Hallo chef Jeg kommer ikke på arbejde i dag.
OUH Odense Universitetshospital - Svendborg Sygehus er et af Danmarks fire universitetshospitaler. OUH er det største og mest specialiserede hospital i Region Syddanmark. OUH er både Odenses og Fyns største enkeltstående arbejdsplads Driftsbudgettet er på knap 6.3 mia. kr. (2016) Beskæftiger ca. 8.988 medarbejdere. Fordelt på ca. 1.380 læger ca. 3.100 sygeplejersker ca. 1.100 øvrige plejepersonale ca. 720 lægesekretærer ca. 540 bioanalytikere ca. 230 terapeuter ca. 910 service- og rengøringsassistenter ca. 250 ansatte i stabs- og serviceafdelinger.
NEUROLOGISK AFDELING N2 Kerneopgaven Udredning, pleje og behandling af de neurologiske patienter Diagnoser Epilepsi Autoimmune hjernesygdomme Hjernetumorer Parkinson ALS MS Demens Hovedpine Akutte og kroniske nervebetændelser Muskelsygdomme Vi modtager patienter fra hele Region Syddanmark 16 senge, heraf 3 semiintensive 3 buffersenge til overbelægning Ansatte: 23 sygeplejersker 13 Social og sundheds assistenter 1 sygeplejesekretær Timelønnet personale Herudover: Læger Terapeuter Serviceassistenter Elever og studerende
Arbejdsmiljøfaktorer i N2 der øger risikoen for sygefravær Stor arbejdsmængde og tidspres Traumatiske begivenheder i arbejdet, fx vold og trusler om vold Høje følelsesmæssige krav Konflikter og mobning Tungt og hårdt fysisk arbejde Ubekvemme arbejdsstillinger og -bevægelser Mange forandringer uden indflydelse Usikkerhed i jobbet pga. dårlig økonomi Manglende udviklingsmuligheder Ringe kollegial og ledelsesmæssig støtte og feedback
FLERE HÆNDER til at løfte kerne opgaven MEN HVORDAN?
43 procent har sygefravær af ikke -helbredsmæssige grunde
Hvad er så gjort?
Sygefraværet blev italesat som indsatspunkt overfor personalet med udgangspunkt i At hvis vi vil have flere hænder må vi starte med at se på os selv Dialog omkring sygefravær med HR konsulent fra Region Syddanmark grundet Regional fokus på trivsel og sygefravær Måltal for sygefravær på 4 procent Systematisk håndtering af sygefravær med udgangspunkt i afdelingens sygefraværs politik Brug af 1-3-12 model med kontakt til den syge allerede på første dagen (I praksis.. 1 dag, 2 dag,3 dag.. Eller efter anden aftale) Udarbejdelse af lokal målsætning for sygefravær Synliggørelse af sygefraværsopgørelse for personalet Systematisk brug af sygefraværs meddelelser fra lønsystemet, med indkaldelse til uformelle omsorgssamtaler med fokus på: * Trivsel i afdelingen * Balance i arbejdsliv/privatliv * Aftaler for nedbringelse af fravær Formelle omsorgssamtaler i sidste instans
Afkrydsnings skema til hurtigt overblik og iværksættelse af evt. tidlig indsats Gennemgang af mønstre i fravær ift. den enkeltes arbejdsplan Gennemgang af sygefraværets placering ift. DV, AV, NV Er der vagtlag med mere fravær end andre? Gennemgang af fremmødefordeling ift. sygefraværets fordeling på SSA eller SPL Alliance med TR og AMIR Agere talerør til kollegaer for at skabe mening omkring arbejdet med at nedbringe sygefravær
AFDELING N2 S MÅLSÆTNING/SUCCES KRITERIER ET SAMLET SYGEFRAVÆR BLANDT PERSONALET PÅ MINDRE END 5 PLETSYGEFRAVÆRSDAGE PR. MÅNED PERIODER AF 14 DAGES VARIGHED, HVOR DER IKKE FOREKOMMER PLETSYGEFRAVÆR FRAVÆR AF LANGTIDSSYGEMELDINGER MINIMAL FOREKOMST AF BARNSYG
Arbejdsmiljømæssige tiltag med betydning for et mindsket sygefravær
Om -organisering af plejestrukturen
Andre fokus punkter Aktiv brug af MUS samtaler Fokus på hvad der får den enkelte til at trives, motivation og arbejdsglæde Åbenhed omkring brug for en fridag Be om fri i stedet for at tage fri som selvmedicinering Mulighed for specialist funktioner/ fordybning i sygeplejen og faglig udvikling Nyt personale - Særligt de unge Information omkring vores sygefraværspolitik ved ansættelsessamtale + gennemgang ved introsamtaler Hjælp ind i arbejdslivet ift. ansættelsesbrøk Elever og studerende Kliniske vejledere som rollemodeller Gravide /langtidssygemeldte Kreativ tænkning, med indpasning af arbejdet til den syge.
Resultater Minimeret et estimeret overforbrug af timer på -4238,5 ved udgangen af 2013 2014: + 693, 5 2015: + 1756,5 2016: + 180,25
29.11.2016-02.01.2017
Resultater fortsat Overskud til forandringer og udviklingstiltag i dagligdagen til gavn for patienterne Implementering af ny plejestruktur Indfasning af generisk stuegangskoncept Ændring i personaleomsætningsmønsteret Overskud til oplæring af nyt personale Forbedre arbejdsmiljøet ift. håndtering af vold og trusler Øget trivsel og arbejdsglæde Vandt OUH s arbejdsmiljøpris + indstilling til regionens arbejdsmiljøpris Høj patient tilfredshed Minimering af patientklager
At lede er slet og ret at lytte Ole Fogh Kirkeby Anbefalinger
Tak for nu