UDKAST Resultatkontrakt mellem Tønder Kommune og Tønder Erhvervsråd 2013 1
Indholdsfortegnelse 1 Indledning 3 2 Parterne 3 3 Vilkår 4 4 Indsatsområder 4 5 Mål 5 6 Økonomi 8 7 Kontrakt 8 7.1 Ny kontrakt 8 2
1 Indledning Udviklingen af erhvervslivet i Tønder Kommune er omdrejningspunkt for den fremtidige udvikling i Tønder Kommune. Serviceringen af erhvervslivet og at give erhvervslivet de bedst mulige betingelser for udvikling, økonomisk vækst og vækst i beskæftigelsen samt tiltrækningen af nye virksomheder har derfor høj prioritet i såvel Tønder Kommune som Tønder Erhvervsråd. Tønder Kommune og Tønder Erhvervsråd er enige om, at udviklingen bedst muligt sikres i et gensidigt og forpligtende samarbejde. Samarbejdets styrke skal ligge i en tæt dialog og åben mellem kommune og Erhvervsforening og skal understøttes af nærværende resultatkontrakt. Resultatkontrakten indgås mellem Tønder Kommune og Tønder Erhvervsråd. Resultatkontrakten specificerer de mål og resultater, som ønskes i kontraktperioden. Da resultatkontrakten kun gælder for ét kalenderår, er der udarbejdet en flerårig samarbejdsaftale. Når parterne iværksætter denne resultatkontrakt er det en væsentlig politisk interesse at kunne vurdere værdien af indsatsen. Der er primært to hensyn. Det ene er at kunne dokumentere indsatsens resultater og effekter. Det andet er at kunne drage læring af hidtidige erfaringer, og derigennem sikre en løbende udvikling og tilpasning af indsatsen. Desuden tager denne kontrakt udgangspunkt i den vedtagne erhvervsstrategi for 2010-2014. 2 Parterne Mellem Tønder Kommune Kongevej 57 6270 Tønder i det følgende kaldet Tønder Kommune og Tønder Erhvervsråd Vestergade 9 6270 Tønder i det følgende kaldet Tønder Erhvervsråd indgås denne resultatkontrakt. 3
3 Vilkår Tønder Erhvervsråd er en forening der forventes stiftet april/maj 2013. Tønder Erhvervsråd basisfinansieres via driftstilskud fra stifter samt gennem Tønder Kommunes finansiering af erhvervsfremmeaktiviteter jævnfør denne resultatkontrakt. 4 Indsatsområder Tønder Kommune og Tønder Erhvervsråd har i samarbejde udformet Erhvervsstrategi 2010-14. Til udmøntning af strategien fokuserer opgaverne i Tønder Erhvervsråd på: 1. Iværksættervejledning: Individuel vejledning, iværksætterkursus, erhvervssparring. 2. Innovation: Virksomhedsvejledning ved hjælp Væksthjulet, etablering og drift af branchespecifikke netværk. 3. Kvalificeret arbejdskraft: tiltrækning af kvalificeret arbejdskraft, herunder ledelseskompetencer og brobygning mellem videns institutioner og universiteter og lokale virksomheder 4. Eksport og grænseoverskridende samarbejde: Eksport-vejledning, etablering af virksomhed / samarbejde i Tyskland og i Danmark. 5. Turisme: Udvikling af helårsturisme, kompetenceudvikling af turismeaktører. 6. Bosætning: Tilflytterservice, ambassadørkampagne. Derudover fokuserer Tønder Erhvervsråd på disse indsatsområder Virksomhedskontakt: systematisk pleje af virksomheder startende med første dialog ved etablering, løbende kontakt og personlig opfølgning. Tiltrækning af nye virksomheder til området Deltagelse i erhvervspolitisk debat og strategisk erhvervsfremmearbejde på regionalt og nationalt niveau. Samarbejde med Væksthus Syddanmark I år 2011 overtog kommunerne og dermed også Tønder Kommune ansvaret for den fulde drift af Væksthusene. Erhvervsservicen er dermed formelt blevet opdelt i henholdsvis lokal erhvervsservice og specialiseret erhvervsservice. For Tønder Kommunes vedkommende er det Tønder Erhvervsråd, der varetager den lokale erhvervsservice og Væksthus Syddanmark, der varetager den specialiserede erhvervsservice. Væksthusets erhvervsservice er rettet mod iværksættere og