Håndbog om arbejdsskader Revideret maj 2013 Center for Ledelse og Personale v/hanne Hansen INDHOLD SIDE Hvad er en arbejdsskade?.. 2 Anmeldelse af arbejdsulykker... 2 Administrationsaftale med Contea Assurance...... 2 Korrespondance med Contea Assurance. 2 Arbejdsskadestyrelsens opgaver og ansvar.. 3 Anmeldelse til Arbejdstilsynet... 4 Anmeldelse af voldsepisoder til politiet. 4 Center for Ledelse og Personales opgaver i forhold til arbejdsulykker. 5 Arbejdsmiljøorganisationens opgaver i forhold til arbejdsulykker... 5 Anmeldelse af arbejdsulykker/intern undersøgelse af arbejdsulykker.. 5 Anmeldelse af en brilleskade uden personskade... 6 Anmeldelse af tandskader.. 7 Anmeldelse af arbejdsbetingede lidelser/erhvervssygdom 7 Anmeldelse af arbejdsulykker: Kapitel 10 og 11 i lov om aktiv beskæftigelsesindsats... 8 Bilag: Blanket til elektronisk anmeldelse af arbejdsulykker/intern undersøgelse af ulykken (forebyggelse). 9 1
Hvad er en arbejdsskade? Arbejdsskader er en fælles betegnelse for de skader, man kan pådrage sig i sit arbejde, dvs. Arbejdsulykker Arbejdsbetingede lidelser/erhvervssygdomme Ved en arbejdsulykke forstås en personskade forårsaget af en hændelse eller en påvirkning på arbejdet, der skete pludseligt eller inden for 5 dage i forbindelse med arbejdet. Anmeldelse af arbejdsulykker Arbejdsgiveren, som i denne sammenhæng er Albertslund Kommune, skal anmelde arbejdsskader til sit forsikringsmæglerselskab, hvis medarbejderen kan have krav på ydelser efter arbejdsskadeloven. Det kan for eksempel være dækning af behandlingsudgifter, erstatning for varigt mén og erstatning for tab af erhvervsevne. Albertslund Kommune har pligt til at anmelde alle arbejdsulykker til sit forsikringsmæglerselskab, senest 9 dage efter skaden er sket. Dødsfald, der kan være forårsaget af en arbejdsskade, eller dødsfald der indtræffer på en arbejdsplads, skal anmeldes til Arbejdsskadestyrelsen inden for 48 timer på telefon 20 42 63 97. Administrationsaftale med Contea Assurance Albertslund Kommune gik over til at være selvforsikret fra den 1. januar 2005, hvilket betyder, at kommunen påtager sig risikoen for udsving i udgifterne. Albertslund Kommune har indgået en aftale med Contea Assurance (CA) om administration af kommunens arbejdsskader. CA behandler samtlige indsendte arbejdsskadeanmeldelser i henhold til gældende regler efter lov om arbejdsskadesikring. Korrespondance med Contea Assurance Nogle dage efter Albertslund Kommune har sendt anmeldelsen til Contea Assurance (CA), modtager den skadelidte et brev fra CA. I brevet får den skadelidte oplyst om CA mener, at skaden er omfattet af arbejdsskadesikringsloven CA kan ikke umiddelbart vurdere, om skaden er omfattet af Arbejdsskadesikringsloven CA sender sagen videre til afgørelse i Arbejdsskadestyrelsen Beder CA om en lægeerklæring skal den skadelidte sende regningen til CA, som vil refundere udgifterne. 2
