Københavns Postcenter fredag den 3. oktober 2014. Beretning til bestyrelsesmøde i Fællesklubben KHC Fredag den 10. oktober 2014. Nr. 8 2014 Ordinært møde i centersamarbejdsudvalget (CSU) i Københavns Postcenter (KHC) og Internationalt Postcenter (INC): Torsdag den 11. september 2014 blev der holdt ordinært møde i centersamarbejdsudvalget (CSU) i Københavns Postcenter og Internationalt Postcenter. Brevcenterchefen bød velkommen til det ordinære CSU.-møde og meddelte, at der aktuelt blev afviklet en Shingo workshop i KHC. Deltagerne var repræsentanter fra udenlandske virksomheder, der deltog i et uddannelsesforløb. Personalechefen oplyste, at der blev gennemført revision i oktober. Både Københavns Postcenter (KHC) og Internationalt Postcenter (INC), som tilsammen udgør Brevproduktion ØST (BPØ), kunne blive genstand for auditering. Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) takkede for virksomhedens tilladelse til at flage med regnbueflag på KHC s bygning i forbindelse med Copenhagen Pride. Driftssupportchefen i KHC meddelte, at resultaterne af kvalitetsmålingerne var meget flotte i den indenlandske post, både for sortering i opsamling og spredning. Produktet ankommende udland havde stor ledelsesmæssig opmærksomhed, fordi en kvalitet under målet på XX %, udløste bod. Kvalitetsproblemerne for ankomne udland lå primært i Distribution. Københavns Postcenter og Internationalt Postcenter (BPØ) kontrollerede kvaliteten i hele processen og var i dialog med Postområderne om kvaliteten af det leverede post. Der var fremgang og det var realistisk at forvente målopfyldelse i 2015. Driftssupportchefen i INC oplyste, at produktet Afgående udland i spredningen var under mål, fordi det var et ikke-vægtet resultat for alle lande, men de fleste fejl var blandt lande med særlige forhold, men de vægtede resultater var over mål. Driftssupportchefen i KHC sagde, at de forbedrede resultater var udtryk for, at Brevproduktion Øst (BPØ) var blevet bedre til at styre 3-4 dages produkter (B- og C-forsendelser). Der var dog udfordringer på torsdage i forhold til Distribution, hvor X kontorer havde særlige forhold. 1
For omdelerne i Distribution var det af afgørende betydning, at BPØ bragte andelen af besøg (besøgsfrekvensen) hos modtagere på den ene halvdel af brevomdelernes ruter ( det tynde stykke ) ned til ca. XX %. Der arbejdes vedvarende på at finjustere behandlingsprocesserne i KHC. Driftssupportchefen i KHC oplyste, at faldet i antallet af forsendelser havde været værre end forventet i august 2014 og værst på store breve. A-breve var faldet med ca. X %. Driftssupportchefen i INC meddelte, at for forsendelser i afgående retning ud af landet var faldet i antallet af forsendelser i INC det samme som i KHC men for ankommende, EMS og toldforsendelser var antallet steget med ca. X % i år. Brevcenterchefen orienterede om virksomhedens regnskabsresultat, der var særdeles kritisk, men økonomien i KHC og INC så fornuftig ud. Efter august var afvigelsen kun på XXX.XXX kr. hvilket var et marginalt overforbrug. På grund af faldet i antallet af forsendelser var det personelle regnskab under mål, men det ville holde, fordi der ikke længere blev anvendt vikarer. Brevcenterchefen sagde, at der blev fulgt tæt op på årsværkstilpasning i virksomheden, men i BPØ var årsværksforbruget meget tæt på budgettet. Det hang nøje sammen med, at KHC s produktivitet var steget markant. Den var nu så høj, at KHC kunne tiltrække opgaver af denne årsag. Produktiviteten i sommermånederne havde været flot på grund af god planlægning og ferieafvikling. Brevcenterchefen oplyste, at sygefraværet var lavt i KHC og INC. Personalechefen meddelte, at Focus-målingen var sat i gang. Det foregik kun elektronisk, hvilket havde vakt uro blandt de ansatte, som havde været nervøse for om deres anonymitet var sikret? Det var vigtigt at kommunikere, at der var fuld anonymitet ved besvarelse. Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) mente, at utrygheden hang sammen med, at man fik udleveret en unik kode fra sin leder og desuden med IT politikken, som gav arbejdsgiveren ret til at kigge med, hvis man anvendte en arbejds PC. Tillidsrepræsentant for postarbejderne i INC sagde, at det var nødvendigt at tage usikkerheden alvorligt, mange medarbejdere var nervøse for, om der var fuld anonymitet. Personalechefen svarede, at hun anerkendte, at nogle følte sig usikre, men ønskede en fælles indsats for at kommunikere, at der ikke var nogen grund til at frygte misbrug af besvarelserne. Brevcenterchefen konkluderede herefter, at han meget gerne ville have medarbejdernes besvarelser af FOCUS-målingen, men at ingen skulle føle sig overvåget eller presset. Deltagelsen var frivillig. Personalechefen oplyste, at der var kommet forespørgsler vedrørende en fælles julefrokost / vinterfest. Hun ønskede samarbejdsudvalgets holdning til dette? 2
Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) meddelte, at det efter ledelsens opsigelse af 8 lokale lokalaftaler kunne Postarbejdernes Fællesklub ikke umiddelbart afse ressourcer til at deltage i planlægningen en fest. Tillidsrepræsentanten for Akademikerne Centralorganisation (AC) mente, at det havde stor værdi at holde en fælles fest og ville gerne hjælpe med at planlægge en forårs- eller sommerfest. Brevcenterchefen konkluderede, at emnet en forårs- eller sommerfest måtte tages op igen ved en senere lejlighed. Der blev ikke arrangeret en fælles julefrokost / vinterfest, så længe der ikke var fuld opbakning fra alle faglige organisationer. Personalechefen sagde, at et team i INC på eget initiativ havde ansøgt om en teampris. De havde med lidt hjælp fra HR / Personaleafdelingen skrevet og sendt en ansøgning. Personalechefen meddelte, at indsatsen for at nedbringe sygefraværet både skulle hjælpe den sygemeldte hurtigere tilbage på arbejde og reducere virksomhedens udgifter til sygefravær. Tillidsrepræsentanten for ansatte på særlige vilkår i Import ved INC mente, at fokus skulle være på de langtidssyge, der var ingen mening i at følge hyppigt op ved f.eks. influenza eller lungebetændelse. Personalechefen oplyste, at referaterne fra sygesamtaler skrives kun under som kvittering for at referatet var modtaget medarbejderen havde otte dage til at kommentere på referatets indhold. Normalt ville medarbejderne blive indkaldt til sygesamtaler med mindst 3 dages varsel. Brevcenterchefen viste en del af et TV-program om det psykiske arbejdsmiljø Temalørdag Chefen, det dumme svin, som Danmarks Radio havde bragt en lørdag aften på DR 2. Brevcenterchefen spurgte medlemmerne af samarbejdsudvalget, hvordan de mente, at TV-programmet påvirkede medarbejdere og ledelse på arbejdspladsen, når Københavns Postcenter (KHC) blev omtalt som Danmarks værste arbejdsplads? Brevcenterchefen følte sig uretfærdigt ramt og måtte nu stå til ansvar for denne fremstilling af chefgruppen i Københavns Postcenter (KHC / BPØ) i forhold til hele sit netværk. Brevcenterchefen havde siden udsendelsen blev bragt været til møde i arbejdsmiljøorganisationen (AMO), som havde udtrykt tillid til chefgruppen i KHC (BPØ s ledelse), men omtale i medierne og det markante mængdefald gjorde, at usikkerhed i forhold til fremtiden konstant var nærværende. Brevcenterchefen mente, at postarbejdernes fællestillidsrepræsentants deltagelse i programmet lagde et ekstra pres på især mellemlederne i virksomheden, som i forvejen var dem, der var udsat for det største pres. Brevcenterchefen ville godt konfrontere problemer i KHC og INC (BPØ), men det forudsatte de faglige organisationers samarbejde. 3
Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) kunne genkende en del af de ting postarbejdernes fællestillidsrepræsentant beskrev i TV-programmet. Tillidsrepræsentanten savnede mere støtte fra chefgruppen i form af mere anvendelse af situationsbestemt ledelse. Flere medlemmer af samarbejdsudvalget gav udtryk for, at det psykiske arbejdsmiljø i KHC (BPØ) var væsentligt bedre end under den forrige chef, og at de beskrivelser af arbejdsmiljøet, som postarbejdernes fællestillidsrepræsentant fremførte i TV-programmet, kendetegnede tiden med den forrige chef. Fællestillidsrepræsentanten for ansatte på særlige vilkår, tjenestemænd, specialister og arbejdsledere mente, at TV-programmet Temalørdag Chefen, det dumme svin samlet set var meget dårligt og useriøst. Det psykiske arbejdsmiljø blev ikke behandlet ordentligt, men som dårlig sensationsjournalistik baseret på to personers historier peppet op med malplacerede klip fra underholdningsprogrammer og med ekspert udtalelser fra en komiker. Postarbejdernes fællestillidsrepræsentant blev i programmet præsenteret som fællestillidsrepræsentant for 850 ansatte i Post Danmarks Postcentral, hvilket var forkert. Hvor kom den oplysning fra? Postarbejdernes fællesklub i Københavns Postcenter var under 500 medlemmer. Postarbejdernes fællestillidsrepræsentant var tidligere blevet bedt om ikke at udtale sig på vegne af de ansatte på særlige vilkår, tjenestemænd, specialister og arbejdsledere i Fællesklubben KHC. Postarbejdernes fællestillidsrepræsentant mente, at brevcenterchefen lagde låg på problemerne, men den dårlige stemning kunne ikke tales væk. Alle var utrygge og bange for fremtiden. Tillidsrepræsentanten for Akademikerne Centralorganisation (AC) foreslog, at medarbejderne fik mere at vide om, hvordan der arbejdes med at forbedre det psykiske arbejdsmiljø i Københavns Postcenter. Brevcenterchefen ville godt adressere problemerne omkring usikkerhed og frygt for fremtiden på møder for alle medarbejdere og bad om, at alle tillidsrepræsentanter deltog aktivt på møderne, så der kunne komme en ordentlig dialog i Københavns Postcenter (BPØ). Ikke mindst produktionslederne lagde ryg til en del ubehageligheder endda også anonym chikane. Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) meddelte, at medarbejdere om natten ønskede en ny afstemning om valg af radiokanaler i KHC. Samarbejdsudvalget besluttede, at der gennemføres valg af radiokanaler i hele KHC i februar 2015. Driftssupportchefen i KHC informerede om, at Efterbehandling af returbreve samles i Københavns Postcenter (BPØ) og at Videokodning samles i Århus Postcenter (ARC). Flytningen af opgaverne sker i perioden 3.november 2014 til 15. januar 2015. Fællestillidsrepræsentanten for ansatte på særlige vilkår, tjenestemænd, specialister og arbejdsledere udtrykte tilfredshed med, at chefgruppen i KHC og INC havde arbejdet for at hente opgaver til KHC og skabe fuldtidsstillinger. Fællesklubben KHC så dog helst, at stillingerne med behandling af B- og C-forsendelser på sorteringsmaskinerne, der nu blev til aftentjenester, blev til dagtjenester igen, så snart det var muligt. 4
Driftssupportchefen i KHC orienterede om, flytningen af Maxibreve var planlagt til at ske i tre omgange. Den første del var flyttet i denne uge. Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) henstillede til chefgruppen, at der fremover ikke meldes ud om flytninger, før man var helt sikker på, at flytningen gennemføres. Driftssupportchefen i KHC var helt enig, det var uheldigt, at den første varsling blev aflyst. Driftssupportchefen i KHC oplyste, at produktionen var lidt presset på grund af projektet Optimale Transporter i indsamlingen (OTI), men transportorganisationen skulle roses for deres evne til optimeringer. De hentede besparelser, som kom alle til gode. Driftssupportchefen i KHC meddelte, at det centralt var besluttet at sætte Store Fredag i værk i uge X 2015. I første omgang gjaldt det for adresseløse og lokalaviser. KHC blev ikke påvirket i nævneværdig grad. Driftssupportchefen i KHC sagde, at brevene, af hensyn til at nedbringe besøgsfrekvensen på de tynde stykker, skulle flyttes fra manuel behandling til maskinel behandling. Driftssupportchefen i INC forklarede, at online betalingen indtil videre var en nødløsning i forbindelse med iværksættelsen af Toldprojektet og ny toldproces. Tillidsrepræsentanten for ansatte på særlige vilkår i Import ved INC sagde, at de ansatte havde været utrygge ved funktionalitet af lågen på lagerrobotten til toldforsendelser. Generelt var der en positiv stemning omkring investeringerne i INC. Stor ros til den nye kantineleverandør for at være imødekommende og fleksibel. Brevcenterchefen oplyste, at INC Upgrade havde været vellykket og med til at give de ansatte i INC tro på, at der var en fremtid for centeret. Brevcenterchefen var særdeles tilfreds med forløbet og med indsatsen fra både Facilitu Management (FM) og de eksterne rådgivere. Produktionschefen i INC oplyste, at der var tale om en stor forbedring af Internationalt Postcenter med nye kantineforhold, ny indretning af lokaler, samt bedre belysning. Driftssupportchefen i KHC sagde, at der var flyttet en stor del af afgående udland fra INC til KHC. Det var sket i et godt samarbejde. Personalechefen fortalte, at arbejdsmiljøgrupperne arbejdede med indsatserne fra Arbejdsmiljøseminaret den 9. april 2014. HR / Team Personale i KHC og postarbejdernes fællestillidsrepræsentant havde en opgave i forhold til at søge penge til uddannelse fra Industriens Kompetence og Udviklings Fond (IKUF) Det var blevet lidt mere kompliceret at søge. Medarbejderne skulle medbringe deres nem-id. 5
Personalechefen gennemgik oversigten med skadesanmeldelser for 2014 og sammenlignede med 2013. Hvis udviklingen fortsatte, ville der være flere skader i 2014 end i 2013. Både ulykkes- og fraværsfrekvens lå dårligere end målet. Postarbejdernes tillidsrepræsentant i Spredning (Natholdene) bad om, at medarbejderne i forbindelse med Juleplanlægningen - blev varslet så tidligt som muligt af hensyn til bestilling af togbilletter. Informationsmøder for alle ansatte i Københavns Postcenter (KHC) og i Internationalt Postcenter (INC): Onsdag den 24. september 2014 blev der holdt 4 informationsmøder i Københavns Postcenter (KHC). Møderne blev holdt kl. 08:00 15:00 17:30 og 22:00. Ved møderne informerede brevcenterchef Michael Hermann om forskellige forhold