Vesterbrogade 3 c, 3250 Gilleleje Telefon: 48300365 Mail: ellen@mariehjem.dk Virksomhedsplan 2016-2017
Virksomhedsbeskrivelse Institutionens navn Adresse Vesterbrogade 3c, 3250 Gilleleje Tlf. 48 30 03 65 Fax 48 30 32 29 Email Hjemmeside Institutionstype Normering Bestyrelsen ellen@mariehjem.dk www.mariehjem.dk/ellen Ældreboliger ombygget efter lov om almene boliger, uden kommunal overenskomst. Hjemmet består af 26-1- værelses lejligheder med køkken og bad, foruden én bolig til brug for aflastnings- eller rekreationsophold. 24,6 fuldtidsstillinger, som dækker pleje, køkken, rengøring, sekretær, pedel, cafe, unge i cafe og spisestue samt ledelse. Lilly Kristoffersen, formand Jan Most, næstformand Birgit Serup, bestyrelsesmedlem Steen Bøge, bestyrelsesmedlem 2
blev oprettet i 1972 som en del af Fonden Mariehjemmenes fællesskab. Siden1999 har været drevet som et privat, selvvisiterende plejecenter uden driftsoverenskomst med nogen kommune. Vi modtager beboere indenfor det somatiske område og fra alle kommuner i Danmark. Vi kan modtage personer som har brug for aflastnings- eller rekreationsophold i kortere eller længere tid. ledes af en bestyrelse, der består af 4 medlemmer. Det tilstræbes at mindst 3 bestyrelsesmedlemmer har kendskab til lokalområdet. Det er bestyrelsens opgave at sikre at institutionen både administrativt og økonomisk fungerer ud fra formålet. Til at varetage den daglige ledelse har bestyrelsen ansat en forstander Bestyrelsesmøder holdes i henhold til vedtægterne og mindst 4 gange om året. Ved bestyrelsesmøderne deltager bestyrelsen, en repræsentant fra Fonden Mariehjemmene, beboerrepræsentant, personalerepræsentant og forstanderen. Beboerrepræsentanten, medarbejderrepræsentanten, repræsentanten fra Fonden Mariehjemmene samt forstanderen, har ikke stemmeret. Bestyrelsen konstituerer sig hvert år på regnskabsmødet med formand og næstformand, genvalg kan finde sted. Klager over institutionens forhold skal sendes til forstanderen eller formanden for bestyrelsen. Alle skriftlige klager bliver drøftet ved førstkommende bestyrelsesmøde. har 26 et rums lejligheder og eget produktionskøkken, hvor maden til hjemmet bliver tilberedt. Derudover driver vi som en integreret del af, Cafe Ellen. Cafeen findes i gadeplan og vender direkte ud mod Torvet i Gilleleje. Både husets beboere, pårørende, gæster og byens borgere benytter cafeen, som holder åbent i dagtimerne. I cafeen serveres der typisk cafe mad, salater, kaffe og kager samt dagens varme ret som er forbeholdt byens pensionister, som er identisk med den der serveres på. 3
Formål s formål tager afsæt i vedtægterne for Ellen Mariehjemmet og Servicelovens bestemmelser. Beboere, pårørende og medarbejdere arbejder sammen i et forpligtende fællesskab om, at skabe de bedste livsbetingelser for beboerne, med stor vægt på den enkelte beboers frihed og handlemulighed, og dermed indflydelse på egen situation. At medarbejderne på samarbejder i dialog med hinanden, har højt informationsniveau og udviklingsmuligheder, og at medarbejderne griber og udnytter de muligheder for nye tiltag, som kan skabe trivsel og nye perspektiver. Værdier I løbet af 2014 arbejdede vi med at modernisere s værdier. Alle var inddraget i processen, bestyrelsen, beboere, pårørende og hele personalegruppen. Vi kom frem til følgende værdisæt: er et velfungerende, godt og hjemligt sted at leve, hvor der respektfuldt og i fællesskab tages hensyn til den enkeltes identitet og ønsker. Ved nærvær og omsorg skaber vi god livskvalitet og tryghed for beboere og deres pårørende. er en rummelig arbejdsplads med engagerede medarbejdere, som ved tværfagligt samarbejde skaber de bedste betingelser for beboere, personale og pårørende. På vægter vi det hjemmelavede måltid baseret på gode råvarer. er et moderne plejehjem i løbende udvikling, fagligt såvel som menneskeligt. 4