Den skadelidte skal selv kontakte Contea Assurance hvis han/hun er sygemeldt 5 uger eller mere hvis han/hun har behov for behandlinger, eller dækning af udgifter hvis skaden har givet varige følger Hvis skadelidte har yderligere spørgsmål til skaden kan han/hun kontakte Contea Assurance Havnevej 1 4000 Roskilde Tlf. 46306043 Hvis CA mener, at skaden er omfattet af arbejdsskadesikringsloven, bliver den skadelidte gjort opmærksom på, at han/hun kan få betalt Helbredende behandling hos blandt andet læge, fysioterapeut og kiropraktor Transport til og fra disse behandlinger Helbredende og smertestillende medicin Regningerne for behandling, transport og/eller medicin skal den skadelidte selv indsende til CA, som vil refundere udgifterne. Tilskud fra f.eks. Danmark trækkes fra. Udgifterne skal kunne dokumenteres. Arbejdsskadeforsikringen dækker ikke tabt arbejdsfortjeneste, svie og smerte, advokatbistand eller skade på ting, f.eks. tøj. Hvilke skader sender Contea Assurance (CA) videre til Arbejdsskadestyrelsen? CA beder Arbejdsskadestyrelsen om at behandle sagen, hvis den skadelidte har ret til erstatning ud over betaling af udgifter til sygebehandling, transport og medicin. En sag bliver også sendt videre til Arbejdsskadestyrelsen, hvis den skadelidte klager over CA s afgørelse. Arbejdsskadestyrelsens opgaver og ansvar For at Arbejdsskadestyrelsen kan vurdere, om den skadelidte har en arbejdsskade, skal sagen i første omgang anmeldes til CA. Når Arbejdsskadestyrelsen har modtaget anmeldelsen fra CA, ser den på, om sagen er omfattet af loven eller ej. I mange tilfælde er det nødvendigt med yderligere oplysninger. Hvis skaden er omfattet af loven, får den skadelidte en afgørelse om, at skaden er anerkendt som enten ulykke eller arbejdsbetinget lidelse/erhvervssygdom og en afgørelse om erstatning. Hvis ikke, får den skadelidte en afgørelse om, at skaden er afvist. 3
Erstatning Hvis arbejdsskaden er anerkendt efter lov om sikring mod følger af arbejdsskade, er der mulighed for Godtgørelse for varigt mén Erstatning for tab af erhvervsevne Betaling af briller, proteser eller andre hjælpemidler Betaling af visse former for helbredende sygebehandling, medicin og genoptræning Betaling af rimelige transportudgifter med videre i forbindelse med behandling eller undersøgelser Erstatning for fremtidige udgifter til helbredelse, optræning og hjælpemidler Overgangsbeløb ved dødsfald Erstatning for tab af forsørger Godtgørelse til efterladte Anmeldelse til Arbejdstilsynet Efter lov om arbejdsmiljø skal Albertslund Kommune anmelde arbejdsulykker og forgiftningstilfælde til Arbejdstilsynet, når arbejdsulykken har medført uarbejdsdygtighed i mindst 1 dag, udover den dag skaden skete. Arbejdsulykken skal anmeldes til Arbejdstilsynet senest 9 dage efter første fraværsdag. I tilfælde af alvorlige arbejdsulykker og forgiftninger skal Arbejdstilsynet straks orienteres telefonisk. Arbejdstilsynets telefonnummer er 70 12 12 88. Anmeldelse af voldsepisoder til politiet Alle tilfælde af vold eller trusler skal anmeldes som en arbejdsulykke. Albertslund Kommune har derudover som politik at politianmelde alle tilfælde af vold eller trussel om samme. Anmeldelse til politiet kan foretages af den ansattes leder og kan ske telefonisk eller ved personligt fremmøde på politistationen på følgende adresse: Glostrup Politi Birkelundsvej 2 2620 Albertslund Tlf. 43 86 14 48 Center for Ledelse og Personales opgaver i forhold til arbejdsulykker Center for Ledelse og Personale (CLP) skal årligt udarbejde en samlet statistik over samtlige arbejdsulykker, der sker i kommunen. Og på baggrund af bl.a. statistisk materiale skal CLP i samarbejde med Arbejdsmiljøorganisationen årligt beslutte, hvilke aktiviteter der skal iværksættes med henblik på at forebygge arbejdsulykker. 4