vedrørende Københavns Postcenter. Det drejede sig blandt andet om: KHC s fremtid Brevmængdefaldet var fortsat stort i Post Nord, Danmark. Danmark var det land, der var ramt hårdest, og med det største fald i antallet af breve siden år 2000, men andre lande var også hårdt ramt, og udviklingen fra papirbreve til digitale breve foregik over hele verden. Post Nords og Post Nord, Danmarks økonomiske situation var presset. Postcentret og hovedkontoret var sat til salg og der kunne ikke gives garanti mod afskedigelser i 2015, som det havde været tilfældet i 2013 og 2014. Chefgruppen arbejde på at få tilført nye opgaver til postcentret. Brevcenterchefen var utilfreds med Danmarks Radio, der i en Temalørdag udsendelse med titlen Chefen, det dumme svin, havde udstillet brevcentret som Danmarks værste arbejdsplads. Brevcenterchefen benyttede lejligheden til at forklare, hvordan arbejdspladsen var organiseret: Der var chefer, der styrede ledere. Og ledere, der styrede de produktionsansatte. Når lederen bad en produktionsansat flytte sig til en anden opgave, skulle det efterleves. Skete det på en forkert måde, var det efterfølgende muligt at klage til tillidsrepræsentanter eller arbejdsmiljørepræsentanter, som cheferne var forpligtet til at samarbejde og forhandle med. Uanset hvilken rolle man havde i postcentret, var man lige værdifuld som menneske og alle skulle tale pænt og ordentligt til hinanden. Afslutningsvist opfordrede brevcenterchefen de ansatte til at deltage i Focus spørgeskemaundersøgelsen og udtrykke deres opfattelse af arbejdsforholdene. De 2 fællestillidsrepræsentanter blev tildelt 5 minutter hver til at kommentere de emner brevcenterchefen havde talt om. Postarbejdernes fællestillidsrepræsentant talte om Industriens Kompetence og Udviklings Fond (IKUF), som gav økonomisk mulighed for at søge om fri til uddannelse. For de overenskomstansatte var det meget vigtigt at blive uddannet. Det kunne forbedre mulighederne, hvis ulykke skulle ramme og ufrivillige afskedigelser ikke kunne undgås. 6
Fællestillidsrepræsentanten for ansatte på særlige vilkår, tjenestemænd, arbejdsledere og specialister, talte om vigtigheden af, at alle forsøgte at få en god arbejdsdag på trods af den langvarige krise virksomheden befandt sig i på grund af det store fald i antallet af breve. Det var godt, at cheferne arbejdede for at få nye opgaver, især hvis det var dagarbejde, som var det sundeste tidspunkt at arbejde på. De overenskomstansatte skulle ikke bebrejde de ansatte med særlige vilkår og kalde dem forkælede eller privilegerede for det var Post Nord, Danmark, der havde besluttet, at det udelukkende var overenskomstansatte der skulle afskediges. Desværre havde der indenfor det seneste halve år været 2 tilfælde, hvor en arbejdsleder havde været sygemeldt på grund af pres fra de produktionsansatte. Det var ikke i orden. Alle skulle tale ordentligt til hinanden uanset hvilken stilling man havde. Alle skulle bidrage til at undgå konflikter og opstod der konflikter, havde alle et ansvar for at konflikterne blev løst via dialog, respekt og forståelse for hinanden. De ansatte burde deltage i Focus og derigennem udtrykke deres kritik eller ros. Ved teammøderne skulle man ikke forsvare sin kritik, hvis man ønskede at bevare sin anonymitet. Torsdag den 25. september blev der holdt 3 informationsmøderne i Internationalt Postcenter (INC). Møderne blev holdt kl. 13:30 16:30 og 23:30. Ved møderne informerede brevcenterchef Michael Hermann om forskellige forhold vedrørende Internationalt Postcenter. Det drejede sig udover de samme forhold, som er nævnt ovenfor i forbindelse med informationsmøderne i KHC om: INC Upgrade, hvor der blev anvendt X millioner kroner fra forskellige fonde til at istandsætte arbejdslokalerne lys, gulve, osv. I forbindelse med Toldprojektet havde de ansatte bidraget til gode løsninger, som havde medført bedre service overfor de kunder, der modtog forsendelserne. Ved INC var der sandsynligvis ikke samme risiko for afskedigelser, som tilfældet var i KHC. Faldet i danske breve blev opvejet af en stigning i forsendelser fra udlandet. Forhandlinger i Københavns Postcenter (KHC) om ny tillægsstruktur for funktionstillæg i Opsamlingen (1) samt lokal lønforhandling for kontorpakmestrene i 2014 (2): 1. Forhandlinger i KHC om ny tillægsstruktur for funktionstillæg i Opsamlingen: I september og begyndelsen af oktober 2014 blev der i Københavns Postcenter (KHC) afholdt forhandlingsmøder om den lokale lønaftale for kontorpakmestre m. fl. Forhandlingerne drejede sig om to forhold: Tilpasning af tillægsstruktur for funktionstillæg i Opsamlingen Lokal lønforhandling for kontorpakmestrene m.fl. i 2014 Den nye Opsamling, der blev taget i anvendelse i 2012, var indrettet på en anden måde end de tidligere arbejdspladser og den bestod af 3 områder, som tidligere havde været selvstændige produktionsområder: Visitation, Maxibreve og Standardbreve. 7
