AutoPilot kurser og servicebesøg



Relaterede dokumenter
Mamut Enterprise Produkt- og Kundeservice

PROJEKTLEDER. AutoPilot. Copyright Korsgaard EDB ApS 1

I dette dokument kan du finde information og inspiration til, hvordan I kan komme i gang i dit lokalområde. Dette er en guide til de ting, som

Opsamling, Workshop, Bedst Praksis Ledelse

Nemt, online og skræddersyet til dit behov.

Virksomhedsoplysninger

Opgaver De oplistede strategiske opgaver i MRSA-enheden herunder, vil blive udmøntet i lokalt udarbejdede funktionsbeskrivelser.

Opfølgning og fremadrettet tiltag ift. tidligere vedtagne strategi for voksenområdet på Handicap og Psykiatri,

Professionsretningen Arkitektprojektering

Fællesskab for alle - Alle i fællesskab Børne- og Ungestrategi Ballerup Kommune

Din læringsrejse. En guide til Det Fælles Lederaspirantforløb. i Aarhus Kommune

Praktisk anvendelse af big data i detailhandlen

En mobbefri kultur giver mulighed for, at den enkelte medarbejder/leder tør folde sine ideer og ressourcer ud.

Kom i dialog med virksomhederne om jobåbninger og skab flere pladser til voksenlærlinge, jobrotation, praktikanter og ansættelse med løntilskud

Fællesskab i Kerteminde Kommune LEDELSESGRUNDLAG

Ego. Mikkel Fledelius Jensen. Erhvervsakademi Dania. Specialkonsulent, Dania Games, Grenaa. Projektleder og initiativtager til SGD

Guide til netværk LÆR AT TACKLE

Forebyggelsesindsatser i Sundhedscentret

SAS Forum Danmark 2010

Hegnsloven Infografik

Udbuds- og udliciteringspolitik 2012 for EUC Nordvest

FAQ spørgsmål og svar om Spejdernes Medlemsservice

Fællesskab for alle - Alle i fællesskab Børne- og Ungestrategi Ballerup Kommune

Tæt på læringseffekten

Vejledning om ansøgning til PUF 2015 puljen til frivilligt socialt arbejde til fordel for socialt truede mennesker

Flere registreres i RKI

Projektbeskrivelse. Skive Kommune

EU-kapital til vækst Business Horsens og Hedensted Erhverv, den 17. marts Rikke Edsjö, EU-konsulent

Vejledning til tilskudsordning for Grøn industrisymbiose

Microsoft Office Word-dokumenter kan gå tabt i visse situationer. Dokumentet kan eksempelvis gå tabt, hvis en

T Brugervejledning - Lugtberegning

Hjelp til Speedadmin. Fakturering

Notat vedr. Brandskolen - RESC

Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold

Ballerups Analyse af Læringsmiljøer (BAL)

HUSET VENTURE SERVICE

Transkript:

