Vision, mission og strategi for Nordsjællands Hospital 2020
Introduktion Med etablering af Nordsjællands Hospital i 2013 har vi samlet den sundhedsfaglige ekspertise i Nordsjælland for at sikre den bedst mulige og sammenhæng i behandlingen i fremtiden. Det sker som led i Region Hovedstadens Hospitals- og Psykiatriplan 2020. Nordsjællands Hospital består af: Nordsjællands Hospital Hillerød Nordsjællands Hospital Frederikssund Nordsjællands Hospital Sundhedshuset Helsingør Hospital med ambitioner Nordsjællands Hospital er en del af Region Hovedstadens samarbejdende sundhedsvæsen. Et sundhedsvæsen, der skal være på forkant med udvikling af en af hospitalets ydelser. I 2020 flytter vi ind et splinternyt hospital i Hillerød, som bliver rammen om fremtidens hospitalsbehandling for alle Nordsjællands borgere. Nordsjællands Hospitals er allerede i dag et hospital med ambitioner, faglig stolthed og høj patienttilfredshed, hvilket er et godt udgangspunkt for udviklingen af nye processer, strukturer og rammer til et endnu bedre hospital i Nordsjælland. Direktion og afdelingsledelser har sammen formuleret en vision, en mission og strategi for, hvordan ledere og medarbejdere på hospitalet i samarbejde med patienter, pårørende og kolleger skal udnytte det store potentiale, der ligger i at kunne skabe fremtidens sundhedsvæsen. Vision 2020 skal i de kommende år drøftes og virkeliggøres af alle ledere og medarbejdere på hospitalet. Og den skal være udgangspunkt for alle vores indsatser og handlinger. Vi glæder os til at give Vision 2020 liv sammen med jer. Direktionen 3
VISION 2020 Ét samlet hospital én vision Patienternes hospital Først og fremmest. Sådan lyder den ny vision for Nordsjællands Hospital, fordi vi vil, at patienterne skal opleve, at vi til enhver tid og i enhver situation er til for dem. Først fordi vi vil være først med det, der kan hjælpe os til at skabe et patienternes hospital. Og fremmest fordi vi vil være patienternes og kollegernes fremmeste samarbejdspartner i sundhedens tjeneste. Strategi med mål for 2020 MÅL 2020 Faglig Organisatorisk Patientoplevet Vision: Patienternes hospital først og fremmest Mission: Høj professionel standard og patientsikkerhed i hospitals behandlingen døgnet rundt Strategi Faglig Det nye hospital Visionen er vores fælles ledestjerne. Den, vi skal virkeliggøre og handle efter. Den, der giver os retning i det daglige arbejde, i vores daglige prioriteringer og for den strategi, vi har lagt for at kunne skabe et nyt og endnu bedre hospital i 2020. Missionen for Nordsjællands Hospital er: Høj professionel standard og patientsikkerhed i hospitalsbehandlingen døgnet rundt. Missionen er vores hovedopgave det vi hver især skal levere hver dag alle døgnets timer. Med andre ord er det vores fornemmeste opgave at tilegne os den nyeste sundhedsfaglige viden og dele ud af vores viden og kunnen og sikre, at hver enkelt patient kan få det optimale ud af samarbejdet med os. På den måde bliver vi først og fremmest med det, der skaber fremtidens patientbehandling. Tre strategiske indsatsområder Vi skal gøre visionen til virkelighed gennem tre strategiske indsatsområder, som hver især og sammen fungerer som løftestang til at bringe hospitalet fremad i den ønskede retning i et professionelt samarbejde mellem personale, patienter og pårørende. Organisatorisk Patientforløbsprogrammer og patientsikkerhed Forskning og uddannelse Patientoplevet Det nye hospital: Nye tider og nye rammer giver nye muligheder! Vi eksperimenterer og evaluerer med fremtiden som mål, så vi i 2020 kan åbne dørene til et helt nyt hospital med optimale behandlings- og servicetilbud til borgerne i Nordsjælland. Derfor skal vi allerede nu afprøve og udfordre nye ideer og tendenser. Hospitalet skal være laboratorium for nyudvikling på både kort og lang sigt. Patientforløbsprogrammer og patientsikkerhed: Vi er allerede i dag anerkendt for udvikling af patientforløbsbeskrivelser og vores metodiske arbejde med patientsikkerhed. Nu går vi videre med udvikling af patientforløbsprogrammer på tværs af specialer, matrikler og sektorer. Med disse indsatser skal vi tage udgangspunkt i evidens og bedste kliniske praksis og redde flere liv, sikre borgerne forbedret sundhed og bedst mulig livs. Forskning og uddannelse: En forudsætning for et velfungerende sundhedsvæsen, der er på forkant, er nytænkning, udvikling og implementering af ny viden og løbende uddannelse af både nuværende og kommende medarbejdere. I partnerskab med patienter, pårørende og kolleger skal vi skabe viden, der kan omsættes til endnu bedre behandlingsmetoder i den daglige praksis til glæde for fremtidens patienter. Det nye hospital Patientforløbsprogrammer