Arbejdsmiljøorganisationens opgaver i forhold til arbejdsulykker Arbejdsmiljøgruppen har følgende opgaver og ansvar i forhold til arbejdsulykker: Anmelde arbejdsulykker Undersøge ulykker og tilløb til ulykker samt komme med forslag til at forebygge lignende ulykker Anmeldelse af arbejdsulykker/undersøgelse og forebyggelse af arbejdsulykker Arbejdsmiljøgruppen er ansvarlig for, at en arbejdsulykke bliver anmeldt. Arbejdsulykken skal anmeldes på en intern elektronisk blanket, som kan hentes på kommunens medarbejderside på intranettet under: Genveje trivelssite Arbejdsskader og risikostyring Håndbog om arbejdsskader Blanket til anmeldelse af arbejdsulykker samt intern undersøgelse af ulykken Kommunens arbejdsskade- og systemadministrator har udarbejdet en samlet blanket til både anmeldelse af arbejdsulykker og Intern undersøgelse af ulykken. Det er arbejdsmiljøsgruppens opgave, at selve anmeldelsesdelen bliver udfyldt, samt forestå den interne undersøgelse af ulykken i samarbejde med den skadelidte, samt komme med konkrete løsningsforslag, som forebygger lignende ulykker. Den udfyldte blanket sendes elektronisk, som vedhæftet word-fil, til kommunens arbejdsskade- og systemadministrator, Hanne Hansen. Vigtigt! Blanketten i håndbogen må ikke benyttes. E-mail: hanne.hansen@albertslund.dk Mobil: 21124069 dagligt mellem kl. 08.30-11.30. Husk at udfylde pkt. 12 anmelder/kontaktperson - som altid skal være enten lederen eller arbejdsmiljømedarbejderen, som i fællesskab med den skadelidte har udfyldt anmeldelsen. Når anmeldelsen er sendt til Hanne Hansen, skal arbejdsmiljøgruppen udskrive en kopi til den skadelidte. Supplerende oplysninger Arbejdsmiljøgruppen kan sende bilag eller afgive kommentarer til en allerede indsendt anmeldelse. Bilag samt kommentarer sendes enten elektronisk/scannet, eller med intern post til Hanne Hansen. Som hovedregel bør kopi af skadestuerapporter, der vedrører skaden, sendes enten elektronisk/scannet, eller med intern post til Hanne Hansen (CLP). Procedure, når ulykken sker på den skadelidtes arbejdsplads 5
Nedenfor beskrives hvad arbejdsmiljøgruppen har ansvar for, når ulykken sker på den skadelidtes arbejdsplads. Arbejdsmiljøgruppen er i samarbejde med den skadelidte ansvarlig for at udfylde pkt. 1 4. Arbejdsmiljøgruppen skal ligeledes udfylde pkt. 5 Forebyggende foranstaltninger og finde konkrete løsningsforslag, som forebygger lignende ulykker. Arbejdsmiljøgruppen skal orientere arbejdspladsmed om undersøgelse af ulykker og løsningsforslag til forebyggelse af disse. Procedure, når ulykken ikke sker på den skadelidtes arbejdsplads Når ulykken sker på en anden arbejdsplads, end hvor den skadelidte er ansat, skal også arbejdsmiljøgruppen for den anden arbejdsplads involveres, hvis ulykken skyldes omstændigheder, som denne arbejdsplads har indflydelse på at ændre. Derudover skal det arbejdspladsmed, der overordnet set har ansvar for denne arbejdsplads sikkerhed- og sundhed, informeres og om nødvendigt tage initiativer til at forebygge tilsvarende ulykke. Er ulykken sket på en anden arbejdsplads, end hvor den skadelidte er ansat, er proceduren følgende: Arbejdsmiljøgruppen på den skadelidtes arbejdsplads har i samarbejde med den skadelidte ansvar for at udfylde pkt. 1 4. Den udfyldte blanket afleveres til den