UD FRA $ KURS 6,0 * Excl. Montering Ikke medtaget i tilbuddet AV / IT installation. Vi har i løsningen ikke medtaget udgift til El arbejde, kabling og kabelkanaler. Det er ligeledes sådan at alt udstyret vi levere skal tilsluttes IP netværk, så vi har mulighed for at supportere det online. Vi har ikke medtaget udgift til etablering af Netværk samt konfiguration af jeres eksisterende firewall og Router. Årsagen til vi ikke har medtaget dette, er at vi kan tilbyde at levere et dedikeret netværk hvor dette udstyr kun er tilsluttet, dette kræver så en ny internetforbindelse eller at I beder jeres internetudbyder om at flere offentlige IP adresser. Når selve installationen udføres, vil det være nødvendigt at vi har en kontaktperson som kender til jeres Netværksinstallation som kan fortage evt. justeringer på konfigurationen. AVC-Kinobox digital Projektledelse / AVC Projekthåndtering: Den tilbudte projektledelse omfatter at vore projektledere overtager den daglige håndtering og ledelse af projektet. Projektlederen er dermed Jeres sikkerhed for at installationen forløber planmæssigt, og at de entreprenører som har tillægsleverancer til AVC-leverancen besidder de nødvendige informationer i form af tegninger og produktdokumentation samt manualer og tilslutningsdiagrammer. Ved indgåelse af aftale vil vores projektleder udføre en så kaldt Site survey. Her gennemgås den kommende installation med biografen, og alle detaljer aftales, her under hvilke foranstaltninger biografen skal sikre klargjort inden installationen. Efter endt installation vil der blive afholdt en FAT (Final Acceptance Test) hvor alle funktioner bliver gennemgået med jeres projektansvarlige. FAT udarbejdes individuelt fra opgave til opgave, men indeholder altid en gennemgang af leverancen samt test af samtlige funktioner. Ved godkendelse af FAT overdrages ligeledes en projektmappe som indeholder instruktioner, tegninger og eventuelle manualer. Såfremt I ønsker at AVC- Kinobox digital deltager i møder vedrørende koordineringen med andre entreprenører eller deltager i jævnlige byggemøder, som har forbindelse til denne leverance eller i samarbejde med Jer udarbejder en total tidsplan for projektet, kan vi tilbyde dette særskilt.
Priser: Alle priser er oplyst ekskl. Moms, WEEE afgift og AB AVC. Betaling: 2 Rater, 40 % ved bestilling 60 % ved forsendelse faktura udstedes netto kontant 8 dage. Leasing kan ligeledes tilbydes. Garanti: Alle produkter i dette tilbud er dækket af 12 måneders Carry in garanti. Gyldighed: Tilbuddet er gældende i 14 dage, Service: Udføres på AVC Kinobox Digital egne serviceafdelinger. Levering: Der skal forventes en leveringstid på mellem 15-20 uger fra Ordredato, Vi arbejder for at nedbringe denne leveringstid, men da efterspørgslen på denne type produkter er så enorm på verdensmarkedet, kan vi lige nu ikke tilbyde kortere levering. Det vil glæde os meget om du kan gøre brug af vort tilbud. Vi kontakter dig i løbet af den nærmeste fremtid for at følge tingene op, men du er naturligvis altid velkommen til at ringe til os for yderligere information. Med venlig hilsen AVC-Kinobox Digital Christian Dannevang +45 22 10 45 24 +45 43 66 08 51 cd@avc.dk
AKD Service Level Agreement 1 (SLA) Normal åbningstid AVC Kinobox Digital Hedeager 2 Finlandsvej 5 Cikorievej 28 2605 Brøndby 8700 Horsens 5220 Odense SØ Kontakt support biosupport@avc.dk +45 75 62 45 77 Denne Service Level Agreement er tilpasset for vedligehold af Humle Bio. (Efterfølgende Kunden) Aftalen træder i kraft den dag udstyret overdrages til Kunden. Denne Service Level Agreement er delt op i 4 niveauer: Service Level 1 1 årligt planlagte servicebesøg udført af AKD Service Level 2 Dag til dag vedligehold udført af Kunden. Service Level 3 Kritisk service og support Service Level 4 Akut service og support. Priser i SLA Når denne aftale underskrives i forbindelse med overdragelse af udstyret til Kunden, vil aftalen blive aktiveret og træde i kraft samtidig med overdragelsen. Aftalen er gældende for 36 måneder og forlænges automatisk, hvis ikke andet er aftalt. SLA en vil blive faktureret halvårligt forud for den kommende periode af 6 måneder. Opsigelse af aftalen kan ske med et varsel på 6 måneder til begyndelsen af en ny 6 måneders periode. SLA faktureres halvårligt med kr. 4.990,00 ekskl. moms og reguleres fremover i henhold til ændringer i AVC timesatser. Der ydes en rabat pr. ekstra sal