Arbejdet i den nye Opsamling var i begyndelsen organiseret med jobrotation mellem alle arbejdsopgaver. De ansatte skulle kunne alle opgaver. Men på grund af dårlig tilrettelagt uddannelse og mangelfuld indøvelse endte det i kaos. Det var nødvendigt at gennemføre op til flere fornyede indøvelses- og træningsprogrammer. Til sidst blev det besluttet at ændre jobrotationen, så den blev tilrettelagt ud fra sammenhæng i opgaver og i forhold til de ansattes forskellige kompetencer og færdigheder. Denne proces har beklageligvis trukket ud og taget flere år. Nu langt om længe har der indfundet sig en form for stabilitet (bortset fra brevmængdefaldet) og dermed har ledelsen fundet tiden inde til at forhandle om den fremtidige tillægsstruktur for funktionstillæg i den nye Opsamling. Opsamlingen har ansatte fra 3 tidligere produktionsområder og dermed er de ansatte igennem årene blevet tildelt funktionstillæg ud fra det produktionsområde de arbejde i tidligere. En ansat fra Standardbreve har flere funktionstillæg end en ansat fra Maxibreve. Det giver slet ingen mening, nu, hvor de ansatte kan være i samme team og udføre det samme arbejde. Chefgruppen i Københavns Postcenter (KHC) har indledningsvist igangsat et udredningsarbejde om, hvilke opgaver de forskellige team udfører og hvilke ansatte, der indgår i de forskellige team. På den baggrund skal der forhandles om, hvor mange funktionstillæg de ansatte i de forskellige team skal tildeles. I praksis er det noget i retning af, at ansatte i Maxibreve, som ikke havde funktionstillæg tidligere, nu som eksempel kunne arbejde i et team, der har jobrotation bestående af 3 opgaver: Maxibreve, Frankering og betjening af IRV.-maskiner. De 3 opgaver udgør hver en 1/3-del af arbejdstiden. Maxibreve har givet 0 funktionstillæg Frankering 2 funktionstillæg og IRV.-maskinerne har givet 4 funktionstillæg. Efter chefgruppens opfattelse giver det en 1/3-del med 0 funktionstillæg en 1/3-del med 2 funktionstillæg og en 1/3-del med 4 funktionstillæg = 0,00 + 0,66 + 1,33 = 2 funktionstillæg. Det skulle så resultere i, at ansatte fra det tidligere Maxibreve skulle tildeles 2 funktionstillæg mens ansatte fra det tidligere Standardbreve skulle gå fra 4 til 2 funktionstillæg. Helt generelt forholder det sig sådan ifølge reglerne om tillæg, at tillæg bortfalder, hvis de ansatte ikke længere udfører funktionen eller anvender de kvalifikationer, som tillæggene blev tildelt for. Problemet for Fællesklubben KHC er, at tillægsstrukturen for funktionstillæg i den lokale lønaftale er opbygget ved de årlige lønforhandlinger igennem 14 år, hvor penge fra overenskomstforhandlingerne har indgået. Det vil derfor være meget uheldigt, hvis resultatet bliver negativt og at mange ansatte mister 1, 2 eller flere funktionstillæg. Fællesklubben KHC har appelleret til hensyntagen og sund fornuft hos chefgruppen i denne sag (også). Desværre tyder meget på, at krisen i Post Nord og ikke mindst i Post Nord, Danmark har indsnævret chefgruppens mulighed for vise hensyntagen og sund fornuft. Der skal penge i den tomme pengekasse. 2. Lokal lønforhandling for kontorpakmestrene i 2014: I lighed med tidligere år forhandles der også i 2014 om forbedringer af den lokale lønaftale for kontorpakmestre m. fl. i Københavns Postcenter (KHC). 8
2014 er det første år i den 3-årige overenskomstperiode fra 1. marts 2014 til 28. februar 2017. I 2013 endte den lokale lønforhandling i uenighed. Chefgruppen ville kun tildele 12 15 kvalifikationstillæg til udmøntning blandt de ca. 200 kontorpakmestre. Fællesklubben KHC var utilfreds med tilbuddet og det endte med en uenighedssag. Uenighedssagen blev behandlet mellem 3F Post og Post Nord, Danmark i hovedkontoret og Post Nord, Danmarks HR-chef besluttede, at chefgruppen i KHC skulle udmønte 17 kvalifikationstillæg og 3 funktionstillæg blandt kontorpakmestrene. Chefgruppen i KHC har allerede meddelt, at deres tilbud i 2014 er mindre end tilbuddet var i 2013. Deres begrundelse er, at der nu er færre kontorpakmestre og at det går endnu dårligere for Post Nord og for Post Nord, Danmark i 2014 end i 2013. Fællesklubben KHC vil afvente resultatet af chefgruppens overvejelser om plusser og minusser i forbindelse med den nye tillægsstruktur for funktionstillæg i Opsamlingen inden det besluttes, hvilke krav der endeligt fremsættes til den årlige lokale lønforhandling for 2014. Men som det kan udledes så er