arbejdsplads, att. arbejdsmiljøgruppen, hvor ulykken er sket. Arbejdsmiljøgruppen på denne arbejdsplads supplerer med oplysninger under blankettens pkt. 5. Anmeldelse af brilleskade uden personskade Anmeldelse af brilleskade/kontaktlinser uden personskade foregår på en særlig blanket, som kan rekvireres elektronisk hos Hanne Hansen, CLP). Nogle af punkterne på blanketten skal udfyldes af en optiker. Blanketten skal underskrives af skadelidtes nærmeste leder og returneres til Hanne Hansen (CLP) med intern post. OBS! Regning/kvittering fra optiker vedlægges anmeldelsen. Skadelidte kan købe et par nye briller med det samme, men skal i den sammenhæng være opmærksom på, at der kan gå op til flere uger, inden Contea Assurance meddeler den skadelidte, om brilleskaden anerkendes. Anerkendes brilleskaden, gives der refusion for tilsvarende kvalitet og styrke i forhold til glas. Stel refunderes med maksimum 1.085,00 kr. i 2013. Er de ødelagte eller beskadigede briller helt nye, erstattes brillestellet med et beløb svarende til prisen på det beskadigede, uanset at denne overstiger maksimum. Efter Arbejdsskadestyrelsens praksis betragtes briller, som er under et år gamle, som nye. Det skal dokumenteres, at brillerne er under et år gamle, ved indsendelse af kvittering eller lignende for de beskadigede briller. 6
Anmeldelse af tandskade Anmeldelse af tandskader anmeldes på samme blanket, som anvendes til anmeldelse af arbejdsulykker. Anmeldelse af arbejdsbetingede lidelser/erhvervssygdomme Kommunen har ikke længere pligt til at anmelde arbejdsbetingede lidelser/erhvervssygdomme. Hvis en ansat har været udsat for en arbejdsbetinget lidelse skal den skadelidte selv henvende sig til sin læge, og her gøre opmærksom på, at det drejer sig om en arbejdsbetinget lidelse/erhvervssygdom. Lægen har pligt til at anmelde disse lidelser. Ved en arbejdsbetinget lidelse forstås en sygdom opstået efter længere tids påvirkning fra arbejdet eller de forhold, arbejdet foregår under. Arbejdstilsynet bruger anmeldelserne som dokumentation for arbejdsskadens omfang og udbredelse og som grundlag for at forebygge arbejdsskader. Arbejdsskadestyrelsen bruger anmeldelserne som grundlag for sagsbehandlingen. Det er Arbejdsskadestyrelsen som afgør, om sygdommen kan anerkendes efter Arbejdsdskadesikringsloven og om der kan tilkendes erstatning. 7
Praktikstedets og Jobcentrets opgaver i forbindelse med anmeldelse af arbejdsulykker: Kapitel 10 og 11 i lov om aktiv beskæftigelsesindsats Alle skader på borgere i aktiveringsforløb skal anmeldes til Arbejdsskadestyrelsen. Praktikstedet skal anmelde skaden til Jobcentret. Jobcentret/projektkoordinatoren skal herefter anmelde skaden til Arbejdsskadestyrelsen. Der findes to særlige blanketter til at anmelde aktiveringssager: Tilbud om vejledning og opkvalificering, kapitel 10 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats, (anmeldelsesskema AF 40 (1) Tilbud om virksomhedspraktik, kapitel 11 i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats (anmeldelsesskema AF 40 (2) Begge blanketter kan hentes på www.jobnet.dk. Anmeldelsen udfyldes af praktikpladsens leder og afleveres derefter til Jobcentret, att.: Projektkoordinator/leder Ulla Lorentzen. Koordinatoren indsender derefter den udfyldte blanket til: Arbejdsskadestyrelsen Sankt Kjelds Plads 11 Postboks 3000 2100 København Ø Tlf. 72206000 Koordinatoren sørger for, at der sendes en kopi af anmeldelsen til Center for Ledelse og Personale, att.: Hanne Hansen. 8