og patientsikkerhed Forskning og uddannelse Vi har afprøvet og udviklet nye rammer, der fremmer behandling af høj professionel standard. Patientens behov og sikkerhed styrer alle hospitalets indsatser. Vi forsker og baserer al patientbehandling på evidens eller bedste kliniske praksis. For hvert indsatsområde har vi sat et klart mål op for, hvad vi i 2020 har opnået inden for både faglig, organisatorisk og patientoplevet perspektiv. Disse ni mål udgør hospitalets strategi for, hvordan vi sammen skal indfri Vision 2020. Vi har udviklet og implementeret nye samarbejdsformer og strukturer, som understøtter effektive forløb. Vi forbedrer vores resultater ved at anvende data systematisk og samarbejde struktureret på tværs. Vi uddanner og udvikler kontinuerligt ledere og medarbejdere. Vi har skabt en patientcentreret kultur baseret på partnerskab. I samspillet med de sundhedsfaglige ekperter oplever patienten at blive mødt som ekspert på eget liv. Vi indgår partnerskab med patienter og pårørende om at udvikle og bruge ny viden. 4 5
VISION 2020 Sådan ser Nordsjællands Hospital ud Nordsjællands Hospital Direktion Direktionssekretariat, Kommunikationsenhed, HR-Udvikling og Arbejdsmiljø, Forskning og Innovation, Nyt Hospital Nordsjælland, Kvalitetsafdeling, Økonomi- og Personaleafdeling Hospitalet i tal Hospitalet gennemfører 75.000 indlæggelsesforløb, 303.000 ambulante besøg og 66.000 skadestuebesøg om året. Og hvert år kommer 3.000 små ny borgere til verden på hospitalet. Som led i undersøgelserne tager hospitalet mere end 2,7 mio. blodprøver og 117.000 røntgenbilleder om året. Hospitalet har 4.000 dygtige medarbejdere, der hver dag leverer undersøgelse, diagnostik, behandling, pleje, genoptræning og en lang række serviceydelser til hospitalets patienter. Nordsjællands Hospital har et budget på 2,2 milliarder kroner. Arbejdsplads og uddannelsesinstitution i ét Nordsjællands Hospital - Hillerød Akutmodtagelse (døgnåben) Anæstesiologisk Afdeling med intensiv terapi Børneafdelingen Gynækologisk og Obstetrisk Afdeling Kardiologisk, Nefrologisk og Endokrinologisk Afdeling Kirurgisk Afdeling Lunge- og infektionsmedicinsk Afdeling Neurologisk Afdeling Onkologisk og Palliativ Afdeling Ortopædkirurgisk Afdeling Øre, Næse og Halsafdelingen Reumatologisk Afdeling Billeddiagnostisk Afdeling Klinisk Biokemisk Afdeling Facility Management Afdeling Patienthotel Udefunktioner fra andre virksomheder i Region Hovedstaden: Apotektet (Region Hovedstaden) Blodbank (fra Rigshospitalet) Klinisk Mikrobiologisk Afdeling (fra Herlev Hospital) Mammografi (fra Herlev Hospital) Neurofysiologi (fra Rigshospitalet) Øjenafsnit (fra Glostrup Hospital) Udefunktioner fra Nordsjællands Hospital: Nordsjællands Hospital driver Region Hovedstadens nationale genoptræningtilbud i Mortebello, Spanien Nordsjællands Hospital - Frederikssund Akutklinik ( åben 7-22 ) Anæstesiologiske funktioner Jordemoderkonsultation Kardiologiske og endokrinologiske afsnit Kirurgisk endoskopi og gastro-medicinsk ambulatorium Lunge- og infektionsmedicinske afsnit Neurologisk rehabiliteringsafsnit Palliativt afsnit og team Billeddiagnostiske funktioner Klinisk Biokemiske funktioner Facility Management funktioner Udefunktioner fra andre virksomheder i Region Hovedstaden: Apotektet (Region Hovedstaden) Blodbank (fra Rigshospitalet) Nordsjællands Hospital - Sundhedshuset Helsingør Akutklinik (åben 7-22) Røntgen og EKG Blodprøvetagning Jordemoderkonsultation Medicinsk ambulatorium Kardiologi Lungemedicin Endokrinologi Nordsjællands Hospital er med sine 4.000 ansatte Nordsjællands største arbejdsplads. I samarbejde med Købehavns Universitet og professionshøjskoler i regionen har hospitalet endvidere ansvar for mere end 1.800 studerendes uddannelsesforløb om året. Dermed er Nordsjællands Hospital også uddannelsessted for fremtidens læger, sygeplejersker, bioanalytikere, jordemødre, radiografer, social- og sundhedsassistenter, sekretærer, serviceassistenter og mange flere. Nyt hospital godt på vej mod fremtiden Nordsjællands Hospital er etableret som en fusion af de tidligere hospitaler i Hillerød, Helsingør og Frederikssund som optakt til opførelse af et nyt hospital i Nordsjælland. Nyt Hospital Nordsjælland er godt på vej på tegnebrættet. Det bliver et imødekommende, effektivt, sikkert og nyskabende hospital. I 2020 åbner vi dørene for et stort nyt akuthospital, hvor vi 24 timer i døgnet kan tilbyde borgerne i Nordsjælland hospitalsbehandling af høj professionel standard. Du kan følge tilblivelsen af det nye hospital på: regionh.dk/nythospitalnordsjaelland 6
Nordsjællands Hospital Dyrehavevej 29 3400 Hillerød Telefon: +45 4829 4829 www.nordsjaellandshospital.dk