Tilsynsenheden Gribskov Kommune Rådhusvej 3 3200 Helsinge Tlf. 72496000 Opholdsstedet Tinggaarden Tilsynsrapport for anmeldt 2010 Tilsynet udført d. 24. marts 2010 af Pædagogiske Konsulenter Susanne Svendsen Charlotte Larsen Tilsynsenheden Gribskov Kommune.
Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Konklusion og anbefalinger...3 3. Siden seneste tilsyn 2009...4 4. Værdier, og hvordan de praktiseres i dagligdagen...4 5. Pædagogik...5 6. Samarbejde intern og eksternt...6 A. Bilag: Grundlag for tilsyn og godkendelsesgrundlag...7 B. Bilag: Beskrivelse af Tinggaardens fysiske rammer...8 C. Bilag: Målgruppen...9 2
1. Indledning Tilsynsenheden har den 24. marts 2010 gennemført anmeldt tilsyn på Opholdsstedet Tinggaarden. Tinggaarden er et privat drevet opholdssted, oprettet som en fond. Tinggaarden er godkendt til 4 unge i alderen 14 20 år. Målgruppen er beskrevet i bilag C Ved det gennemførte tilsyn blev der foretaget interview med: Leder og 2 medarbejdere på Tinggaarden 2 unge beboere på Tinggaarden 2. Konklusion og anbefalinger Det er Tilsynets vurdering, at Tinggaarden er et veldrevet opholdssted. Det er tydeligt at leder og medarbejdere overvejer den pædagogiske indsats der til stadighed skal praktiseres over for de unge. Det er Tilsynets vurdering, at leder og medarbejdere på Tinggaarden er opmærksomme på, hvordan det er at være ung i dag, hvilke tiltag der skal ske ift. at hjælpe de unge til et unge liv med de strømninger, der er i samfundet i dag. Det er Tilsynets vurdering, at leder og medarbejdere er opmærksomme på hvilke unge der er indskrevet, og hvilke behov den enkelte unge har, ift. støtte og hjælp, men også ift. hvilke grænser, der skal sættes, og i hvilken retning den unge skal guides. Det er Tilsynets vurdering, at Opholdsstedet Tinggaarden lever op til godkendelsen og de krav, der er i denne. Udfordringer Det er Tilsynets vurdering, at Opholdsstedet Tinggaarden står over for udfordringer af mere samfundsmæssig karakter. Tinggaarden har pt. en ledig plads, og har ikke fået henvendelser ift. nye unge. Dette har betydet, at det har været nødvendigt at spare på medarbejdertimer, således at lederen har påtaget sig ekstra arbejde. Dette har været en mulighed, da lederen også bor på opholdsstedet. Det er Tilsynets vurdering, at Tinggaarden fremover skal overveje, om de evt. skal gå nye veje ift. ændring af målgruppen med udgangspunkt i hvilke problematikker, som Tinggaardens leder og medarbejdere har kompetencer til at arbejde med. Anbefalinger Det er Tilsynets anbefaling, at Tinggaarden bibeholder den positive og anerkendende tilgang til de unge og deres familier, også selvom Ting- 3
gaarden bliver trængt økonomisk. Det er ligeledes Tilsynets anbefaling, at Tinggaarden videreformidler deres anerkendende tilgang til, hvordan medarbejdere og ledelse f.eks. ser på de unge i forhold til regler om rammer (mobiltelefoner mv.) 3. Siden seneste tilsyn 2009 Ved tilsynsbesøget 2009 oplyste ledelse og medarbejdere, at de har haft en ung indskrevet, som faldt uden for målgruppen, dette var en ung pige med omfattende problematikker inden for autisme området, udover det havde hun også en omfattende spiseforstyrrelse. Denne pige er nu flyttet, Tinggaarden gjorde et omfattende arbejde med at finde det rigtige tilbud til hende, og at få flytningen til at fungere optimalt. Begge dele er lykkedes fuldt ud, og pigen trives og har det godt Tinggaarden har fortsat kontakt med pigen, og hun besøger også stedet, når hun er hjemme hos forældrene. Både ledelse og medarbejdere oplyste, at det daglige arbejde med pigerne fylder meget. Souschefen er blevet færdig på seminariet, og har bragt ny tænkning og litteratur ind i arbejdet. Leder og medarbejdere har fået fokus på anerkendelse og relationer. Lederen oplyser, at hun oplever sig meget inspireret ift. at få ny viden, og bruge denne i dagligdagen. I samtalen oplyser lederen, at Tinggaarden mærker krisen, og de får ikke lige så mange henvendelser fra kommunerne, som de før har fået. Tinggaarden har pt. en ledig plads. 4. Værdier, og hvordan de praktiseres i dagligdagen. Af Tinggaardens hjemmeside fremgår det, at de værdier, der kendetegner arbejdet er, at det er vigtigt med synlige voksne, klare grænser, nærvær og ansvarlighed, og at der samtidig er mulighed for at være den person man er. I samtalen med leder og medarbejdere oplyses det, at Tinggaarden er et hjem, hvor alle bor på en ordentlig måde med hinanden, der tales pænt sammen medarbejderne skal være et almindelige ordentlige mennesker, og de skal hjælpe de unge til at være det samme. I samtalen med leder og medarbejdere oplyses det, at der tales meget om tingene, der bliver lyttet til de unge der holdes husmøder, hvor de taler om tingene. Det oplyses, at de unge køres meget til aktiviteter eller til besøg hos venner, det er lederens holdning, at det er for farligt for de unge, at cykle på de små veje. 4
