Referat Kampagneudvalget Dato: 16. september 2014 Tid: Kl. 17.00 Sted: Sekretariatet i Vanløse Til stede: Bent, Malene, Justin, Niels, Maria og Karina (referent) Afbud: Marie Dagsorden 1. Godkendelse af dagsorden 2. Godkendelse af referat fra sidste møde 3. Evaluering forårslotteri 2014 4. Lodseddel 2015 5. Styrkelse af DM i lodseddelsalg 6. Elektronisk betaling af lodsedler 7. Program for lotteriweekend 8. Folkemøde 2015 9. Nyrernes dag inspirationskatalog 10. Fundraisingstrategi 11. Flere pårørende som medlemmer 12. Støttefrimærke 13. Eventuelt Bilagsoversigt Bilag 1: Evaluering af lotteriet 2014 Bilag 2: Program for lotteriweekend 2014 Bilag 3: Inspirationskatalog Nyrernes dag 1
1. Godkendelse af dagsorden Godkendt 2. Godkendelse af referat fra sidste møde Referat fra møde den 4. juni kan ses her: http://nyreforeningen.dk/download/dagsordnerogreferater/kampagneudvalget/referat_kampag neudvalget_4_juni_2014.pdf Godkendt 3. Evaluering forårslotteri 2014 Sekretariatet har modtaget udfyldte evalueringsskemaer fra 11 kredse. Evalueringsskemaet har i år haft fokus på koordinatorernes oplevelse af servicen fra sekretariatet, betydningen af sidste års dårlige skrabelodder for dette års lotteri, effekten af plakaterne i forhold til hvervning af sælgere, koordinatorernes forventninger til effekten af pris- og provisionsstigning fra 2015 samt salget til medlemmer i de 5 kredse, hvor salget i 2014 er foregået gennem landsforeningen. Hovedkonklusioner: - Der er generel tilfredshed med servicen fra sekretariatet, og logistikken fungerer godt. - De dårlige skrabelodder i 2013 har haft nogen betydning for hvervningen af sælgere i 2014. - De nye lodsedler med låger fungerer bedre end de gamle men de er tungere og derfor dyrere i porto. - Plakaterne har ikke skaffet flere sælgere en enkelt kreds undtaget - Forventningerne til effekten af pris- og provisionsstigning er delte de fleste forventer dog, at effekten vil være positiv, hvad det samlede resultat af lotteriet angår. - Samlet set vurderes effekten af salget til medlemmerne via landsforeningen neutralt. Sekretariatet indstiller, at evalueringen tages til efterretning. 2
Sagen afgøres af Kampagneudvalget Taget til efterretning. Kredsene skal have tilbud om, at sekretariatet administrerer salg af lodsedler til kredsens medlemmer igen i 2015. 4. Lodseddel 2015 Udskiftningen af skrabelodder med lodsedler med låger er blevet godt modtaget af lotterikoordinatorerne, der i lyset af problemerne med dårlige skrabelodder i 2013, vurderer, at den nye lodseddel fungerer bedre end den gamle. Den nye lodseddel er imidlertid noget tungere end det gamle skrabelod og har derfor bevirket en øget udgift til porto, der kunne give anledning til at gå tilbage til skrabelodder. Der er ikke umiddelbart grundlag for at frygte, at de problemer, vi oplevede i 2013 vil gentage sig, hvis vi går tilbage til skrabelodderne. Leverandøren har forbedret kontrolprocedurerne efterfølgende, og der må i øvrigt siges at være tale om en enkeltstående om end meget uheldig svipser. Det bør til gengæld indgå i overvejelserne, at der i over halvdelen af de indsendte evalueringer af lotteriet 2014 svares bekræftende på, at de dårlige lodder i 2013 havde betydning for gen-hvervningen af sælgere i 2014. Sekretariatet indstiller, at der fortsættes med de nye lodsedler med låger i 2015, og at spørgsmålet overvejes på ny næste år, hvor de dårlige erfaringer fra 2013 er kommet på længere afstand. Sagen afgøres af Kampagneudvalget Godkendt. Sekretariatet undersøger, om det er muligt at mindske vægten på lodsedlerne med låger. 5. Styrkelse af DM i lodseddelsalg Indsatsen for at hverve og fastholde sælgere skal styrkes. En del af dette arbejde må nødvendigvis foregå ude i kredsene. Lotteriweekenden i oktober vil være en oplagt mulighed for at sætte fokus på, hvad der lokalt kan gøres for at hverve nye sælgere og fastholde gamle. 3
