Anmeldt Tilsyn Fuglsanggården. Referat

Transkript

1 Anmeldt Tilsyn Fuglsanggården Den 21. maj 2007 Deltagere : Birgit Nielsen, Bruger/pårørende Råd Tine Mikkelsen, TR medarbejder Karl Poulsen, formand lokalrådet Jimmy Jahnsen, formand Bruger/pårørende Råd Pia Lichtenstein, næstformand MED-udvalget Søren Østergård, vennekredsen Kirsten Ravn, Ældrerådet Svend Busse, Ældrerådet Susanne Høgh, medarbejderrepræsentant Bruger/pårørende Råd Helle Thomsen, teamleder Dorthe Milthers, områdeleder Bestillerenheden Referat 1. Præsentationsrunde og kort gennemgang af formålet med mødet v/dorthe Milthers 2. Statusoplæg v/ Helle Thomsen se bilag 1. Der spørges ind til langtidssygemeldingerne. Helle Thomsen fortæller, at der er fokus på at nedsætte sygefraværet, og der arbejdes med sygefraværs samtaler. Helle vurderer, at langtidssygemeldinger ikke er arbejdsrelateret. 3. Kort gennemgang af konklusion på uanmeldt tilsyn den 25. april 2007 v/dorthe Milthers. Kommentarer til rapporten fra deltagerne: Medarbejderne og Helle Thomsen fortæller, at de har arbejdet med handleplaner igennem de sidste 3 år. Der har været problemer i forhold til IT systemet, så man har i en kort periode måtte lave håndskrevne handleplaner. I forhold til den ene beboer der ikke kendte sin kontakt person, fortæller Helle Thomsen at Fuglsanggården arbejder meget med kontaktperson princippet. Alle beboer får ved indflytning en folder, hvor kontaktpersonens navn står skrevet. I forhold til hvorvidt beboerne kommer udenfor, fortæller medarbejderne at der er gode muligheder for at komme udenfor, og at der arrangeres en del ture udenfor huset. Formanden for Pårørenderådet og medlem Birgit Nielsen er helt enige i rapportens konklusion, og de oplever at Fuglsanggården er et velfungerende plejehjem.

2 4. Orientering ved teamleder Helle Thomsen omkring arbejdet med dokumentation, herunder indførelse af afgørelser hos den enkelte beboer, se bilag 2 5. Fuglsanggården har udarbejdet en pårørendepolitik. Man ønsker, at pårørende skal føle sig velkommen på Fuglsanggården og at de oplever det at besøge deres pårørende i Boenheden, er som at komme hjem på besøg hos dem. 6. Fokusområder for det kommende år : se bilag 3 Referent Dorthe Milthers

3 Bilag 1 Statusoplæg 2007 ved teamleder Helle Thomsen 2007 er året hvor kommunesammenlægningen fandt sted. På Fuglsanggården brugte vi de første 3 måneder på at revidere telefonlister, retningslinier og finde os selv og hinanden i den nye kommune. I marts måned havde vi helbredscheck af alle vores nattevagter med godt resultat. I april havde vi en FOR- screening af BST af vores arbejdsmiljø med flot resultat. Vi har fået ansvaret for indberetning af løn. Det var en stor opgave at få lagt ud, og der er stadigvæk mange fejl og manglende udbetalinger af løn som vi ikke har haft nogen indflydelse på.. Harmoniseringen omkring IT har ligeledes været en stor opgave. Flere gange har systemet været ude af drift og handleplanerne blev ved en fejl slettet, så vi måtte i gang med at lave handleplaner på ny. I november og december blev alle beboerne funktionsniveau vurderet. Dette skulle danne grundlag for budget I december måned havde vi 5 tomme lejligheder. De blev i løbet af december/januar besat af nye beboere. Siden da har vi ikke haft udskiftning i nogen af lejlighederne. Beboerne trives i leve-bomiljøerne og der foregår mange sociale tiltag af både fælles og individuel karakter. Der er til stadighed nye udfordringer og krav, men der er en vilje til at gøre det bedst mulig hos personalet. På Fuglsanggården ser vi dog et klart skel mellem et ordinært plejehjem og det at være et levebomiljø. Dels er der rammerne og dels er der holdningen. Der bruges mange ressourcer på at højne hverdagslivet og indholdet i hverdagen, og vi fornemmer at sundhedstilstanden og livskvaliteten er meget højere end tidligere i den gamle plejehjemskultur. Der har bl.a. været aflagt et studiebesøg i november 2006 i Espergærde, hvor vi blev bekræftet i, at det at drive et leve-bomiljø koster mere end ordinære plejehjem. Vi vil gerne arbejde sundhedsfremmende og forebyggende på alle niveauer. De nye vedtægter for bruger/pårørenderådet er vedtaget. Pårørenderådet har afholdt et par møder og der er en god dialog og åbenhed. Vennekreds og Lokalråd har holdt et fællesmøde i løbet af de første 5 måneder, og ellers arbejder de to frivillige foreninger på hver deres måde med at arrangere forskellige tiltag der kan berige tilværelsen for de som bor i området eller på Fuglsanggården. Personalet har haft mange sygedage i det sidste år. En del af årsagen er langtidssygdom. Vi har flere der er gået eller skal på pension i år så der er mange afløsere inde her til ferieperioden -men kun to er ufaglærte, men de har dog noget erfaring inden for faget. Det er svært at skaffe arbejdskraft der kan allerede nu mærkes den omtalte forventede nedgang i arbejdsstyrken. Fuglsanggården var nomineret af mange til Danmarks bedste plejehjem men kom ikke med i finalen der blev afviklet i april maj. Helle Thomsen Maj 2007

