Maj 2012 3. årgang, nummer 4 Skal jeg hyre konsulenter? Eller ansætte flere medarbejdere? SAP-koncernen stormer frem. Der er ikke langt imellem virksomhedsopkøb og lancering af ny teknologi. Igen i første kvartal 2012 kunne direktørduoen Bill McDermott og Jim Hagemann Snabe præsentere et flot resultat. Der er fart på alle deres satsningsområder, og de melder om vækst indenfor både In-memory CompuCloud, Mobility, Business Intelligence og kerneapplikationerne i SAP Business Suite. Som SAP-hus er vi glade for, at der investeres i ny teknologi. Det giver os nye udfordringer hos de mange spændende virksomheder i Skandinavien, som vi arbejder for. De fleste af vores kunder har selv medarbejdere med et højt kompetenceniveau på SAP-området, og vi er derfor bevidste om, at vi konstant skal tilføre værdi. Emnet for nærværende nyhedsbrev er imidlertid ikke, hvorfor du skal vælge at handle med os. Vi har i stedet valgt at fokusere på, hvornår det kan være værdifuldt at anvende eksterne konsulenter i det hele taget. Når beslutningen er taget, håber vi naturligvis på, at valget falder på os på grund af vores stærke konsulentprofiler og positive kundereferencer. Sidst i nyhedsbrevet er en lille reklame for SAP s hotteste løsning p.t. SAP HANA som vi tilbyder at lade dig prøve i dit eget miljø til en attraktiv pris. God fornøjelse! TEAM SAPHIRA Kort & Godt Saphira Consulting er et danskejet konsulenthus, som fokuserer 100% på SAP. Kernen i selskabet er nogle af Danmarks dygtigste og mest erfarne konsulenter, som arbejder tæt sammen med kunderne for at sikre fælles succes. Vi tager ansvar for at levere høj kvalitet, og hvor det giver mening, trækker vi på et stærkt netværk af internationale ressourcer. Vi dækker hele SAP-værdikæden fra rådgivning, over design og implementering til support og drift.
2 Besøg os på: www.saphiraconsulting.com + Ansatte eller konsulenter Forretningen kræver, at SAP-løsningerne skal leveres hurtigere, billigere og risikofrit. De skal være fleksible, let at ændre og kunne spille sømløst sammen med et hav af tredjepartsapplikationer, som både er placeret i driftscentret, hos samarbejdspartnere og ude i skyen. Du har indset, at ekstra kapacitet er nødvendig for at kunne indfri ledelsens forventninger. Men hvad gør du? Ansætter flere medarbejdere eller hyrer konsulenter? Desværre er der ikke et universelt svar på spørgsmålet. I nogle tilfælde er det smartest at trække på ekstern bistand, mens det andre gange giver bedre mening at udvide staben intern. Vi har samlet nogle gode råd baseret på vores erfaringer. Her er fem områder, hvor du med fordel kan overveje at supplere dine egne ressourcer med eksterne konsulenter.
3 1. Ekspertviden SAP-platformen indeholder et hav af moduler og komponenter, som kræver specialistviden. Der findes mere end tusinde SAP-konsulenter i Danmark, så sandsynligheden for at finde en ekspert med relevant erfaring og ekspertise indenfor de fleste områder er høj. Du kan måske godt tiltrække og ansætte en medarbejder, som kan det samme, men spørgsmålet er, om du permanent får brug for den form for ekspertkompetence. Hvis ikke, bør du overveje at kigge eksternt. En god konsulent kan også hjælpe med videndeling og uddannelse, så dit eget team får et kompetenceløft. 2. Projekter Det er oplagt, at overveje ekstern bistand i forbindelse med afgrænsede projekter med en kort tidshorisont. Nye medarbejdere kan være en løsning, hvis du har opgaver til dem efterfølgende, men ellers spørg et par konsulenthuse om, hvad de kan byde ind med. Udover ekstra ressourcer får du adgang til metodeapparat, nye teknikker og best practices. Det er endvidere ofte muligt at få leverandørerne til at tage et medansvar for projektets succes i form af risk sharing, fastprisaftaler og bonusmodeller. 3. Input fra tredjepart Du har behov for en tredjepart, der kan fungere som objektiv rådgiver. Eksterne konsulenter kan hjælpe med at skabe fælles fodslag og kreative løsninger baseret på analyser, indsigt og erfaring. Egne medarbejdere kan i princippet godt udfylde rollen, men det kan måske være en god idé at få en upartisk konsulent ind udefra, som ikke er belastet af politiske uenigheder, gamle konflikter og en sådan-plejer-vi-at-gøre tankegang. 4. Usikker fremtid Større strategiske tiltag vil ofte medføre drastiske ændringer i IT-platformen. Det kan eksempelvis være i forbindelse med virksomhedsopkøb, penetrering af nye markeder, procesoptimering og outsourcing. Slutresultatet ligger endnu ikke endeligt fast. Ledelsen har dog besluttet, at SAP-løsningen skal gøres mere fleksibel, og at der skal implementeres en Governance model for at sikre et mere agilt leveranceapparat. Her kan du overveje at trække på eksterne rådgivere i en periode, indtil platformen igen er stabiliseret. Og så undervejs vurdere, om du skal hyre nye profiler ind for at drive og videreudvikle den. 5. Knappe ressourcer Timeprisen for en medarbejder vil typisk være lavere, end hvad du skal betale hos et konsulenthus. Det er imidlertid en dyr fornøjelse at dimensionere den interne kapacitet efter spidsbelastninger, så man i store perioder ikke har arbejde til sine ansatte. Det kan derfor være en god idé at hyre eksterne konsulenter ind i perioder, hvor du har ekstra meget at lave. For eksempel i forbindelse med månedslukninger, go-live med ny funktionalitet, udrulninger og ved sygdom. Du kan så sende dem hjem igen, når der ikke er så meget at lave.