på samme adresse på 10% på ovenstående pris SLA prisen inkluderer Service Level 1, 2, 3 og adgang til Service Level 4 som vil blive afregnet separat efter forbrug i henhold til nedenstående skema. Ved Indgåelse af aftale tilføjes biografen til AKD online overvågningssystem, dette muliggøre at biografens udstyr kan supporteres og overvåges fra AKD s adresser. Biografen skal i denne forbindelse sikre at der er tilgang til internettet for udstyret, samt at AKD kan opretholde en konstant online forbindelse til biografen. Service Level 1 udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Aftalte besøg inkluderer komplet gennemgang af systemet De forud aftalte besøg vil have en varighed af 1 hel dag, hvor nedenstående bliver gennemført: Gennemgang af Hardware system inklusiv funktionalitet Gennemgang af software system inklusiv funktionalitet Eventuelle software opdateringer udføres Gennemgang af software efter opdateringer Eventuel udskiftning af defekt udstyr (efter forudgående aftale) Service besøges skal aftales mindst 30 dage før besøget Service Level 2 udført af Kunden Planlagt service udført af Kunden Efterse hardwareperformance Efterse Software performance Efterse dag til dag funktioner
Opdatering af Windows software Service Level 3 udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Service level 3 består at Online/Onsite support og fejlfinding. Kunden kan gøre brug af denne support inden for normal arbejdstid ved at kontakte AVC supportafdeling mellem Kl. 08:00 16:00. På telefon 75 62 45 77 eller på mail biosupport@avc.dk Responstid Level 3: Vores Support team vil begynde en fejlfinding senest næste arbejdsdag**. Hvis ikke problemet kan løses via online fjernsupport* eller telefon vil AVC sende en tekniker onsite efter nærmere aftale med kunden. For onsite service uden for Danmark eller til ikke brofaste ører, gælder at Transport og transport tid ikke er inkluderet i SLA prisen dette vil blive afregnet i henhold til aktuelle udgifter, tekniker tid vil blive afregnet i henhold til gældende AV tekniker takster. * Online Support er fjernadgang til kundens systemer via en sikker forbindelse. ** For at vi kan tilbyde support fra næste arbejdsdag er det et krav at vi har fjernadgang til systemet. Service Level 4 Udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Emergency Repair. Denne option benyttes, hvis der er akut behov for service eller support. Vores teknikere vil begynde fejlretningen i det øjeblik de modtager opkaldet, og proceduren vil herefter være: Step 1: Forsøge at løse problemet online. Hvis ikke det er muligt Step 2. Step 2: Onsite reparation. Muligheden for at få adgang til Level 4 er indeholdt i Service Level Agreement beløbet. Assistance debiteres efter forbrug. Benyttelse af Level 4 service bliver debiteret efter nedenstående skema: Nuværende takster for teknisk assistance pr. 1/1-2010 til 31/12-2010 beregnet ud fra dansk tidszone og dansk kalender. AV Tekniker Pris pr. time kr. 640,- ex. moms Programmør Pris pr. time kr. 1.090,- ex. moms Uden for normal arbejdstid: Mandag - Fredag kl. 0700-1830 Pris pr. time + 50% Mandag - Fredag kl. 1830-0700 Pris pr. time +100% Lørdag kl. 0700-1830 Pris pr. time +100% Lørdag kl. 1830-2200 Pris pr. time +200% Lørdag kl. 2200-0700 Pris pr. time +230% Søndag og helligdage kl. 0700-0659 Pris pr. time +250% Hvis Level 4 service aktiveres vil mindste time afregning være 5 timer jf. ovenstående skema. AVC holder lukket et antal dage pr. år ca. 10 dage, disse dage ligger spredt over hele året, på disse dage vil det ikke være muligt at benytte level 3 og 4 service. Kunden vil senest 3 uger til en lukkedag blive adviseret herom, skulle Kunden mene at der er behov for en gennemgang af systemet inden denne dag vil dette blive udført inden lukkedagen. Med venlig hilsen AVC-Kinobox Digital For kunden SKRIV KUNDENS NAVN Christian Dannevang AVC den 15. februar 2010 dato / -2010