eksisterende virksomheder med et særligt vækstpotentiale og/eller vækstambition. Tønder Erhvervsråd er den samarbejdspartner, der varetager kommunens interesser overfor virksomhederne og dermed den operatør, der kan gøre en afgørende forskel for opnåelse af erhvervspolitikkens mål. Eftersom kommunen ikke er i direkte kontakt med virksomhederne skal Tønder Erhvervsråd sørge for et løbende feed back på væsentlige erhvervsrelationer. Det gælder f.eks. oplysninger om, hvor mange virksomheder Tønder Erhvervsråd er i kontakt med og hvad hovedessensen i disse 4
kontakter hhv. forløb er, hvor mange iværksættere, der gennemgår et vejlederforløb, highlights på projekter og så vidt muligt effekten af de tiltag som Tønder Erhvervsråd iværksætter. Samarbejde med øvrige eksterne samarbejdspartnere Tønder Erhvervsråd er endvidere den samarbejdspartner, der varetager kommunens interesser overfor virksomhederne i forhold til URS, SVUF, Syddansk Bruxelles kontor, Asia Base foruden GTS institutterne. Tønder Erhvervsråd sørger for løbende feed back på erhvervsrelationer i disse samarbejder. Handlingsplan Tønder Erhvervsråd udarbejder en etårig handlingsplan gældende for 2013 og handlingsplanen er kommunen i hænde senest inden udgangen af 3. kvartal. Handlingsplanen for 2014 og fremdeles de følgende år er kommunen i hænde maj/juni året inden med henblik på indarbejdelse i Kommunens budgetlægning. Formålet med handlingsplanen er, at Tønder Kommune er opdateret på Tønder Erhvervsråds aktiviteter og at Tønder Erhvervsråd via handlingsplanen sikrer sig, at det er de aktiviteter og den service kommunen ønsker for virksomhederne skal indgå i handlingsplanen. Nye aktiviteter kan initieres af Tønder Erhvervsråd indenfor budgetrammen. 5 Mål Den generelle måling Den generelle måling baseres på udviklingen i beskæftigelsen og udvikling i antallet af arbejdspladser skal som minimum ligge på gennemsnittet med de øvrige kommuner i Region Syddanmark. Desuden skal der ske en årlig fremgang i placeringen i DIs årlige erhvervsklimaundersøgelse. Måling på indsatsområder Der foretages måling inden for syv indsatsområder: 1. Iværksætteri 2. Tiltrækning af højtuddannede 3. Bosætning 4. Innovation/Væksthjul 5. Innovation/Branchespecifikke netværk 6. Eksport 7. Turisme 5
Hertil kommer måling af indsatsen for dialog og vejledning af virksomheden samt tiltrækning af nye virksomheder. For alle indsatsområder er der udarbejdet tre typer af mål: proces-, effekt- og kvalitative servicemål. For at indsamle data, kan der nævnes tre forskellige dataindsamlingsmetoder: 1. Løbende optællinger, indeholder både proces- og effektmål 2. Tilfredshedsundersøgelser efter et endt arrangement/forløb 3. Årlige tilfredshedsundersøgelser målrettet til turismeaktører og andre erhvervsaktører. Kommunen vil bistå ved databehandlingen i forbindelse med analysearbejdet for at højne rigtigheden af målingen af indsatsen. 1. Procesmål Løbende optællinger opdateres kvartalsvis: 1.1 Iværksætteri: 110 vejledningsforløb 1.2 Tiltrækning af højtuddannede: deltagelse i 3 arrangementer med fokus på tiltrækning 1.3 Bosætning: 150 borger- og 20 virksomhedshenvendelser 1.4 Innovation/væksthjul: 40 væksthjulsforløb og 30 udviklingsforløb 1.5 Innovation/netværk: 20 netværksarrangementer med 90 deltagere 1.6 Eksportarrangementer: 4 arrangementer med 75 deltagere i arrangementerne samt 25 individuelle vejledningsforløb 1.7 Turisme og branchespecifikke netværk: 300 deltagere i netværksmøderne 1.8 Generel virksomhedskontakt: 75 dialogforløb 2. Effektmål Løbende optællinger opdateres kvartalsvis: 2.1 Iværksætteri: 88 CVR-numre efter 1 år 2.2 Tiltrækning af højtuddannede: 12 studerende tilknyttet virksomheder