Fra sekretariatets side kan der med fordel generelt arbejdes på at forbedre annoncer og hvervebreve. Med provisionsstigningerne er lotteriet nu fuldt ud konkurrencedygtigt med de mange andre lotterier, der hverver sælgere blandt landets skoleelever og idrætsforeninger. Den gode provision samt muligheden for at vinde 10.000 kr. skal der selvfølgelig slås på i annoncer og hvervemateriale. Mange folkeskolelærere oplever at have mindre tid til forberedelse af undervisningen som følge af den nye skolereform, der netop er trådt i kraft. Tilbud om undervisningsmateriale til skoleklasser ved deltagelse i DM i lodseddelsalg kunne derfor have en tillokkende effekt på de pressede lærere og være det initiativ, der får Nyreforeningens henvendelse til at skille sig ud fra de øvrige organisationers. For elevernes vedkommende kunne viden om sagen i øvrigt bidrage til at fastholde gejsten undervejs i salgsperioden. Sidste år blev information om DM i lodseddelsalg stilet til skolernes elevråd. Det bør undersøges, hvorvidt henvendelsen med fordel kunne stiles til de relevante lærerteams. På de skoler, hvor henvendelsen til elevrådene sidste år skaffede deltagere til DM i lodseddelsalg, bør der dog af hensyn til gen-hvervning af sidste års sælgere fortsat rettes henvendelse til disse. Sekretariatet indstiller, at indsatsen for at hverve skoleklasser styrkes, og der arbejdes på at kunne tilbyde undervisningsmateriale til skoleklasser ved deltagelse i DM i lodseddelsalg. Sekretariatet indstiller endvidere, at rekruttering og fastholdelse af sælgere indgår som punkt på lotteriweekenden. Sagen afgøres af Kampagneudvalget Godkendt med følgende tilføjelser: - Der udarbejdes et pilotprojekt i en eller flere kredse ang. undervisningsmateriale. Det målrettes i første omgang til de klassetrin, hvor der er flest sælgere - Sekretariatet undersøger, hvordan vi i højere grad når ud til sportsklubber 6. Elektronisk betaling af lodsedler Det forhold, at færre og færre har kontanter på sig, har givet anledning til forslag om at undersøge mulighederne for elektronisk betaling af lodsedler, f.eks. ved hjælp af Mobile Pay. De tekniske udfordringer forbundet med forslaget kan imidlertid ikke løses fra sekretariatet på nuværende tidspunkt. Dette udelukker dog ikke, at den enkelte sælger allerede nu selv kan vælge at bruge 4
Mobile Pay i forbindelse med salget. Såvel lotterikoordinatorer som sekretariatet kan oplyse sælgere om den mulighed. Sekretariatet indstiller, at sælgerne oplyses om muligheden for at bruge Mobile Pay, og at det tages op på lotteriweekenden. Sagens afgøres af Kampagneudvalget Der skal ikke lægges op til, at sælgernes private konti benyttes ved salg af lodsedler. Muligheder for brug af Mobile pay tages op på lotteriweekenden. 7. Program for lotteriweekend Se forslag til program for lotteriweekenden den 4. 