Leder og medarbejdere oplyste, at de synes, det er vigtigt, at de unge får nogle grundlæggende gode skolemæssige færdigheder, og at de gør meget for at hjælpe de unge til at opnå disse. Dette gør de blandt andet med lektiehjælp hver dag, de oplever det har båret frugt, særligt for en af de unge. I samtalen oplyste de, at der arbejdes meget med de udfordringer de oplever ift. at lære de unge at gebærde sig både i det fælles rum, men også i andre private hjem. Når de unge skal ud til andre, ringer lederen til de andres forældre ift. at træffe aftaler om fester, overnatning etc. I samtalen med de unge oplyste de, at de har frie tøjler, så længe de overholder de aftaler, de har indgået. Gør de ikke det, tales der om tingene. Generelt tales der meget om tingene, og der findes løsninger så alle bliver tilfredse. De unge fortæller, at de oplever at medarbejderne støtter dem. Tilsynets vurdering: Det er tilsynets vurdering, at der er god overensstemmelse mellem det skrevne på hjemmesiden, det leder og medarbejder oplyser, det de unge oplyser og Tilsynets oplevelser ved tilsynsbesøget. 5. Pædagogik På Tinggaarden bor der pt. tre unge piger, to på 14 år og en på 18 år. De to piger på 14, har fundet sammen og er blevet rigtig gode venner. Den unge pige på 18 år, skal i maj måned flytte i udslusnings lejligheden, hvilket ifølge ledelse og medarbejdere giver hende nogle udfordringer i forhold til, at lære at tage vare på eget liv. I samtalen med ledelsen og medarbejderne oplyste de, at de har udfordringer i forhold til, at de unge har forskellig alder, de unge skal lære at forstå, at der er forskel på, hvad de må, afhængig af alder og modenhed. I samtalen med leder og medarbejdere, oplyser de, at de står over for mange udfordringer i forhold til de normer, der er for unge/teenagerliv i dag. Det er lederens holdning, at fordi de unge bor på et opholdssted, betyder det ikke, at de unge ikke skal kunne det samme som andre unge, der bor hjemme hos deres familier. Dette betyder blandt andet, at der er diskussioner blandt medarbejdere og de unge om muligheden for at kunne se eks. Paradise hotel, der vises på en kanal som Tinggaarden ikke har pt.. Der er nedsat et hurtigt arbejdende udvalg, som skal finde ud af, om det er muligt at få den kanal. Det er lederens holdning, at skal de unge have mulighed for at se sådanne programmer, skal det ske sammen med medarbejderne, således at der kan blive talt om, hvad der foregår. Der bliver talt meget om Facebook, og hvad der er passende at skrive dér, således at de unge ikke udstiller sig selv unødigt. 5
Ifølge Tinggaardens hjemmeside samt oplyst i samtalen med lederen og medarbejderne er en grundsten i arbejdet med de unge, at der er en positiv tilgang til de unge, med troværdige, synlige voksne, der arbejder med klare grænser, nærvær og ansvarlighed. I samtalen med de unge, giver de udtryk for, at der er blevet taget godt i mod dem, da de blev indskrevet, og at de modtager den hjælp, de har behov for. De unge fortæller, at der tales om tingene på Tinggaarden, der er frie tøjler, så længe de unge overholder de aftaler, der indgåes de er med til at bestemme, de kan komme med forslag til aktiviteter, og de voksne lytter til de unge, og der findes løsninger så alle bliver tilfredse Tilsynets vurdering. Det er Tilsynets vurdering, at Tinggaardens pædagogik og tilgang til de unge er i tråd med den viden, der eksisterer på området om anbragte unge, og de problemstillinger de unge møder i forhold til at undgå stigmatisering. Det er Tilsynets vurdering, at Tinggaarden arbejder for, at de unge kan opnå et liv, hvor de kan føle ligeværd ift. kammerater, der ikke er anbragte, at de unge opnå en følelse af værdi ift. andre mennesker. 6. Samarbejde intern og eksternt I samtalen med leder og medarbejder oplyste de, at der er et glimrende samarbejde internt på opholdsstedet. Der er pt. en ledig plads, der betyder, at lederen, som bor på stedet arbejder lidt mere der spares lidt på medarbejderne. Lederen oplyser, at hun savner souschefen, som for tiden er på barsel, ift. sparring. Det blev oplyst i samtalen med leder og medarbejdere, at de unge går i skole, at der er et godt samarbejde med de forskellige skoler. Det blev oplyst, at Tinggaarden finder det vigtigt at passe på de unges forældre, og de prioriterer samarbejdet med forældrene og de unge. Tinggaarden forsøger at forstå forældrenes forhold og situation og udfra den forståelse hjælpe de unge i deres relation til forældrene. I samtalen med leder og medarbejdere oplyste de, at der er et godt samarbejde med kurator, og at der samarbejdes om at hjælpe de unge på bedst mulige måde, både ift. at være anbragt, men også i de unges forhold til deres forældre. 6