chefgruppen i Københavns Postcenter heller ikke i år indstillet på lønfest. Årsmøde i Landsbrancheklubben 3F Post: Torsdag den 18. og fredag den 19. september 2014 blev der holdt Årsmøde i Landsbrancheklubben 3F Post. Årsmødet blev holdt i Kolding. Forhandlingssekretæren i 3F Post bød velkommen til en række inviterede gæster, blandt andet tidligere formænd og bestyrelsesmedlemmer i Landsbrancheklubben 3F Post, ansatte i 3F og formænd fra brancher i andre fagforbund, m. fl. Forhandlingssekretæren oplyste, at Fagligt Fælles Forbund (3F) havde iværksat en kampagne om risikoen for løndumping blandt ufaglærte i Danmark. I Tyskland var lønningerne trykket i bund. Forhandlingssekretæren supplerede den skriftlige beretning, som var udsendt inden mødet, med en mundtlig beretning. Forhandlingssekretærens mundtlige beretning blev suppleret med 3 andre mundlige beretninger om: 1. Centre og arbejdsmiljø Jan Gregersen, faglig sekretær i 3F Fredericia. 2. Distribution (Omdeling D 96) Michael Frid, faglig sekretær i 3F København. 3. IKUF (Industriens Kompetence- og Uddannelses Fond) og uddannelse Kaj Andersen, Uddannelsessekretær i 3F. I den mundtlige beretning gjorde forhandlingssekretæren i 3F Post opmærksom på, at, især 3F, havde været optaget af resultatet af en undersøgelse af det psykiske arbejdsmiljø blandt ca. 16.000 ansatte i Danske virksomheder, som blev offentliggjort i efteråret 2013. Ifølge 3F viste undersøgelsesresultatet, at Post Danmark var blandt de dårligste virksomheder i Danmark. Men det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) havde i en kommentar udtalt, at 3F ikke havde forholdt sig helt sagligt til undersøgelsesresultatet. Det var ikke muligt at sammenligne direkte mellem psykisk arbejdsmiljø blandt hospitalslæger og postbude. Indenfor 3 områder var det dog korrekt at Post Danmark lå lavt. Blandt andet i forhold til indflydelse. 9
Forhandlingssekretæren sagde, at det hele handlede om at se fremad. Det vigtige var planerne om fremtidens virksomhed. Der skulle tilføres nye opgaver. Brevmængden ville falde X XX %. Hele distributionsbranchen var under pres i disse år, så det var ikke sandsynligt, at der kom nye konkurrenter. Post Nord, Danmark kunne ikke konkurrere på lønnen i forhold til Forbrugerkontakt (FK) eller Bladkompagniet (BK), men de bedre løn- og arbejdsforhold i Post Nord, Danmark kunne opretholdes, hvis kvaliteten var perfekt og der blev tilført nye produkter eller opgaver. I den sammenhæng var Håndslagspapiret vigtigt, men samarbejdet havde ikke fungeret som beskrevet i Håndslagspapiret. Skulle virksomheden overleve, var det nødvendigt med lokalt samarbejde om de konkrete løsninger og Post Nord, Danmark skulle påtage sig alle de opgaver, det var muligt at få fat i og så skulle der efterfølgende findes gode løsninger til, hvordan opgaverne skulle udføres. Der skulle fremover spilles på en større bane i forhold til opgaver og mulige måder at løse opgaverne på. I Distribution skulle der findes gode løsninger for én-dags omdeling om fredagen, der gjorde det muligt at omdele reklamer både på X- og Y-stykket (det tynde og det tykke stykke af postbuddets rute). Der var mulighed for, ved frivillighed, at indføre 9-timers tjenester, anvende fredags afløsere, osv. Der var indgået aftale, som gjorde det muligt at indgå aftale om senior ordning for ansatte under 55 år, med frivillig nedgang i arbejdstiden, men med fuld pensionsoptjening. I Post Danmark Transport (PDT) var der indgået aftale om at chaufførerne i PDT fremover skulle udføre flere transporter. Den administrerende direktør i Post Nord havde indkaldt til et strategi seminar sidst på sommeren 2014 på grund af nye tal, der viste at faldet i antallet af breve, der var større end forventet også i Sverige. Uanset, hvilke forslag og beslutninger, der ville blive resultatet af seminaret, så var det fagforbundenes opfattelse både i Sverige og Danmark - at Post Nord havde to muligheder. Enten samarbejdede de med de ansatte og deres repræsentanter eller også ville de have de ansatte imod sig. Det ville kun lykkes, hvis Post Nord samarbejdede med SEKO og 3F Post og udgangspunktet var Håndslagspapiret. Forhandlingssekretæren gjorde opmærksom på, at der i forbindelse med overenskomsternes fornyelse var ændret i reglerne for IKUF (Industriens Kompetence Udviklings Fond). Posten havde ikke længere sin egen pulje, men var blevet en del af den fælles pulje i Industrien, der indeholdt meget større midler. For gruppen af arbejdsledere var aftalen om Resultatløn stoppet. Arbejdslederne havde fået resultatlønnen ændret til faste tillæg, som svarede til den Resultatløn de i gennemsnit havde fået udbetalt hvert