5. oktober i bilag 2. Sekretariatet indstiller, at forslaget til program for Lotteriweekenden godkendes. Sagen afgøres af Kampagneudvalget Godkendt med følgende ændringer: - Bents oplæg erstattes med et punkt ang. kommunikation og samarbejde mellem kredse og sekretariat - Følgende punkter indsættes: Elektronisk betaling af lodsedler, Styrkelse af DM i lodseddelsalg og Lodseddel 2015 8. Folkemøde 2015 Kommunikationskonsulenten har for nylig deltaget i et erfaringsudvekslingsmøde i Danske Handicaporganisationer (DH) om Folkemødet, og der orienteres om dette på mødet. Forretningsudvalget ønsker, at Nyreforeningen fortsat deltager i Folkemødet. Efter dette års aflysning er det naturligt at starte forfra og overveje, hvad vi ønsker med vores deltagelse. 1. Hvad er formålet? Dvs. hvorfor deltager vi og hvad vil vi gerne opnå med vores deltagelse? 5
2. Hvem er vores målgruppe? Folket eller beslutningstagerne? 3. Hvordan gør vi det? Der er flere muligheder for deltagelse på Folkemødet: Formel tilstedeværelse: Telt, stand, arrangementer mm. Uformel tilstedeværelse: Networking, dvs. vedligeholde kontakter og skabe nye, deltage i andres arrangementer som aktiv tilskuer eller f.eks. som paneldeltager. En mellemting mellem det uformelle og det formelle kunne være at lave små events på pladsen for at gøre opmærksom på en bestemt problemstilling relateret til nyrerne. Parkinsonforeningen laver f.eks. små happenings, hvor en gruppe af folk pludselig standser og står helt stille i flere minutter midt på Folkemødet for at gøre opmærksom på et af symptomerne ved sygdommen; at kroppen fryser og man ikke kan bevæge sig normalt. En anden mulighed kunne være at afholde et enkelt arrangement på et alternativt sted, f.eks. dialyseafdelingen i Rønne. Praktisk Nyreforeningen har booket to handicapvenlige lejligheder på Hotel Balka Strand, dvs. vi råder over fire dobbeltværelser. Vi står på venteliste til flere værelser, men det er usikkert, om det kan lade sig gøre. Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at skaffe flere værelser på Bornholm i den weekend. Der er ikke lavet budget endnu, og det vides derfor ikke, hvor mange penge, der er til rådighed for deltagelse på Folkemødet 2015. Sekretariatet indstiller, at der tages en grundlæggende diskussion af, hvorfor og hvordan Nyreforeningen skal deltage i Folkemødet. Sagen afgøres af Forretningsudvalget Kampagneudvalget ønsker at arbejde for et samarbejde med nefrologerne på Folkemødet. Inge Eidemak og Bente Jespersen sender et oplæg til et sådant samarbejde, og derefter tager vi et møde med dem for at udarbejde et konkret forslag til 2015. Sekretariatet undersøger, om det er muligt at skaffe flere senge på Bornholm og spørger kreds Bornholm, hvor meget hjælp de kan byde ind med. 6
Der udarbejdes et oplæg til budget, som kan forelægges Forretningsudvalget og indgå i budgetforslag for 2015 på Hovedbestyrelsens møde i november. 9. Nyrernes dag inspirationskatalog Kampagneudvalget har arbejdet på et inspirationskatalog til kredsene til Nyrernes dag. Det seneste udkast er vedlagt i bilag 3. Sekretariatet indstiller, at inspirationskataloget gennemgås på mødet og godkendes. Sagen afgøres af Hovedbestyrelsen Godkendt. Udvalget indstiller desuden, at inspirationskataloget skal benyttes på Hovedbestyrelsens møde den 1.-2. november, hvor der er tema om Nyrernes dag. Udvalget foreslår, at Hovedbestyrelsen arbejder i grupper om temaet. 10. Fundraisingstrategi Forretningsudvalget ønsker, at der skal mere fokus på fundraising i foreningen, og at der i den forbindelse skal udarbejdes en fundraisingstrategi. Bent Nielsen orienterer om møde med reklamebureauet Clienti den 8. september 2014. Der er et stort uudnyttet potentiale for fundraising i Nyreforeningen både internt i forhold til medlemmer og eksternt i forhold til fonde og virksomheder. En fundraisingstrategi kunne indeholde følgende punkter: Medlemshvervning Lotteri Forskningsfonden Arv Støttebrev Fonde Virksomheder og sponsorer 7