Anmeldelse af arbejdsulykke (Brug tabtast eller tasterne for at komme til hvert felt) 1. Skadelidte Navn Adresse Ulykkesdato Cpr.nr. - Postnr. og by Klokken 2. Skadelidtes ansættelsessted F.eks. - Albo, 1.sal, 2.sal osv. - Rådhuset, blok A, B, C Institution Adresse 3. Ulykkessted Her angives, hvor skadelidte fysisk opholdt sig på ulykkestidspunktet andet sted end ansættelsessted, f.eks. - institution, angiv navn - hos borger i privat hjem, angiv adresse - parkeringsplads, udflugt, lejrskole, angiv hvor Institution Adresse Postnr. og by 4. Fravær i forbindelse med ulykken Uarbejdsdygtig mindre end 1 dag (sæt x) Forventet antal sygefraværsdage Faktisk antal sygefraværsdage 5. Skademåde Beskriv, hvordan skadelidte blev skadet, hvilken genstand der var involveret, eller den måde, hvorpå den skadelidte kom i kontakt med det, der forårsagede skaden, f.eks. - gribning af patient/borger - fald, eller stødt mod genstand - ramt af genstand - psykisk overbelastning - kontakt med spids genstand Tekstfelt: 6. Redskab, maskine eller byrde involveret i skaden Hvis der er flere materielle elementer i forbindelse med skaden, vælges det, der er involveret i den alvorligste skade, f.eks. - cykel, bil - motorsav - naturfænomener, sne/is - trapper - mennesker 9
Tekstfelt: 7. Skadet del af legemet Beskriv hvilken legemsdel, der er involveret i den alvorligste skade, f.eks. - hoved, hvor - skulder, hvor - ryg, hvor Tekstfelt: 8. Skadens art Her angives udførligt, hvilken påvirkning skaden påførte skadelidte på ulykkestidspunktet, f.eks. - forstuvning/forstrækning/forvridning - chok, som følge af aggression og trusler - knoglebrud (åbne el. lukkede) - sårskade Tekstfelt: 9. Forløbsbeskrivelse A. Hvad foretog skadelidte sig i ulykkesøjeblikket, og hvilket redskab eller maskine blev anvendt? B. Hvilken hændelse eller påvirkning førte til skaden, og hvilket redskab eller maskine gik det galt med? C. Hvordan blev skadelidte skadet og hvilket redskab, maskine eller byrde var årsag til skaden? A. B. C. 10. Stillingsbetegnelse Beskriv, hvad skadelidtes arbejde især består af, f.eks. - pedel, teknisk servicemedarbejder/vinduespudser - pædagog-/medhjælper - social- og sundhedshjælper-/assistent, sygeplejeske - skolelærer Tekstfelt: 11. Evt. vidner Udfyldes, hvis der var vidner til ulykken. Der kan angives 2 vidner til ulykken Navn Adresse Postnr. og by Navn Adresse Postnr. og by 12. Anmelder/kontaktperson Navn Arbejdssted Telefonnr. 10
Intern undersøgelse af ulykken Arbejdsmiljøgruppen skal udfylde denne side Skadelidtes navn Ansættelsessted Cpr.nr. - Ulykkessted Ulykkesdato 1. Beskriv hændelsesforløbet ved hjælp af skadelidtes og vidners forklaringer: Når hændelsesforløbet er klarlagt, skal årsagen til ulykken findes 2. Var der forhold i omgivelserne, der bidrog til, at ulykken kunne ske (f.eks. mangler ved det tekniske udstyr)? 3. Var der forhold i arbejdssituationen, der bidrog til, at ulykken kunne ske (f.eks. mangler ved den organisatoriske planlægning)? 4. Beskriv hvilke andre omstændigheder der havde indflydelse på ulykken: Forebyggende foranstaltninger 5. Arbejdsmiljøgruppens konkrete løsning, som forebygger lignende ulykker: Dato: Arbejdsmiljøgruppen 11