4 Det kan vi hjælpe med Vi mener, at sandsynligheden for at lykkes med SAP er størst, når man arbejder med de rigtige personer. Derfor er kernen i Saphira Consulting ét team af nogle af markedets bedste konsulenter, som har stor erfaring med at levere løsninger, der virker. Fordi konsulenterne: Er blandt de fagligt dygtigste og mest erfarne indenfor de områder, som de beskæftiger sig med. Formår at kombinere SAP med indsigt i processer og forretning. Effektivt håndterer kompleksitet i et højt tempo. Er behagelige, omgængelige og humoristiske. Er ærlige, tager ansvar og er engagerede. Besidder de sociale kompetencer, der ofte kræves for at skabe resultater i store organisationer. Vi er både professionelle og nemme at handle med, så kontakt os, hvis du får brug for SAP-konsulenter. Vi tilbyder eksperter indenfor blandt andet projektledelse, arkitektur, ERP, SRM, CRM, MDM, logistik, udvikling, integration, Mobility, Invoice Management og IT Governance. 3 Hvis du vil vide mere: Saphira Consulting A/S Virumvej 64 DK-2830 Virum Tlf.: +45 70 277 276 E-mail: info@saphiraconsulting.com
Høj hastighed, fleksibilitet og realtid. Alle taler om SAP HANA Ønsker du at anvende dine produktionssystemer til analyseformål? Har du behov for at analysere og rapportere på data i realtid? Tager det for langt tid at få adgang til kritisk information? Er dit Datawarehouse for ufleksibelt? Nu kan du gøre noget ved det Prøv SAP-HANA. Vi tilbyder, at gennemføre PROOF-OF-VALUE med en køreklar SAP HANA-løsning fra Fujitsu, der netop har modtager SAP Pinnacle Award 2012 for sin innovative teknologi. Fujitsu var først til at levere SAP HANA, hvor blandt andet løsningen hos Red Bull bliver profileret af SAP som en succeshistorie. Fujitsu er SAP HANA i praksis, og med verdens første globale SAP HANA demo center kan vi som Fujitsu partner gennemgå mulighederne sammen med dig. PROOF-OF-VALUE Med PROOF-OF-VALUE tilbyder vi at lade dig opleve SAP HANA i dit eget miljø. Sammen definerer vi de scenarier, som SAP HANA skal understøtte. Vi leverer en prækonfigureret løsning med både hardware og software, som vi kobler sammen med dit SAP-system. Du er nu klar til at afprøve mulighederne. Det får du PROOF- OF-VALUE indeholder: Solution Concept Workshop Solution Specification Workshop Præinstallation og staging af system hos Fujitsu i Tyskland Solution Integration Workshop Levering og opsætning onsite Integration til SAP-systemerne Support SAP HANA-løsningen stilles til rådighed i fire uger onsite. Perioden kan forlænges efter aftale, og det er muligt at overtage løsningen til en på forhånd aftalt pris. Introduktionspris SAP HANA PROOF-OF-VALUE leveres til en introduktionspris på: DKK 140.000,- ex. moms PROOF-OF-VALUE er baseret på Fujitsu SAP HANA infrastruktur med Single Node konfiguration: S størrelse med 256 GB RAM. Indeholder PRIMERGY RX600 S6 server, PRIMERGY RX100 S7 server & rack. Løsningen leveres med SAP software, men kunden har selv ansvar for at erhverve nøgler til relevante demolicenser. Introduktionsprisen er gældende indtil 1. juli 2012. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.