white paper
ØGET FOKUS PÅ SIKKERHED er et varslings- og krisehåndteringssystem udviklet af Magenta. Der er et stigende behov for at have systemer, der kan give øget tryghed og sikkerhed på arbejdspladser, skoler og i offentlige bygninger. Ved ulykker eller akutte krisesituationer kan være den afgørende teknologi, der giver kriseberedskabet det fornødne overblik til at kunne træffe de rigtige beslutninger og guide de involverede på en måde, der skaber størst mulig sikkerhed med så lavt et stress- og panikniveau som muligt. SIDE 1
Innovativt og multifunktionelt kan reducere risici i forbindelse med alvorlige hændelser på en institution eller i en virksomhed. På eksempelvis skoler kan det dreje sig om mobning, men der kan også være tale om overfald, bombetrusler, brand og i værste tilfælde skyderi. Ved at etablere to-vejs kommunikation er det muligt at vurdere situationen, så en eventuel evakuering foregår hensigtsmæssig og ikke leder de implicerede i retning mod et ulykkessted eller en gerningsmand, men væk fra en potentiel trussel. rummer mange anvendelsesmuligheder. Systemet kan anvendes i psykiatrien, på forvaringsanstalter, på flygtningecentre, i hjemmeplejen og i det hele taget på steder, hvor mange mennesker er samlet. Fælles sikkerhed er et fælles ansvar Med kan vi gøre det mere sikkert for hinanden. kan være med til at sikre, at de vigtigste informationer når dem, der træffer beslutninger i en krisesituation. forbinder smartphones, PC ere og andre devices i ét sammenhængende system. Dermed bevæger viden og kommunikation sig til de rigtige personer, der kan træffe beslutninger på det bedst mulige grundlag, så de implicerede informeres så præcist som muligt. bidrager med funktioner, der kan igangsætte en alarm og etablere kontakt til politiet og andre relevante myndigheder. Systemet kan desuden optage video, vise koordinater på dem, der har udløst en alarm og muliggøre sms med de involverede. er designet til at operere på de platforme, som de fleste har i deres umiddelbare nærhed smartphone, laptop eller tablet samt det udstyr, der allerede findes på den givne institution. SIDE 2
Tid og effektivitet er afgørende faktorer bygger på gennemprøvet teknologi, hvor alle potentielt kan være en mobil informationskilde og hjælpe andre uden at udsætte sig selv for unødvendig risiko. Fra en smartphone eller PC kan man igangsætte alarmen, sende video og lyd og være i dialog med krisecenteret på den måde, der er mest sikker. I krisecentret kan man se flere videostrømme samtidig, og man kan se alles placering og kommunikere via chat og tale og hjælpe de implicerede i sikkerhed. EN KORT INTRODUKTION Systemets app, som den ser ud fra brugerens applikation på smartphone, pc eller tablet: Ikon på smartphone Når appen er åben Alarmen er aktiveret Når man aktiverer alarmen, vil man få valget om at tilkalde politiet. Det er dog kun alarmer, som er udløst fra en smartphone, der kan ringe direkte til politiet; på pc'er får man i stedet mulighed for at bede kriseteamet om at kontakte politiet. SIDE 3
Hovedsidens navigationsmuligheder Når et medlem af kriseteamet logger på, er hovedsiden det første, man møder: Den røde topbar markerer, at det er en alvorlig situation og fortæller, at politiet er blevet kontaktet. Den giver også mulighed for at se video, få et oversigtskort og søge i FAQ-delen. Yderst til højre i baren kan man manuelt ændre status for, om politiet er blevet tilkaldt. Man kan også se tidspunktet for alarmen, og hvor mange, der indtil videre har kontaktet politiet. SIDE 4
Er topbaren orange, indikerer det, at situationen endnu ikke er kritisk. Til venstre på hovedsiden er systemets chatfunktion. Her kan man se fulde navn, tidspunkt og om vedkommende er online (blå) eller offline (grå). Samtlige chatbeskeder vises fortløbende i kolonnen til venstre. Kriseteamet vil også kunne se, hvor mange chatbeskeder den enkelte har sendt, indikeret med et lille ikon, der viser antallet. Den røde 112-mærkat angiver, at vedkommende allerede har kontaktet politiet. Online Offline Venteliste med antal chatbeskeder SIDE 5
Der er mulighed for at have gemt forskellige beskedskabeloner, så fokus kun behøver at være på, hvem der skal modtage meddelelsen. Midt på siden er der mulighed for at få vist et oversigtskort. Kortet markerer de personer, der har kontaktet politi og kriseteam og viser også alle, der befinder sig i området med henholdsvis rød og blå. Ønsker man eksempelvis at fortælle alle på 3. sal, at der er en ildebrand, kan man sende en fælles push-besked, og det er også muligt at afspille en lydvarsling. SIDE 6
Videostrøm Alle, der udløser en alarm, udløser også automatisk optagelse af lyd og billede. Videostrømmen fra de seks første personer vises på krisecentrets skærm, og lyden fra den første, der har udløst alarmen, høres i krisecentrets højtalere. Er der flere end seks, der udløser en alarm, vises en venteliste i højre side. Kriseteamet kan når som helst fjerne en videostrøm og erstatte den med en anden fra listen til højre og kan også frit vælge, hvem man vil lytte til. Teknologien bag Systemet er det første af sin slags, og er udelukkende funderet på open source teknologi. Det kan basere sig på virksomhedens eller institutionens eksisterende IT-infrastruktur (WLAN, LAN og WAN) og er kompatibel med ios og Android, Windows, Mac og Linux. SIDE 7
OM MAGENTA Magenta udvikler løsninger inden for web, intranet, ESDH, design og integration mellem fagsystemer. Vores målgruppe er primært større offentlige institutioner som regioner og kommuner, ministerier og universiteter. Vi skræddersyr løsninger, der passer til kundens behov. Vi har specialiseret os i at udvikle avancerede IT-systemer, der ikke kun virker rent teknisk, men hjælper vores kunder med at forbedre kommunikationen og nå deres mål. Vi har et konsekvent fokus på brugervenlighed i design, informationsarkitektur og teknisk funktionalitet. Vi har arbejdet med open source teknologier siden virksomhedens stiftelse i 1999, og alle leverancer frigives på open sourcevilkår. Vil du vide mere? Så kontakt os på 3336 9696 eller info@magenta.dk Magenta ApS Studiestræde 14, 1. sal 1455 København K SIDE 8