AKD Service Level Agreement 2 (SLA) Udvidet åbningstid AVC Kinobox Digital Hedeager 2 Finlandsvej 5 Cikorievej 28 2605 Brøndby 8700 Horsens 5220 Odense SØ Kontakt support biosupport@avc.dk +45 75 62 45 77 Denne Service Level Agreement er tilpasset for vedligehold af Kundens navn. (Efterfølgende Kunden) Aftalen træder i kraft den dag udstyret overdrages til Kunden. Denne Service Level Agreement er delt op i 4 niveauer: Service Level 1 1 årlige planlagte servicebesøg udført af AKD Service Level 2 Dag til dag vedligehold udført af Kunden. Service Level 3 Kritisk service og support Service Level 4 Akut service og support. Priser i SLA Når denne aftale underskrives i forbindelse med overdragelse af udstyret til Kunden, vil aftalen blive aktiveret og træde i kraft samtidig med overdragelsen. Aftalen er gældende for 36 måneder og forlænges automatisk, hvis ikke andet er aftalt. SLA en vil blive faktureret halvårligt forud for den kommende periode af 6 måneder. Opsigelse af aftalen kan ske med et varsel på 6 måneder til begyndelsen af en ny 6 måneders periode. SLA faktureres halvårligt med kr.8.900,- ekskl. moms og reguleres fremover i henhold til ændringer i AVC timesatser. Ved Indgåelse af aftale tilføjes biografen til AKD online overvågningssystem, dette muliggøre at biografens udstyr kan supporteres og overvåges fra AKD s adresser. Biografen skal i denne forbindelse sikre at der er tilgang til internettet for udstyret, samt at AKD kan opretholde en konstant online forbindelse til biografen. Der ydes en rabat pr. ekstra sal på samme adresse på 15% på ovenstående pris SLA prisen inkluderer Service Level 1, 2, 3 og adgang til Service Level 4 som vil blive afregnet separat efter forbrug i henhold til nedenstående skema. Service Level 1 udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Aftalte besøg inkluderer komplet gennemgang af systemet De forud aftalte besøg vil have en varighed af 1 hel dag, hvor nedenstående bliver gennemført: Gennemgang af Hardware system inklusiv funktionalitet Gennemgang af software system inklusiv funktionalitet Eventuelle software opdateringer udføres Gennemgang af software efter opdateringer Eventuel udskiftning af defekt udstyr (efter forudgående aftale) Service besøges skal aftales mindst 30 dage før besøget Service Level 2 udført af Kunden Planlagt service udført af Kunden Efterse hardwareperformance Efterse Software performance Efterse dag til dag funktioner
Opdatering af Windows software Service Level 3 udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Service level 3 består at Online/Onsite support og fejlfinding. Kunden kan gøre brug af denne support ved at kontakte AVC supportafdeling mellem Kl. 08:00 23:00. mandag søndag På telefon 75 62 45 77 eller på mail biosupport@avc.dk Responstid Level 3: Vores Support team vil begynde en fejlfinding når kaldet modtages**. Hvis ikke problemet kan løses via online fjernsupport* eller telefon vil AVC sende en tekniker onsite efter nærmere aftale med kunden. For onsite service uden for Danmark eller til ikke brofaste ører, gælder at Transport og transport tid ikke er inkluderet i SLA prisen dette vil blive afregnet i henhold til aktuelle udgifter, tekniker tid vil blive afregnet i henhold til gældende AV tekniker takster. * Online Support er fjernadgang til kundens systemer via en sikker forbindelse. ** For at vi kan tilbyde support fra næste arbejdsdag er det et krav at vi har fjernadgang til systemet. Service Level 4 Udført af Audio-Visuelt Centrum A/S Emergency Repair. Denne option benyttes, hvis der er akut behov for service eller support i tidsrummet udover mandag søndag 08:00-23:00. Vores teknikere vil begynde fejlretningen i det øjeblik de modtager opkaldet, og proceduren vil herefter være: Step 1: Forsøge at løse problemet online. Hvis ikke det er muligt Step 2. Step 2: Onsite reparation. Muligheden for at få adgang til Level 4 er indeholdt i Service Level Agreement beløbet. Assistance debiteres efter forbrug. Benyttelse af Level 4 service bliver debiteret efter nedenstående skema: Nuværende takster for teknisk assistance pr. 1/1-2010 til 31/12-2010 beregnet ud fra dansk tidszone og dansk kalender. AV Tekniker Pris pr. time kr. 640,- ex. moms Programmør Pris pr. time kr. 1.090,- ex. moms Uden for normal arbejdstid: Mandag - søndag kl. 2301-0759 Pris pr. time +250% Hvis Level 4 service aktiveres vil mindste time afregning være 5 timer jf. ovenstående skema. AVC holder lukket et antal dage pr. år ca. 10 dage, disse dage ligger spredt over hele året, på disse dage vil det ikke være muligt at benytte level 3 og 4 service. Kunden vil senest 3 uger til en lukkedag blive adviseret herom, skulle Kunden mene at der er behov for en gennemgang af systemet inden denne dag vil dette blive udført inden lukkedagen. Med venlig hilsen AVC-Kinobox Digital For kunden SKRIV KUNDENS NAVN Christian Dannevang AVC den 15. februar 2010 dato / -2010