AutPilt - Kursusbeskrivelse AutPilt kurser g servicebesøg KORSGAARD EDB tilbyder følgende kurser, sm giver et gdt indblik i g en slid viden m AutPilt. Basiskurser: Administratin, Fakturering g Sagsplanlægning. Videregående kurser: Værdianalyse, Videregående sagsadministratin g Videregående medarbejderadministratin. Grundkurser Kurserne henvender sig primært til administrative medarbejdere, der ikke har frudgående kendskab til AutPilt. Frmål Intrducerer medarbejderne til de grundlæggende funktiner i prgrammet. Indhld Hverdagens rutiner vedrørende administratin af medarbejdere g sager samt grundlæggende fakturering. Videregående kurser Kurserne henvender sig primært til den administrative g rutinerede AutPiltbruger. Nyere medarbejdere kan gså drage nytte af kurserne. Basale færdigheder g ngen praktisk erfaring med AutPilt er dg en frudsætning fr at få et frnuftigt udbytte af kurserne. Frmål Intrducerer dig til såvel bekendte sm mere avancerede g nyere funktiner i AutPilt. Desuden sætter kurset dig i stand til at anvende ngle af de tilpasningsmuligheder i AutPilt, sm giver en mere effektiv udnyttelse af systemet. Indhld Kurserne indehlder udvalgte temaer, sm vi erfaringsmæssigt ved at der er behv fr at arbejde mere med i praksis. En viden vi har pnået via vres kntaktflade med ledelse g administratin hs vres kunder. Desuden lancerer vi løbende prgramnyheder, sm vi gerne vil mtivere vre kunder til at anvende i endnu større udstrækning. Knsulentbesøg Det er gså muligt at bestille en knsulent til et skræddersyet kursus eller til en gennemgang af udvalgte emner, hvr det hele fregår hs jer. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 1 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 1: Administratin På kurset gennemgås de administrative funktiner. Kurset giver endvidere en frståelse fr sammenhængen mellem prgrammdulerne. Kurset tages typisk ved implementering, g når en ny medarbejder skal varetage administratinen. Kurset er tiltænkt de persner, der dagligt arbejder med administratin. Indhld: Oprette sag, registrere/redigere frbrug på sagen, følge sagsstatus, lukke sag Oprette en medarbejder Oprette/redigere ansættelsesfrhld Indtaste pris på medarbejder Oprette en kunde Gennemgå sagsstruktur Oprette, inddele g bemande en sag Oprette sagsprisliste Aflevere timer g kørsel Registrere udlæg g fremmed arbejde Redigere fejl i timer g udlæg Hente dagsaktuel sagsstatus Lukke fase lukke sag Søgning g filtrering Rapprter Sagsstatusrapprt Dækningsbidragsrapprt Statistik Administratin i øvrigt Udlægspgørelse Ferie/afspadsering Oprette statistik-mærkater Oprette udlæg Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 2 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 2: Fakturering På kurset gennemgås primært fakturering, regulering af aftaler samt dannelse af rapprter. Kurset tages typisk ved implementering, g når en ny medarbejder skal varetage administratinen. Kurset henvender sig både til den administrative bruger g til prjektlederne. Indhld: Sagsstruktur Prisstruktur Vedligehldelse af aftaler Detaljeret gennemgang af fakturering: Rapprter På baggrund af registreringer af timer, udlæg g fremmed arbejde Efter rateplaner (acntbeløb) Efter vurdering af stadet på prjektets aktiviteter Kreditntater Sagsstatusrapprt Dækningsbidragsrapprt Statistik Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 3 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 3: Sagsplanlægning Her går vi i dybden med AutPilt s planlægningsfaciliteter. Kurset tages typisk ved implementering, g når en ny medarbejder skal være prjektleder. Kurset henvender sig primært til de sagsansvarlige i administratin g ledelse. Indhld: Sagsprettelse Vedligehldelse af prjektplan Aftaleregulering Bemanding Budgettering Frståelse af frventet/realiseret slutfaktr Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 4 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 4: Værdianalyse Værdianalysen er et frhldsvist nyt værktøj der er blevet distribueret via jeres vedligehldelsesabnnement. Det indehlder en række effektive værktøjer, der kan hjælpe jer med at analysere hvr jeres frretning fungerer bedst. Kurset henvender sig til ledende medarbejdere med interesse i frretningsudvikling. Indhld Kurset dækker alt der skal til fr at afdække de mråder hvr I skaber den største indtjening pr. anvendt time. Ved hjælp af mdulet til værdianalyse analyserer vi den realiserede prduktin g udarbejder pålidelige prgnser fr fremtiden. Mdulet er indehldt i vedligehldelsesabnnementet. Deltagerne lærer at: knfigurere AutPilt til værdianalyse identificere hvr virksmheden skaber den største indtjening pr. anvendt time vurdere hvilke dimensiner der skal tages i anvendelse udarbejde en præcis g nuanceret analyse af den realiserede prduktin lave pålidelige prgnser fr fremtiden anvende de krrekte beregningsprincipper fr værdi g værditilvækst Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 5 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 5: Videregående sagsadministratin Kurset sætter fkus på AutPilts muligheder fr at understøtte løbende g tæt sagspfølgning, såsm anvendelse af ambitins- g slutfaktrer, frståelse af sagsstruktur g dimensiner, delsagsprjektleder, sagsadministratr g akkvisitinssager. Rapprter g statistikker gennemgås med henblik på sagsfrhld. Kurset henvender sig til de administrative superbrugere, med rutine i brug af AutPilt. Indhld I bliver klædt på til at hjælpe ledelsen med at udnytte de muligheder, der er fr løbende g tæt sagspfølgning. Med henblik på dette gennemgås anvendelsen af ambitins- g slutfaktr. I pnår frståelse af mulighederne i AutPilts sagsstruktur g i avanceret fakturering. Andre emner er: delsagsprjektleder, sagsadministratr g akkvisitinssager. Desuden gennemgås statistikker g rapprter samt psætning g anvendelse af dimensiner med vægt på administratinen af sagerne. Deltagerne lærer at: udnytte mulighederne i AutPilts sagsstruktur anvende ambitins- g slutfaktr psætte g anvende dimensiner anvende avanceret fakturering trække rapprter g statistikker med vægt på sagsfrhld udnytte delsagsprjektleder, sagsadministratr g akkvisitinssager Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 6 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Kursus 6: Videregående medarbejderadministratin Lær at vedligehlde prislister g ansættelsesfrhld, bruge prisstrukturen, belastningsversigten, samt de relevante rapprter g statistikker. Kurset henvender sig til de administrative superbrugere, med rutine i brug af AutPilt. Indhld Systematisk håndtering af ansættelsesfrhld g prissætning af medarbejdere i AutPilt, frståelse af prisstrukturen, anvendelse af administrative pgørelser, indsigt i mulighederne i belastningsversigt, rapprter g statistik med vægt på medarbejderfrhld. Deltagerne lærer at: vedlighlde ansættelsesfrhld frstå g udnytte prisstrukturen vedligehlde prislister anvende administrative pgørelser udnytte mulighederne i belastningsversigten trække rapprter g statistikker med vægt på medarbejderfrhld Kurset afhldes i Århus eller København. Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 7 af 8