Virksomhedsplan Virksomhedsplanen er udarbejdet i samarbejde mellem gruppeledere og ledelse. Handleplanen skal anvendes i MUS samtalerne og i planlægningen af fremtidig kompetenceudvikling. Virksomhedsplanen udarbejdes for en 2-års periode, og lægges frem for bestyrelsen til godkendelse. Organisationsdiagram Fonden Mariehjemmene Bestyrelsen Mariehjemmenes hovedkontor Sekretær Forstander Pedel Terapi Souschef Køkken Rengøring/vaskeri Aftenvagt Dagvagt Nattevagt Personalenormeringen svarer til 24,6 fuldtidsstillinger Det fastansatte personale består af 2 sygeplejersker 5 sygehjælpere 7 social- og sundhedshjælpere 5 social- og sundhedsassistenter 5
1 køkkenleder 3 køkkenmedhjælpere 1 cafeansvarlig 2 rengøringsmedarbejdere 1 aktivitetsmedarbejder 1 aktivitetsmedarbejder i KLAP projekt 3 ungarbejdere ( med begrænset timeantal) i dagligstuen, weekends. 1 sekretær 1 forstander. Herudover et antal vikarer som kan tilkaldes ved sygdom og ferier Læger og fysioterapeut rekvireres efter beboernes ønske og behov. Damefrisør og gymnastikpædagog kommer en gang om ugen. Fodterapeut efter aftale Tandpleje, omsorgstandplejen er et specielt tilbud, til beboere med fysisk eller psykisk nedsat funktionsevne som gør dem ude af stand til at benytte almindelig tandklinik. Øvrige beboere kan benytte byens tandlager efter behov. Præsten kan tilkaldes ved anmodning fra beboerne Årsberetning 2014 og 2015 Ejendommen: Der begynder at være tegn på slitage på ejendommen. Det viser sig især på facader og sokler. Vi skal hele tiden reparere revner og huller. Butikkerne har fået nye vindues og dør partier, hvilket har løftet Ellens udseende mod torvet. Af større opgaver på ejendommen kan nævnes, vandskade på stue 1 som måtte renoveres efter, Ved bygningsgennemgangen, fandt Poul Hansen fugt på et tagspær som vi måtte have ordnet. Der er desværre konstateret fugt i samme spær i oktober 2015. I samarbejde med et lokalt VVS firma, har vi installeret et badeværelse med nye teknologiske løsninger bla.et skylletoilet. Køkkenet har fået nye stålborde. Der bliver installeret loftlifte i det omfang behovet er der (pt. er 6 loftlifte installeret). I baghaven har vi fået afskærmet en lille gård til containere og lignende, ting som ikke just pyntede i vores have. Da udgangen fra Ellen er blevet besværliggjort ifm. kulturhavn Gillelejes byggeri, har vi selv fået lavet en dør ud til Peter Fjelstrupsvej. Tilsyn: Der har været de obligatoriske tilsyn fra Beredskabet, hvor der kun har været småting at bemærke. 6
Der var embedslæge tilsyn i 2014 som havde så få bemærkninger, at vi ikke skulle have tilsyn i 2015. Der har været kommunalt tilsyn i 2014 og i 2015, varetaget ved private firmaer. Rapporterne kan læses på s hjemmeside. Levnedsmiddelkontrollen har været på tilsyn i 2015 i både køkken og Cafe. Vi har haft tilsyn af arbejdstilsynet i 2014 og 2015. Personale: Der er stabilitet i personalegruppen. Der har kun været fratrådt 2 fastansatte i 2014 og 2015, den ene for at gå på pension, den anden opsagt. Sygefraværet har været lavt på. Det ligger på samlet 4% inclusiv langtidssygdom og skånejobsansat. Vi har uddannet 2 Erindringsdanseinstruktører og en forflytningsvejleder. Vi har mange praktikanter, samfundstjeneste og mennesker i jobafklaringsforløb igennem på et år. I 2014, 19 personer og i 2015,15 personer. Møder: Der har været afholdt møder i brugerpårørenderådet med referat hvert kvartal. Referater kan læses på opslagstavlen samt i vores beboerblad Samarbejdsudvalg og AMO har holdt møder hvert kvartal. Vi har udarbejdet APV i 2015, omhandlende både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø. Vores arbejdsmiljøfokus i 2014 var forflytninger og i 2015 var det psykisk arbejdsmiljø Der har været afholdt bestyrelsesmøder hvert kvartal. Der holdes personalemøder med alle faggrupper hen over året. Cafe Ellen: Cafeen fik en ny