Sekretariatet indstiller, at udvalget diskuterer, hvilke punkter der er vigtige at have med i strategien og påbegynder arbejdet med at udarbejde en fundraisingstrategi. Sagen afgøres af Hovedbestyrelsen Når der kommer et oplæg fra Clienti rundsendes det per mail til udvalget. Sagen afventer oplægget og vil derefter blive behandlet i udvalget igen. 11. Flere pårørende som medlemmer Forretningsudvalget vedtog i september 2013, at der skal udarbejdes medlemstilbud specifikt til pårørende med henblik på at øge antallet af pårørende-medlemmer, og at tilbuddene skal være udarbejdet i løbet af 2014, således at hvervning kan påbegyndes i 2015. Generalforsamlingen vedtog i maj 2014, at foreningen fra den 1. januar 2015 indfører en rabat på 50 kr. for samboende par, hvis begge melder sig ind. Dette er en god anledning til at rekruttere flere pårørende som medlemmer. Kampagneudvalget har tidligere talt om at benytte sig af hvervegaver. Muligheden for rabat ved fælles indmeldelse ligger imidlertid mere ligefor at bruge som spydspids for en kampagne og med foreningens tilbud til pårørende som argumentation. Da rabatten ikke er stor, er det mindst ligeså vigtigt at slå på de tilbud, foreningen har til pårørende, hvilket er: - Nyrelinjen, kontaktpersonordning - Samtale med socialrådgiver eller psykolog - Kurser og rejser - Pjece - Facebookgruppe Der er ikke afsat penge til en hvervekampagne, men der er flere muligheder for at lave en kampagne uden store omkostninger. De bedste ambassadører, vi har, er vores egne medlemmer og målgruppen for en hvervekampagne kan i første omgang være nuværende medlemmers pårørende. 8
Her kan vi udnytte Nyreforeningens mange kommunikationskanaler, dvs. Nyrenyt, hjemmeside, nyhedsmail, Facebook, kredsblade, plakater på afdelingerne. Kampagnens fokus kunne være at vise, hvor meget pårørende kan få ud af at være medlem af Nyreforeningen. For at vise det, er det en god ide at bruge personlige historier, dvs. få pårørende til at fortælle, hvordan foreningen har hjulpet dem gerne gennem flere forskellige historier, som vi f.eks. kan køre på Facebook i et par uger i januar. Kampagnen kan starte i december med opslag i Nyrenyt og på hjemmesiden, og i januar kan vi så gå full scale på alle platforme. Sekretariatet indstiller, at der tages stilling til, hvordan kampagnen skal udformes, så arbejdet kan påbegyndes allerede nu. Sagen afgøres af Forretningsudvalget Godkendt med den tilføjelse, at der sendes et brev ud med Nyrenyt i februar 2015, som fortæller om muligheden for fælles medlemskab. Sekretariatet udarbejder en mere detaljeret plan for kampagnen, som godkendes af udvalget per mail og derefter indstilles til Forretningsudvalget. 12. Støttefrimærke Røde Kors har støttefrimærke hos Post Danmark lige nu, og har derfor erfaring med de nye regler for, hvad det kræver at have et støttefrimærke. Karina forsøger at få kontakt til Røde Kors og høre deres erfaringer. Karina orienterer om sagen på mødet. Tages op igen på næste møde, når der er mere nyt 13. Eventuelt Sekretariatet udarbejder et forslag til gevinstsammensætning på forårslotteriet samt undersøger om antallet af trykte lodsedler skal justeres. Malene, Justin og Niels genopstiller til udvalget. 9
Næste møde er tirsdag den 11. november kl. 17 på sekretariatet. 10