Lederen og sygefraværet - om at arbejde med sygefravær som leder Onsdag den 29. september 2010 Furesø Kommune Arbejdsmiljøkonsulent Malene Salskov Amby Lederne www.lederne.dk
Indhold Holdninger om lederen og sygefraværet Hvem kan gøre hvad? Hvad er din rolle som leder? Vigtige faser fraværet på din arbejdsplads Den gode sygefraværs indsats
Holdninger En klar ledelsesvinkel på fravær og nærvær Store menneskelige omkostninger Langtidsfravær fører til udstødning Nye lovkrav Går ud over effektivitet og serviceniveauet Store gevinster kan aflæses på bundlinjen Alt at vinde! men: det tager tid der findes ingen snuptagsløsninger
Holdninger God og dårlig ledelse har betydning for fraværet Årsagerne til fravær er komplekse Sammenhæng med arbejdsmiljø, trivsel og ledelsesstil Det er muligt at gøre noget ved det
Holdninger Lederen spiller en nøglerolle Lederen skal være klædt på Lederen kan ikke klare det alene
Hele virksomheden skal inddrages! Topledelsen Lederne Medarbejderne..og nogle gode samarbejdspartnere/rådgivere
Topledelsens rolle Mål, værdier, rammer og spilleregler
Topledelsens rolle Formulér en fraværspolitik Tag ansvar for at fraværspolitikken bliver ordentligt implementeret i virksomheden samt fulgt op og revideret efter behov Indhold mål, redskaber, retningslinjer for langtidssygdom mv., forebyggelse og sundhedsfremme, sygefraværssamtaler, fraværsstatistik, afskedigelser, hvem har ansvar for hvad, hvor kan man få råd og støtte samt information og uddannelse, hvad vil virksomheden tilbyde
Lederens rolle forebyg, overvåg, vurdér og grib ind!
Lederens rolle Få overblik over trivsel og fravær blandt dine medarbejdere gennem samtaler med dine medarbejdere hvordan trives de? APV og trivselsundersøgelser Fraværsstatistik Vær synlig og kommuniker med medarbejderne de skal være klar over, at de kan komme til dig, hvis der skulle opstå problemer Gør hvad du kan for at skabe et godt arbejdsmiljø Gør dig klart, hvordan du vil håndtere fravær Er du i stand til at håndtere disse udfordringer? Sæt sygefravær på dagsordnen signaler at du tager det alvorligt og gerne vil inddrage medarbejderne og lytte til deres holdninger og ideer. Vær klar over hvor du kan finde information og viden Hent hjælp hos andre i organisationen eller udefra, hvis nødvendigt En tidlig aktiv indsats er vigtig det handler om at turde handle!
Medarbejdernes rolle Inddragelse, forståelse, samarbejde og engagement Som leder har du en vigtigt rolle i forbindelse med at inddrage og engagere medarbejderne til at involvere sig i arbejdet (sæt det f.eks. på dagsordnen på personalemøder, afhold temamøder om fravær osv.)
Gode samarbejdspartnere Interne samarbejdspartnere HR-afdeling Tillidsrepræsentant Sikkerhedsorganisationer og -repræsentanter Kollegaer Dit private netværk Brancheforening Virksomhedsnetværk Din organisation Eksterne samarbejdspartnere Kommuner Jobcentre Læger Arbejdsmedicinsk Klinik Autoriserede arbejdsmiljørådgivere
Vigtige faser: Fraværs - overvågning Fraværs - udredning Fraværs - opfølgning
Fraværet på din virksomhed: Hvad er jeres fraværsprocent? Hvilke afdelinger der har mindst og størst fravær? Hvilke medarbejdere der har mindst og størst fravær? Har du overblik over, hvad fraværet skyldes? Ved du, hvor skoen trykker, og hvor der derfor er risiko for fravær? Hvordan skal der sættes ind over for fraværet? Pointe 1: Du skal vide noget om fraværet for at kunne sætte ind over for det! Pointe 2: Brug den indsamlede viden følg op og lav ændringer!
God sygefraværsindsats er: Forebyggelse Fastholdelse Tilbagevenden til arbejdet
Forebyggelse: Skab et godt arbejdsmiljø! Ca. en tredjedel af sygefraværet dårligt arbejdsmiljø (Kilde: NFA) Derfor: Understøt de positive faktorer i arbejdsmiljøet som giver nærvær: Gensidig tillid God kommunikation og forudsigelighed Social støtte Feedback og belønning Respekt og god omgangstone Synlig og konsekvent ledelse og konflikthåndtering En god forebyggende dialog og sundhedsfremme Reducer forhold i arbejdsmiljøet som fører til fravær
Fastholdelse og tilbagevenden: Gør arbejdspladsen tilgængelig for personer med (midlertidig) lavere arbejdsevne Brug de redskaber der findes (delvis rask og sygemeldinger, mulighedserklæring, fastholdelsesplan, rundbordssamtaler, 56 aftaler osv.) Vær klar over hvilke ordninger virksomheden kan og vil tilbyde medarbejderne Lyt til og find løsninger som passer til den enkelte medarbejder Sørg for inddragelse af kollegaer Åbenhed og viden er vigtigt sygdom må ikke være et tabu det kan ramme os alle! Følg op!
Sundhedsledelse & sygefravær