4 Bilag 2 Dokumentation. ALLE har, på forskellige niveauer, ansvar for dokumentationen. Nye medarbejdere får et introduktionsprogram, herunder oplæring i omsorgssystemet. Alle medarbejdere på Fuglsanggården kan åbne og udskrive fra Zealand Care omsorgssystem. Kontaktpersonen har ansvar for at indskrive livshistorien. Alle medarbejdere kan ændre en handleplan (nogle skal have hjælp til det faglige og nogle til det tekniske) Alle sygeplejersker og assistenter kan oprette en handleplan. Sygeplejersken har ansvar for anamnesen og hjemmebesøg, samt opfølgning på hjemmebesøg. Der har været løbende undervisning i dokumentation. Ved evaluering af medicin har alle assistenter i boenheden og sygeplejerske samt lægen været inddraget. Vi er langt med handleplaner og har fået stor ros af embedslægen. Vi ønsker at der kommer standardbeskrivelser, det ville kunne lette det administrative pres. Sygeplejersken har ansvar for nye procedure og hver boenhed har en person der har ansvar for at holde proceduremappen ajourført. Tids og handleplan for indførelse af afgørelser til beboerne på Plejecenter Fuglsanggården Jeg har lavet et forslag til hvordan afgørelsen kan udformes. En teamleder i Norddjurs kommune har nu ansvaret for, at arbejde videre med dette. Så snart det er færdigt, laver jeg selv alle afgørelserne til beboerne, og jeg forventer at være færdig senest den 1. december Helle Thomsen

5 Bilag 3 Fremtiden Fuglsanggården skal være en moderne virksomhed, hvor personale og beboere trives. De ressourcer, vi har, skal anvendes således, at de kommer beboerne mest muligt til gavn og at der til stadighed er fokus på det individuelle og de svageste borgere. Personalet skal være rustet til de opgaver der skal løses, og skal kontinuerligt udvikles i takt med udfordringerne. Vores største opgave bliver harmoniseringen. Vi skal sikre en effektiv drift, hvor alle indgår i processen om at opretholde de fokusområder der giver de største resultater og mest mulig livskvalitet for beboerne, og som sikrer trivsel for alle. Det bliver ikke nogen nem opgave, da vi i den forbindelse også skal tage stilling til, hvad vi ikke længere skal lave. Personalet er indkaldt til stormøde den 24. maj. Her vil der blive drøftet forskellige modeller til harmoniseringen og efterfølgende tager MED-udvalget på internat i to dage den 18-19/6 og skal beslutte hvorledes fremtiden skal se ud på Fuglsanggården. Vi skal b.la arbejde med handleplanen for et lavere sygefravær som umiddelbart ikke kan spores til noget i arbejdsmiljøet. I 2007 arbejder vi målrettet med følgende: Vi arbejder på, at få den grønne smiley ved næste besøg af arbejdstilsynet. Det er et signal om en virksomhed med det bedst mulige arbejdsmiljø. Det er med til at fastholde medarbejdere og rekruttere nye medarbejdere. Der er fokus på fagligheden og at få ansat personale med forskellige kompetencer og sikre tværfaglighed på alle niveauer. Der er assistenter i alle vagter. Der er ansat en ergoterapeut i stillingen som koordinator pr. 1. juni. Der er ansat to sygeplejersker, hvoraf den ene er koordinator og alle hjælperne har hver deres personlige kompetencer i forhold til de konkrete arbejdsopgaver. Der er lavet kompetencebøger til alle. Dog er det hele endnu ikke blevet renskrevet i skrivende stund. Der er planlagt 113 kursus dage i Til kursusdagen gives VEU godtgørelse. Medarbejderne i hver boenhed har et projekt de skal arbejde med - og selv planlægge et studiebesøg i løbet af året. Derudover er der vejlederkurser sidst på året og en del temadage i faglige emner. Blandt andet har forflytningsvejlederne være på messe her i maj og ambassadørerne for omsorg & magt har netop udarbejdet en folder for at holde fokus på viden og erfaringer indenfor demensområdet der hvor det er svært. Der er aftalt studiebesøg i Kærnehuset. Vi har projekt en værdig død som vi arbejder med i en tværfaglig gruppe i Den 14. juni afholder vi Fuglsang CUP for alle Norddjurs plejecentre. Den 21. juni tager vennekreds og lokalråd på en udviklingsdag sammen Den 30. august holder vi en kæmpe jubilæumsfest Fuglsanggården har 40 års jubilæum. I uge 37 tager beboere og personale på ferie på HOU feriecenter Den 31. oktober afholdes valg til bruger/pårørenderåd, hvor vi arbejder med kontakt til en spændende fordragsholder i emnet Det at være pårørende. Vi har søgt om et beløb fra ældrepuljen til erfarings- og vidensudvikling, hvor vi vil stå for at arrangere kurser for 250 medarbejdere landet over i Her har vi også søgt penge til en terrasse i boenhed 1 som vi er i gang med, og ligeledes til en markise i boenhed 4 hvor der er meget varmt når solen skinner ind i fællesrummet.

6 Fuglsanggårdens hjemmeside er næsten på trapperne og kan ses på www. Fuglsanggaarden.dk i den nærmeste fremtid. Vi arbejder generelt meget med PR og har mange interessante rundvisninger. Helle Thomsen Maj 2007