medarbejder i 2014. Der har været øget konkurrence til cafeen de sidste år, hvilket kan mærkes på omsætningen. Nye tiltag som smørrebrød og friskbagte pandekager har været populære. Udvikling-kurser-uddannelse-projekter: Vi har deltaget i et fælles Teknologiprojekt sammen med andre plejehjem i fonden. Projektet var styret af Teknologisk institut. Vi har afprøvet mange teknologier og indkøbt en del rigtig gode hjælpemidler. Gribskov kommune har iværksat et tandplejeprojekt, som vi deltager i. Alle beboere får screenet deres tandstatus, der udarbejdes en pleje/handleplan som vi følger og der er tilsyn af en tandplejer en gang om ugen for at dokumentere effekten. 7
Efter et besøg fra arbejdstilsynet, hvor de havde fokus på vores arbejdsstillinger i forflytninger har vi besluttet at uddanne vores egen forflytningsinstruktør. Uddannelsen foregår i efteråret 2015. i foråret 2015 har fysioterapeut Pia Gram undervist alt plejepersonale i forflytninger generelt og med udgangspunkt i konkrete problematikker. Vi havde mulighed for at søge penge to gange fra interne fonde. Vi var 4 plejehjem som søgte fælles om et instruktørkursus i Erindringsdans. Ellen Mariehjemmet har fået uddannet 2 instruktører. Fra selve Fonden søgte vi og fik en Duka PC som er meget brugervenlig for de ældre. Samtidig fik vi bevilget 2 drejestole til spisestuen, primært til de lidt tungere beboere. Medarbejderne har deltaget i relevante faglige kurser og undervisning. Blandt andet, var alle på obligatorisk brandkursus og 1.hjælp. Forstander deltog i Fonden Mariehjemmenes studietur til Amsterdam september 2015. Alt plejepersonale fra dagholdet har været på handicapmesse og på teknologisk institut i Odense. Alle sygeplejersker og So-Suassistenter har været på studiebesøg i Demenslandsbyen i Amsterdam. Vi har afholdt MUS samtaler med samtlige fastansatte medarbejdere i 2014. Der er planlagt obligatorisk MUS i foråret 2016. Mariehønen, vores månedlige beboerblad, kan læses på s hjemmeside. Vi har deltaget i Gribskov Kommunes Ældremesse hvert år, repræsenteret af medarbejdere både fra både plejen og fra cafeen. Resultatopgørelse Det overordnede mål for handleplanen for 2014-2016, var at revidere Ellen Mariehjemmets værdier. Vi ønskede at s vision og værdier er tidssvarende og den enkelte bestyrelsesmedlem/medarbejder føler ejerskab herfor. Målet var: At bestyrelsen, beboere, pårørende og alle faggrupper på Ellen Mariehjemmet,får mulighed for at reflektere over de eksisterende visioner og værdier samt holde disse op mod egen praksis og komme med ideer til ændringer i værdisættet. Der skal skabes tid og rum til at hver enkelt kan forholde sig til-og føle ejerskab til værdierne. 8
Målet er nået Vi havde en lang, men god proces, hvor alle blev inddraget; beboere, pårørende, bestyrelse og personale. Personalet arbejdede 4 dage med ekstern facilitator og kom frem til den nye formulering af værdierne. Alle involveredes ønsker er kommet med. Handleplan for 2016 til 2017. Vi ønsker at arbejde med kompetenceprofiler og ressourcepersoner. Gennem MUS samtalerne i foråret 2016, vil vi afdække personalets kompetencer og opgaver. Vi vil derefter udarbejde et kompetencekatalog over de kompetencer og ressourcepersoner har nu og samtidig se hvilke områder der skal udvikles på. Kompetenceprofilerne skal beskrive de arbejdsopgaver som ligger udover de primære opgaver for den enkelte medarbejder. Målet er: At få overblik over de nuværende kompetencer og ressourcer i personalegruppen samt lagt en plan for udvidelse af disse. Resultat: At har overblik over personalekompetencerne og har en plan for udvikling i fremtiden. Afslutning Udarbejdelse af virksomhedsplan på vil ske i et samarbejde mellem ledelse og medarbejdere. Denne Virksomhedsplan har fokus på at arbejde med personalets kompetencer. På personalets vegne Kirsten Schaumburg forstander 9