år. HR / Personale i Post Nord, Danmark ville i uge 39 2014 udsende et cirkulære til alle enheder, som præciserede, hvordan reglerne var for forflyttelse. Ansatte på særlige vilkår, som blev overtallige, kunne blive forflyttet, hvis de var blevet overtallige på grund af arbejdsmangel og der manglede ansatte i andre enheder. Anciennitet ville indgå i reglerne for forflyttelse. Faglig sekretær i Fredericia talte om centre og arbejdsmiljø: Den faglige sekretær oplyste, at chefen for Produktion (PRO) endnu ikke havde indkaldt til møde om centrenes forhold. Tidligere havde der været et underudvalg til Hovedsamarbejdsudvalget, men det blev erstattet af en møderække med repræsentanter fra centrene og fagforeningerne, men altså uden resultat. Chefen for Produktion (PRO) var i gang med at standardisere inden alle områder i centrene. 10
Den faglige sekretær var ikke klar over, hvornår faldet i antallet af breve ville ophøre? Var der en bund? Indenfor lastbiler og biler i Post Danmark Transport (PDT) var der indgået aftaler, som sikrede chaufførerne arbejde i fremtiden. Antallet af pakker var begyndt at blive større efter flere år med nedgang i antallet. Desværre var arbejdsmiljøet i Post Danmark ikke tilfredsstillende ifølge Fagligt Fælles Forbund (3F). Forskere ved Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) mente ikke det var en korrekt udlægning, at Post Danmark var blandt de virksomheder, der havde det dårligste psykiske arbejdsmiljø i Danmark. Det var ikke muligt at sammenligne direkte mellem læger og postbude. Til gengæld havde Post Danmark dårligt psykisk arbejdsmiljø på flere delområder som indflydelse, tillid, osv. Der skulle udarbejdes en ny risikovurdering vedrørende brevbærernes omdeling af forsendelser i Distribution, hvor der blev taget højde for den større ude tid. Det var arbejdsmiljørepræsentanternes opgave at sikre, at tillidsrepræsentanterne blev klædt bedre på i forhold til forhold, som skulle drøftes med ledelsen: Hvad var der forbehold overfor? Hvad skulle der tages højde for? Arbejdsmiljørepræsentanterne ved Taulov og Brøndby Pakkecentre havde en stor opgave med at reducere nedslidningen blandt de ansatte. Faglig sekretær i 3F København talte om omdeling i Distribution: Post Nord, Danmark ville i løbet af kort tid lægge en ny risikovurdering af arbejdet med omdeling i Distribution ud på Intraposten. Den indførte nummersortering havde vist sig at være lettere at udføre, men ofte bestod ændringen i, at sorteringen var flyttet ud til brevkasseanlæggene ude på ruterne. Generelt blev der anvendt for meget overarbejde i Distribution. Af og til nærmede det sig kaotiske forhold i distributionscentrene. Mange omdelere (brevbærer) måtte have taget dele af deres rute fra, inden de gik ud ellers kunne de ikke nå at blive færdige med omdelingen inden arbejdstids ophør. Ledelserne anvendte unødvendigt mange tilkaldevikarer. De anvendes som buffere. Ledelserne planlagde forkert. I Post Nord, Danmark tales der nu igen om satellitter og depoter. Ledelsen ville anvende GPS til at dokumentere overfor kunderne, at brevbærer eller pakkeomdelere havde været forbi deres brevkasse. Posten ville erstatte det hidtil anvendte commotive-system med et nyt GPS-baseret system, som de selv udviklede. Uddannelsessekretær i 3F talte om IKUF og uddannelse: Post Nord, Danmark havde oplyst, at der ikke var mulighed for uddannelse i virksomheden på grund af den økonomiske situation. Der kunne afsættes penge til uddannelse. Fra 1. august 2014 var Posten tilknyttet IKUF-fonden (Industriens Kompetence og Udviklings Fond) På Internettet var det muligt at finde oplysninger om kursernes indhold og det var muligt at tilmelde sig de forskellige kurser. www.amukurs.dk www.ikuf.dk Uddannelsessekretæren mente, at der nu var tale om så stor en fond i Industrien, at der ville være penge nok til at alle ansøgere kunne blive godkendt til kurser. 11
Repræsentantskabsmøde i Postbranchen i 3F København: Mandag den 15. september 2014 blev der holdt Repræsentantskabsmøde i Postbranchen i 3F København. Den ene, af de to, i Postbranchens formandskab, bød velkommen til mødet. De 2 i formandskabet er ansat som faglige sekretærer i 3F København. Han oplyste, at der var udsendt en kort skriftlig beretning, hvor de sager bestyrelsen i Postbranchen havde behandlet siden sidste Repræsentantskabsmøde, var beskrevet. Den anden, af de to, i formandskabet i Postbranchen ville supplere den skriftlige beretning med en mundtlig beretning, der mere forholdt sig til fremtiden. Endeligt ville der til sidst ved Repræsentantskabsmødet blive afviklet et kort gruppearbejde om Den Politiske Målsætning for Postbranchen. Postbranchen