I samtalen med leder og medarbejdere oplyste de, at de oplever, det er en udfordring, at der er en enkelt kommune, der ikke har betalt for et par måneder, og at opholdsstedet først er blevet orienteret om ændring i procedure for betaling ved henvendelse til Kommunen. Tilsynets vurdering. Det er Tilsynets opfattelse, at der gøres en målrettet indsats i forhold til at etablere et positivt samarbejde både internt og ekstern, i forhold til en anerkendende og respektfuld indsats over for den enkelte unge. Underskrift Tilsynsførende Susanne Svendsen Pædagogisk Konsulent Charlotte Larsen Pædagogisk Konsulent 7
A. Bilag: Grundlag for tilsyn og godkendelsesgrundlag Opholdsstedet Tinggaarden Tilsynsenheden i Gribskov Kommune har den 24. marts 2010 gennemført anmeldt ordinært tilsyn på Tinggaarden, jv Lov om Social Service, 143 og 148 a. Tilsynet er udført af Tilsynsenheden i overensstemmelse med Gribskov Kommunes tilsynsmanual af 28. november 2006 og Socialministeriets bekendtgørelse nr. 349 af 9. maj 2008. Formål med tilsynet Formålet med tilsynet er løbende at have indsigt i et anbringelsessteds drift, herunder pædagogisk, ledelses- og personalemæssigt, organisatorisk og økonomisk drift. Tilsynsfunktionen baserer sig på tre overordnede aspekter: 1.Kontrolaspektet, hvorved påses, at opholdsstedet overholder gældende lovgivning, og at opholdsstedet fortsat lever op til de vilkår, der er fastsat i godkendelsen. 2.Kvalitetsaspektet, hvorved sikres gode faglige standarder i opholdsstedets ydelser og opgaveløsning. 3.Udviklingsaspektet, hvorved myndigheden kan bidrage til udvikling af Opholdsstedets rammer, ydelser og metoder m.v. Anvendte metoder i tilsynet Gennemgang af skriftligt materiale, herunder tidligere tilsynsrapport Oplysninger fra Tinggaarden om unge og medarbejdere Besøg på Tinggaarden Interview med leder Interview med medarbejdere - 2 medarbejdere Interview med de unge - 2 unge Tinggaardens godkendelsesgrundlag Tinggaarden har været godkendt som opholdssted siden 15. juli 1998. Godkendelsen er sidst revideret af Gribskov Kommune d. 26. juni 2007, til at modtage 4 unge i alderen 14-20 år. 8
B. Bilag: Beskrivelse af Tinggaardens fysiske rammer Tinggaarden er beliggende i Mårum, mellem Græsted og Helsinge. Opholdsstedet er beliggende i naturskønne omgivelser, tæt på skov og strand. Tinggaarden har til huse på en landejendom, hvor der er er egen indgang til Gribskov. Der er til opholdsstedet tilknyttet folde, med heste og geder. Selve opholdsstedet er indrettet i en stor ejendom ca. 365 m2. De unge har egne værelser. Huset er indrettet med stort køkken, fælles stue, badeværelser og tv hjørne. De unge har mulighed for at bruge computere som står i en niche som er indrettet til brug af computere og lektielæsning. De fysiske rammer er indrettet hyggeligt, og bærer præg af at være indrettet for at skulle bruges og være et hjem for alle. 9
C. Bilag: Målgruppen. Målgruppen for Tinggaarden er ifølge godkendelsen, 4 unge i alderen 14 20 år, som har særlige behov for støtte på grund af psykiske og sociale problemer. Opholdsstedet modtager ikke unge der er i misbrug, er kriminelle eller som er udadreagerende og voldelige i deres adfærd. Ifølge Tinggaardens hjemmeside (uddybende beskrivelse) Opholdsstedet modtager unge med psykosociale problemstillinger. Personalet har kompetence, ekspertise og erfaring til at modtage: De meget sårbare unge Børn/unge der har brugt anoreksi og selvmordsforsøg samt cutting til at råbe en voksenverden op med. Børn/unge der er gået i stå/faldet ud i skolen bl.a. på grund af manglende selvværd og opbakning. Børn/unge der ikke har lært de spilleregler og grænser, der er nødvendige for at fungere i det etablerede samfund. Børn/unge der kan tåle et meget tæt og nærende miljø. Opholdsstedet modtager ikke: Børn og unge der er i misbrug. Børn og unge der er kriminelle. Børn og unge der er udadreagerende og voldelige i deres adfærd. 10
11
12