Evaluering af pilottest Velkommen til evaluering af pilottest af Den Danske Kvalitetsmodel for fodterapeuter Spørgeskemaet vedrører dine/jeres erfaringer med at arbejde med DDKM i pilottesten og din/jeres oplevelse af det eksterne survey. Skemaet indeholder generelle spørgsmål vedrørende arbejdet med DDKM samt afslutningsvis spørgsmål vedrørende de enkelte standarder. Spørgeskemaet er henvendt til alle, der har været involveret i arbejdet med DDKM. Klinikken skal derfor kun besvare ét spørgeskema, som bør være udtryk for din/jeres praksis samlede oplevelse. Jeres input er meget vigtige for at skabe den bedst mulige model for fodterapeuter. Besvarelsen anvendes som et delelement i den samlede evaluering. Du bedes besvare spørgeskemaet hurtigst som muligt og senest d. 18. marts 2016. En pdf af spørgeskemaet i sin fulde længde findes på http://www.ikas.dk/deltagere-iddkm/fodterapeut/ddkm-for-fodterapeuter/. Vejledning: For at komme frem og tilbage i spørgeskemaet bruges knapperne "Forrige"/"Næste" placeret nederst på siden (browserens piletaster kan ikke anvendes). Systemet gemmer besvarelsen automatisk, hver gang knappen "Næste" benyttes. Spørgeskemaet kan derfor lukkes undervejs uden, at de indtastede besvarelser slettes.
I det følgende bedes du/i vurderer en række udsagn, der handler om at lave beskrivelser I høj grad I Hverk I nogen en/elle mindr grad r e grad Slet ikke Ved ikke Det er svært at lave beskrivelserne ud fra standarderne Det er svært at vurdere, om beskrivelserne opfylder kravene i standarderne Beskrivelserne har gjort arbejdsgange mere systematiske Arbejdet med at lave beskrivelser har givet mulighed for at drøfte den måde der arbejdes på i klinikken (Hvis der er mere end én fodterapeut i klinikken.) Arbejdet med at lave
I høj grad I Hverk I nogen en/elle mindr grad r e grad Slet ikke Ved ikke beskrivelser har øget fokus på kvalitet i klinikken Hvad har været særligt udfordrende i forbindelse med at lave beskrivelser? Har det givet nogen udfordringer for dig/jer at arbejde efter beskrivelser i daglig praksis? (1) Ja (2) Nej (3)
Hvis ja, beskriv hvilke udfordringer Er metoderne i Den Danske Kvalitetsmodel anvendelige til at opdage kvalitetsproblemer i din/jeres klinik? Journalgennemgang Kontroller (fx af udløbsdatoer på lægemidler) Vurdering (fx af rengøring) Dokumentation (fx uddannelse i førstehjælp)
Er metoderne i Den Danske Kvalitetsmodel anvendelige til at arbejdet med forbedringer i jeres klinik? Journalgennemgang Kontroller (fx af udløbsdatoer på lægemidler) Vurdering (fx af rengøring) Dokumentation (fx uddannelse i førstehjælp)
Har følgende hjælpeværktøjerne, som er tilgængelige på www.ikas.dk, være brugbare for dig/jer at arbejde med? Har ikke anvendt/ved ikke Skabelon til beskrivelser Eksempler på beskrivelser Skema til journalgennemgang Skema til kvalitetsovervågning- og forbedring Hvor langt er arbejdet Er der hjælpeværktøjer, du/i har savnet i forbindelse med implementeringen af DDKM?
Oplever du/i, at arbejdet med Den Danske Kvalitetsmodel i jeres klinik har bidraget til: Konkrete forbedrings- eller udviklingstiltag? Ny måde at arbejde med kvalitetsudvikling? Øget fokus på kvalitetsudvikling? Øget fokus på patientsikkerhed?
Kom gerne med konkrete eksempler på kvalitetsudviklingstiltag, du/i har gennemført i forbindelse med arbejdet med standarderne I det følgende bedes du/i svare på en række ke udsagn vedrørende det eksterne survey Surveyet levede op til mine/vores forventninger De anvendte metoder var velegnede (interviews, tracer mv.) Det har været brugbart at få andre øjne på kvalitetsudvikling i klinikken Surveyet har givet input til udvikling af kvalitet
Surveyet har givet input til udvikling af patientsikkerheden Surveyet har skabt læring i klinikken Tiden, der var afsat til surveyet, var passende Tidspunktet på dagen, hvor surveyet blev afviklet, var passende Hvordan oplevede du/i helt overordnet det eksterne survey? (1) Virkelig god oplevelse (2) God oplevelse (3) Hverken god eller dårlig oplevelse (4) Dårlig oplevelse (5) Virkelig dårlig oplevelse
Nævn tre positive ting ved det eksterne survey Nævn tre ting ved det eksterne survey, som kunne forbedres, når Den Danske Kvalitetsmodel foldes ud til alle fodterapeutklinikker
Har du/i yderligere kommentarer til det eksterne survey? I de følgende spørgsmål bedes du/i vurderer hver enkelt standard. Til hver standard bedes du/i vurderer, om standarden er forståelig, anvendelig og relevant. Med forståelig menes for eksempel sprogbrug, opbygning og om kravene, der stilles, er forståelige Med anvendelig menes, om standarden kan omsættes i daglig klinisk praksis og giver mening i daglig praksis Med relevant menes, om standarden kan hjælpe med at udvikle og fastholde kvalitet i klinikken.
I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 01 Kvalitet og drift er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten) I hvor høj grad vurderer du/i, at standard d 02 Patientbehandling- og information" er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er
forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten) I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 03 Patientjournalen er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde
kvaliteten) I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 04 "Patientidentifikation er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten)
I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 05 "Personoplysninger og diskretion er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten)
I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 06 "Hygiejne er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten) I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 07 "Utensilier, materialer, lægemidler og udstyr" er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og
giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten) I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 08 "Utilsigtede hændelser og patientklager er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten)
I hvor høj grad vurderer du/i, at standard 09 "Kompetenceudvikling og introduktion er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten)
I hvor høj h grad vurderer du/i, at standard 10 Førstehjælp" er: Forståelig (sprogbrug, opbygning og om kravene er forståelige) Anvendelig (kan omsættes og giver mening i daglig praksis) Relevant (kan medvirke til at udvikle og fastholde kvaliteten) Er der standarder som du/i synes mangler i standardsættet?
Har du/i yderligere kommentarer til pilottesten? Tak for besvarelsen Når du trykker "Afslut" vil besvarelsen automatisk blive gemt og sendt til IKAS. Det vil herefter ikke være muligt at ændre i besvarelsen. (1) Ja, alle spørgsmål er besvaret fyldestgørende