havde ikke forholdt sig til Den Politiske Målsætning siden den blev udarbejdet og godkendt for ca. 14 år siden, dengang Postbranchen blev etableret i den, dengang nydannede afdeling, SID Købehavns Post, som bestod af Købehavns Postbudeforening (KPF) og Postarbejdernes Fagforening (PAF). Mange forhold var forandret siden Den Politiske Målsætning blev godkendt. Den anden i Postbranchens formandskab aflagde den mundtlige beretning, som blandt andet omfattede følgende: Post Nord, Danmark befandt sig fortsat i en meget vanskelig situation på grund af brevmængdefaldet, som fortsat var meget stort. De faldende indtægter betød store forandringer i virksomheden. Der skulle skabes balance mellem indtægter og udgifter. For at tilpasse forholdene blev der løbende gennemført organisationsændringer og indført nye arbejdsmetoder. Den 23. maj 2014 blev de holdt et møde i 3F s hus i Kampmannsgade, hvor chefen for produktionsudvikling gav tilsagn om samarbejde omkring forandringsprocessen? I Distribution (DIS), der nu var blevet en del af Produktion (PRO), blev der mange steder anvendt vikarer i for stor udstrækning. Ofte uden ordentlige begrundelser. Forandringer var desværre ofte kaotiske. Det burde planlægges bedre. Dagligdagen skulle hænge bedre sammen for brevbærerne (brevomdelerne). Brevbærerne havde store vanskeligheder med at få anvist spisesteder og mulighed for at benytte et toilet. 3F Post var imod tåbelige arbejdsgange. Eksempelvis AIK, som stod for Arbejdsdeling I Klargøringen. I Post Nord, Danmarks direktion var de utilfredse med den slags meldinger fra Landsbrancheklubben 3F Post. Post Nord, Danmark arbejdede med at indføre nye omdelingssystemer, som blandt andet omfattede en stor fredag, hvor der var mulighed for at omdele et meget stort antal reklamer for dagligvarebutikker. Der var allerede indgået lokale aftaler, der gjorde det muligt at tilrettelægge arbejdet på en ordentlig måde. Antallet af pakker var begyndt at stige igen efter flere år med fald. Der var tale om en mindre fremgang. 12
I Post Nord blev der arbejdet med udformningen af de nye Multicentre, hvor alle slags opgaver og alle typer post skulle behandles. Men hvordan skulle multicentrene indrettes? Forhåbentlig ville Post Nord placere et Multicenter i Købehavns kommune. Den nye administrerende direktør i Post Nord, svenskeren XXXX XXXXXXXX, havde tidligere været direktør i virksomheder i USA. Her havde den administrerende direktør lært, at aftaler, der gjorde det dyrere for virksomheden at producere, skulle fjernes. Det gjaldt også, når der var tale om aftaler med fagforeningerne. Den administrerende direktør havde på et tidspunkt tænkt sig at afskedige de ansatte på særlige vilkår, på grund af deres høje gennemsnitlige timeløn og pensionsomkostninger, men han havde ikke forstået, at det betød 3 års løn og efterfølgende livslang pension. I stedet havde den administrerende direktør indledt en kampagne for at få opsagt flest mulige lokalaftaler. Landsbrancheklubben 3F Post var bekymret for, at der igen ville opstå behov for personalereduktioner og ufrivillige afskedigelser. Landsbrancheklubben var ligeledes bekymret for, at de ansatte ikke vil være i stand til at klare alle forandringerne og de forskellige nye måder, der skulle arbejdes på i de kommende år. Ved Repræsentantskabsmødet havde 7 deltagere ordet i debatten om den mundtlige beretning og sagde blandt andet noget om følgende emner: Omdeling i bølger, og arbejdsdeling ved klargøring af posten på kontorerne, fungerede dårligt. Der var for lidt tid til kontaktkrævende forsendelser. Dårlig løsning, at ansatte personer i Distribution til 3 timers arbejde om fredagen. Sikring af Fyraftensgarantien var helt afgørende. Det var meget vigtigt, at undgå modsætninger mellem overenskomstansatte postarbejdere og postbude, kontorpakmestre, m. fl. ansat på særlige vilkår, selvom ansættelsesvilkårene var forskellige. Mange nye kunder sendte pakker med Post Nord, Danmark. En del af dem var uden omdeling. Det gav mindre arbejde, men bedre indtjening til virksomheden. Mere eftermiddags- og lørdagsarbejde i pakkeomdelingen. Frygt for større og hurtigere nedslidning i pakkeomdelingen, fordi brevbærerne i Distribution havde overtaget omdelingen af de mindre pakker, så der udelukkende var store tunge pakker til omdeling hos pakkeomdelerne. Det var meget vigtigt at sikre, at der kunne vælges flere tillidsrepræsentanter. Ledelsen i Post Nord Danmark og cheferne i postområder og centre reducerede kraftigt i antallet af tillidsrepræsentanter, når postkontorer og centre blev sammenlagt. Med venlig hilsen Henrik Larsen Fællestillidsrepræsentant Fællesklubben KHC. 13