AutPilt - Kursusbeskrivelse Servicebesøg / Onsite-kursus Fr at ptimere brugen af AutPilt tilbyder Krsgaard EDB at sende en knsulent på besøg der kan vejlede i, samt igangsætte anvendelsen af nye faciliteter i prgrammet. Ligeledes kan knsulenten fretage justeringer, så AutPilt er sat mest hensigtsmæssigt p i frhld til den udvikling, der er sket i virksmheden siden pstarten. Dagsrdenen aftales individuelt, g besøget skræddersyes til netp jeres virksmhed g behv. I bestemmer selv hvem g hvr mange der skal være til stede. Et servicebesøg kan typisk mhandle flg. Emner : Er AutPilt indstillet rigtigt så det matcher virksmhedens aktuelle situatin Hvrdan udnyttes de nye faciliteter i AutPilt Sagsstrukturen Hvrnår anvendes ny sag /delsag/aktivitet Kntraktstatus Ambitinsfaktren Igangværende arbejde, hvilken mdel passer til jeres behv Fremmedarbejde Hvrdan skal det registreres ved fastprisaftaler Hvrdan skal det registreres ved prettelse af aftalen Hvrdan kan belastningsfaciliteterne bruges g hvr kan det ses Hvilke rapprter, pgørelser g statistikker passer bedst til behvene. Mulighederne i Knfiguratinsprgrammet Hvilke muligheder ligger der i AutPilt Kan vi udnytte funktinerne bedre Trimme databasen Besvarelse af spørgsmål i hele prgrammet Cpyright 1989-2009 KORSGAARD EDB ApS Side 8 af 8