eller kandidater ansat (inklusiv ansættelse i løntilskud, videnpilotordning mv.) 2.3 Bosætning: 135 tilflyttere 2.4 Virksomhedstiltrækning: 3 nye virksomheder tiltrukket Øget beskæftigelse på indsatsområderne innovation/væksthjul, eksport og turisme: Der måles på stigning af antal beskæftigede i kommunens virksomheder som en vækstindikator. Denne stigning følges op på tre af indsatsområderne: Innovation/Væksthjul, eksport og turisme. Både innovation/væksthjul og eksport er indsatsområder, hvor der er megen fokus på vejledning af de enkelte virksomheder. Indsatsen på turismeområdet derimod er baseret på flere kollektive initiativer. 6
Effektmål for alle tre indsatsområder er, at de virksomheder, der har deltaget udviklingsaktiviteter øger beskæftigelse med minimum 3 procent per år. Dette tal er valgt ud fra den begrundelse, at den kommunale erhvervsservice er målrettet til en mere blandet gruppe af virksomheder, hvor motivering til vækst kan spille en vigtig rolle. Til sammenligning kan det nævnes, at de regionale Væksthuse målrettet fokuserer på virksomheder med konkrete vækstambitioner og vækstpotentiale. På turismeområdet gælder effektmålet jf. kontrakten mellem Tønder Kommune og Rømø-Tønder Turistforening, at der sker en årlig vækst i overnatningstallet med 1%. I målingen sammenlignes med den generelle branchespecifikke udvikling i beskæftigelsen Tønder Kommune. 3. Kvalitetsmål Udsendelse af spørgeskemaer efter et endt arrangement / forløb: 3.1 Iværksætteri: 80 % af deltagerne skal være tilfredse eller meget tilfredse med deltagelse i et iværksætterkursus 3.2 Tiltrækning af højtuddannede: 80 % af deltagerne i egne arrangementer skal være tilfredse eller meget tilfredse 3.3 Innovation/netværk: 80 % af deltagerne i netværksarrangementer skal være tilfredse eller meget tilfredse 3.4 Eksportarrangementer: 80 % af deltagerne skal være tilfredse eller meget tilfredse Årlig spørgeskemaundersøgelse: Erhvervsindsats eksklusiv turisme: 3.5 Iværksætteri: 80 % af de virksomheder der henvender sig er tilfredse eller meget tilfredse med iværksættervejledningen 3.6 Bosætning: 80 % af de virksomheder der henvender sig er tilfredse eller meget tilfredse med bosætningsservice 3.7 Innovation/ netværk: 80 % af de virksomheder, der deltager i et netværk er tilfredse eller meget tilfredse med deltagelse 3.8 Innovation / Væksthjul: 80 % af de virksomheder der deltager i et væksthjulforløb er tilfredse eller meget tilfreds med forløbet 3.9 Eksportvejledning: 80 % af de virksomheder der deltager i et vejledningsforløb er tilfredse eller meget tilfredse Turismeinitiativ: 3.10 Minimum 2/3 af kommunens turismeerhverv er tilfredse eller meget tilfredse med servicen Generel virksomhedskontakt: 7
3.11 Virksomhedskontakten:80 % af de virksomheder der møder virksomhedskontakten er tilfredse eller meget tilfredse med dialog og vejledning 6 Økonomi Tønder Kommune yder i kalenderåret 2013 et tilskud på 4.150.000 kr. som beskrevet i denne resultatkontrakt. For kontraktsummen afholder Tønder Erhvervsråd samtlige udgifter i forbindelse med de i denne kontrakt nævnte opgaver, der skal udføres for kommunen. 7. Kontrakt Resultatkontrakten følger kalenderåret. Resultatkontrakt 2013 træder således i kraft pr. 1. januar 2013 og udløber 31.12.2013. 7.1 Ny kontrakt Den ny kontrakt for 2014 genforhandles ultimo 2013. Endelig vedtagelse af resultatkontrakt 2014 sker i december måned 2013. For oplysninger omkring fremadrettet samarbejde, se samarbejdsaftalen. 8
Tønder Kommune Dato: Underskrift: Laurids Rudebeck, borgmester Dato: Underskrift: Svend Erik Møller, kommunaldirektør Tønder Erhvervsråd Dato: Underskrift: x, bestyrelsesformand Dato: Underskrift: 9